Instituto Tecnológico de Nuevo Laredo

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA MYC 1906

Tarea 4.2 Ejercicio de aplicación de los 4 primeros pasos de desarrollo de la Matriz FODA
(Ejercicio preliminar al caso práctico)

Conocer y comprender la clasificación de las fuerzas externas e internas clave que afectan a una
organización, mediante la identificación de los factores externos (oportunidades y amenazas) e internos
(fortalezas y debilidades) que afectan (favorable o no favorable) a la organización a la que diseñaron las
declaraciones de la Visión, la Misión y los Valores.

NOMBRE DEL GRUPO DE TRABAJO: _______________________________________________

Estudiantes que presentan:
Nombre: Lesley Denisse Sánchez Velázquez N. Control: 18100390
Nombre: Ana Alicia Vargas Molina N. Control: 18100407
Nombre: Iván Sotelo Vázquez ____N. Control: 18100394
Nombre: Obed Rolando Ibarra Castillo N. Control: 18100317
Nombre: Anettte Jiménez Chapa________________________________ N. Control: 18100321
Nombre: Karla Daniela Morales Guereca_______________ __________ N. Control: 16100431

INDICACIONES:

PARTE I. Identificar de fuerzas externas (oportunidades y amenazas) e internas (fortalezas y debilidades)

que afectan (favorable o no favorable) a la organización a la que diseñaron los enunciados de VMV.

a) Identificar y anotar en la siguiente tabla al menos 20 variables externas e internas clave, cuyo
comportamiento actual o tendencia afectaría (a favor o en contra) a la organización elegida para
crear las declaraciones de Visión, Misión y valores.
b) Clasificar las variables en (O) Oportunidades, (A) Amenazas, (F) Fortalezas, (D) Debilidades.
c) Registrar en la última columna el nombre del integrante del grupo que identifico la variable.

PARTE I
TABLA VARIABLES EXTERNAS E INTERNAS QUE AFECTAN A LA EMPRESA:
GYM REVOLUCION
No. Descripción de la variable externa o Interna Clasificación Nombre del
O A F D Integrante

1 No contar con un diseño de publicidad atractivo x Lesley Sanchez

2 Empleados sin capacitación x Lesley Sanchez

3 Maquinaria defectuosa x Lesley Sanchez

4 No entrenadores fijos x Lesley Sanchez

5 Equipos de ejercicio obsoletos x Lesley Sanchez

6 Cartera de clientes baja x Karla Morales

7 Horarios flexibles x Karla Morales

8 Último en tecnología x Karla Morales

9 Mejores rutinas x Karla Morales

10 Promociones/membresías/descuentos a los clientes x Obed Ibarra

11 Excelente calidad del servicio al cliente x Obed Ibarra

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12 Malas referencias x Obed Ibarra

13 Incremento de cuota x Obed Ibarra

14 Distintas clases dentro del gimnasio x Anette Jiménez

15 Distintos gimnasios en la ciudad x Anette Jiménez

16 Implementación de alimentos x Anette Jiménez

17 Buena atención al cliente x Anette Jiménez

18 Mala ubicación x Anette Jiménez

19 Confinamiento derivado a la pandemia COVID-19 x Ana Vargas

20 Servicios aptos para la limpieza del establecimiento y maquinarias x Ana Vargas

21 Entrenamientos personalizados a las metas del usuario x Ana Vargas

22 Amplio lugar de aparcamiento para vehículos de los miembros. x Ana Vargas

23 Lesiones provocadas por una mala instrucción x Ana Vargas

24 Mal uso de dispositivos de ejercicios por parte de los usuarios x Ana Vargas

25 Poco personal entrenador de acondicionamiento físico x Ana Vargas

26 Mal trato al cliente x Iván Sotelo

Vázquez

27 Falta de motivación del entrenador al cliente x Iván Sotelo

Vázquez

28 Falta de mantenimiento de los instrumentos de ejercicio x Iván Sotelo

Vázquez

29 Programas diseñados de forma personalizada x Iván Sotelo

Vázquez

30 Mala atención o servicio al cliente en línea x Iván Sotelo

Vázquez

INDICACIONES:
PARTE II. Elaborar la figura o tabla de la representación esquemática de la Matriz FODA con los dos grupos
de factores o variables claves ya identificadas e incluidas en la tabla anterior.

a) En el primer grupo las variables externas; la lista con las oportunidades y la lista con las amenazas,
en renglones y ambas listas numeradas. Similar a la figura 6.3, página 177.

b) En el segundo grupo las variables internas: la lista de las fortalezas y la lista de las debilidades, en
las columnas, ambas listas numeradas. Similar a la figura 6.3, página 177.

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PARTE II (EJEMPLO):

ADECUACIÓN FACTORES
EXTERNOS- FACTORES
INTERNOS Pasos 5-8

Fuerzas o variables internas

Fortalezas.
1. Promociones/
membresías/descuentos a
los clientes
2. Excelente calidad del
servicio al cliente
3. Distintas clases dentro del
gimnasio
4. Implementación de
alimentos
5. Buena atención al cliente
6. Servicios aptos para la
limpieza del
establecimiento y
maquinarias
7. Amplio lugar de
aparcamiento para
vehículos de los miembros. 10. Falta de motivación del
Oportunidades Estrategias factibles
1. Horarios flexibles propuestas.
3 de 4
Debilidades.
1. No contar con un diseño
de publicidad atractivo
2. Empleados sin
capacitación
3. No entrenadores fijos
4. Equipos de ejercicio
obsoletos
5. Equipos de ejercicio
obsoletos
6. Cartera de clientes baja
7. Mala ubicación
8. Poco personal
entrenador de
acondicionamiento
físico
9. Mal trato al cliente
entrenador al cliente
11. Falta de mantenimiento
de los instrumentos de
ejercicio
12. Mala atención o servicio
al cliente en línea
Estrategias factibles
propuestas.

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2. Último en
tecnología Las estrategias FO utilizan las
3. Mejores rutinas fortalezas internas de la
4. Programas empresa para aprovechar las
diseñados de forma oportunidades externas. A
personalizada todo directivo le gustaría que
su organización ocupara una
posición que le permitiera usar
sus fortalezas internas para
tomar ventaja de las
tendencias o acontecimientos
externos. Las organizaciones
por lo general aplicarán
estrategias FA o DA para
colocarse en una situación que
les dé oportunidad de aplicar
las estrategias FO.
Amenazas Estrategias factibles
Fuerzas o Variables Externas.
1. Maquinaria propuestas.
defectuosa
2. Malas referencias Las estrategias FA utilizan las
3. Incremento de fortalezas de la empresa para
cuota evitar o reducir el impacto de
4. Distintos gimnasios las amenazas externas. Esto
en la ciudad no significa que una
5. Confinamiento organización fuerte siempre
derivado a la deba afrontar directamente las
pandemia COVID- amenazas que surgen en el
19 entorno externo.
6. Lesiones
provocadas por una Las empresas rivales que
mala instrucción copian ideas, innovaciones y
7. Mal uso de productos patentados
dispositivos de representan una gran
ejercicios por parte amenaza en muchas
de los usuarios industrias.
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Las estrategias DO buscan
superar las debilidades
internas aprovechando las
oportunidades externas. En
ocasiones existen
oportunidades externas
clave, pero la empresa tiene
debilidades internas que le
impiden explotarlas.
Una posible estrategia DO
consistiría en adquirir esa
tecnología creando una
alianza estratégica con una
compañía que tuviera
competencia en esa área.
Otra alternativa DO sería
contratar y capacitar
personal con las
capacidades técnicas
necesarias.
Estrategias factibles
propuestas.
Las estrategias DA son
tácticas defensivas cuyo
propósito es reducir las
debilidades internas y evitar
las amenazas externas.
Si la organización enfrenta
varias amenazas externas y
muchas debilidades
internas, podría afirmarse
que está en una posición
precaria. De hecho, lo más
probable es que tenga que
luchar por seguir operando
a través de una fusión o un
recorte de gastos y, en el
peor de los casos,
declararse en quiebra u
optar por su liquidación.