Actividad N° 2 Presencial

DEFINICIÓN DE GRUPOS DE INTERÉS

Descripción de la actividad: En esta actividad, deberás determinar cuáles son los principales
grupos de interés a considerar en el plan de RSE, a partir del análisis de la cadena de valor, las
externalidades negativas detectadas de los procesos de la organización y los objetivos o propósitos
de la organización, a partir de su visión, misión y valores.

Instrucciones específicas:

1. Para comenzar esta actividad, deberás identificar los principales grupos de interés o
stakeholders asociados a la organización que seleccionaste y realizar un mapeo, ubicando
los grupos de interés en relación a la organización (internos/externos).
2. Posteriormente, deberás realizar una breve investigación para definir y categorizar a cada
grupo de interés, respondiendo a preguntas como: ¿Quiénes son?, ¿Qué intereses tienen?,
¿Cuáles son sus percepciones?, ¿Cómo pueden afectar positiva o negativamente a la
organización? Estas preguntas te ayudarán a definir la ubicación de cada grupo de interés
en relación a la empresa.
3. Luego, deberás analizar la información obtenida para definir el nivel de influencia o poder
de los grupos de interés al interior o exterior de la empresa. Para ello descarga el
documento Gestión de grupos de interés.pdf que se encuentra en la plataforma y revisa
la información (teórica) que existe al respecto.
http://www.mincotur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/
RevistaEconomiaIndustrial/381/Germ%C3%A1n%20Granda%20Revilla.pdf
Junto con ello, te invitamos a revisar el video https://www.youtube.com/watch?
v=eqZfiTp1HZw en él encontrarás una explicación óptima de los grupos de interés dentro
de una organización y cómo mapearlos.
4. Una vez terminado el análisis de los grupos de interés, deberás analizar conjuntamente los
resultados obtenidos en la Actividad N°1, y realizar un análisis que relacione las áreas
problema identificadas previamente con los distintos grupos de interés que se vinculan
con esas áreas, ya sean afectados positiva o negativamente.

5. Luego, deberás compartir los resultados de esta actividad con tu grupo curso, donde
deberás preparar una presentación en formato Powerpoint para presentar los principales
resultados y conclusiones de esta fase del proyecto. Adicionalmente, deberás entregar a
tu docente un informe escrito en formato Word, con todo el detalle de la información
recogida y analizada. Este entregable será parte del examen transversal de la asignatura.

6. Por su parte, el docente te entregará retroalimentación con respecto al trabajo, junto con
recomendaciones de ajustes y enfoque con respecto a las demás actividades a desarrollar
durante el semestre.