El comportamiento organizacional

El comportamiento organizacional busca esclarecer cómo se comportan las personas dentro de

una organización, por qué actúan así y cuáles son los impactos de sus formas de desenvolverse. Está
influida por un contexto ambiental, el negocio de la organización, sus procesos internos, el capital
intelectual involucrado e innumerables variables importantes. Y depende en gran medida de las
personas que participan en cada organización.

El comportamiento organizacional en “El pasante de moda”

La película gira entorno a los problemas y amistad que surge entre Jules y Ben quienes se
conocen en la empresa de ropa que dirige Jules y de la cual es fundadora, ella es madre de familia y
directora de tiempo completo en su empresa la cual creció de una manera muy importante en muy poco
tiempo. Camero quien se podría decir que llevaba algunos asuntos de importancia para Jules lanzo una
convocatoria de pasantía para adultos mayores de 60 años, en la cual mando currículo y paso todos los
filtros con mucho éxito Ben un hombre de 70 años, viudo, jubilado y con muchas ganas de seguir
siendo productivo y aprender cosas nuevas, para su sorpresa es elegido como el pasante de Jules

Variables que lo influyen

• El crecimiento expontao de la empresa
• Falta de crecimiento interno
• Sobrecargo de trabajo
• Inversionistas

Implicaciones en integrantes de la organización

Jules Ostin: Es la directora y fundadora de la empresa, por su conducta y personalidad se denota que
es una líder nata no le cuesta trabajo tomar el mando y las mejores decisiones para su empresa a pesar
de que como ella misma lo menciona no estudio en Harvard como muchos de los CEO’s más
importantes; durante el desarrollo de la película se nota un cambio o evolución en el tipo de liderazgo
que tiene jule, en el comienzo de la trama ella tenía características de un líder enfocado en las tareas,
es carismática, amable, atenta, innovadora y directa, sin embargo su principal preocupación era lograr
los objetivos de crecimiento de la empresa, en una de las primeras escenas esta tomando una llamada
con una clienta la cual reportaba un problema con unos vestidos Jules se muestra compresiva y
preocupada por el error pero proporciona una solución fácil y rápida, pero en varias escenas presta muy
poca atención a sus colaboradores sobre todo a su recepcionista Becky que en la mayor parte de la
película se ve estresada incluso se nota con un poco de miedo así ha Jule, en la escena donde Jule le
pide que trabaje en equipo con Ben, Becky explota y llora porque siente que Jule no le reconoce el
esfuerzo que hace por sacar adelante su trabajo.
Jules le cuesta un poco de trabajo delegar por que desconfía mucho de las personas esto se
puede ver en las escenas donde Ben acaba de comenzar su pasantía, Jules se mostraba negativa con
respecto atener un pasante bajo su cargo, a pesar de que ella esta saturada de trabajo y no tiene el
tiempo suficiente para acaparar todas las citas y pendientes que tiene, no asigna ninguna tarea a Ben
incluso se olvida de él, únicamente pide su ayuda para llevar su saco al área de fotografía y
desmancharlo en esa misma escena Cameron le informa a Jules que los inversionistas piden que
contraten un director con mayor experiencia ya que Jules comienza a descuidar algunas áreas de la
empresa. Pero esto no quiere decir que Jules sea una mala líder ya que su técnica logro que su empresa
creciera en menos de dos años de una manera muy importante, y como podemos ver en la escena donde
les enseña a su colaboradoras a empacar de manera adecuada las prendas se ve que se preocupa por la
capacitación de su personal de igual manera tiene un sistema de reconocimiento para eventos
importantes, el ambiente de la empresa es muy bueno ya que existe la comunicación por que todas las
oficinas son de cristal y Jules siempre tiene su puerta abierta.

Ben: Es el pasante de Jules es un hombre de 70 años con un gran conocimiento en las empresas, al
igual que Jules es un líder nato con características del liderazgo natural, es una persona muy
tradicional, se preocupa mucho por su salud física y mental, es muy disciplinado y tiene hábitos muy
establecidos como en la escena donde se prepara una noche antes para su primer día de pasantía, donde
prepara su traje, zapatos bien lustrados incluso coloca dos despertadores de igual manera podemos ver
el gran orden que tiene en su closet y casa, se preocupa mucho por su apariencia incluso en una de las
escenas menciona “ como te ven te tratan”, es carismático, empático, se preocupa por ayudar a todos y
esto logra que las personas se sientan en confianza con él de igual manera logra ser un ejemplo a seguir
y ser admirado, Cameron en una de las escenas se refiere a él como “él amigo de todos” y esto lo
demuestra durante toda la película, en muy poco tiempo varios personajes le pedían consejos de amor,
vestimenta, incluso le dio hospedaje a uno de ellos y les enseño como vestir formalmente, también es
una persona muy discreta como se muestra cuando escucha la conversación de Jules y Cameron al salir
de la oficina Becky le pregunto que decían y él contesto no escuche nada al igual que cuando
escuchaba conversaciones en el auto y Jules le dijo que todo lo que escuchara era confidencial, también
es una persona sumamente observadora incluso Jules se queja de eso con Cameron pero más tarde esto
es lo que los unió y sobre todo sabe escuchar a los demás. En definitiva Ben es un líder nato y sus
compañeros se sienten seguros al seguirlo esto se muestra cuando liderea el plan para robar la
computadora de la mama de Jules a pesar de que fue improvisado logro manejar la situación de pánico
y cumplió con el objetivo. También se desenvolvió como coaching cuando logro que Jules recuperara
la confianza en ella y en el éxito que estaba logrando con su empresa, y cuando le dio María Monserrat
Garcia Zamora a entender que no estaba valorando de forma correcta a sus colaboradores esto sucedió
en la escena donde le presenta un análisis de los errores que tenia con forme a los lugares donde se
daba la publicidad y le menciona que Becky le ayudo y que por si no sabia ella tenia un licenciatura en
administración a lo cual Jules contesta ya lo sabía, lo había olvidado pero ya lo sabía, creo que a partir
de aquí comenzó un cambio con el trato de sus colaboradores.

Cameron: Este personaje si bien no es muy visto en la historia de la película considero que es un líder
participativo, nunca se especifico bien cual era su cargo en la empresa pero si se puede percibir el
interés que tiene por el buen manejo de la empresa, le ayuda a tomar decisiones a Jules y es el que
organiza las reuniones importantes que tiene ella, siempre le brinda una opinión a Jules conforme a la
situación, y convive con los colaboradores, en algunas escenas se encuentra rodeado de diferentes
colaboradores y en distintas áreas es decir siempre esta al pendiente y supervisando todo, tampoco hay
que olvidar que el fue el de la idea de contratar personas mayores, y por ultimo siempre esta pendiente
de las decisiones que toma Jules.
Conclusión
Luego de analizar los factores o variables que influyen en el comportamiento organizacional se
la empresa, se puede denotar que cambio se dio por el crecimiento exponencial de la empresa, hizo que
el trabajo de duplicara y que los trabajadores estuvieran expresados, perdiendo salud mental y física.
Las dos personas que fueron de gran importancia fueron Cameron y Ben, por ser personas que se
preocupan por los demás, ayudando en lo que pueden; en especifico Ben su influencia y
comportamiento hizo que los compañeros de trabajo tuvieran confianza en el y pudieran realizar mejor
su trabajo.