Resumen Organización Diversificada

JOSE REINEL BERMEO MUÑOZ

Magister en Administración de Empresas

ANDREA JIMENEZ ERAZO

LUIS FERNANDO MENDEZ
YULIANA MUÑOZ MARTINEZ

Gerencia Estratégica
Universidad del Cauca
Facultad de Ciencias Contables Económicas, Administrativas
Administración de Empresas
VIII-Semestre
 ORGANIZACIÓN DIVERSIFICADA

Mintzberg después de postular los mecanismos de coordinación, parámetros de

diseño y factores de situación, presenta una hipótesis configuracional, donde hace
referencia a que una organización es efectiva en el momento que sus parámetros de
diseño tienen consistencia, así como compatibilidad entre sus factores. A
continuación, se tratará ¿Qué es?, ¿En qué consiste? Y ¿Cómo funciona? la
organización diversificada, así como algunas ventajas y desventajas en la
implementación de esta en una organización.

1. ¿Qué es?

“Según Mintzberg, suele ser el resultado de la diversificación de una organización

maquinal, esta cuenta con una estructura basada en divisiones autónomas, cada una
de ellas con una estructura propia y débilmente acopladas entre sí, aunque existe una
dirección administrativa única. Aun cuando las unidades de negocios sean
independientes, la administración central toma decisiones entorno de las inversiones
y controla el desempeño por medio de indicadores, como las utilidades y el
rendimiento de la inversión”. (ESAN,2016)

Las organizaciones diversificadas suelen ser las grandes corporaciones empresariales; con
varias sedes administrativas distribuidas con criterios geográficos principalmente. En este
caso de las compañías multinacionales, las grandes universidades, que cuentan con
numerosos campus, y las secretarías gubernamentales, que dirigen empresas estatales.

se da la diversidad de mercados, especialmente de productos y servicios (en oposición a la de

clientes o regiones); la diversidad de subproductos y productos relacionados fomenta las
formas intermedias, siendo la forma más pura la de la diversificación conglomerada.
Tiene unidades llamadas divisiones y un área central. Se crean para atender distintos
mercados y se les da el control de las áreas operativas.
Un aspecto a tener en cuenta es la función de la central, la cual ejerce un control sobre el
rendimiento de las divisiones. El mecanismo de coordinación utilizado es la normalización de
los outputs. La central delega autoridad en el director, pero esta se queda con las tareas más
importantes.

2. ¿Cómo funciona?

Cada parte de la organización ejerce presión sobre la misma logrando el

funcionamiento y diseño de ésta. En este sentido cuando la organización cede a la
presión de la línea media frente a balcanizar la estructura, con el fin de concentrar el
poder en sus propias unidades por medio de una descentralización vertical (y
paralela) limitada para ellos mismos, es aquí donde en búsqueda de esta autonomía
se adopta una configuración diversificada o forma divisional. Cuando la
organización cede a esta presión, se genera una división generalmente en distintas
 unidades con objeto de atender eficazmente a diferentes mercados y se limita a
controlar el comportamiento de esas unidades por la normalización de los outputs.
La línea media es la parte más importante
de la organización diversificada y
comprende a los gerentes de gerentes, que
se sitúan entre la cúpula estratégica y el
núcleo operativo. En la empresa
industrial, son los jefes de producción y
otros abajo de éstos, todo ello porque
dichas divisiones ejercen un impulso
dominante hacia la fragmentación.

Una organización se divisionaliza, sobre todo debido a una razón: porque sus líneas de
productos son diversificadas. Y esto tiende a ocurrir con más frecuencia en las organizaciones
más grandes y maduras, las que han agotado todas las oportunidades - o se encuentran
aburridas en sus mercados tradicionales.

El mecanismo de coordinación importante en esta organización es la normalización de los

outputs puesto que la manera de ejercer cierto control sobre esa divisionalidad es mediante un
proceso de evaluación acerca de los resultados que se obtienen en las diferentes unidades
autónomas. (modelo-de-las-organizaciones-henry-mintzberg.pdf, 2010.)

Ejemplo: P&G, Johnson & Jonhson, The Walt Disney Co

3. Estrategia la estructura diversificada

“Existirá una estrategia general emanada desde el órgano central, que se traducirá en
objetivos de rendimiento para cada división. Por tanto, las decisiones estratégicas se
toman de forma centralizada por el órgano central, y son los directivos del órgano
central quienes la elaboran, mientras que la gestión recae en los directivos de cada
división quienes tomarán decisiones operativas o de gestión, las cuales están
descentralizadas. Estos rendimientos se emplearán para evaluar y controlar a cada
división, de ahí que el mecanismo de coordinación empleado sea la estandarización
de resultados. Asimismo, el control de los rendimientos individuales permitirá al
órgano central la asignación de recursos entre las mismas.

El sistema de información y comunicación tiene como objetivo fundamental la comunicación

entre la central y las divisiones. Dentro de cada división la comunicación se centra en las
decisiones que afectan a la gestión.”( Estructura Divisional o Diversificada - Organización:
principios y estructura , s. f.)
4. Ventajas y desventajas

4.1 Ventajas

● Mediante este sistema la empresa consigue disminuir los riesgos y, al mismo tiempo,
facilita la búsqueda de nuevas oportunidades en los mercados

● La diversificación permite a cada división tener su propia tecnología, así como

producir y comercializar de forma independiente sus productos.
●
● Entre las ventajas del modelo están que, al centrarse cada división en un sólo producto
o cliente, pueden conocer mejor las tendencias del mercado y se adaptarán a él más
rápidamente. Por otra parte, la independencia de las divisiones disminuye y reparte el
riesgo.
● Fomenta una asignación eficaz de capital, la línea central decide donde poner su
dinero, puede destinarlo a otras unidades para su crecimiento

 Permite centrarse en cada uno de los tipos de clientes, sobre todo si se trata de una
empresa que tiene varios productos activos en un mercado. En este caso, cada
departamento o grupo se ocupa de un perfil de consumidor.(Estructura divisional,
¿en qué me beneficia? | OBS Business School, s. f.)
 Refuerza el compromiso, la eficiencia y la productividad de todos los miembros de los
equipos
 Facilita la operatividad de aquellas organizaciones que tienen presencia en ciudades,
regiones, países o continentes distintos. Los mayores costes que supone el
funcionamiento de estos grupos en las sucursales se equilibra con los beneficios de
una mayor visibilidad y presencia en el mercado.(Gillikin, s. f.)

4.2 Desventajas

● El sistema de objetivos y control de resultados puede llevar a las divisiones a

preocuparse más de los resultados a corto plazo, olvidándose de desarrollar estrategias
nuevas e innovar

● Cuando los negocios de unas divisiones dependen otras, podría alargar el

mantenimiento de una división que, de haber sido independiente, se habría
clausurado.
● La autonomía no es total
● A veces la diversificación conglomerada es costosa
● No fomenta la innovación
● Competencia e incompatibilidad entre divisiones
 BIBLIOGRAFIA

【 Estructura Divisional o Diversificada—Organización: Principios y estructura 】. (s. f.).

Recuperado 29 de septiembre de 2020, de

https://www.aulafacil.com/cursos/organizacion/principios-y-estructura/estructura-

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ESAN Graduate School of. (2016). La configuración organizacional: El modelo de

Mintzberg. https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/09/la-configuracion-

organizacional-el-modelo-de-mintzberg/

Estructura divisional, ¿en qué me beneficia? | OBS Business School. (s. f.). Recuperado 29

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Gillikin, jason. (s. f.). Ventajas y desventajas de la estructura organizacional divisional.

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