LEGAJOS

Instituto Cardiovascular de Buenos Aires CÓDIGO: 067-
GRRHH-PG
VERSIÓN: 001
MANUAL HOJA: 1 de 30
DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
Emisión: 01/07/2016
EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos
NORMA: Legajos
A- OBJETIVO DE LA NORMA
Indicar la documentación y formularios del legajo necesarios para cada

uno de los empleados en relación de dependencia del Instituto
Cardiovascular de Buenos Aires.
B- ALCANCE
A todo el personal en relación de dependencia del Instituto Cardiovascular

de Buenos Aires.
C- CONSIDERACIONES GENERALES
El legajo del personal debe completarse antes del ingreso de la persona,

solicitando documentación personal del mismo y firma de normativas
internas de la Institución.
D- DESCRIPCIÓN Y DESARROLLO
Previo a su ingreso el trabajador deberá realizarse el examen

preocupacional, una vez obtenidos los resultados procederemos a su
incorporación. Para lo cual deberá presentar la siguiente documentación:
- Currículo Vitae
- Constancia de CUIL
- DNI
- Ultimo titulo de estudios obtenido para determinar el nivel de estudios.
En caso de ser profesional médico, de enfermería o técnico adicionará:

- Titulo
- Matricula
Para el personal con carga de familia deberá adicionar:

- Constancia de CUIL de esposa
- Constancia de CUIL de hijo/s
- DNI esposa
- DNI hijo
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

ANALISTA DE RRHH ANALISTA DE RRHH Jefe de RRHH Dario
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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
- Certificado de Matrimonio
- Partida de nacimiento de hijo/s
Por otro lado deberá completar formularios y firmar normas internas de la

Institución, así como también el contrato de trabajo y el alta en el AFIP.
E- REGISTROS
1) Planilla de domicilio
2) Declaración Jurada por cobro de Seguro de Desempleo
3) Declaración Jurada de Jubilación
4) Declaración de Pluriempleo
5) Notificación de Horario
6) Norma de Ausentismo
7) Principios de la Organización
8) Formulario AFIP 572
9) Formulario Seguro de Vida Obligatorio
10) Acuerdo de confidencialidad

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Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexos
Anexo I
Buenos Aires, ..... de ........... de 20...
Por la presente se deja constancia que en el día de la fecha se entrego 2

(dos) ambos color blanco al Sr/a. ................................................ quien
se desempeña como ...................... del Instituto Cardiovascular de
Buenos Aires S.A.
Recordamos que su uso es obligatorio y se sancionará a aquella persona
que no utilice el uniforme otorgado por la institución.
Recibí conforme.........................................................
Aclaración..................................................................

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo II
Buenos Aires, ... de .......... de 20….
Por la presente se deja constancia que en el día de la fecha se entregaron

1 (un) chaleco color Azul del ICBA a el/la Sr/a.
......................................................................... quien se desempeña
como Enfermera/o del Instituto Cardiovascular de Buenos Aires S.A.
Recibí conforme.........................................................
Aclaración..................................................................

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo III
Declaración Jurada de PluriEmpleo
En cumplimiento de la legislación vigente informo en carácter de Declaración Jurada mi

situación laboral con respecto al ICBA y otros empleos simultáneos.
Así mismo, me comprometo a informar cualquier cambio de situación (relación con otro
empleador, trabajo autónomo, etc.).
Fecha:________________ Apellido y Nombre: ___________________________________
Marcar lo que corresponda:
 Trabajador Autónomo
Actividad: ________________________________
o Monotributista
 Relación de Dependencia
Empresa: ________________________________
Domicilio: ________________________________
Puesto: ________________________________
Horario: ________________________________

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Deberá completar el Formulario AFIP 572, en el cual deberá designar un agente de

retención del Impuesto a las Ganancias. En caso de no hacerlo estará incumpliendo
legislación vigente
FIRMA:
ACLARACION:

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo IV
Buenos Aires, .......... de ............................ de 20...
DECLARACION JURADA
JUBILACION
DECLARO BAJO JURAMENTO QUE SI / NO SOY BENEFICIARIO DE

JUBILACION, PENSION, RETIRO O BENEFICIO NO CONTRIBUTIVO.
ME COMPROMETO A COMUNICAR CUALQUIER CIRCUNSTANCIA QUE

ALTERE ESTA SITUACION, HACIÉNDOME RESPONSABLE A TENOR DEL
ART. 292 DEL CODIGO PENAL.
FIRMA:.............................................................................................
ACLARACION:....................................................................................

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo V
Buenos Aires, .......... de ............................ de 20...
DECLARACION JURADA
Declaro bajo juramento SI / NO ser beneficiario/a de la percepción de

Subsidio por Desempleo establecida en la Ley 24.013.
FIRMA:.............................................................................................
ACLARACION:....................................................................................

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo VI
Buenos Aires,……………de………………………………de 20 .
Señores
ICBA – Instituto Cardiovascular de Buenos Aires S.A.
Por la presente constituyo mi domicilio real en la calle
………………………………Nº …………. Piso ……. Dpto …… entre las calles
……………………………………………………………….... de la localidad de
………………………………………, Partido:………………………..………., Código
Postal …………… Provincia ……………………………………………, para todos los
fines y efectos relacionados con el Contrato de Trabajo.
Nº de teléfono particular………………………Nº de
celular………………………………………
E-mail:
………………………………………………….@..............................................................
Asimismo me comprometo a informar todo cambio o modificación de domicilio dentro de las 48hs. de
producido y en el caso de que así no lo hiciese, aceptaré como válidas las notificaciones o
comunicaciones que se me cursen al último domicilio constituido.
Asumiré los riesgos que declaro conocer por incumplimiento o falsedad de lo informado
precedentemente, y de lo que gráfico a continuación.

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
APELLIDO Y NOMBRE: …………………………………………………………………………………………….
LEGAJO Nº ……………………………………………………………………………………………………………
FIRMA: …………………………………………………………………………………………………………………

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo VII
AVISO DE AUSENTISMO POR ENFERMEDADES O ACCIDENTES

INCULPABLES
AVISO AL EMPLEADOR (ICBA): El trabajador debe dar aviso de la

enfermedad o accidente y del lugar en que se encuentra.
El aviso por el empleado es necesario, ya que ello permitirá al empleador
(ICBA) verificar por su Servicio Médico la enfermedad, tomar las medidas
para reemplazar al trabajador, etc., por ello el aviso debe ser oportuno,
para que el empleador pueda adoptar las medidas del caso. La
comunicación puede ser por medio de: a) Telegrama, b) Aviso directo del
interesado en el Establecimiento, c) por cualquier persona que avise en
nombre del interesado al Establecimiento.
El principio que establece la Ley (Art. 209 L.C.T.), es que si el trabajador
no avisa que se encuentra enfermo, pierde el derecho a percibir sus
remuneraciones, salvo en caso de fuerza mayor (intervención quirúrgica
de urgencia, accidente que produce internación inmediata, etc.) o que la
existencia del accidente o enfermedad, teniendo en consideración su
carácter y gravedad, resulte luego inequívocamente acreditada.
SOMETIMIENTO AL CONTROL MEDICO PATRONAL (ICBA): corolario

lógico del deber del dependiente de avisar su estado de enfermedad, es el
derecho del empleador (ICBA) de controlar la enfermedad denunciada
mediante su Servicio Medico. Por ello el trabajador está obligado a
someterse al control que le sea efectuado por el facultativo designado por
el empleador ICBA (Art. 210 L.C.T.). La no aceptación de dicho
controlador, puede llevar a que se sancione al trabajador y a la pérdida de
los salarios por la supuesta enfermedad.

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
OBLIGACION DE PRESENTAR CERTIFICADO MEDICO: Evidentemente

que si ha habido aviso del trabajador y el correspondiente CONTROLADOR
medico patronal y este último ha justificado la enfermedad o accidente, no
corresponderá que el trabajador presente certificado médico.
Pero si no ha habido CONTROLADOR médico patronal, el trabajador
deberá presentar el pertinente certificado que acredite su imposibilidad de
trabajar. Ello es así, dado que el controlador médico por la patronal es un
derecho que tiene la misma para verificar el estado denunciado del
trabajador, su no-ejercicio no implica que el dependiente no deba
acreditar la misma.
DISTINTAS SITUACIONES QUE SE PUEDEN ENCONTRAR EN LA

SOLICITUD DE CONTROL MEDICO A DOMICILIO
Si el No cobra salarios Salvo fuerza mayor o acreditac.
trabajador
no avisa
Si el Controlador médico Cobra salarios
trabajador patronal acredita
avisa enfermedad
Si el Controlador médico Discrepancia medica- no cobra
trabajador patronal no acredita salarios salvo resolución de la
avisa enfermedad justicia favorable.(en etapa
judicial)
El personal que hubiere permanecido ausente por enfermedad deberá

presentar en el momento de su reintegro, el certificado medico de alta
ante su Jefe inmediato, el que lo hará llegar al Dpto. RR.HH.
¿ A QUIEN Y COMO AVISAR ?

El pedido de medico a domicilio debe ser realizado al servicio de vigilancia
del ICBA al los internos 197/ 251, quienes serán los encargados de
recepcionarlos las 24 hs. y registrarlos en el “Anexo A: Parte
ausentismo”.
El “Anexo A”, será retirado de lunes a viernes por un responsable del
Dpto. de RRHH, quien firmará su recepción.
El pedido medico para el día de ausencia se tomara hasta las 13 hs. de
ese día, con posterioridad a ese horario no se enviara medico a domicilio.
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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
SABADOS DOMINGOS Y FERIADOS:

Los tomará el sector de vigilancia en los internos 197/251 quien entregará
el “anexo A (Parte ausentismo)” al Dpto. de RRHH los sábados por la
mañana. Los pedidos médicos domiciliarios se tomarán en el horario de 9
a 13 hs.
PEDIDO DE INASISTENCIA:
Todo pedido de inasistencia de trabajo debe notificarse con 48 horas de
anticipación al Jefe del Área, quien puede autorizarla, sin perjuicio del
descuento de haberes que corresponda. En caso contrario se considera
como injustificada.
PREMIO POR PRESENTISMO Y PREMIO POR ASISTENCIA Y

PUNTUALIDAD.
El “Premio por Presentismo” representa un porcentaje del concepto del

Sueldo Básico de Convenio, y se perderá por los motivos que se enumeran
a continuación:
 Ausente con Aviso
 Ausente sin Aviso
 Ausencia por aplicación de sanción disciplinaria
 Permiso Particular de ausencia
 Llegadas tardes:
1. Hasta 3 llegadas tardes cuya suma no excedan los 30 minutos No
implica descuento.
2. La cuarta llegada tarde será sancionada con el 50 % del presentismo.
3. De reiterarse otra llegada tarde se descontará el presentismo en su
totalidad.
4. Una llegada tarde que supere los 30 minutos tardes el 100% del
premio.

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
AUSENCIA DEL PERSONAL DENTRO DEL HORARIO DE

ACTIVIDADES
Ningún empleado/ a podrá retirarse justificadamente del ICBA durante el
horario de trabajo sin la autorización escrita del Jefe del Área, especificado
el motivo de su salida, lo que será exigida por personal de Vigilancia.
Establecer las pautas y procedimientos a seguir por parte del personal en

relación de dependencia ante un accidente, ya sea en ocasión del trabajo
o en el trayecto entre el domicilio del trabajador y su lugar de trabajo.

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo VIII
...... de ......................... de 20….
Señor/a
..........................................
Legajo N°.........................
Ref. : Fichadas Reloj Magnético.
A TODO EL PERSONAL DEL I.C.B.A.
Se comunica que a partir del día de la fecha toda aquella persona, sea
cual fuere el motivo por el cual deba salir del Instituto en su horario de
trabajo, obligatoriamente tendrá que fichar en el reloj tanto su ingreso
como egreso.
Aclaramos que, a partir de este nuevo régimen, es obligatorio fichar
cuando se retire para almorzar.
_______________________ ______________________
Me Notifico Notificación
Jefe de Servicio

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo IX
Buenos Aires, ......... de ........................... de 20….
A: .............................................................
De: Departamento de Recursos Humanos.
Atento el ingreso a sus tareas habituales, y a fin de evitar posibles

inconvenientes le recordamos
a.- Que sus horario habitual es ...........................................................
b.- Conforme las horas diarias de trabajo, que son .......... hs., podrá
disponer de los descansos diarios de .......... minutos para un refrigerio.
c.- Se recuerda que el incumplimiento en los horarios de ingreso y egreso

acarreará posibles sanciones disciplinarias.
_________________________ ______________________
Notifíquese I.C.B.A.

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo X
ARTICULO 1: Necesidad: Los Principios de la Organización, compuestos por 31 artículos, conforman

el marco reglamentario necesario para dar cumplimiento, con mayor eficiencia, a la operación diaria
del Instituto Cardiovascular de Buenos Aires S.A. (ICBA).
ARTICULO 2: Tipo de Instrumento. Estos Principios de la Organización tienen el rango y equivalencia

de un REGLAMENTO INTERNO y son de cumplimiento obligatorio para todas las personas que
realicen tareas permanentes en el ICBA, sin importar: su lugar de trabajo, su rango, jerarquía o tipo
de relación laboral. Los Principios podrán ser modificados toda vez que sea necesario. Cualquier
miembro del ICBA tiene el derecho a presentar propuestas de modificaciones a los artículos y/o de
incorporaciones de nuevos artículos, dicho derecho será ejercido por escrito con nota dirigida al
Director General del ICBA, quien la evaluará y responderá por escrito su decisión al respecto.
ARTICULO 3: Principal Patrimonio: “EL PATRIMONIO MAS IMPORTANTE Y LA PRINCIPAL VENTAJA

COMPETITIVA DEL ICBA SON SUS RECURSOS HUMANOS (RRHH) MEDICOS Y NO MEDICOS, O SEA SU
GENTE”.
ARTICULO 4: Alta conducción: La alta conducción del ICBA es la DIRECCION GENERAL. El Director
General reportará directamente al Directorio del ICBA.
ARTICULO 5: Funciones comunes del personal con jerarquía. Los Directores, Gerentes,
Coordinadores, Jefes y Supervisores, etc. serán responsables de conducir y asesorar
convenientemente a los RRHH a su cargo, a los cuales entrenarán y capacitarán para que puedan
realizar adecuadamente la tarea diaria y asumir responsabilidades crecientes. Recomendarán
ascensos, premios, felicitaciones, mejora de las remuneraciones y sanciones disciplinarias cuando
corresponda. Ubicarán los focos de quejas y malestar, y buscarán una rápida y feliz solución a los
mismos. Tomarán las medidas necesarias para adelantarse en la detección y solución de los
problemas de sus subordinados. Asignarán responsabilidades por el cumplimiento de las decisiones,
funciones, procedimientos y metodologías resueltas por sus supervisores.
ARTICULO 6: Responsabilidades. A todos los RRHH del ICBA se les deberán asignar responsabilidades
precisas y claras. La Responsabilidad deberá llevar siempre aparejada la autoridad correspondiente.
ARTICULO 7: Ordenes. En condiciones normales, los miembros del ICBA que desempeñen una sola
función no deberán estar sujetos a recibir órdenes de más de una fuente. Esto no obstaculizará las

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
funciones de “Staff” y las órdenes de varias fuentes (operativas y funcionales), imprescindibles en el

ejercicio de la medicina y en la operatoria diaria de un sanatorio.
ARTICULO 8: Cambios. Los cambios en la responsabilidad de un puesto, se realizarán una vez que
todas las personas a quienes concierna dicho cambio, lo hayan comprendido perfectamente.
ARTICULO 9: Críticas. Uno de los pilares de la organización es la crítica “constructiva”. Las críticas
constructivas deberán ser incentivadas. Las observaciones al personal, DEBEN HACERSE, SIEMPRE
QUE SEA POSIBLE, EN PRIVADO y en ningún caso se las deberá considerar poco importantes como
para no realizarlas con prontitud. El ejercicio de la crítica deberá siempre resguardar las normas de
educación y respeto propias de un ámbito laboral.
ARTICULO 10: Aprobación. Los ascensos, cambios de puestos, cambios de remuneración y medidas
disciplinarias, requerirán siempre la aprobación del superior inmediato al directamente involucrado y
del Director General, o de quien tenga delegada dicha función. Esta aprobación deberá obtenerse
con anterioridad a la comunicación al empleado afectado.
ARTICULO 11: Colaboración. Todos los miembros del ICBA, de planta permanente o contratados,
colaborarán mediante el trabajo en equipo con el resto de sus compañeros en la solución de los
problemas del área al que pertenezcan y que tengan relación con su especialidad profesional y/ o
con su trabajo. El personal con cargo jerárquico colaborará mediante el trabajo en equipo con el
resto de sus colegas en la solución de los problemas de otras áreas que tengan relación con su
especialidad. Para este caso, se tendrá especialmente en cuenta que la Institución es “una” y que la
integración entre los RRHH médicos y no médicos es una necesidad imprescindible para la existencia
y el progreso del ICBA. Cuanto mayor sea el nivel jerárquico en la Institución, mayor será la
responsabilidad que se deberá asumir al respecto.
ARTICULO 12: Errores, fallas y problemas. Todos los miembros del ICBA pondrán en conocimiento
de su superior inmediato cualquier error, falla o problema que hubiesen detectado. El
incumplimiento de esta premisa será considerado como una falta muy grave. Si su comunicación no
fuera atendida, deberá informar al superior del inmediato superior. Si en dicho caso su observación
tampoco fuera atendida, deberá saltear todo nivel jerárquico acudiendo directamente al Presidente
del Directorio. Toda comunicación de un error, falla o problema, deberá ser realizada por escrito con
acuse de recibo del receptor o en forma equivalente, fehaciente o garantizada.
ARTICULO 13: Incompatibilidades. El personal con cargo jerárquico deberá tener dedicación
exclusiva y le estará prohibido realizar tareas en otras instituciones que puedan competir parcial o
totalmente con el ICBA, salvo expresa autorización al respecto. Para los miembros del Directorio se
exige lo previsto en el artículo 273 de la Ley de Sociedades N° 19550 y sus modificatorias. Para los
accionistas que han realizado actividades en otras instituciones de salud, anteriores a las del ICBA,
y/o que han sido consentidas por los otros accionistas, no tendrá vigencia la condición de
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GRRHH-PG
VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
exclusividad. Cualquier otra excepción a este artículo deberá ser expresamente autorizada por la
Asamblea de Accionistas (para los Directores), por el Directorio (para el Director General) y por el
Director General (para Gerentes, Jefes y otras posiciones con cargo jerárquico).
ARTICULO 14: Familiares. No se permitirá la incorporación de familiares (padres, hermanos,

cónyuges, hijos, cuñados/as, suegros/as, nueras, abuelos, tíos, tíos segundos, sobrinos, sobrinos
segundos, primos hermanos, primos segundos) de las personas que prestan servicios en el ICBA. La
excepción a este artículo está dada para los miembros del Directorio y los Accionistas, que no
cumplan funciones de línea o staff en cualquiera de las áreas del ICBA.
ARTICULO 15: Delegación de autoridad. El personal con cargo jerárquico posee autoridad delegada
suficiente y la total responsabilidad por la gestión que en el área a su cargo se realice y procurarán
que esté clarificado y al día el sistema de delegación de autoridad, con el objeto de que el mismo sea
efectivo. El hecho de delegar algún trabajo no significa, bajo ningún concepto, delegar la
responsabilidad que le corresponde como superior.
ARTICULO 16: Estructura Organizativa. La estructura organizativa adoptada por el ICBA es de

conjunción piramidal y matricial y se encuentra reflejada en su ORGANIGRAMA. El personal con
cargo jerárquico propondrá a su superior inmediato las modificaciones que estime más convenientes
en lo que se refiere a la estructura del área a su cargo y a las normas a aplicar.
ARTICULO 17: Funciones. El personal con cargo jerárquico pondrá en conocimiento de su superior
inmediato todo lo que concierne al cumplimiento de las funciones del área a su cargo. Su principal
responsabilidad será el cumplimiento estricto de las funciones inherentes al cargo o puesto y las
específicas básicas o primarias.
ARTICULO 18: Procedimientos. El personal con cargo jerárquico será responsable por la redacción y
distribución de las normas de procedimientos de su área.
ARTICULO 19: Cuidado de Instalaciones y Equipos. Todo miembro del ICBA vigilará el mantenimiento
adecuado de las instalaciones, equipamiento y material a su cargo y procurará no utilizarlos para su
uso personal, salvo razón de fuerza mayor.
ARTICULO 20: Objetivos y horario de trabajo. El personal con cargo jerárquico controlará que la
dotación a su cargo cumpla los objetivos y el horario de trabajo, basándose en el ejemplo que él
mismo dará.
ARTICULO 21: Control del presupuesto. El personal con cargo jerárquico mantendrá y asignará
importancia al control presupuestario del área a su cargo y será consciente de la responsabilidad
económica y financiera que le corresponde.

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GRRHH-PG
VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
ARTICULO 22: Asignación de tareas. El personal con cargo jerárquico asignará y describirá por escrito
las tareas y sus tiempos de duración (mínimo, promedio y máximo), en los casos que puedan ser
determinados a priori, siempre y cuando la norma no vaya en contra de lo previsto en los convenios
colectivos de trabajo vigentes, sin perjuicio de la existencia de innumerables órdenes orales que
deben darse en la actividad médica y que no violan el principio de la asignación escrita de las tareas.
El Director General del ICBA establecerá, de común acuerdo con los respectivos responsables de
área, cual es el lapso de transición, terminado el cual se exigirá lo previsto en ésta cláusula en lo
referente a las normas escritas.
ARTICULO 23: Identificación y pertenencia. El personal con cargo jerárquico desarrollará los medios
para que la moral, la identificación y la pertenencia de los RRHH puedan mejorarse, y para que se
logre la mayor comprensión de la política y programas del ICBA. Este desarrollo tendrá una
relevancia mayor cuando se atraviesen crisis de cualquier tipo. El Director General implementará los
incentivos, gratificaciones y premios que considere apropiado en cada caso.
ARTICULO 24: Prestación, higiene, limpieza, seguridad y bioseguridad. Todos los miembros del
ICBA, sin excepciones y sin importar su categoría o responsabilidad funcional están obligados a
cumplir las normas que al respecto se dicten, muy especialmente los que desempeñen tareas en el
sanatorio, deberán presentarse a su lugar de trabajo vestidos decorosamente, con su adecuado nivel
de aseo y pulcritud; deberán desarrollar la tarea diaria en forma ordenada y limpia; deberán
mantener el volumen de la voz bajo; deberán tener un trato humano acorde con los mejores
modales, buenas costumbres y el mayor de los respetos. Si bien esto es exigible en cualquier
Organización, toma preponderancia en el ICBA por tratarse de una Institución dedicada a la salud
humana. Al respecto, deberán tenerse en cuenta en forma especial, las normas que en la materia
dicte la Dirección Médica.
ARTICULO 25: Comunicación. La comunicación resulta un factor relevante y crítico a fin de alcanzar
los niveles de eficiencia esperados. En función de ello, se requiere mantener la comunicación
“escrita” bajo la utilización de herramientas tales como cartas, memorándums, mails, informes,
normas, etc.
ARTICULO 26: Calidad de los Servicios. El personal con cargo jerárquico será responsable por el
mantenimiento y la mejora permanente de los servicios que preste su área; sin perjuicio alguno de la
responsabilidad que le corresponde a las auditorías que se realicen en la emisión de los diagnósticos
y recomendaciones necesarios para el aseguramiento diario de la calidad.
ARTICULO 27: Manejo de Información, confidencialidad, reserva y secreto profesional. Todo

miembro del ICBA analizará los informes que le lleguen y procederá teniendo en cuenta la
conveniencia y el interés de la Institución. Al respecto se deberá tener especial cuidado y esmero
con el manejo de la INFORMACION CONFIDENCIAL, tanto con los restantes RRHH del ICBA como
hacia terceros ajenos a la Institución. Cualquier miembro del ICBA que sea consultado y/o
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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
encuestado cualquiera sea su jerarquía y bajo secreto profesional, podrá exigir un compromiso
escrito y firmado, por el entrevistador o encuestador, donde se expresen los alcances del uso de la
información confidencial que brinde. Cuando se trate de pacientes, todos los miembros están
involucrados en el SECRETO PROFESIONAL, aunque no sean profesionales, y está absolutamente
prohibido otorgar cualquier tipo de información a terceros sin la autorización escrita del Director
Médico, esto incluye los datos de la historia clínica. Cada persona que desempeñe tareas en el ICBA
asume que esta obligación de confidencialidad, reserva y secreto profesional, seguirá en rigor aún
después de finalizada su relación con la institución, haciéndose responsable de los daños y perjuicios
que pudiera ocasionar la difusión total o parcial de información confidencial del ICBA.
ARTICULO 28: Relaciones con terceros. Todos los miembros del ICBA procurarán que la Institución
mantenga buenas relaciones con sus clientes prestatarios (obras sociales, medicinas prepagas,
mutuales, grupos de afinidad, aseguradoras de riesgos de trabajo y compañías de seguro), pacientes
y familiares, proveedores, prensa y con el público en general. Para lo cual el ICBA deberá aparecer
“siempre” en la mejor y más positiva posición en el mercado.
ARTICULO 29: Control de Gestión. La medición de resultados es la única vía para evaluar un proceso.
Por lo tanto nadie debe sentirse afectado si su trabajo es controlado. Los macro resultados
esperables para el ICBA son: “SERVICIOS CON LA CALIDAD ESPECIFICADA, EN EL TIEMPO CONVENIDO,
CON EL COSTO Y LA UTILIDAD PLANEADOS”.
ARTICULO 30: Incumplimientos. Todos los miembros del ICBA pondrán en conocimiento de su
superior inmediato si observaran algún INCUMPLIMIENTO DE “LOS PRINCIPIOS DE LA
ORGANIZACIÓN”, sin importar quien haya incumplido con las normas. Si su comunicación no fuera
atendida deberá informar al superior inmediato de su superior. Si en dicho caso su observación
tampoco fuera atendida deberá presentar el reclamo al Director General y si aún en esta instancia
tampoco fuese atendida deberá acudir directamente al Presidente del Directorio. El incumplimiento
de cualquiera de los “Principios de la Organización” será considerado como una FALTA MUY GRAVE.
Para los miembros del Directorio el incumplimiento esta comprendido por los alcances del Artículo
274 de la Ley de Sociedades N° 19550 y sus modificatorias.
ARTICULO 31: Anexo. EL ORGANIGRAMA forma parte, como un anexo, de estos Principios de la
Organización del ICBA y se entregará, oportunamente, a cada miembro del ICBA con los acuses de
recibo, el cual se archivará en el legajo personal correspondiente. Los legajos estarán en poder de
“RRHH” cuando se trate de agentes en relación de dependencia y en “Proveedores” cuando se trate
de profesionales contratados bajo la forma de locación de servicios.
VERSION 2
Fecha de última modificación: 01/08/2012

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Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo XI
PROHIBICION DE INGRESO DE BEBIDAS ALCOHOLICAS
Para evitar situaciones conflictivas, iremos paulatinamente aclarando

algunos aspectos que deben ser cumplidos por todo el personal del
Instituto Cardiovascular de Buenos Aires, cualquiera sea su condición
profesional:
 Por nuestra actividad, todas las áreas utilizadas por el Instituto y la
Fundación, son zonas declaradas como “ espacio libre de humo”. Por lo
tanto, está prohibido fumar en las instalaciones, con la única excepción
del Comedor del Personal.
En los últimos tiempos, hemos recogido quejas provenientes de los
quirófanos donde, por efecto de los conductos de aire acondicionado,
les llega “olor a cigarrillo”. Concurrentemente, hemos recogido iguales
tipos de comentarios de servicios que se desempeñan en la zona del
1er. Piso, habiendo olor en la zona de recepción de pacientes.
 Si bien no escapa al sentido común, se recuerda que está
terminantemente prohibido ingresar y/o consumir bebidas alcohólicas.
El personal de Seguridad en sus revisiones periódicas, está autorizado
a impedir el ingreso de este tipo de bebidas.
En ambos casos, se analizarán distintas sanciones a ser aplicadas a los

responsables que no cumplan con estas reglas.
Mucho agradeceremos respetar y hacer respetar las instrucciones
anteriores, evitando así situaciones enojosas que nos perjudicarían a
todos.
Quedamos a disposición, para cualquier consulta o aclaración. Atte.
Marta Redruello.
Apellido y Nombre:...........................................................................
Legajo:.............................................................................................
Firma:..............................................................................................
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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo XII
Buenos Aires, ............ de 2009.
Por la presente se deja constancia que en el día de la fecha se entrego 1

(un) par de zapatos blancos al Sr/a. ..........................................
Recibí conforme.........................................................
Aclaración..................................................................

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo XIII
CONTRATO DE TRABAJO A PLAZO FIJO
En Buenos Aires a los ...... días del mes ........... de 200..., entre el
INSTITUTO CARDIOVASCULAR DE BUENOS AIRES S.A., en adelante “El
Instituto”, con domicilio en Blanco Encalada 1543 Buenos Aires por una
parte, y por la otra Sr./ Sra. ......................... en adelante “El
Colaborador”, con DNI ........................ convienen en celebrar el presente
Contrato a Plazo Fijo conforme las siguientes cláusulas:
PRIMERA-MARCO DEL ACUERDO: El Instituto tiene en las presentes
circunstancias la necesidad en cubrir en forma temporaria las funciones de
................................ para las cuales el/la colaborador/a manifiesta
poseer la idoneidad y experiencia adecuada.
SEGUNDA-ACUERDO: Teniendo en cuenta el marco del acuerdo, las partes

convienen:
El/la colaborador/a se compromete a brindar su asistencia y labor

profesional, aplicando sus conocimientos y experiencias, para la oportuna
consecución de los fines perseguidos por el Instituto.
El Instituto se compromete a abonar como contraprestación lo establecido

en el CCT 122/75.
Teniendo en cuenta el marco del acuerdo, las partes convienen darle al

presente una vigencia de ......... meses desde el .......... hasta el 22
............... rescindible anticipadamente en caso de que se produjera falta
de correspondencia en dicho marco.
En prueba de conformidad, previa lectura y ratificación se suscriben dos

ejemplares del mismo tenor.

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
_________________________ ___________________________
Empleado I.C.B.A.
Anexo XIV
ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
El Instituto Cardiovascular de Buenos Aires (ICBA) pone a disposición de sus empleados

múltiple información para su uso en la prosecución del trabajo encomendado. Esta
información es totalmente confidencial y es para ser utilizada sólo con fines de gestión.
ICBA considera información confidencial:

 los sistemas de la Compañía, sus claves de acceso, programas ejecutables y
fuentes, y los datos que contienen. La introducción de programas no autorizados,
juegos o cualquier otro software no aprobado por la empresa, constituyen una
violación a la integridad de los datos. El acceso a sistemas, subsistemas o módulos
para los cuales el usuario no esté específicamente autorizado es una falta grave, al
igual que el uso indebido de los recursos de Internet o el acceso a páginas
de contenido no relacionado con la tarea.
 la información contable, impositiva, patrimonial, previsional, legal, así como la
estructura de costos, lista de precios, clientes, contratos, convenios y demás datos
que hagan a la gestión contable y comercial.
 los datos personales y enfermedades de los pacientes, las determinaciones de sus
análisis de laboratorio, la historia clínica, su tratamiento, secuelas, y demás datos
que puedan herir la intimidad del paciente o de su entorno.
 la estructura organizacional, los métodos de trabajo, los manuales y normas
de procedimientos operativos, los datos de sus clientes y proveedores, los contratos
y precios de cada uno de ellos, así como cualquier otro dato que pueda lesionar la
estrategia de ICBA.
 toda información a la que el empleado acceda para desarrollar sus tareas o a la que
pudiera tener acceso en forma directa o indirecta y pueda afectar los intereses
de los pacientes y sus familiares, a ICBA y sus empresas vinculadas, sus
clientes y proveedores, sus accionistas, directores y empleados.
El brindar, facilitar o divulgar los datos considerados confidenciales es una trasgresión a la

confianza que ICBA tiene en Ud.; por lo tanto, la violación de cualquiera de los
puntos precedentes podrá fundar la aplicación de sanciones disciplinarias y/o la

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
disolución con causa del contrato de trabajo, dependiendo de la reiteración y/o

gravedad de la falta, por pérdida de confianza (art. 63, 85 y concordantes de la Ley de
Contrato de Trabajo 20.744 y complementarias).
ICBA hace expresa reserva de accionar por los daños y perjuicios que la violación del
presente acuerdo pudiera provocarle.
Este Acuerdo de Confidencialidad tiene vigencia aún habiéndose disuelto el vínculo

laboral, y a sin caducidad temporal.
Me notifico: __________________________________________________
Firma, aclaración y fecha

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo XV
Buenos Aires, ..... de ........................ de 201_.
Por la presente entregamos al Sr./a

............................................... Llave magnética Nº
.............. para el consumo del refrigerio, la cual en caso
de ser extraviada tendrá un costo de 11 euros, en dicho
caso no se reembolsara el crédito que haya quedado en la
llave.
Recibí:........................................................
Aclaración:...................................................

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
Anexo XVI
Buenos Aires, ………………….
Por la presente se deja constancia que se entregaron …. (…..) camisas blancas bordadas, …. (…..) pañuelo, ….
(….) pantalones azules, …. (….) Blazer azul, ….. pin y …. (…..) credencial a la
Sra.....................................................................quien se desempeña como ......................................... en el
sector de ........................................... del Instituto Cardiovascular de Buenos Aires S.A. El uniforme de la
temporada 2016 deberá utilizarse obligatoriamente a partir del …/…/….
Dejamos constancia la manera en que debe ser utilizado el Uniforme:

 Todas las prendas deberán usarse siempre en buen estado, limpias y planchadas correctamente.
 No se permite adicionar prendas que no sean las definidas para el puesto.
 El pañuelo de la camisa se usa enlazado y por fuera del blazer o cardigan, cuando éstos estén abrochados.
 Los zapatos deben ser negros, cerrados, clásicos y preferentemente con taco de goma de hasta 5 cm. de
altura. Llevarlos siempre en buenas condiciones y lustrados.
 El pin institucional llevarlo pegado en el blazer, del lado izquierdo.
 Llevar siempre la credencial de identificación personal del ICBA a la vista. La misma tiene que estar en
buenas condiciones y con el nombre bien legible. Cuando se use camisa sin saco, la credencial debe ir
prendida de la presilla confeccionada a tal fin. Cuando se use blazer, la credencial debe ir prendida en
forma prolija de la solapa.
 Se deberá usar el uniforme en forma completa y siempre el de la temporada vigente.
 No se permite presentarse en el puesto de trabajo ni en cualquier otro de contacto con el público sin el
uniforme completo, aún cuando se encuentre fuera de su horario de trabajo.
 Es obligatorio presentarse en el horario de comienzo de la jornada con el uniforme completo.
 No está permitido comer, ni ingerir bebidas en los puestos de atención al público.
 Está prohibido fumar en cualquier espacio del ICBA.
 No se encuentra permitido colgar abrigos, carteras, u otras prendas o bolsos a la vista del público.
Asimismo, recordamos que todo el personal, y en especial aquellos de atención al público, deben mantener
una presencia impecable siguiendo los siguientes criterios:
 Tener la cara despejada, siempre maquillada suavemente.
 Mantener el pelo limpio, prolijamente peinado y siempre recogido. En caso de utilizar tintura, que la
misma sea de colores naturales, bien aplicada y en tonos naturales.
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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
 Las manos siempre limpias, con las uñas bien cuidadas, de largo moderado ó corto, y siempre esmaltadas
de color transparente o vía láctea.
 Todos los accesorios deben ser discretos y en cantidad mínima.
 No se encuentran permitidos los piercings, ni tatuajes a la vista.
Si no pudiera cumplir con cualquiera de estas pautas por una prescripción médica, o alguna necesidad especial,
no deje de informarlo a Recursos Humanos.
Recordamos que el uso del uniforme institucional es obligatorio y siguiendo las pautas arriba detalladas;
pudiendo ser sancionada aquella persona que no se ajuste a las mismas.
Las prendas entregadas deberán ser reintegradas a Recursos Humanos, en caso de desvincularse de la
Institución.
Recibí conforme.........................................................
Fecha ………………………………………

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VERSIÓN: 001
Emisión: 01/07/2016
NORMA: Legajos
SECTORES AFECTADOS: Todo el personal bajo relación de dependencia

del ICBA. Administración de Personal
SECTORES INFORMADOS: Todo el personal bajo relación de

dependencia del ICBA. Administración de Personal
DIRECCIONES INFORMADAS: Dirección General, Gerencia de

Administración y Finanzas, Gerencia Comercial, Jefatura de Servicios de
Marketing, Gerencia de Recursos Humanos, Gerencia de Mantenimiento,
Gerencia de Sistemas, Comité Médico Operativo

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Instituto Cardiovascular de Buenos Aires CÓDIGO: 067-

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Indicar la documentación y formularios del legajo necesarios para cada

A todo el personal en relación de dependencia del Instituto Cardiovascular

El legajo del personal debe completarse antes del ingreso de la persona,

Previo a su ingreso el trabajador deberá realizarse el examen

En caso de ser profesional médico, de enfermería o técnico adicionará:

Para el personal con carga de familia deberá adicionar:

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Por otro lado deberá completar formularios y firmar normas internas de la

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Buenos Aires, ..... de ........... de 20...

Por la presente se deja constancia que en el día de la fecha se entrego 2

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Buenos Aires, ... de .......... de 20….

Por la presente se deja constancia que en el día de la fecha se entregaron

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EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Declaración Jurada de PluriEmpleo

En cumplimiento de la legislación vigente informo en carácter de Declaración Jurada mi

Fecha:________________ Apellido y Nombre: ___________________________________

Marcar lo que corresponda:

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EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Deberá completar el Formulario AFIP 572, en el cual deberá designar un agente de

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Buenos Aires, .......... de ............................ de 20...

DECLARO BAJO JURAMENTO QUE SI / NO SOY BENEFICIARIO DE

ME COMPROMETO A COMUNICAR CUALQUIER CIRCUNSTANCIA QUE

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Buenos Aires, .......... de ............................ de 20...

Declaro bajo juramento SI / NO ser beneficiario/a de la percepción de

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

Por la presente constituyo mi domicilio real en la calle

………………………………Nº …………. Piso ……. Dpto …… entre las calles

………………………………………, Partido:………………………..………., Código

Postal …………… Provincia ……………………………………………, para todos los

fines y efectos relacionados con el Contrato de Trabajo.

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EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

APELLIDO Y NOMBRE: …………………………………………………………………………………………….

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EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

AVISO DE AUSENTISMO POR ENFERMEDADES O ACCIDENTES

AVISO AL EMPLEADOR (ICBA): El trabajador debe dar aviso de la

SOMETIMIENTO AL CONTROL MEDICO PATRONAL (ICBA): corolario

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

OBLIGACION DE PRESENTAR CERTIFICADO MEDICO: Evidentemente

DISTINTAS SITUACIONES QUE SE PUEDEN ENCONTRAR EN LA

El personal que hubiere permanecido ausente por enfermedad deberá

¿ A QUIEN Y COMO AVISAR ?

EMISOR: Gerencia de Recursos Humanos

SABADOS DOMINGOS Y FERIADOS:

PREMIO POR PRESENTISMO Y PREMIO POR ASISTENCIA Y

El “Premio por Presentismo” representa un porcentaje del concepto del

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Fecha: Apellido y Nombre: ___________________