“PROGRAMA GERENCIAL PARA

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS”

PROYECTO PREGAIB

XV Congreso Latinoamericano sobre Espíritu Empresarial

Bogotá, Colombia
Septiembre 4, 2002
 LAS TENDENCIAS ACTUALES

Las grandes transformaciones experimentadas en la década pasada

en relación a la organización, entre otras:
•“Downsizing”
•Organizaciones más planas y estructuras más flexibles
•Ola de fusiones y adquisiciones
•Achicamiento del aparato público

Señalan que en las economías más avanzadas, las grandes empresas

y los gobiernos no son ya los principales generadores de nuevas
oportunidades de empleo.
 LAS TENDENCIAS ACTUALES

• El núcleo de estas economías de punta es el empresario: el agente

de cambio por excelencia, el generador de iniciativas y el líder
para su realización.
• Hoy, la inteligencia y la iniciativa individual, canalizadas mediante
la empresa al bien común, constituye la más poderosa arma
competitiva.
• Las PYMES en México tienen grandes oportunidades, como
generadoras de valor a lo largo de la cadena de suministro, uno de
los factores críticos para el éxito es la adecuada capacitación del
emprendedor.
 PREGAIB
OBJETIVO:

Contribuir al desarrollo de las habilidades directivas de

los empresarios.
METODOLOGÍA DE LOS CASOS:

PREPARAR

DIFUNDIR

RETROALIMENTAR
 TIPOS DE CASOS
Cuatro Estilos Básicos:

ESTRUCTURADOS VIÑETAS CORTAS

CASOS

NO ESTRUCTURADOS EXPLORATORIOS

Persiguen diferentes objetivos y diferentes públicos

Fuente: Ronstadt Robert “The Art of Case Analysis: A Guide to the Diagnostic of Business Stations”,3er Edición, Lord Publishing, 1993
 CARACTERÍSTICAS DE LOS CASOS

De Tipo “No Estructurado”:

8 Descripción por escrito organizada pero no estructurada de una
situación real en una organización

8 Presentación de problemas u oportunidades, donde el directivo tuvo

que tomar decisiones.

8 Narración de hechos, inferencias y eventos de forma secuencial en el

desarrollo de la organización.

8Extensos (15 a 20 cuartillas), rigurosos y contienen información

irrelevante.

8Obliga al lector a realizar lecturas complementarias.

 CONTENIDO
Usa el Análisis de los Planes de Negocios

Plan de Mercadotecnia Contingencias

Precio
Plan Financiero
Competencia

Plan de Administración
Descripción General Inversión
y Organización
de la Empresa

Organización Legal

Productos o Servicios Plan de Producción

Resumen Ejecutivo
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Rastreo del
Visión
entorno
remoto

Misión
Análisis de
entorno Objetivos Crear la
competitivo a corto estrategia
Objetivos plazo
a largo
plazo
Análisis de Implantar
la situación la estrategia
de la empresa
Controlar
Formular la estrategia la estrategia
Implantar
Controlar
Retroalimentar
 CLASIFICACIÓN
Agrupados de Acuerdo a su Propósito de Aprendizaje

œ Análisis del Director de la  Análisis de la eficacia

empresa como responsable de la estrategia
de la estrategia

ž Análisis de la puesta en Ÿ Análisis de la ética y

marcha y control de la responsabilidad social de
estrategia la empresa
 CLASIFICACIÓN
Agrupados de Acuerdo a su Propósito de Aprendizaje
œ Análisis del Director de la empresa como  Análisis de la eficacia de la estrategia
responsable de la estrategia
4Librotel
4Librotel 4Austral
4Austral 4Impresa
4Impresa 4IberoMexicano
4IberoMexicano 4Taco Inn
4Taco Inn 4Grupo Textil Providencia
4Grupo Textil Providencia 4Einspritz
4Einspritz 4Industrial Sosa
4Grupo Plástico Mexicano 4Novag Infancia
4Comunicación Vial 4Comunicación Vial
4Fiancee Revista de Novias 4Fiancee Revista de Novias
4Vitalis 4Vitalis
4Intramar 4Frenomex
4Frenomex

ž Análisis de la puesta en marcha y control de Ÿ Análisis de la ética y responsabilidad social de la

la estrategia empresa
4Austral
4Impresa 4IberoMexicano
4IberoMexicano 4Taco Inn
4Taco Inn 4Vitalis
4Grupo Textil Providencia 4Intramar
4Einspritz 4Imprenta y Litografía Villalta
4Industrial Sosa 4Frenomex
4Novag Infancia
4Comunicación Vial
4Fiancee Revista de Novias
4Imprenta y Litografía Villalta
4Frenomex
 PRODUCTOS DESARROLLADOS

8Diseño del Modelo Didáctico (2

Módulos: Información Estratégica
Fundamental y Redacción del Caso).

815 casos documentados de PYMES

de empresas Mexicanas y
Centroamericanas.

85 CD’s interactivos con tutorial en

línea.

85 Videos (como apoyo al caso

escrito)
 IMPACTO
Beneficios
8 Valor de la Oferta del Mercado:
- Ampliación de la oferta de capacitación empresarial (proveen casos
en español de PYMES mexicanas y centroamericanas)
- Flexibilidad en el uso de los productos desarrollados (naturaleza
multimedia y diseño interactivo de los casos)
- Acceso de las PYMES a tecnología de punta (capacitación a través de
materiales no tradicionales)
- Segmentación creativa de los productos desarrollados a varios nichos
de mercado (diversos usos pedagógicos adaptables a diferentes tipos de
clientela)
- Facilidad y Accesibilidad a los materiales en cualquier momento y
desde cualquier lugar (difusión de materiales electrónicos a través de
una red)
 IMPACTO
- Mayor capacidad de comprensión del material a cubrir, a través de
la integración de diversos medios didácticos (comunicación visual y
auditiva que permiten en el participante una mayor adquisición de
conocimiento)
- Potencial de complementariedad de los productos desarrollados de la
red de instituciones participantes en el proyecto regional

8 Valor de la Marca:
- Calificación técnica y pedagógica
- Avalados por 2 instituciones de prestigio (BID y Universidad
Anáhuac)

8Costo:
- Accesibilidad de los productos a un precio razonable (comercializados
a través de mercadeo directo, y de diferentes formas: kit o por separado,
a un precio competitivo)
 IMPACTO

Indicadores
8 Número de cursos impartidos
8 Número de capacitados
8 Número de PYMES participantes y su cobertura sectorial

Indicadores Futuros
8 Número de kits, casos o libros vendidos
8 Número de redes establecidas y países atendidos
8 Número de multiplicadores formados (“formación de formadores”)
8 Participación en foros, seminarios, encuentros empresariales, etc.
 IMPACTO
Lecciones Aprendidas
8 Desarrollo de experiencia en la elaboración de casos:
- Criterios para identificación de empresas que constituyan un caso
- Criterios para la identificación de consultores
- Tiempos de duración de la elaboración de un caso
- Mecanismos de devolución al empresario
- Aprendizaje del propio empresario, con su participación en el desarrollo
del caso de su empresa

8 Evaluación y diferenciación del impacto pedagógico de los

distintos productos desarrollados.
8 Formación de profesorado capaz de desarrollar y organizar
procesos de enseñanza de calidad con materiales didácticos de
tipo electrónico.
8 Conocimiento de la realidad que viven las PYMES de la región,
de primera mano y no de fuente gubernamental.