Plan de Intervencion

MATRIZ DEL EMPLEADOR PREFERIDO
OBJETIVO : LOGRAR QUE LA GENTE SEA FELIZ EN NU

PROGRAMA OBJETIVO ACTIVIDAD
Análisis e identificación de
TRABAJO EN EQUIPO
características básicas del trabajo

en equipo(liderazgo, comunicación,
relaciones interpersonales, etc.)y
promoción de estrategias para el Taller de Trabajo en equipo
desarrollo de una cultura de trabajo
en equipo.
Desarrollar un modelo de liderazgo

transformacional que parta del SER
LIDERAZGO
para influir en al HACER de los

diferentes equipos de trabajo, Taller de Liderazgo
identificando los comportamientos
claves para asegurar el logro de los
objetivos del negocio
ORGANIZACION ORGANIZACIONA
Definir el concepto y permitir a los

CLIMA
participantes proponer aspectos

Evaluacion de clima
que incidan favorable en el clima
L
organizacional de su empresa
CULTURA
Importancia de los valores dentro Taller de Cultura

de la cultura organizacional organizacional y manejo del
AL
cambio
LA GENTE SEA FELIZ EN NUESTRA ORGANIZACIÓN
SUB - ACTIVIDAD DURACION RECURSOS
(Ultimas noticias, correo de

comunicaciones, carta de la gerencia etc).
TECNICOS VIDEO BEAM
Intranet MICROFONO,
8 HORAS
Boletin - En concreto COMPUTADOR
Carteleras HUMANOS : CAPACITADOR
Protector de pantalla
Inspirar
Transformar
vivir los valores
TECNICOS VIDEO BEAM
MICROFONO,
4 HORAS
COMPUTADOR
HUMANOS : CAPACITADOR
conseguir resultados
Principios, Valores
Campaña Vive con valor TECNICOS VIDEO BEAM
Manual de imagen corporativa MICROFONO,
2 HORAS COMPUTADOR
HUMANOS : CAPACITADOR
Inspecciones y planes de acción

Arreglo de cafetería TECNICOS VIDEO BEAM
MICROFONO,
8 HORAS
COMPUTADOR
Arreglo de parqueadero HUMANOS : CAPACITADOR
Gerencia Técnica
Gerencia Nuevos
Administrativa
MARCO
Gerencia de
FACTORES
S&M SAS
Operativa
ESTRATÉGICO
Negocios
Gerencia
Gerencia
Ventas
CREDIBILIDAD 82 87 71 95 90 77
Capital
Comunicación 79 77 69 95 89 67 organizacional
Capital
organizacional
Información 75 67 65 93 85 63
Capital
organizacional
Accesibilidad 83 87 73 97 92 71
Capital humano
Competencia 85 90 73 94 93 80
Capital humano
Coordinación 80 82 70 93 89 72
Capital humano
Delegación 85 87 69 97 97 89
Capital humano
Visión: 88 100 80 93 95 79
Capital humano
Integridad 83 94 70 97 89 83
Capital humano
Confiabilidad 76 89 66 93 81 72
Capital humano
Honestidad: 89 100 75 100 97 95
RESPETO 72 73 54 95 83 69
Capital humano
Apoyo 70 75 50 98 84 68
Capital humano
Desarrollo - Valoración
70 80 49 97 81 74
profesional
Capital humano
Reconocimiento -
71 70 50 100 87 63
Valoración personal
Capital de gestión
Participación 73 80 55 97 84 71
Capital humano
Cuidado 71 64 57 91 83 69
Capital humano
Entorno de trabajo 66 62 47 87 82 65
Capital humano
Vida personal 76 67 68 95 84 72
IMPARCIALIDAD 65 57 52 81 79 59
Capital
Equidad 70 50 58 83 84 67 organizacional
Capital humano
Equidad en la remuneración 66 47 53 80 81 61
Capital humano
Equidad en el trato 74 53 64 87 86 74
Capital
organizacional
Ausencia de favoritismo 45 47 24 64 66 35
Capital
Justicia 80 75 74 96 86 74 organizacional
Capital
organizacional
Justicia en el trato a las
89 96 87 99 91 80
personas
Capital
organizacional
Capacidad de apelación: 71 53 61 93 81 68
CAMARADERIA 79 76 72 92 85 74
Capital
organizacional
Fraternidad 83 89 76 96 86 77
Capital
organizacional
Hospitalidad 83 78 74 95 91 82
Capital
organizacional
Hospitalidad del lugar 85 80 75 90 94 89
Capital
organizacional
Hospitalidad de las
81 77 73 100 88 74
personas
Capital
organizacional
Sentido de equipo 72 60 67 87 78 63
ORGULLO 86 79 77 96 95 85
Orgullo por el trabajo

90 83 82 93 97 89
personal
Orgullo del equipo 81 70 68 100 93 79
Orgullo de la empresa 87 85 80 95 94 87
384 372 326 460 432 364

77 74 65 92 86 73
Gerencia Administrativa
Gerencia de Ventas
Gerencia Operativa
Gerencia Técnica
Gerencia Nuevos
S&M SAS
Negocios
CREDIBILIDAD 82 87 71 95 90 77
RESPETO 72 73 54 95 83 69
IMPARCIALIDAD 65 57 52 81 79 59
CAMARADERÍA 79 76 72 92 85 74
ORGULLO 86 79 77 96 95 85
77 74 65 92 86 73
Jefe
Adaptacion
Recursos
Personal
beneficios
OBJETIVO EJE
PROGRAMA RESPONSABLE ALCANCE
ESTRATÉGICO INTERVENCIÓN
Alineación Comunicación
Alineación Comunicación Plan de Comité Todo el personal

comunicaciones comunicaciones
internas
Alineación Comunicación Plan de Comité Todo el personal

comunicaciones comunicaciones
internas
Desarrollo Desarrollo de
personal competencias
personales
Desarrollo Desarrollo de Programa Organización Lideres
personal competencias camaleón
personales

personales

personales
Desarrollo Desarrollo de
personal competencias
personales
Desarrollo Desarrollo de Programa vive con Organización Lideres
personal competencias valor
personales
Desarrollo Desarrollo de Programa vive con Organización Lideres

personal competencias valor
personales
Desarrollo Formación y
personal desarrollo
Desarrollo Formación y Programa Gestión Humana Todo el personal
personal desarrollo camaleón
Productividad Reconocimiento Gestión del Gestión Humana Todo el personal

desempeño
Alineación Sistemas de Todo el personal

gestión
(reuniones)
Atraer y retener Condiciones de Orden y aseo

trabajo
Atraer y retener Condiciones de Programa de salud Salud Ocupacional Todo el personal
trabajo ocupacional
Atraer y retener Bienestar y Programa de Gestión Humana Todo el personal

beneficios bienestar
Cultura Código de Comité de

conducta y ética Gerentes
Atraer y retener Sistema de Programa de Gestión Humana Todo el personal
compensación compensación
Productividad Reconocimiento Foundatión for Gestión Humana Todo el personal

tomorrow
Cultura Código de Gobierno Comité de Lideres

conducta y ética corporativo Gerentes
Cultura Código de
conducta y ética
Cultura Código de Gobierno Comité de Lideres

conducta y ética corporativo Gerentes
Cultura Política de Gobierno Gestión Humana Todo el personal

aspectos corporativo
disciplinarios
Cultura Desarrollo de Programa de Comité de Todo el personal

competencias camaradería Gerentes
organizacionales
Cultura Desarrollo de
competencias
organizacionales

organizacionales
organizacionales
Cultura Desarrollo de Programa de Comité de Lideres

organizacionales
PLA
CAR
RESULTADOS INFERIORES A 6.5
Mercade
ristas
Mi jefe me mantiene informado sobre asuntos y cambios importantes:

Mercaderístas 57
Operario de Producción 62
Logística 50
Transporte y Fletes 60
Producción Bogotá 61
Nuevos Negocios 63
Técnica 53
Mi jefe comunica de forma clara sus expectativas: X
Logística 64
Gerencia Nuevos Negocios 63
Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa
Producción de Bogotá 58
Mi jefe es accesible y es fácil hablar con él
Mi jefe conduce el trabajo de forma competente
Logística 64
Mi jefe hace un buen trabajo en la asignación y coordinación de personas
Mercaderistas 50
Producción 58
Logística 50
Nuevos Negocios 58 X
Los colaboradores que han sido vinculados a nuestra empresa se han
adaptado bien a nuestra cultura
Otros Cargos Tácticos 64
Técnica 67
Mi jefe confía en que la gente hace un buen trabajo sin tener que
supervisarla de forma continua
Logística 57
Aquí nos dan la autonomía necesaria para efectuar nuestro trabajo de forma
adecuada
Producción 66
Visión: Mi jefe tiene una visión clara de hacia dónde debe ir la organización y
cómo alcanzarla
Mi jefe cumple sus promesas

Producción 48
Mi jefe hace lo que dice
Logística 57 X
Nuevos Negocios 63
Un despido masivo sería lo último que pasaría en esta empresa
Mercaderista 50
Mi jefe conduce el trabajo de forma honesta y ética

Aquí me ofrecen formación u otras formas de desarrollo para crecer
laboralmente
Producción 58
Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo
Operario de Producción 15 X
Mercaderistas 64
Producción 29
Mi jefe reconoce el esfuerzo y trabajo adicionales

Logística 50
Producción 49
Nuevos Negocios 58
Mi jefe reconoce que pueden cometerse "errores involuntarios" al hacer el
trabajo
Logística 57
Producción 49
Mi jefe incentiva, considera y responde con interés a nuestras sugerencias e

ideas
Logística 50
Producción 56
Mi jefe involucra a las personas en las decisiones que impactan sus
actividades o su ambiente de trabajo
Mercaderistas 57 X
Producción 51
Éste es un lugar psicológica y emocionalmente saludable para trabajar
Producción 38
Nuevos Negocios 63
Técnica 53
Éste es un lugar físicamente seguro para trabajar emocionalmente saludable
para trabajar
Logística 64
Producción 36
Nuestras instalaciones contribuyen a que haya un buen ambiente de trabajo
Producción 47
Nuevos Negocios 53
Técnica 47
Puedo tomarme tiempo libre, de forma coordinada, cuando debo atender una
necesidad personal
Técnica 67
Aquí nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal
Producción 58
Mi jefe demuestra interés en mí como persona y no tan solo como
colaborador
Logística 57
Producción 53
Aquí tenemos beneficios especiales, que no son comunes
Nuevos Negocios 47
Técnica 53
A las personas se les paga de forma adecuada por su trabajo
Logística 50
Transportes y Fletes 60
Técnica 20
Siento que recibo una participación adecuada de los beneficios que obtiene
la empresa
Producción 47
Aquí todos tenemos la oportunidad de recibir un reconocimiento especial

Técnica 20
Producción 51
Nuevos Negocios 53
Aquí las personas, no importa cuál sea su posición en la empresa, reciben
un buen trato
Los ascensos son obtenidos por quienes más los merecen

Producción 20
Técnica 40
Nuevos Negocios 42
Logística 43
Mercaderistas 50
Ventas 66
Mi jefe evita el favoritismo
Producción Bogotá -18
Operario de Producción -9
Producción 13
Nuevos Negocios 37
Logística 20
Mercaderistas 43
Las personas evitan las intrigas como medio para conseguir cosas
Asesores Técnicas 63
Otros cargos Tácticos 40
Administrativa 24
Logística 36
Otras Áreas de Producción Administrativa 42
Producción 20
Nuevos Negocios 26
Ventas 48
Técnica 27
Logística
Mercaderistas 29
Transportes y Fletes
Las personas son tratadas con justicia independientemente de su edad
Las personas son tratadas con justicia independientemente de su identidad
étnica
Las personas son tratadas con justicia independientemente de su sexo
Las personas son tratadas con justicia independientemente de su
orientación sexual
Las personas son tratadas con justicia independientemente de su condición
Si soy tratado de forma injusta, tendría la oportunidad de ser escuchado y
socioeconómica
recibir un trato justo
Producción 53
Técnica 53
Puedo comportarme de forma natural en mi lugar de trabajo

Producción 48
Nuevos Negocios 59
Técnica 57
Aquí celebramos eventos especiales
Las personas aquí se preocupan por las demás
Asesor Técnico Jr. 63
Producción 42
Otras Áreas de Producción incluida Admón. 58
Aquí hay un sentimiento de familia o de equipo

Técnica 53
Siento que estamos todos "en el mismo barco"
Logística 64
Producción 58
Nuevos Negocios 58
Técnica 40
Puedo contar con la ayuda de mis compañeros
Logística 64
Nuevos Negocios 63
Éste es un lugar acogedor para trabajar

Es entretenido trabajar aquí
Logística 57
Cuando alguien ingresa aquí, se le hace sentir bienvenido
Logística 64
Cuando las personas cambian de función o área se les hace sentir
rápidamente "en casa"
Producción 53
Nuevos Negocios 53
Siento que estamos todos "en el mismo barco"

Logística 64
Producción 58
Nuevos Negocios 58
Técnica 40
Puedo contar con la ayuda de mis compañeros
Logística 64
Nuevos Negocios 63
Mi contribución aquí es importante

Mi trabajo tiene un significado especial para mi: éste no es un trabajo más
Cuando veo lo que logramos, me siento orgulloso de mi equipo

Las personas aquí están dispuestas a dar más de sí, para hacer su trabajo
Logística 50
Producción 62
Quiero trabajar aquí por mucho tiempo

Siento orgullo al decirles a otros que trabajo aquí
Aquí, nos gusta venir a trabajar
Me siento bien por la forma como contribuimos a la comunidad
PLAN DE INTERVENCION CLIM
CARGOS Y PROCESOS GERENCIAS
Transpor
Producci Otros Otras áreas Asesore
OAC tes CADENA TECNICA
ón Tácticos prod s JR
y Fletes
X X X X X
X
X X X X
X X
X X
X
X X
X X
X X
X X X X
X X X X X
X X
X X
X X X X
X X X X
X
X
X X X X
X X
CION CLIMA ORGANIZACIONAL S&
GERENCIAS
NVOS NEG VENTAS ADMON Gerencia de Cadena de Abastecimiento
CREDIBILIDAD
PRODUCCIÓN
No hay retroalimentación permanente por parte de
los Supervisores.
OAC
No hay retroalimentación permanente por parte del
Jefe.
PRODUCCIÓN
Usualmente los supervisores Mantienen de mal genio
no saben hacer una sugerencia.
PRODUCCIÓN
Los supervisores mantienen pendientes de la
producción y son exigentes.
El personal es bien recibido por la compañía.
OAC
No hay acompañamiento por parte del Coordinador.
PRODUCCIÓN
Los supervisores dejan trabajar, quienes en su
momento mantienen supervisando en todo momento
es el Área de SOMA que vive pendiente de reportar a
los operarios por no usar los EPP.
X
OAC
El Coordinador tiende a desautorizar las decisiones
que se toman en su ausencia.
No suministraron información
PRODUCCIÓN
No se tiene claridad sobre los
RESPETO
PRODUCCIÓN
Seria importante que el Plan de Capacitación fuera
extendido para producción.
Se propone evaluar los EPPS ya que algunos son
pesados (caretas) e incomodan para realizar la labor.
OAC
Identificar la carga laboral de OAC, ver la posibilidad
de implementar un sistema que permita minimizar el
trabajo operativo del área.
PRODUCCIÓN
La retroalimentación por parte de los supervisores no
siempre es positiva, los días jueves se realizan las
reuniones de los "No Conformes" donde se hablan de
los errores que se comenten.
OAC
X No se hace reconocimiento cuando el personal hace
tareas adicionales para dar cumplimiento a los
objetivos.
PRODUCCIÓN
No se tienen en cuenta las ideas que se proponen.
PRODUCCIÓN
El aspecto de la empresa ha cambiado para bien, sin
embargo hace falta mas espacio para producción,
adicional a ello maquinaria de alta tecnología.
OAC
Las instalaciones no cuentan con las condiciones
requeridas para atender al cliente y para trabajar, los
puesto de trabajo son adaptados y hay hacinamiento.
Se debe separar Servicio al Cliente de Despachos
ya que no se puede suplir las necesidades de las (2)
áreas por los tiempos.
X
PRODUCCIÓN
No hay inconvenientes con la solicitud de permisos,
sin embargo estos deben ser ineludibles ya que el
Supervisor se molesta si no se cumple con la
producción que solicita.
Para los Supervisores es más importante la
producción que el personal.
OAC
Prima la entrega del pedido perfecto y no las
condiciones con las que se encuentran trabajando.
IMPARCIALIDAD
PRODUCCIÓN
No se tiene objeción por el salario, solo se propone
que el pago sea quincenal.
La empresa debería hacer reconocimientos en
publico.
PRODUCCIÓN
La empresa tiene buenos beneficios solo que
deberían se extensivos a todas las áreas ya que lo
que llevan en la compañía el proceso de Producción
no ha tenido este reconocimiento, se han involucrado
X otras áreas pero siempre es personal administrativo.
PRODUCCIÓN
Los supervisores tienen mayor afinidad con algunos
operarios.
Las posibilidades de ascenso son escasas.
PRODUCCIÓN
CAMARADERÍA
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
ORGULLO
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
ONAL S&M
COMENTARIOS FOCUS GROUP
Gerencia Técnica
INGENIERIA Y TECNICOS
Hacer un concurso de ideas que permita a la
compañía mejorar los procesos.
INGENIEROS Y TECNICOS
Se evidencia que el Foundation for Tomorrow
empezó a darse en otras áreas incluida Técnica.
INGENIEROS
INGENIEROS Y TECNICOS
Premiar Fondation for Tomorrow / Empleado del mes
por área.
COMENTARIOS FOCUS GROUP
Gerencia de Nuevos Negocios
No es fácil la llegada a la compañía, los
colaboradores son reservados con la información no
hay hospitalidad.
Hace falta recibir mayor reconocimiento en publico o
personalizado.
Retomar una inducción para “Manejo de Finanzas
Personales”.
UP
Gerencia Ventas
DIRECTORES COMERCIALES
El Gerente realiza acompañamiento cuando asigna
responsabilidades a los compañeros.
DIRECTORES Y ASESORES
Hay reconocimiento verbal y publico.
Gerencia Admón.
Administración
Se realiza la reunión mensual donde el equipo
conoce el estado de cada proceso (presentación de
indicadores) y adicional a ello las actividades que se
están realizando en pro de mejorarlo "Cacarear los
huevos".
ADMINISTRACION
Hay Reconocimiento verbal y público.
ACCIONES
1. Es importante fortalecer medios de comunicación y realizar reuniones periódicas con los equipos
de trabajo para que se mantengan informados sobre el desempeño de área (Comité de Gerencias).
Para las gerencias grandes se sugiere invitar (2) participantes o empoderar a los lideres medios para
que bajen la información sobre las retroalimentaciones, ya que hay lideres que realizan indicadores
de Gestión pero desconocen la retroalimentación brindada por el Gerente de Área.
2. Se sugiere cambiar el nombre de las reuniones "No Conformes" por "Lecciones Aprendidas"
adicional a ello es importante involucrar otros temas que no sea solo tratar inconvenientes
presentados en el área, como reconocimientos en público, nuevos productos.
3. Es importante que el colaborador conozca los objetivos claros de la Gerencia, Área y Cargo, es
por ello que se sugiere usar la Evaluación de Desempeño para indicar estas metas como la
estrategia que deberán usar para alcanzarla.
1. Realizar un Plan de Formación para los Jefes y Supervisores para desarrollar habilidades desde el
"SER" como Comunicación Asertiva, Trabajo en Equipo, retomar la Práctica Camaleón.
1. Formar Jefes y Supervisores en Competencias como Estilos de Liderazgo, valores y delegación,
Manejo de Personal Orientado al Logro.
2. Realizar el "Plan Padrino" que hace referencia al acompañamiento del colaborador nuevo con un
colaborador antiguo.
1. "Se realizan promociones pero no se da la potestad para que los lideres tengan autonomía en la
toma de decisiones". Por parte de las Gerencias, se debe dar empoderamiento y apoyo a las
promociones frente a las Funciones y Responsabilidades de estos cargos.
1. "Se realizan reprocesos en OAC" por lo tanto algunas solicitudes de clientes lo maneja el Jefe del
Área.
2. "Se siente una persecución por el Área de SOMA (uso de los EPP). Se debe dar a conocer el
procedimiento para la realización de descargos ya que no se tiene claridad y se percibe como si "el
castigo" fuera para algunos. Adicional a ello, se debe realizar una campaña sobre la importancia del
uso de las EPP para el cuidado personal.
Caso puntual CAROLINA (Coordinadora de Mercadeo Ant).
1. Es importante definir políticas para solicitudes de permiso, manejo de incapacidades, licencias no

remuneradas entre otros.
1. Se debe hacer interiorización de los Valores Corporativos, dando empoderamiento a los Lideres
para que estos sean multiplicadores de la información mediante retroalimentación y ejemplo.
OAC
El espacio locativo de las Oficinas de Atención al Ciudadano no son las mejores, hay hacinamiento,
no hay espacio para atender a los clientes.
Es importante contar con un datafono para que los clientes no hagan tramites demasiado largos para
pagar.
OAC
Se realizan los indicadores de gestión pero no se retroalimenta el desempeño de grupo.
PRODUCCION
Se realizan reuniones donde se hablan de NO CONFORMIDADES, se deben realizar
retroalimentaciones mas constructivas.
Hacer visibles las buenas prácticas relacionadas con: Valores, competencias, solución de problemas,
millas extras, etc. Gestionar el desempeño individual.
PRODUCCION
Las sugerencias que se hacen a los supervisores no son tomadas en cuenta.
1. Implementación del Programa para la Gestión del Conocimiento
Fomentar espacios y oportunidades para la solución de problemas y el mejoramiento continuo de los

procesos.
Identificar buenas prácticas de la Gerencia Admón. y Ventas
PRODUCCION
Se siente "persecución" por el área de SOMA.
Mantener en un nivel optimo las condiciones de orden y aseo. Estudiar posibilidades de mejora en las
condiciones de trabajo.
Facilitar el diálogo y relacionamiento Jefe Colaborador.

Identificar buenas prácticas de la Gerencia Administrativa y Ventas
PRODUCCION
El pago debería hacerse quincenal.
Socializar política y administración salarial de la Compañía.
GENERAL
El fundation for Tomorrow debería realizarse a todas las áreas.
Socializar políticas de: Convocatoria interna, salarial, desempeño, ausentismo.

Generar declaración de justicia en el trato
Generar declaración de justicia en el trato y mecanismos para ser escuchado.

Identificar buenas prácticas Gerencia Administrativa y Ventas.
Fortalecer competencia de fraternidad
Fortalecer competencia de Hospitalidad del lugar.

Identificar buenas prácticas Gerencia Administrativa, Ventas y nuevos negocios.
Fortalecer competencia de Hospitalidad de las personas.
Identificar buenas prácticas Gerencia Administrativa y Ventas
Fortalecer competencia de sentido de equipo.

MATRIZ DEL EMPLEADOR PREFERIDO
OBJETIVO: INCREMETAR LA SATISFACCIÓN LABO
EJE
ORGANIZACIONAL OBJETIVO
CULTURA
Facilitar la implantación del marco estrategico a todos los

1 colaboradores de la organización, que aportan al logro de
los objetivos.
2
2
LIDERAZGO
Desarrollar un modelo de liderazgo transformacional que

parta del SER para influir en al HACER de los diferentes
equipos de trabajo, identificando los comportamientos claves
para asegurar el logro de los objetivos del negocio.
DESARROL
RECONOCIMI FORMACIO
PROGRAM
Aumentar el capital intelectual, promoviendo la eficiencia de

3
A DE
N Y
LO
los colaboradores de la organzación las mejores relacione

s interpersonales.
Premiar y felicitar públicamente buenas prácticas
4
ENTO
sobresalientes y comportamientos relacionados con las

competencias organizacionales que sean de aporte para la
Empresa.
RECONOCIMI
Premiar y felicitar públicamente buenas prácticas
ENTO
sobresalientes y comportamientos relacionados con las
competencias organizacionales que sean de aporte para la
Empresa.
COMUNICACIÓN
Promover buenas prácticas que faciliten la alineación de los
5
colaboradores con los objetivos y logros organizacionales a
través de un plan de comunicaciones que sea oportuno y
veraz, mediante la utilización de los diferentes canales
establecidos.
BIENESTAR
6 Promover buenas prácticas que impacten positivamente la

calidad de vida de los colaboradores y su entorno familiar.
FERIDO
CCIÓN LABORAL DE NUESTROS COLABORADORES EN S&M
PLANES Y PROGRAMAS
Metamega
Marca Personal
# YO_SOY_S&M
Lideres en Acción
Formacion en Competencias Técnicas
Desarrollo de Competencias Personales
Foundation for Tomorrow

Foundation for Tomorrow
Comunic ARTE
Plan de Beneficios
Construyendo Familias con Toxement
Gestión Humana en las regionales
Plan de Bienestar
Plan Bienvenido
ROS COLABORADORES EN S&M
ACTIVIDAD
Taller Metamega - Filosofia 168
Conozcamos nuestras políticas
Evolución Estratégica
Proyección de la imagen de nuestra compañía.
Concurso (Quien quiere ser Millonario)
Inspirar:
Generar confianza
Comunicar asertiva y francamente
Gestionar relaciones a través del DISC
Transformar:
Planeación y ejecución estratégica
Promover el cambio
Vivir los valores:
Programa vivo con valor
Conseguir resultados:
Planear y organizar mi trabajo
Excelencia en la ejecución del trabajo
Toma de decisiones
Desarrollar a mi equipo de trabajo
Programa de Inglés
Seguimiento al PLAN MAESTRO DE FORMACION. Ha cumplido las expectativas
Seguimiento al PLAN MAESTRO DE FORMACION. Ha cumplido las expectativas
Reconocimiento por área / Reconocimiento Anual

Reconocimiento por área / Reconocimiento Anual
Intranet
Carteleras
En concreto
(Ultimas noticias, correo de comunicaciones, carta de la gerencia etc.).
Comunicaciones Mercadeo
Contemos lo que hicimos por la gente.
Conozcamos nuestro beneficios
Escuela de Padres
Día de la Familia Toxement / Un día en el trabajo de Papá o Mamá
Visitas a oficinas regionales
Campeonato de Fútbol
Rumboterapia / Femenino
Campeonato Ping Pong
Cumpleaños
Mes del padre
Amor y amistad
Halloween
Navidad
Día de la Mujer Toxement
Almuerzo de Bienvenida
Plan Padrino
Cómo voy en mis primeros (3) Meses

2017
PERIODO JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Bimensual
Bimensual
Trimestral
Programado
Programado
Programado
Programado
Programado
Programado
Programado
Programado
Programado
Programado
Programado
Programado
Mensual
Mensual
Mensual
Trimestral
Trimestral
Mensual
Mensual
Trimestral
Mensual
Mensual
Mensual
Bimensual
Programado
Anual
Trimestral
Anual
Anual
Anual
Anual
Anual
Anual
Anual
Anual
Anual
Mensual
Mensual
Trimestral
2016 AVANCE
ENE FEB MAR ABR MAY REAL PPTO
0 6
0 4
0 1
0 1
0 1
0 2
0 2
0 4
0 1
0 1
0 1
0 1
0 12
0 12
0 12
0 4
0
0 12
0 12
0 4
0 12
0 12
0 12
0 4
0 1
0 4
0 2
0 1
0 12
0 1
0 1
0 1
0 1
0 1
0 12
0 12
0 4
0 186
Inversión mes/ persona

COSTO POR TOTAL No Horas x
EVENTO INVERSIÓN Participantes evento
0 170 1
0 170 1
0 170 0.5
500,000 2,000,000 170 2
0 170
40,000,000
0 25 2
0 25 2
0 25 2
0 25 2
0 25 2
0 25 2
0 25 2
0 25 2
0 25 2
0 25 2
0 40 2
40,000,000
1,300,000 5,200,000 170 1

0
450,000 1,800,000 170 2
1,000,000 1,000,000
3,000,000 6,000,000
280,000 3,360,000 170 0.5
500,000 500,000 80 1
500,000 500,000 170 1.0
500,000 500,000 170 1.0
74,000,000 74,000,000 170 6.0
6,000,000 6,000,000 52 4.0
400,000 4,800,000 10 1
0 15 1
Total inversión 185,660,000 Horas año
Provisión mes 15,471,667 Horas mes
Inversión mes/ persona 91,010 Horas mes/ persona
Valor salarios + CS mes

Valor dia promedio
Valor hora promedio
Valor total horas mes
Año Mes Persona

Costo programa 185,660,000 15,471,667 91,010
Costo tiempo 119,970,725 9,997,560 58,809
Costo total año 305,630,725 25,469,227 149,819
Costo por punto adicional 50,938,454 4,244,871 24,970
TOTAL HORAS
HOMBRE
1,020
1,360
50
50
50
100
100
200
50
50
50
50
960
680
0
1,360
1,020
80
170
170
1,020
208
120
60
8,978
748
4.4
545,200,000
18,173,333
2,271,667
9,997,560
DETALLE
NUEVO:
El taller Metamega tendrá la cognotación de la interiorización de los valores corporativos.
La marca personal permitirá a los colaboradores proyectarse a traves de actituides y comportamientos de la
compañía.
Se realizará un concurso donde los colaboradores participaran
CONTINUA:
Actualización de Intranet, carteleras, periodico En Concreto y cartas de la gerencia.
NUEVO:
Se realizarán publicaciones de nuevos productos.
Se informará a los colaboradores las acrividades que se han realizado con el fin de mejorar el ambiente
laboral.
3,207,059
106,902
13,363
58,809
PERDIODOS
Modificarlo / Metodologia / Valores / Interiorización
Creación de Folleto / Comunicarlo / Intranet

Folleto / Comunicarlo
Que comunicar y cómo comunicar
Inteligencia Emocional
Estilos de liderazgo situacional
Empoderamiento
Manejo de Reuniones Efectivas
Líder sin Cargo
Gestionando nuestro crecimiento

CONCURSO
No. CATEGORIA TEMAS A PREGUNTAR

1 PLATAFORMA ESTRATEGICA
Misión
Visión
Valores Corporativos
Competencias
Estrategia
Evaluación de Desempeño
¿Como ser mejores?

2 NUESTRA HISTORIA
Historia
Politicas
¿Cómo nos organizamos?
3 NUESTROS PRODUCTOS Productos mas reconocidos
¿Qué nos caracteriza?
4 NUESTRA GENTE Valores definidos en Comprotamientos
5 GESTION HUMANA Y YO Convenios

Eventos más importantes
Desarrollo
Pagos
Seguridad Social
¿Qué hacer en caso de…?
Incapacidades
Calamidad Domestica
Necesitar un Permiso
Llegar tarde
Que hacer en Caso de Accidente
Objetivo:
Desarrollo Actividad:
Propiciar la hospitalidad con el personal que ingresa nuevo a la compañía.
Cada vez que ingrese algun colaborador nuevo a la compañía, será

acompañado por un colaborador antiguo quien será seleccionado por el
jefe de area y tendra a cargo la siguiente responsabilidad:
- Le acompañará en la hora del almuerzo
- Le apoyará en la programación para realizar la inducción.

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MATRIZ DEL EMPLEADOR PREFERIDO

OBJETIVO : LOGRAR QUE LA GENTE SEA FELIZ EN NU

características básicas del trabajo

Desarrollar un modelo de liderazgo

para influir en al HACER de los

Definir el concepto y permitir a los

participantes proponer aspectos

Importancia de los valores dentro Taller de Cultura

(Ultimas noticias, correo de

Inspecciones y planes de acción

Orgullo por el trabajo

Orgullo del equipo 81 70 68 100 93 79

384 372 326 460 432 364

Alineación Comunicación Plan de Comité Todo el personal

Alineación Comunicación Plan de Comité Todo el personal

Desarrollo Desarrollo de Programa Organización Lideres

Desarrollo Desarrollo de Programa Organización Lideres

Desarrollo Desarrollo de Programa vive con Organización Lideres

Productividad Reconocimiento Gestión del Gestión Humana Todo el personal

Alineación Sistemas de Todo el personal

Atraer y retener Condiciones de Orden y aseo

Atraer y retener Bienestar y Programa de Gestión Humana Todo el personal

Cultura Código de Comité de

Productividad Reconocimiento Foundatión for Gestión Humana Todo el personal

Cultura Código de Gobierno Comité de Lideres

Cultura Código de Gobierno Comité de Lideres

Cultura Política de Gobierno Gestión Humana Todo el personal

Cultura Desarrollo de Programa de Comité de Todo el personal

Cultura Desarrollo de Programa de Comité de Todo el personal

Cultura Desarrollo de Programa de Comité de Lideres

Mi jefe me mantiene informado sobre asuntos y cambios importantes:

Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

Mi jefe cumple sus promesas

Mi jefe conduce el trabajo de forma honesta y ética

Mi jefe reconoce el esfuerzo y trabajo adicionales

Mi jefe incentiva, considera y responde con interés a nuestras sugerencias e

Aquí todos tenemos la oportunidad de recibir un reconocimiento especial

Los ascensos son obtenidos por quienes más los merecen

Puedo comportarme de forma natural en mi lugar de trabajo

Aquí hay un sentimiento de familia o de equipo

Éste es un lugar acogedor para trabajar

Siento que estamos todos "en el mismo barco"

Mi contribución aquí es importante

Cuando veo lo que logramos, me siento orgulloso de mi equipo

Quiero trabajar aquí por mucho tiempo

NVOS NEG VENTAS ADMON Gerencia de Cadena de Abastecimiento

Gerencia de Nuevos Negocios

Caso puntual CAROLINA (Coordinadora de Mercadeo Ant).

1. Es importante definir políticas para solicitudes de permiso, manejo de incapacidades, licencias no

Fomentar espacios y oportunidades para la solución de problemas y el mejoramiento continuo de los

Facilitar el diálogo y relacionamiento Jefe Colaborador.

Socializar políticas de: Convocatoria interna, salarial, desempeño, ausentismo.

Generar declaración de justicia en el trato y mecanismos para ser escuchado.

Fortalecer competencia de fraternidad

Fortalecer competencia de Hospitalidad del lugar.

Fortalecer competencia de sentido de equipo.

OBJETIVO: INCREMETAR LA SATISFACCIÓN LABO

Facilitar la implantación del marco estrategico a todos los

Desarrollar un modelo de liderazgo transformacional que

Aumentar el capital intelectual, promoviendo la eficiencia de

los colaboradores de la organzación las mejores relacione

Premiar y felicitar públicamente buenas prácticas

sobresalientes y comportamientos relacionados con las