Carrera: Publicidad

Informe de pasantía

Gabriela Oliveira Braga 20171774

Agosto/2021
Santo Domingo. Distrito Nacional
Introducción

Por el desarrollo de este presente informe se da a conocer de una manera breve el

desarrollo de las prácticas profesionales durante el periodo de pasantía en la empresa JUNSU
SRL, donde permite el estudiante poner en práctica todo el conocimiento adquirido al recorrer
de los años en la carrera de Publicidad y adquirir nuevos conocimientos laborales en el área de
actuación profesional.
Este trabajo está estructurado en la descripción general de la empresa (JUNSU SRL),
descripción del departamento donde se desarrolló la pasantía (Comunicación) y la descripción de
las actividades realizadas por el pasante.

1. Capítulo 1
1.1. Razón social
JUNSU SRL
1.1.1. Dirección
Calle 3 #3 Local 2B Los Prados Santo Domingo
1.1.2. Teléfono
849 206 7595
1.1.3. RNC
131-48644-4
1.1.4. Página WEB
www.junsu.com.do
1.2. Logo
 1.3. Reseña histórica
La empresa fue creada en noviembre de 2019 con el intuito de ofrecer servicios de consultoría
en el área de BPO (Business Partner Outsourcing). La empresa trae consigo más de 20 años de
experiencia en el área con actuación en el mercado nacional e internacional como Filipinas,
Estados Unidos, Brasil, Honduras y República Dominicana. Su principal servicio es asesorar el
crecimiento del negocio en el área de operaciones, pero también ofrece asesoría en áreas
paralelas a operaciones, como en el departamento de planeamiento, asesoría de recursos
humanos y servicio al cliente.
1.4. Actividades de la empresa
Consultoría
- Análisis de la experiencia del cliente
- Análisis operativo
- Documentación del proceso
- Análisis de datos
- Diagnóstico de personas
- Facilitación de talleres
- Mejora de procesos
Servicio de personal
- Recursos Humanos
- Reclutamiento de personal
Contabilidad y finanzas
- Cuentas por pagar (A / P)
- Cuentas por cobrar (A / R)
- Responsables de facturación
- Especialista en ingresos
- Director Financiero
- Controladores,
- Analista financiero y otros.

1.5. Misión, Visión, Valores

Misión
Crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes enseñando resultados, basados en mejoras
de rendimiento y optimizaciones de costos a través de innovación de procesos, auditoría de
operaciones y optimización de costos.
Visión
Ayudar a los clientes a evaluar su posición en el mercado, alcanzar objetivos críticos y mejorar su
desempeño operativo.
Valores
La eficiencia, liderazgo, responsabilidad, servicio, obediencia hacia nuestros empleados y clientes
son lo que nos mueve hacia adelante.
1.6. Comunicación Institucional y empresarial
La empresa mantiene la comunicación con sus clientes a través de la página web, correo
electrónico y teléfono mientras que con sus empleados la empresa mantiene una comunicación
directa por las herramientas de comunicación disponibles (Teams) y whatsapp.

2. Capítulo 2
2.1. Descripción del departamento
El departamento de publicidad se ocupa de toda la estrategia y creación de contenido con
finalidad publicitaria, además se encarga de manejar la imagen profesional de la empresa.
2.2. Estructura Organizativa
En el departamento de publicidad se encuentra el Gerente de Operaciones y el pasante.
2.3. Funciones y responsabilidades:
Manejar las estrategias publicitarias de la empresa, mantenimiento de la página web y
manejo de las redes sociales.
2.4. Actividades departamentales realizadas
El pasante estuvo a cargo de la creación de la identidad e imagen visual de la empresa,
creación de la página web y redes sociales y el mantenimiento de esta cuando necesario.
Ejemplo:
3. Capítulo 3
3.1. Título y funciones del cargo
Asistente de Publicidad
El asistente proporcionara apoyo administrativo general para la empresa en el área de
comunicación. Está a cargo de realizar y hacer seguimiento para los proyectos publicitarios de
principio a fin para garantizar su eficiencia. Dentro de las responsabilidades de este se encuentra,
la creación de la identidad visual de la empresa junto con la adecuación de su logo, diseño e
implementación de la página web, y ayudar y asistir los gerentes en cualquier necesidad en lo
que se refiere el área de comunicación.
3.2. Acuerdo Laboral (Inicio, termino, horario, cantidad de horas)
Inicio: 15/06/2021
Termino: 15/08/2021
Horario: 9:00am a 4:00pm
Horas totales: 308
3.3. Objetivos de la pasantía
El objetivo de la pasantía es fomentar el departamento de comunicación de la empresa JUNSU
para crear una línea directa entre futuros clientes y la empresa.
3.4. Supervisor inmediato
 3.4.1. Nombre
Lobo Koppel
3.4.2. Puesto Laboral
Gerente General
3.4.3. Función de su puesto
Maneja directamente todos los departamentos de la empresa como, recursos humanos,
comunicación, operaciones y financiero.

Conclusión

Los objetivos propuestos en este informe fueron satisfactorios siendo cumplido en su totalidad
ya que hubo una comunicación directa entre el supervisor y el pasante el cual logro la calidad del
trabajo ofrecido.
Durante el desarrollo de las asignaciones y la comunicación con el gerente se pudo percibir la
importancia de la organización empresarial, también estar abierto a escuchar la necesidad de la
empresa y adaptarlas con lo aprendido en clases.
En conclusión, se puede afirmar que se pudo lograr poner el practica lo aprendido en clases
durante la carrera de Publicidad y aprender a cómo manejarse en un ambiente laboral aplicando
el conocimiento.