Unidad 1

Unidad 1
Dinámica del Entorno

Cambiante
Temario
I. Conceptos del entorno.

II. Análisis del marco PESTEL.
III. Factores clave del análisis PESTEL.
IV. Poner foco en el cambio
V. El porqué del cambio.
VI. ¿Cómo afrontar los cambios?
VII. ¿Cómo identificarse con los cambios?
VIII. ¿Cómo alcanzar el éxito?
· UNIDAD 1 · LIDERAZGO PARA EMPRESAS PYME
· 10 · Prof. Lic. Rodolfo Salas ·
Introducción
Este material ha sido elaborado para que las personas que quieran ejercer
el liderazgo conozcan cuáles son los aspectos principales que deben saber
para desarrollarse como emprendedor dentro o fuera de la empresa PYME.
Esta Unidad Didáctica facilitará a las personas, que se inician en el proceso

de ejercer el liderazgo, a concientizarse de que deben estudiar la Dinámica
del Entorno Cambiante, porque conocer el contexto es una nueva mirada
que nos permitirá encontrar y aprovechar nuevas oportunidades y, a su vez,
tener una base más sólida para ser un buen líder.
Si bien conocer el negocio desde el ámbito interno empresarial es meritorio,

ahora nos toca el turno de incorporar este nuevo enfoque para, llegado el
momento, tomar mejores decisiones y, en un corto plazo, alcanzar mayores
logros.
Objetivo General
Que los participantes conozcan cuáles son las características del entorno
cambiante para saber aprovechar las oportunidades como emprendedor
dentro o fuera de la empresa PYME.
Objetivos Específicos
Que los participantes comprendan que para saber ejercer el liderazgo en las
empresas PYMES, deben analizar:
 ¿Cuáles son los factores externos que influyen en las

organizaciones? y, ¿cuál es la metodología a tener en cuenta para
conocerlos?
 ¿Cuáles son las principales razones para el cambio?
 ¿Cómo se crean las condiciones para alcanzar el éxito en la vida
empresarial y personal?
LIDERAZGO PARA EMPRESAS PYMES · UNIDAD 1 ·
· Prof. Lic. Rodolfo Salas · 11 ·
I. Conceptos del entorno
Interesa comprender el entorno de las organizaciones PYMES con el fin de

identificar las cuestiones clave y las formas de abordar su complejidad.
Qué es el entorno
El entorno empresarial es el
incierto mundo que rodea a la
organización PYME. Puede ser
muy difícil comprenderlo por
estas tres razones:
La diversidad incluye muchas

influencias (detalladas en el
marco PESTEL) distintas. La
dificultad radica en comprender
esta diversidad.
En cuanto a la complejidad, la misma surge por las diferentes cuestiones

independientes que están relacionadas con el entorno empresarial PYME.
Por ejemplo, la tecnología de la información cambia la forma de trabajar, lo
que altera al estilo de vida y afecta al comportamiento del consumidor y, a
su vez, el modo de compra de muchos bienes y servicios.
Finalmente, la velocidad del cambio es un factor a analizar ya que el

ritmo del cambio tecnológico y la velocidad de las comunicaciones implican
cambios más complejos y numerosos.
II. Análisis del marco PESTEL
Es importante que esta metodología se utilice para establecer el impacto

futuro de los factores del entorno externo ya que pueden ser distintos de su
impacto actual.
Este marco de análisis, muestra las influencias del entorno en seis

categorías: política, económica, sociocultural, tecnológica, ecológica
(medioambiental) y legal.
En el siguiente gráfico se detallan los factores del entorno que generan

influencias:
Influencias del Entorno

Descripción del marco PESTEL
P Políticos
Estabilidad política. Política impositiva. Regulación del comercio exterior.
Políticas de bienestar social.
E Económicos
Ciclos económicos. Tendencias de evolución del Producto Bruto Interno – PBI.
Tasas de interés. Oferta monetaria. Tasa de inflación. Niveles de desempleo.
Renta disponible
S Socioculturales
Demografía. Distribución de la renta. Movilidad social. Cambios en el estilo de
vida. Actitudes respecto al trabajo y al ocio. Consumismo. Niveles educativos.
T Tecnológicos
Gastos gubernamentales en investigación. Interés del gobierno y la industria en
el esfuerzo tecnológico. Nuevos descubrimientos/ desarrollos. Velocidad de
transferencia tecnológica. Tasa de obsolescencia.
E Ecológicos
Leyes de protección medioambiental. Tratamiento de los residuos. Consumo
de energía.
L Legales
Legislación sobre la competencia, Legislación laboral. Salud y seguridad.
Seguridad del producto.
Políticos
• Estabilidad política.
• Política impositiva.
• Regulación del comercio exterior.
• Políticas de bienestar social.
Económicos
• Ciclos económicos.
• Tendencias de evolución del Producto Bruto Interno –PBI-.
• Tasas de interés.
• Oferta monetaria.
• Tasa de inflación.
• Niveles de desempleo.
• Renta disponible.
Socioculturales
• Demografía.
• Distribución de la renta.
• Movilidad social.
• Cambios en el estilo de vida.
• Actitudes respecto al trabajo y al ocio.
• Consumismo.
• Niveles educativos.
Tecnológicos
• Gastos gubernamentales en investigación.
• Interés del gobierno y la industria en el esfuerzo tecnológico.
• Nuevos descubrimientos/ desarrollos.
• Velocidad de transferencia tecnológica.
• Tasa de obsolescencia.
Ecológicos (Medioambientales)
• Leyes de protección medioambiental.
• Tratamiento de los residuos.
• Consumo de energía.
Legales
• Legislación sobre la competencia.
• Legislación laboral.
• Salud y seguridad.
• Seguridad del producto.
III. Factores clave del análisis PESTEL
1. No es sólo una lista de influencias.
2. Es necesario entender los factores clave del cambio.
3. Los factores del cambio tienen un impacto diferencial en industrias,

mercados y organizaciones PYMES.
4. Se centran en el impacto futuro de los factores medioambientales.
5. Los efectos combinados de algunos de los factores pueden ser más

importantes que los de cada uno de manera individual.
PESTEL es una herramienta de análisis estratégico que

permite definir el contexto externo de una determinada
empresa PYME.
Actividad de Aprendizaje Nº 1:
1) Analizar objetivamente y comentar. ¿Qué factores del entorno afectan a

la organización PYME?
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2) ¿Cuáles son los más importantes en la actualidad?

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3) ¿Y en los próximos años?

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Si el participante desea reflexionar sobre el medioambiente, se recomienda

ver el vídeo Canción de la Tierra, interpretado por Michael Jackson, quien se
acercó bastante a la humanidad, seguramente por el sufrimiento que tuvo
desde pequeño en:
Versión en inglés (más visitado).

http://www.youtube.com/watch?v=XAi3VTSdTxU
Versión en inglés (subtitulado en español).
http://www.youtube.com/watch?v=VPVaFvFfAyk
Después de observar el vídeo, explicar brevemente:
1) ¿Qué lección te dejó el vídeo?

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2) ¿Cómo te sentiste?
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IV. Poner foco en el cambio
En esta era transformacional, se

presenta un contexto de alta
incertidumbre y de cambio continuo,
los hechos son muy llamativos desde
lo económico hasta los cambios
climáticos, contaminación ambiental,
migraciones, terremotos, tsunamis,
inundaciones y sequías en gran parte
del mundo.
Por cierto, hoy más que nunca habrá

que estar muy atento a lo que está pasando a nuestro alrededor, y cómo
afectará el sector al cual pertenecemos, qué movimientos hace nuestra
competencia y, a su vez, tener una actitud abierta hacía la innovación en
los procesos, productos o servicios y gestionar las relaciones de nuestros
clientes actuales y potenciales.
Las tareas en el ámbito de la gestión empresarial PYME son una constante

de cambio entre períodos de prosperidad y de caída de la actividad
económica. Esta situación hace que cada uno de nosotros deba rendir más
en sus respectivas actividades para poder manejar los cambios, la
incertidumbre, los riesgos y toda esta nueva y compleja realidad que
presentan los mercados actuales.
Todos los empresarios, profesionales y emprendedores que se sientan

identificados con la realidad que nos toca vivir, tienen que ser los
verdaderos protagonistas del nuevo enfoque de la gestión empresarial de
las PYMES que requiere ante todo, un cambio radical de mentalidad.
Entonces, quienes no se forman para estar capacitados, ni se informan y

actualizan permanentemente, no están aptos ni desarrollan las actitudes
necesarias para dirigir a satisfactoriamente una empresa PYME.
V. El porqué del cambio
Estos son los argumentos para cambiar:
La tecnología
Los avances tecnológicos están transformando el mundo a una escala y a

un ritmo sin precedentes. Entonces, necesita dejar de ser una función
únicamente orientada hacia adentro, como todavía es en muchas empresas,
y abrirse a lo que sucede fuera de la organización PYME.
También, si pretenden ayudar a su empresa PYME a desenvolverse con

éxito en este nuevo escenario, los profesionales y emprendedores deberían
ser los primeros en preocuparse por desarrollar su competencia digital, algo
que con frecuencia no ocurre.
La sociedad
Una nueva generación con valores diferentes y los flujos migratorios de la

última década nos dejan una sociedad más diversa. Al mismo tiempo, en
una sociedad conectada cambia el modo en que nos comunicamos, nos
informamos, aprendemos, disfrutamos del ocio, y hasta como encontramos
pareja.
La economía
Los polos económicos de crecimiento ya no son los mismos. Asia y

Latinoamérica crecen mientras Europa, y en especial el Sur de Europa, se
debilita.
También, las empresas PYMES no pueden limitarse a recortar costos hasta

el punto de comprometer la flexibilidad de la organización, sino añadir valor
para desarrollar capacidades que les permitan detectar y aprovechar las
oportunidades que siempre ofrece un contexto incierto.
Los negocios
La evolución tecnológica hace posibles nuevos modelos de negocio, como

aquellos que aprovechan la reducción de los costos de almacenamiento y
distribución.
En un mundo en red, las novedades dejan de serlo más rápido que antes. El
producto, la tecnología, el modelo de negocio, o incluso el conocimiento,
que hoy representan ventajas competitivas para una organización PYME,
pueden dejar de serlo al cabo de pocos meses.
El resultado es que la adaptabilidad y la innovación se convierten en las

principales vías a través de las cuales las empresas pueden seguir adelante,
potenciando y aprovechando su inteligencia colectiva, sin dejar de lado el
talento que hay más allá de los límites de su estructura formal.
Igualmente, se producen cambios en dónde y cuándo se trabaja. El

teletrabajo cada vez es más frecuente, se multiplican los equipos virtuales,
y los espacios de trabajo se rediseñan para adaptarlos a una nueva realidad
laboral. No obstante, muchos directores siguen asumiendo el papel de
defensores del statusquo y creyéndose más importantes cuanto mayor es la
plantilla que gestionan, cuando el tamaño ya no importa.
El perfil de los empleados
Es difícil que una empresa PYME pueda competir en esta nueva economía si
sus colaboradores siguen respondiendo al perfil del empleado modelo de la
era industrial. Las mejores decisiones ya no van a venir de unos jefes que
todo lo saben ya que la realidad es muy compleja y cambia muy rápido.
Los directivos no tienen tiempo de estar continuamente supervisando y

dando instrucciones a cada uno de sus empleados. Se convierte el trabajo
en un aprendizaje continuo, pasamos del empleado que sabe al que
aprende y se preocupa de cultivar sus propios entornos personales
de desarrollo dentro y fuera de la organización PYME.
En la actualidad, las empresas PYME necesitan personas comprometidas,

que pongan pasión en su trabajo, dispuestas a colaborar con generosidad y
dar lo mejor de sí mismas. ¿Podría hacerse algo más al respecto?
Las personas desean otro tipo de empresas
No solo cambia lo que necesitan las empresas PYMES de sus empleados,

sino también lo que esperan las personas de las instituciones. Aparece, en
el mercado de empleo, una nueva generación de jóvenes para quienes
Internet es su entorno natural de relación. Han crecido con los valores de la
Red y esperan que esos valores también estén presentes en su lugar de
trabajo.
Por ejemplo, a esta nueva generación, les parece natural que las ideas
compitan en pie de igualdad con los recursos, que las decisiones se tomen
de forma comunitaria, o que los líderes lo sean por el servicio que prestan
al grupo y no por la posición que ocupan en una jerarquía.
Sin embargo, la realidad de muchas empresas PYMES es bien distinta, y lo

que se encuentran estos jóvenes es burocracia, política, y estructuras fijas.
El mercado de empleo
Los nuevos modelos de negocio, y los cambios en procesos y sistemas, dan

lugar a nuevas profesiones y hacen necesarias nuevas competencias. No
obstante, al sistema educativo y a las propias empresas, les cuesta producir
trabajadores calificados a la misma velocidad con que crece su demanda.
Así, la demanda “calienta” los salarios de ciertos perfiles, mientras los
sueldos de muchos otros en lugar de subir bajan.
Por otra parte, Internet también ha contribuido para dotar al mercado de

trabajo de una mayor transparencia. En este momento, las empresas
pueden encontrar en la Red información detallada sobre sus candidatos, o
sobre quienes ya son sus empleados, del mismo modo que éstos tienen la
oportunidad de conocer más detalles sobre las compañías con que se

relacionan.
Además el mercado de empleo, se ha globalizado para muchas profesiones

y ya no nos resulta extraño que una empresa de Barcelona encargue su
página web a una diseñadora de Buenos Aires, o que uno de nuestros
vecinos desarrolle desde su casa programas informáticos para una empresa
de Estados Unidos.
La dirección
No tenemos más que mirar a nuestro alrededor, nos enfrentamos a un

entorno mucho más volátil, incierto y complejo que hace un par de décadas.
Este escenario es una fuente de retos para los directivos empresariales

PYMES que ya no pueden tenerlo todo controlado, ni son quienes más
saben, ni quienes tienen las mejores ideas, y que se dan cuenta que deben
ganarse su credibilidad como líderes cada día.
De este modo, se enfrentan a la necesidad de gestionar delicados equilibrios

entre control y flexibilidad. Ya empiezan a tomar conciencia que no se
puede gestionar una organización PYME de acuerdo a los mismos principios
que en el siglo pasado, y que el actual modelo de gestión tiene fecha de
caducidad.
Se habla mucho del perfil del nuevo líder. Sin embargo, ¿cuántos apoyan
e impulsan decididamente estos cambios?
VI. ¿Cómo afrontar los cambios?
Para enfrentar el cambio debes conocerte a ti mismo. Entonces, te

presentamos una serie de animales, y sus características:
Avestruz
Tanto miedo genera un concepto tan sencillo como para creer que si no Lo
vemos, ¿no existe?
Koala
Somos conscientes que el cambio es constante, pero iniciar una

transformación positiva parece algo tan complicado que se prefiere la
pereza.
Guepardo
Demasiada prisa nunca es buena consejera. Cambiar porque sí, a toda

velocidad y sin tener objetivos claros puede llevar a una situación
improvisada, que lleve a huir velozmente a la mínima ocasión.
Camaleón
Te adaptas a los cambios que se generan, lo que te permite afrontar

cualquier situación desde tu posición.
1) ¿Cuál de estos animales crees que identifica mejor la forma de afrontar

los cambios en la empresa PYME?
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VII. ¿Cómo identificarse con los cambios?
Te mostramos una historia relacionada con hechos que ocurren en la vida

empresarial. Es la historia de cuatro personajes, ocurre día a día y es la
característica de lo que sucede en el mundo empresarial PYME cuando se
toman actitudes que en algún momento dejan de tener vigencia.
Se trata de dos ratones y dos diminutos humanos que siempre están en

busca de su preciado elemento, en este caso un queso perdido en un túnel,
y en donde tiene que acudir a sus instintos, mientras que los pequeños
humanos hacían lo propio pero buscaban algo diferente, otro tipo de queso,
no el queso de los ratoncitos.
En éste caso, el queso son las oportunidades que el mundo y la vida nos
ofrecen, el laberinto en el caso del texto son los negocios, pero puede ser
también la vida misma, los ratones simplificaban el concepto, aquel que no
se detiene ante complicadas fórmulas de alcanzar el éxito sino que
enfrentan con ganas los retos, y las personas aquellos que se duermen en
su logros creyéndolos tan perfectos que al final se dan cuenta que
cometieron un gran error.
La vida entonces es un cambio continuo, que cada nuevo reto, es una nueva
circunstancia y por tanto hay que ajustarse a ella para sacarle provecho al
máximo, sin quedarse estancado en viejos esquemas, siempre
evolucionando al ritmo que evoluciona la vida y así podemos vivir mejor,
alcanzar un éxito más seguro y triunfar, solo si queremos grandes logros
también debemos cambiar ante las circunstancias y esa es la magia del
triunfo.
Finalmente, para poder vencer todos estos retos, ajustarnos al cambio y

triunfar tenemos que dejar el temor a un lado y arriesgarnos a emprender
con fuerza un propósito, la meta es el futuro, las armas el presente.
Puntos Clave de esta historia
Esta fábula trata acerca de la forma como las personas manejan el cambio,
algo que instintivamente tratamos de evitar o minimizar, pero que ocurre y
es inevitable.
El queso es una metáfora para cualquier cosa que quieran o necesiten en su

vida. Es su objetivo. Para los ratones, lo que quieren es queso. Para los
humanos, puede ser felicidad, éxito, dinero, etcétera.
El laberinto es una metáfora de la vida, cualquiera sea el sitio donde las

personas pasan su tiempo buscando aquello que quieren o necesitan.
Para comprender mejor esta historia sobre el cambio, te recomendamos

ver el vídeo “Quién se ha llevado mi queso”, en:
http://www.youtube.com/watch?v=sKwwRpO7OEc
Analizar objetivamente y comentar.
1) ¿En qué consiste el vídeo?

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2) ¿Con qué personaje te identificas?

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3) ¿Qué lección te dejó el video?

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4) ¿Cómo te sentiste?
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VIII. ¿Cómo alcanzar el éxito?
Al éxito lo determina tu actitud ante la vida, tu pasión o depresión en el

diario vivir, tu grado de entusiasmo, tu deseo de mejora continua, pero
sobretodo los resultados de todas tus planificaciones, visión, metas y
objetivos de vida empresarial PYME y personal.
Algunas definiciones de éxito
Marcar con una (X) y justificar la definición elegida.
( ) JOHN WOODEN: éxito es la paz mental que nace como resultado

natural de la íntima satisfacción lograda al saber que uno hizo lo mejor que
pudo para convertirse en lo mejor que uno es capaz de ser.
( ) C. W. WENDIDTE: el éxito en la vida no es tanto una combinación de

talento y oportunidad como de foco, concentración y perseverancia.
( ) JOHN HENRY GRAY: el éxito no radica en hacer lo que otros

consideren grandioso, sino lo que usted considere correcto.
( ) ANDREW SEVICK: el éxito es un camino no un destino.
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El camino hacia el éxito
Nadie habla de eso. Pero es clave. Porque definitivamente hay una

diferencia:
La gente altamente exitosa en lo personal, emocional, espiritual, profesional

y financiero hace cosas que los no exitosos no hacen.
¿Y sabes qué es?
Es simple. Pero es determinante. La diferencia entre los no exitosos y los

que cada día avanzan a pasos agigantados hacia su realización personal
profesional es simple: éstos últimos hacen lo que no quieren hacer.
Sí, así es.
La gente altamente exitosa ha desarrollado el hábito de hacer lo que no les

gusta hacer, son pragmáticos.
Los cuatro (4) tipos de actividades y cómo entenderlas, son fundamentales

para tu éxito.
Podemos clasificar las actividades esas cosas que haces y que tienes por
hacer empleando dos categorías: cuál es el grado de placer asociado a ellas
y cuán beneficiosas son esas actividades para ti.
Hay actividades que te gustan y hay otras que no te gustan. Igualmente

hay cosas que te potencian -son beneficiosas para ti- y otras que te
empobrecen y disminuyen tu capacidad para lograr lo que quieres.
Al combinar estas dos variables obtenemos cuatro (4) tipos de cosas que
puedes hacer en un momento dado.
Ésta es la descripción de cada actividad:
Actividades tipo I
Son aquellas actividades que te gusta hacer y que además te

potencian.
Depende de los gustos de cada uno, pero aquí podemos encontrar cosas
como leer un buen libro y disfrutar de una enriquecedora y agradable
conversación.
Actividades tipo II
Son las que no te gustan -te desagradan, rechazas, resistes, te

fastidian-pero que te potencian.
Por ejemplo, para muchas personas hacer ejercicios físicos entra en ésta
categoría.
Actividades tipo III
Son las que no te gustan ni te potencian.
Por ejemplo, tener que atender -por rutina- aburridas e improductivas

reuniones familiares o empresariales.
Actividades tipo IV
Son las que te dan placer pero te empobrecen -te restan, te limitan y te
Frenan-. Por ejemplo: fumar, ver televisión en exceso, comer en exceso,
distraerse en el trabajo.
¿Qué es eso que no quiero hacer pero que si lo hago me permitirá

avanzar en mi trabajo o en mi vida?
Primero, te hiciste la pregunta por eso que resistes pero que sabes que te
potencia: una actividad tipo II. Segundo, pensaste en lo que vas a lograr y
ganar al hacerlo te enfocaste en el resultado y te conectaste con los
beneficios.
Lo que sigue es simple:
Hazlo ¡Ya!
Muévete.
Ponte en acción.
Hazlo de una vez.
Mientras más rápido lo hagas más cerca estarás de disfrutar del resultado.
Desarrolla el hábito de hacer las actividades tipo II, eso que no quieres
hacer pero sabes que te potencia.
Y verás cómo tu sensación de progreso, orgullo y éxito se incrementan.

Y mejor aún, comenzarás a ver de manera tangible como tu vida y avance
profesional se aceleran. El siguiente gráfico nos muestra claramente en
cada uno de sus cuadrantes las actividades relacionadas entre lo que gustan
y potencian:
Análisis de las actividades
No te
gustan
Tipo II. Tipo III.
Hacer Reuniones
ejercicio improductivas
físico
Actividades
Tipo I. Tipo IV.
Leer un libro Comer más
Disfrutar de Fumar
una charla Distraerse
Te gustan en el trabajo
Te No te
potencian potencian
Actividades
Analiza objetivamente las actividades que realizas según el
cuadrante seleccionado, y expresa tus comentarios:
………………………………………………………………………………………………………………………..
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Síntesis Unidad Didáctica 1

Se ha considerado en ésta Unidad Didáctica, la temática relacionada con el
entorno, el cambio y el éxito.
Es importante entender el entorno de las organizaciones PYMES para

identificar los factores de influencia y las formas de abordar ésta
complejidad y sus cambios.
La velocidad del cambio se ha convertido en una variable que es necesario

considerar junto a las transformaciones que imponen las comunicaciones.
El marco de análisis PESTEL, muestra las influencias del entorno de las

organizaciones, en seis categorías: política, económica, sociocultural,
tecnológica, ecológica (medioambiental) y legal.
Los empresarios, profesionales y emprendedores que perciban la realidad

que ya está presente, tienen que ser los verdaderos protagonistas del
nuevo enfoque de la gestión empresarial PYME, que requiere un cambio
substancial de mentalidad.
Descubrir el camino para alcanzar el éxito, depende de las actividades y del

esfuerzo que estamos dispuestos a realizar.
Todos estos contenidos de esta Unidad Didáctica, fueron matizados con

ilustraciones, una práctica intensiva y con recursos audiovisuales.
El próximo paso será sumergirnos en el fascinante mundo del liderazgo.

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Dinámica del Entorno

I. Conceptos del entorno.

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Esta Unidad Didáctica facilitará a las personas, que se inician en el proceso

Si bien conocer el negocio desde el ámbito interno empresarial es meritorio,

 ¿Cuáles son los factores externos que influyen en las

· Prof. Lic. Rodolfo Salas · 11 ·

I. Conceptos del entorno

Interesa comprender el entorno de las organizaciones PYMES con el fin de

La diversidad incluye muchas

En cuanto a la complejidad, la misma surge por las diferentes cuestiones

Finalmente, la velocidad del cambio es un factor a analizar ya que el

· 12 · Prof. Lic. Rodolfo Salas ·

II. Análisis del marco PESTEL

Es importante que esta metodología se utilice para establecer el impacto

Este marco de análisis, muestra las influencias del entorno en seis

En el siguiente gráfico se detallan los factores del entorno que generan

Influencias del Entorno

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Descripción del marco PESTEL

· 14 · Prof. Lic. Rodolfo Salas ·

III. Factores clave del análisis PESTEL

1. No es sólo una lista de influencias.

2. Es necesario entender los factores clave del cambio.

3. Los factores del cambio tienen un impacto diferencial en industrias,

4. Se centran en el impacto futuro de los factores medioambientales.

5. Los efectos combinados de algunos de los factores pueden ser más

PESTEL es una herramienta de análisis estratégico que

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1) Analizar objetivamente y comentar. ¿Qué factores del entorno afectan a

2) ¿Cuáles son los más importantes en la actualidad?

3) ¿Y en los próximos años?

Si el participante desea reflexionar sobre el medioambiente, se recomienda

Versión en inglés (más visitado).

Después de observar el vídeo, explicar brevemente:

1) ¿Qué lección te dejó el vídeo?

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IV. Poner foco en el cambio

En esta era transformacional, se

Por cierto, hoy más que nunca habrá

Las tareas en el ámbito de la gestión empresarial PYME son una constante

Todos los empresarios, profesionales y emprendedores que se sientan

Entonces, quienes no se forman para estar capacitados, ni se informan y

V. El porqué del cambio

Estos son los argumentos para cambiar:

Los avances tecnológicos están transformando el mundo a una escala y a

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También, si pretenden ayudar a su empresa PYME a desenvolverse con

Una nueva generación con valores diferentes y los flujos migratorios de la

Los polos económicos de crecimiento ya no son los mismos. Asia y

También, las empresas PYMES no pueden limitarse a recortar costos hasta

La evolución tecnológica hace posibles nuevos modelos de negocio, como

El resultado es que la adaptabilidad y la innovación se convierten en las

Igualmente, se producen cambios en dónde y cuándo se trabaja. El

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El perfil de los empleados

Los directivos no tienen tiempo de estar continuamente supervisando y

En la actualidad, las empresas PYME necesitan personas comprometidas,

Las personas desean otro tipo de empresas

No solo cambia lo que necesitan las empresas PYMES de sus empleados,

Sin embargo, la realidad de muchas empresas PYMES es bien distinta, y lo

Los nuevos modelos de negocio, y los cambios en procesos y sistemas, dan