Encuesta

Es un procedimiento dentro de una investigación descriptiva en el que el investigador recopila

datos mediante el cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno
donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de tríptico, gráfica, tabla o escrita.
Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una
muestra representativa.

Características de la encuesta :

Es un texto que sirve para obtener información.

Tiene preguntas las cuales pueden ser abiertas o cerradas.

Se las hace para conocer las distintas opiniones de las de las diferentes personas sobre algún
tema en específico.

Se pueden aplicar por teléfono, cara a cara o a través de internet.

Son breves, claras e informativas.

 Entrevista
Es un intercambio de ideas u opiniones mediante una conversación que se
da entre dos o más personas. Todos las personas presentes en una
entrevista dialogan sobre una cuestión determinada.
Dentro de una entrevista se pueden diferenciar dos roles:

Entrevistador.- Cumple la función de dirigir la entrevista y plantea el tema

a tratar haciendo preguntas. A su vez, da inicio y cierre a la entrevista.

Entrevistado.- Es aquel que se expone de manera voluntaria al

interrogatorio del entrevistador.
características de la entrevista

Pueden ser cuantitativas o cualitativas.

Deben ser grabadas: en video, en audio o a través de toma de notas.

Las entrevistas se pueden realizar cara a cara, vía telefónica o por medios digitales.

Siguen una secuencia de preguntas, desde las más fáciles hasta las más complicadas.