Pensamiento critico 08

DE: CRUZ RAMIREZ ALEXANDER ALBERTO

RESUMEN
Percepción y la toma de decisiones Individuales El texto abre con la situación de los
musulmanes estadounidenses posterior al atentado del 9 de Septiembre, señalando que
aún siendo la mayoría ciudadanos normales (con solo pequeño porcentaje teniendo
posturas radicales), el grupo completo se debe enfrentar a los fuertes prejuicios del público
y al la discriminación laboral.
¿Qué es la Percepción?
La percepción es el proceso de organizar e interpretar las impresiones para darle sentido al
entorno.
La percepción es fundamental en el comportamiento de la organización, puesto que el
comportamiento de las personas esta determinado por su percepción de la realidad, y no en
la realidad misma.
Factores que influyen en la realidad La percepción depende de tres factores:
1.Persona: Las características previas de la persona.
2.Objeto: Características de lo que se percibe (influye como se relaciona el objeto con el
entorno).
3.Contexto
Toma de Decisiones en las Organizaciones
Si bien existen modelos racionales de toma de decisión, en la practica son personas las
que eligen y por ende hay errores.
Modelo de Toma de Decisiones
-Modelo Racional: Sabiendo todas la posibles opciones, elegir aquella que maximiza la
utilidad. Definir Problema - Identificar Opción - Asignar Valor - Elegir.
-Modelo Racionalidad Acotada: Como la capacidad de racionamiento de las personas es
limitada no consideramos todas las posibles opciones y criterios, en ves, creamos un
modelo simplificado (acotado), para elegir la mejor opción. (Igual al racional pero no
considera todo el espectro).
-Intuición: Se basa en un proceso no racional donde a través de experiencias depuradas se
elige. Es lo visto en clases, asociamos cosas a sentimientos y luego elegimos según como
nos sentimos.
Influencias Sobre la Toma de Decisiones:
Diferencias Individuales y Restricciones Organizacionales Diferencias Individuales:
Características personales que afectan nuestras decisiones.
-Personalidad: Existen dos rasgos de personalidad que afectan la toma de decisiones. La
meticulosidad tiende a fomentar el sesgo por retroespectiva (entendiendo que la
meticulosidad conlleva la búsqueda fuerte de conseguir el logro), y por otro lado, la
Autoestima Alta, promueve el sesgo de autoservicio, aquel que tiene autoestima alta culpa a
factores externos por sus errores.
-Genero: Estudios demuestran que las mujeres reflexionan más que los hombres al tomar
decisiones (Meditar más los problemas y sus implicancias).