Universidad Nacional Abierta

Dirección de Investigaciones y Postgrado

Maestría en Educación Abierta y a Distancia (Cód. 901)

Fundamentos de Educación a Distancia

Centro local Carabobo

EL PARTICIPANTE, EL FACILITADOR Y LOS SISTEMAS DE APOYO

EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA .
PRODUCTO NÚMERO 3

Estudiante: José Pablo Ruiz Villa

C.I.: 5.630.767
Teléfono: 0426 5415014
Correo: jotaperevi@gmail.com
Facilitador: José Cárdenas

Valencia, agosto de 2020

1.- Características del Estudiante y su Desempeño dentro del proceso
educativo a distancia

Una de las características más resaltante que tiene la educación a distancia o

virtual, es que no existe contacto entre el profesor y el estudiante. Por otra parte,
si un estudiante traslada sus destrezas y competencias de la formación presencial a
su aprendizaje virtual, sin que exista una adaptación o incorporación de las destrezas
deseadas, muy probablemente no adquirirá las competencias, ni los resultados
académicos deseados, en este sentido, Perraton (Citado por Padula, J, 2009),
sostiene que, la educación en esta modalidad, “es simplemente un proceso
educacional en el cual una proporción significativa de la enseñanza es conducida por
alguien que no está presente en el mismo espacio y/o tiempo del aprendiz” (p.4).
En otras palabras, el estudiante, necesariamente tiene que convertirse en gestor
de su propio conocimiento, y además será quien regule su propio proceso de
enseñanza- aprendizaje y para que sea efectivo es un requisito indispensable
desarrollar habilidades relacionadas con el estudio independiente, el cual, esta
fundamentalmente dirigido a la formación de un estudiante capaz de aprender a
aprender por sí mismo, y consiste básicamente en desarrollar habilidades para el
estudio, estableciendo metas y objetivos educativos de acuerdo con el
reconocimiento de sus debilidades y fortalezas, y a su vez que estas respondan a las
necesidades y expectativas de cada estudiante, lo que implica la posibilidad que
cada estudiante tome sus propias decisiones con respecto al tiempo y ritmo de
aprendizaje que quiere desarrollar, para ello requiere de un alto grado de
responsabilidad que le permita obtener los máximos resultados de los recursos
disponibles.
Es decir que, el perfil del estudiante a distancia está basado en lo que él puede
desarrollar y construir a través de lecturas, desarrollo de autoevaluaciones, trabajos
grupales con la ayuda del docente, y su enseñanza distribuida a través de los
materiales, asesoría y retroalimentación, dando como resultado de estos esfuerzos la
adquisición de habilidades, destrezas y para que todo esto suceda se requiere que
los estudiantes a distancia presenten algunas cualidades como; estar motivados, ser
independientes, estudiantes activos, tener habilidades para administrar su tiempo y

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organizarse, tener la disciplina para estudiar sin recordatorios externos y poder
adaptarse a ambientes de estudio nuevos.

2.- Características del Facilitador y su Influencia en el Diseño y Organización

del Proceso Educativo a Distancia

Según sostiene, García Aretio, (2001). “La palabra tutor lleva implícita el
concepto que hace referencia a la figura por la que se ejerce la protección, la tutela,
defensa o salvaguardia de una persona menor o necesitad, en su primera acepción”
(p.122). En sistemas educativos a distancia, la característica primordial es la de
fomentar el desarrollo del estudio independiente, su figura pasa a ser básicamente la
de un orientador del aprendizaje del estudiante aislado, solitario y sin la presencia del
profesor instructor. En esta situación, la figura del tutor cobra su más profundo y
primitivo significado por cuanto se hace cargo de su asistencia y ayuda.
En la enseñanza presencial el profesor interactúa directamente con sus
estudiantes cara a cara. Mientras que el docente de enseñanza a distancia no entra
en contacto físico con sus estudiantes, sino que, es un profesional miembro de un
equipo en el que participan diferentes expertos y especialistas con el fin de satisfacer
las necesidades de aprendizaje de los estudiantes a distancia a través de un diálogo
mediado por la tecnología de la comunicación.
En tal sentido, el rol del docente cambia en un ambiente virtual, es decir, se
necesita uno nuevo que sea guía del proceso de aprendizaje, es decir, que debe
convertirse en un motivador y facilitador de recursos, diseñador de nuevos entornos
de aprendizaje, adaptador de materiales desde diferentes soportes, productor de
materiales didácticos, evaluador de los procesos y recursos, con una concepción
docente basada en el autoaprendizaje. En este punto son notables las diferencias
que se establecen en relación no sólo al papel que el docente debe desempeñar
durante el aprendizaje a distancia, sino, inclusive a su actuar antes y después del
proceso, ya que, es mencionado como asesor, capacitador, tutor, facilitador,
formador, gestor, acompañador, entre otros.

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 En esta modalidad se da prioridad al aprendizaje sobre la enseñanza, ya que,
aquí el docente cumple funciones esenciales de acompañamiento de los procesos y
serán los estudiantes, quienes toman la responsabilidad del aprendizaje y ello es
justamente el cambio paradigmático más importante, por eso, pareciera adecuado
llamarle simplemente acompañante del proceso de aprendizaje, ya que, no se trata
de facilitar la apropiación del conocimiento en virtud de que este hecho en sí es
diferente en cada persona, a lo más que puede llegar es a establecer ciertos
elementos de influencia.
Aun, sin poder establecer una definición contundente del nombre del docente
virtual, es posible indicar algunas funciones centrales que requiere efectuar este
sujeto dentro de la capacitación y actualización a distancia, y de cuyo cumplimiento
adecuado se derivan situaciones positivas para los estudiantes, ya que, su acción
no es únicamente en relación con los contenidos del aprendizaje, sino que, se
requiere que el docente presente características especiales de; democratizador del
acceso a la educación, propiciador del aprendizaje independiente ligado a la
experiencia del usuario, ofrece enseñanza innovadora, y propiciador del uso de los
recursos, medios y tecnologías de la comunicación que inciden en el aprendizaje,
pero más allá de ello, es preciso concebir al docente dentro de los procesos
educativos a distancia como un sujeto comprometido con el aprendizaje e interesado
con la totalidad de las características de sus estudiantes.

3.- Visión Panorámica de los sistemas de apoyo que administran los sistemas
de educación a distancia: programas, cursos, talleres, etc. bajo la modalidad a
distancia

Aunque parezca más sencillo que la modalidad presencial, es bueno destacar,

que en los aspectos institucionales de la educación a distancia, el personal docente y
administrativo tiene bajo su responsabilidad actividades enfocadas exclusivamente a
esta modalidad, pese a la existencia de los aspectos pedagógicos, organizacionales
e institucionales que caracterizan la educación distancia, esta debe proporcionar
servicios de calidad y eficacia a los estudiantes, adecuada a los requerimientos
académicos, científicos y tecnológicos de la sociedad actual, bajo la premisa de

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formar profesionales competentes, autosuficientes y con la disposición para aprender
a aprender y la habilidad de aprender a hacer, que permita fomentar la presencia de
un nuevo paradigma como una alternativa viable frente al modelo educativo
tradicional.
En lo concerniente a los aspectos organizacionales, se imponen políticas,
principios y metas de cada institución, ya que, en la organización de la educación es
indispensable considerar diversos factores que no corresponden a la educación
tradicional, por eso la exigencia de contar con un equipo multidisciplinario que
coordine, ejecute y supervise cada uno de los procesos que conlleva la formación a
distancia, es por ello, que la parte más valiosa de la educación a distancia, está
conformada por los elementos organizacionales, el diseño y gestión de la formación.
Así como, la forma en que el proceso se conforma para su administración y
desarrollo, el sistema tecnológico y la logística, ya que, sin esta sería imposible la
educación a distancia. Lo que permite a cualquier participante, que tenga o no
responsabilidades en su quehacer diario, realizar una compresión cabal y completa
del contenido de los cursos durante el tiempo estimado, por otra parte, se debe
estructurar con buenas herramientas de comunicación, tales como, foros, chats y
correo electrónico, lo que permite manejar buenas opciones de comunicación.
Tambien es importante destacar que los elementos institucionales están
conformados por la misión que sustenta a la institución, los principios en los cuales
se sostiene y la filosofía en la cual basa su quehacer diario el centro educativo.
Por otra parte, los elementos pedagógicos están conformados por los contenidos
del aprendizaje, las estrategias de enseñanza, la evaluación de los aprendizajes y la
administración de la instrucción mediante una plataforma académica, que se adapte
las necesidades de los usuarios, que permita mantener una interactividad entre ellos,
asi mismo, el material de instrucción está compuesto por los planes de cursos,
lecturas de apoyo para cada contenido, y la guía y soporte dado por parte de los
facilitadores, siendo esta la parte más importante dentro de la modalidad a distancia,
pues sin la guía y orientación de un facilitador, no se podría corregir eficazmente las
dudas presentadas por los participantes, tal como se visualiza la interrelación de los
elementos en la siguiente figura

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 Aprendizaje a Distancia

Institución
Educativa

Sistemas de
Estudiante Facilitador Apoyo

Gestor de su propio Prioriza al aprendizaje Proporcionar servicios de calidad

conocimiento sobre la enseñanza eficaces
Motivado Acompañante del proceso Proporcionar servicios
académicos y tecnológicos
Establece sus metas y Democratiza y propicia el Formar profesionales
objetivos estudio independiente competentes, autosuficientes
Independiente, Activo, Fomenta el desarrollo del Disponer de equipos
Disciplinado estudio independiente multidisciplinarios
Controlador de su tiempo Innovador, propicia el uso Establecer el diseño y gestión de
de los medios la formación, evaluación
tecnológicos Elementos pedagógicos

Figura.- Interrelación de los elementos que conforman la educación a distancia

Referencias Bibliográficas

García Aretio, L. (2001). La educación a distancia. De la teoría a la práctica.

Barcelona: Ariel. Compilación con fines didácticos. UNA.

Padula, J (2009). Una introducción a la Educación a Distancia. Editorial fondo de

cultura económica. México.