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Modulo
SERVICIOS AUXILIARES
DE CONTABILIDAD
Unidad 1

FORMACION HUMANA
Formación Humana

Contenido
MÓDULO 1. CONOCIENDO Y FORMANDO PARTE DEL INFOTEP

INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 4
CONOCIENDO Y FORMANDO PARTE DEL INFOTEP ..................................................... 5
UNIDAD 1. INDUCCIÓN AL INFOTEP ................................................................................. 6
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 6
OBJETIVO DE LA UNIDAD ................................................................................................... 6
PAUTAS TEÓRICAS ............................................................................................................ 7
ENFOQUE, MARCO LEGAL Y DIRECCIÓN ........................................................................ 7
FINANCIAMIENTO ................................................................................................................. 8
IDENTIDAD CORPORATIVA ................................................................................................ 9
INFRAESTRUCTURA DEL INFOTEP ................................................................................. 10
SERVICIOS QUE OFRECE EL INFOTEP ............................................................................ 11
SÍNTESIS GRÁFICA .............................................................................................................. 12

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Formación Humana

ACLARACIÓN
El uso de un lenguaje que no discrimine ni marque diferencias entre hombres y mujeres
es una de las preocupaciones de esta organización, sin embargo, su utilización en nuestra
lengua plantea soluciones muy distintas, sobre las que los lingüistas no se ponen de
acuerdo.

En este sentido y con el fin de evitar la sobrecarga gráfica que supondría utilizar en
español «o/a» para marcar la existencia de ambos sexos, hemos optado por utilizar el
clásico masculino genérico, entendiendo que todas las menciones a tal género
representan siempre a «todos», hombres y mujeres, abarcando claramente los dos sexos.

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Formación Humana

INTRODUCCIÓN
Bienvenidos a este entrenamiento “Formación Humana”. El INFOTEP ha considerado
proporcionar a los egresados de sus talleres en carreras técnicas informaciones que
complementen los conocimientos que han adquirido.

Las informaciones de este curso se apoyan en un Manual que ha sido creado para
satisfacer los diferentes niveles de formación. Con el propósito de apoyar a los
facilitadores y participantes de los programas de Formación Continua en Centro (FCC),
Habilitación-Complementación (H/C) y Formación Dual (FD), se ha elaborado el Manual
de formación humana integral para la construcción de ciudadanía.

Este manual teórico práctico que cuenta con un marco conceptual de trasfondo
fundamentado en algunas de las teorías que trabajan el cambio de comportamientos y un
posicionamiento ideológicopolítico desde los enfoques de derechos humanos, género y no
discriminación.

Para el uso del manual se requerirá de muchas lecturas adicionales y sobre todo mucha
flexibilidad y apertura a la escucha por parte del facilitador o facilitadora, cuya creatividad
juega un papel muy importante, pues el tiempo de desarrollo es relativamente corto y el
contenido extenso.

Es importante se entienda que cada uno de los módulos y sus unidades, se ha creado con
la intención de que usted reconozca que si bien se desea un cambio de comportamiento,
por opción demuestre las conductas deseadas y provechosas para sí mismo y para la
sociedad, esto no se logra de la noche a la mañana, sino que es un proceso gradual. Para
que las personas cambien o modifiquen sus comportamientos deben darse una serie de
situaciones que permitan que se adquiera una nueva información, que esa información
pase del inconsciente al consciente y se inicie la rutina para instalación del
comportamiento.

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Formación Humana

En consecuencia, poco tiempo para el desarrollo y mucho por hacer, se recomienda que
el facilitador promueva la auto instrucción para que los participantes puedan seguir
leyendo y analizando los contenidos y completando sus ejercicios, los cuales les ayudarán
en el proceso de desarrollo como ente productivo y socialmente activo en su comunidad y
entorno familiar.

MÓDULO 1
CONOCIENDO Y FORMANDO PARTE DEL INFOTEP

MÓDULO 1. CONOCIENDO Y FORMANDO PARTE DEL INFOTEP

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Formación Humana

UNIDAD 1. INDUCCIÓN AL INFOTEP

INTRODUCCIÓN

Siempre que
una persona ingresa en
una institución, es
importante que la
conozca. Al proceso de
conocimiento inicial,
cuando se realiza
de forma
organizada,
respondiendo a unos
objetivos y a unas actividades específicas se le denomina inducción. La inducción es un derecho del
participante, porque desde el principio se pone en contacto con la naturaleza, los valores, los
principios de la institución y puede reconocer si le interesa o no lo que se le ofrece. La inducción es
un momento preciso para conocer las reglas de juego, para ponerlas en práctica y en el caso
contrario, no alegar ignorancia.

Por eso, todo participante de la acción formativa del INFOTEP tiene el derecho a saber y el deber
de actuar en consecuencia.

En esta unidad se presentarán los aspectos que definen la misión y visión de la institución, así como
el marco legal que lo fundamenta, los servicios que ofrece y su financiamiento.

OBJETIVO DE LA UNIDAD

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Formación Humana

Identificar en el INFOTEP una institución de servicio, aliada para la

formación técnica profesional que apoya al sistema productivo nacional,
dotándolo de recursos humanos con las competencias necesarias para
insertarse en el mercado

PAUTAS TEÓRICAS

Definiciones operativas

• Institución autónoma. Es aquella que goza de independencia administrativa y financiera,

está sujeta a la ley en materia que le da su naturaleza. Pero dicha independencia tiene un
único objetivo que es lograr una mayor eficiencia y especialización en el servicio público o
actividades específicas cuya prestación es necesaria para el cumplimiento de los fines del
Estado, y es por tales razones que el Estado ejerce un control permanente sobre ellas.

• Formación técnico profesional. Modalidad educativa orientada a la adquisición de

calificaciones prácticas y conocimientos específicos, necesarios en el desempeño de un
empleo dado o un grupo determinado de empleos, constituyendo un elemento intermedio
entre el sistema educativo y el mundo de la empresa; es un esfuerzo educativo orientado al
trabajo.

• Tripartito. Dividido en tres partes, órdenes o clases o formado por ellas. Para estos fines
son el Estado, el sector empleador y el sector trabajador organizado en sindicatos.

• Sin fines de lucro. Son instituciones que trabajan sin ningún beneficio propio y que están
exentas del pago de todo tipo de impuestos y su único objetivo es el de cooperar a que las
personas logren metas propuestas.

ENFOQUE, MARCO LEGAL Y DIRECCIÓN

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Formación Humana

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) es una institución autónoma del
Estado, sin fines de lucro, creada para organizar y regir el Sistema Nacional de Formación
Profesional, mediante la Ley No.116, del 16 de enero de 1980, y regulada por el Reglamento No.
1894, del 11 de agosto del mismo año.

En los años 80, la sociedad dominicana necesitaba de un esfuerzo conjunto de los tres sectores
que intervienen en la economía —el Estado, los trabajadores y los empleadores—, con un objetivo
común de aumentar la productividad y generar riquezas para desarrollar el país.

Enfoque del INFOTEP

El enfoque es desarrollar los recursos humanos, la promoción social del trabajador a través de su
formación integral para incrementar la productividad de las empresas en todos los sectores de la
actividad económica.

Dirección del INFOTEP

Está dirigido por una junta de directores, de estructura tripartita (tres partes interesadas), esto
quiere decir que cuenta con representantes del Estado, empleadores y trabajadores. Esta junta es
el órgano que conduce a la institución mediante la toma de decisiones concertadas como se
destaca en la declaración de valores de la cultura organizacional.

La junta de directores cuenta con una dirección general, que tiene bajo su responsabilidad el
ejercicio de las principales atribuciones administrativas.

FINANCIAMIENTO
Como institución sin fines de lucro, el financiamiento del INFOTEP se realiza mediante las fuentes
consignadas en el Art. 24 de su Ley de creación (Ley No.11680). La citada ley establece los aportes
obligatorios del 1 % de los salarios pagados mensualmente por las empresas con fines lucrativos y
el 0.5 % deducibles de las utilidades anuales que los trabajadores reciben de sus empleadores.
Igualmente, está prevista en la base legal del INFOTEP una asignación en el Presupuesto Nacional.

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Formación Humana

Por disposiciones de la Ley 173-07, de Eficiencia Recaudatoria, las empresas y trabajadores

realizan sus aportes de ley al INFOTEP, desde el 1ro. de diciembre de 2007, en la Red Nacional
Bancaria, a través del Sistema Único de Información, Recaudo y Pago (SUIR), administrado por la
Tesorería de la Seguridad Social (TSS).

IDENTIDAD CORPORATIVA

MISION. Liderar, coordinar e impulsar el sistema nacional de formación para el

trabajo productivo, concentrando sus esfuerzos en asesorar el Estado, promover,
preparar y certificar los recursos humanos, auspiciar la promoción social del
trabajador y asesorar a las empresas para satisfacer las necesidades de
capacitación de los

agentes económicos, garantizando una oferta ajustada a los requisitos de sus

clientes y relacionados.

VISION. Ser la organización modelo de la formación técnico profesional,

sustentada en valores que responda con efectividad a los requerimientos de la
sociedad, al desarrollo integral de las empresas y a la promoción social de los
trabajadores.

Valores institucionales

Liderazgo: La institución se esfuerza en fomentar la lealtad de los clientes, en inspirar

confianza y credibilidad asumiendo proactivamente retos y conduciendo el accionar de la
institución hacia el mejoramiento del personal y del entorno.

Compromiso: INFOTEP está comprometido con el desarrollo humano de nuestro personal,

para que se apropien del quehacer de la institución con suficientes habilidades y conocimientos
para el cumplimiento efectivo de su labor.

Proactividad: Este mantiene una actitud dinámica, diligente, optimista, perseverante y

anticipada para satisfacer y superar las expectativas de sus clientes.

Equidad: Propicia la igualdad de oportunidades para sus clientes internos y externos, a fin de
eliminar progresivamente las desigualdades por las condiciones económicas, políticas,
religiosas, sociales, étnicas y de género.

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Formación Humana

Calidad: Realiza su labor con esmero, eficiencia, eficacia, respeto y amabilidad, para
mantener siempre una imagen positiva de la institución ante la sociedad, a través del
mejoramiento permanente de los métodos y sistemas de trabajo y de la adquisición de una
forma corporativa de pensamiento proactivo, superando las expectativas de los usuarios.

Integridad: Maneja con responsabilidad, honradez, transparencia y confiabilidad los recursos

y bienes de que dispone, para merecer el respeto de los clientes y relacionados.

INFRAESTRUCTURA DEL INFOTEP

El INFOTEP ofrece la formación profesional a través de los siguientes espacios:

• Centros tecnológicos. Son centros de formación y adiestramiento construidos con

recursos propios, con la finalidad de potenciar la formación ocupacional, respondiendo a las
exigencias de trabajadores, empresarios y el Estado. Actualmente, el INFOTEP posee tres centros
tecnológicos, ubicados en sus gerencias regionales Central, Norte y Sur. También cuenta con un
centro de capacitación técnica en San Juan de la Maguana.

• Talleres móviles. Son vehículos (contenedores,

camiones) modificados y equipados con las
herramientas necesarias para impartir cursos de corta duración en
localidades de difícil acceso o donde sus habitantes no poseen las
facilidades para trasladarse a un centro de formación. En la
actualidad, INFOTEP
cuenta con 35 talleres móviles, los cuales funcionan en las regiones Sur, Este y Norte, así como en
las provincias de San Cristóbal y Monte Plata.

• INFOTEP Virtual. Es un centro de formación virtual, de

cobertura nacional, en el que se aplican las tecnologías de la información y
la comunicación (TIC) para la formación técnico profesional, y al que se
puede tener acceso a través del portal www.infotep.gob.do, www.infotepvirtual.com o
www.emprendeahora.infotep.gob.do.

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Formación Humana

• Centros operativos del sistema (COS). Son entidades que ofertan programas de
formación técnico profesional acreditadas por el INFOTEP. El sistema está compuesto por más de
200 instituciones de formación.

• Centros comunitarios. Son entidades cuyas infraestructuras comunitarias son

adaptadas para impartir cursos, a fin de satisfacer las necesidades de formación de los sectores más
desprotegidos de la sociedad dominicana. A través de estos centros se desarrollan los programas
comunitarios.

En síntesis, el INFOTEP tiene una estructura tripartita, recibe financiamiento del Estado, y de los
sectores empresarial y laboral; el enfoque está basado en desarrollar los recursos humanos, la
promoción social del trabajador y el incremento de la productividad, para esto cuenta con una
infraestructura compuesta por centros tecnológicos, talleres móviles y una plataforma virtual.

SERVICIOS QUE OFRECE EL INFOTEP

Entre los servicios que brinda el INFOTEP podemos resaltar los siguientes:

a) Servicio de Formación Profesional

Es un servicio orientado esencialmente a la adquisición de las competencias necesarias para el
desempeño de una o varias funciones productivas. Su propósito central es la formación del talento
humano con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes relevantes y pertinentes al
desempeño laboral.

Estos son impartidos en las siguientes modalidades:

• Complementación (C)
• Formación Continua en Centro (FCC)
• Formación de Maestros Técnicos (FMT)
• Oferta para sectores vulnerables (OV)
• Formación Virtual (FV)

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Formación Humana

b) Servicio de Admisión, Información y Empleo

A través de este, se proporcionan las informaciones que requieran los clientes para acceder a los
servicios; además se asegura que estos cuenten con las herramientas necesarias para que puedan
realizar una elección profesional, acorde a sus cualidades personales y las posibilidades de empleo,
siempre respetando el derecho de libre elección que asiste a todo ser humano.

Está dirigido a:

• Personas interesadas en capacitarse en cualquier área ocupacional

• Empresas de los distintos sectores económicos del país que deseen capacitar a sus
empleados o requieran el servicio de gestión de colocación

• Centros operativos del sistema que requieran ser asistidos en el proceso de información
profesional

• Instituciones del sistema que requieran asesoría en materia de información profesional

Además, el INFOTEP ofrece los servicios de apoyo a la productividad y la competitividad empresarial-

laboral, validación ocupacional y asesoría y asistencia técnica a centros operativos del sistema.

SÍNTESIS GRÁFICA

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Formación Humana

El presente documento corresponde al Manual de Formación Humana

Integral y Construcción de Ciudadanía. Fue elaborado en la Gerencia de
Normas y Desarrollo Docente, a través de la Unidad de Admisión e Información y
Empleo.

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Formación Humana

REVISADO POR : Lic. Bethania Nieto Peña

Encargada Unidad Admisión, Información y
Empleo, INFOTEP

VERIFICADO POR : Lic. Maura A. Corporán Solano

Gerente de Normas y Desarrollo Docente
INFOTEP

COLABORADORES: Lic. Miguelina Ramirez Kelly

Directora Técnica PREVENTIA

Lic. Juana Canela

Técnico de Admisión, Información y Empleo

INFOTEP

Lic. Andrea Lina Ferreras

Encda. Depto. Evaluación y Acreditación de

Centros, INFOTEP

Alexis De la Rosa
Coordinador Nacional de la Formación Virtual,
INFOTEP

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