Asignatura Datos del alumno Fecha

Ergonomía y Apellidos:
Psicosociología
Aplicada Nombre:

Actividades

Caso grupal: Cadena de montaje

Objetivos
» Identificar, para cada uno de los riesgos o factores de riesgos existentes en la
empresa, el método de evaluación que se podría utilizar justificando su elección.

Descripción
La empresa Personal Grand Technology S. A. se dedica a la fabricación, montaje y
comercialización de productos electrónicos, como televisores y reproductores de DVD.
El proceso de fabricación, el cual se realiza en dos cadenas de montaje o ensamblaje,
puede observarse en el siguiente vídeo:

Accede al vídeo a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
https://www.youtube.com/watch?v=cRSLdOZKTDo

Se desea realizar una evaluación de los riesgos existentes en algunos de los puestos de
trabajo de la empresa:

Se observa que un trabajador de una de las líneas de ensamblaje adopta posturas

forzadas al realizar su tarea (se le puede ver desde el instante 1:45 al 2:02 del vídeo).
Por ello, se decide realizar una evaluación de la carga física postural de dicho
puesto de trabajo.
Todos los trabajadores de las líneas de ensamblaje realizan movimientos
repetitivos. Por ello, se realizará una evaluación de la carga física debida a este factor
de riesgo en cada puesto de trabajo.
Una vez finalizados y empaquetados los productos, estos se depositan en palés para su
envío al almacén. Esto supone una manipulación de cargas, que también será
evaluada (se puede ver muy brevemente el inicio de la misma en el instante 5:37-5:39).
El nivel de ruido de ambas líneas de producción se considera relevante, por lo que se
realizará una evaluación del disconfort acústico.
Se considera que la carga mental de los trabajadores de la sección de control de
calidad es importante, por lo que también se evaluará este factor de riesgo. En

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particular, se pretende evaluar la carga mental asociada a la tarea del control de calidad
de los televisores fabricados (instante 5:43-6:04 del vídeo).
Finalmente, existen indicios de que los riesgos psicosociales pueden ser
importantes en la empresa. Por ello, se va a realizar una evaluación psicosocial en toda
la empresa, realizándose además un análisis por áreas de la misma y por puestos de
trabajo.

Preguntas del profesor

Con los datos facilitados en el caso práctico y los que necesites extraer del manual de la
asignatura, así como de otras fuentes de información, se te pide que contestes a la
siguiente cuestión:

1. Identifica y justifica qué métodos de evaluación se podrían seleccionar para realizar

cada una de las evaluaciones que se plantean en el enunciado de este ejercicio.

Rúbrica
Cadena Puntuació
Peso
de Descripción n máxima
%
montaje (puntos)
Se identifican metodologías de evaluación adecuadas
Criterio 1 5 50%
a los factores evaluados.
Se justifican los motivos de la elección de la
Criterio 2 3 30%
metodología y su forma de aplicación.
Se incluyen fuentes primarias en la bibliografía de la
Criterio 3 actividad correctamente citadas. Se respetan los 2 20%
criterios de formato y extensión.
100
10
%

» Nota importante: se considerará directamente suspensa la actividad en caso de

que se incluya en su desarrollo de bibliografía legislación derogada o normas de
referencia anuladas.
Extensión máxima: 4 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la
bibliografía). Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho a 2,5 cm.
Organización y gestión de equipos

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En el foro «Pregúntale al profesor» de la asignatura encontrarás un nuevo tema

específico para la organización de equipos donde el profesor explicará todos los
detalles.
Una vez cerrado el equipo de trabajo os podéis poner en contacto a través de vuestras
cuentas @comunidadunir.net y comenzar a trabajar. Puedes ampliar la información
sobre el trabajo en equipo, consultando los Tutoriales de trabajo en grupo.

IMPORTANTE: Aquellos estudiantes que no comiencen su trabajo dentro de

los 7 primeros días, contados a partir del día de inicio de la actividad, quedarán
excluidos de la actividad, no pudiendo tomar parte en ella. Se trata de una actividad
colaborativa, por lo que unos estudiantes no pueden beneficiarse del trabajo que hayan
realizado sus compañeros.

Entrega de la actividad grupal

Al finalizar la actividad grupal, todos los miembros del equipo entregarán la misma
actividad a través del apartado «Envío de actividades» del aula virtual. El documento a
entregar debe ir nombrado así:

APELLIDO1_APELLIDO2_NOMBRE_Titulo_actividad (sin tildes ni apóstrofes ni

ningún otro carácter que pudiera resultar conflictivo).

Todos los miembros del equipo deben hacer la entrega en el aula virtual y
deben adjuntar el mismo documento.

DESARROLLO:
1. Identifica y justifica qué métodos de evaluación se podrían seleccionar para realizar
cada una de las evaluaciones que se plantean en el enunciado de este ejercicio.
a. Carga física postural trabajador línea de ensamblaje
Los métodos que pueden considerarse para realizar la evaluación de la carga física
postural son: OWAS, RULA y REBA. Para elegir el que mejor conviene para este caso
específico debemos puntualizar algunas consideraciones referentes al puesto de trabajo
y al trabajador de la línea de ensamblaje:

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 Realiza su trabajo sentado, por lo que la mayor carga la tienen sus extremidades
superiores, cuello y tronco.
 Su actividad requiere más precisión que fuerza.
 No manipula cargas significativamente pesadas, más bien podríamos
considerarlas no significativas ya que son de tamaño muy pequeño.

 Realiza giro y ligera flexión del tronco (mayoritariamente hacia el lado

izquierdo)

 Realiza movimientos de flexión y extensión de muñecas

 Realizar movimientos se supinación y pronación de las muñecas
 Realiza movimientos de flexión de brazos y antebrazos para poder trabajar
sobre la mesa, pero no tienen punto de apoyo (los brazos).
 Realiza movimientos de flexión y giro del cuello.

Considerando estas características, el método más adecuado para aplicar sería el

método RULA, pues este método considera justamente con más énfasis la parte
superior del cuerpo: tronco, extremidades, brazos, antebrazos, cuello y muñecas, y
aunque si toma en cuenta las extremidades inferiores, su evaluación es mucho menos
específica. Es importante para ello realizar una buena identificación de las posturas a
evaluar, para obtener resultados útiles y representativos.
El método REBA, también podría aplicarse en este caso, ya que considera
prácticamente todos los aspectos del RULA y algunos adicionales (analiza las
extremidades inferiores a mayor detalle, así como movimientos de extensión del

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tronco). Sin embargo, como estas situaciones no se observan, se puede optar por aplicar
solamente el RULA.
El método OWAS no es recomendable para tener una evaluación integral pues, este
método no considera el cuello y las muñecas, que como vemos si influye en el caso de
este trabajador. Puede aplicarse para tener una visión general que nos oriente a conocer
en qué área se debe profundizar.

b. Carga física debida a movimientos repetitivos trabajadores línea de

ensamblaje
Al poseer un sistema en cadena por ciclos cortos y la repetitividad de la actividad en
condiciones similares dependiendo del modelo a ensamblar es recomendable la
aplicación del método Check List OCRA ya que se requiere de un mejor esfuerzo en la
obtención de información y análisis de los distintos factores de riesgos presentes en el
puesto de trabajo. Fórmula: ICKL=( FR+ FF+ FFz+ FP+ FC ) . MD

c. Una vez finalizados y empaquetados los productos, estos se depositan

en palés para su envío al almacén. Esto supone una manipulación de
cargas.
Para la manipulación de cargas, se podría utilizar el
Método G-INSHT basada en el RD 487/1997, ya que
nos ayuda a calcular el límite de peso recomendado,
valorando el peso teórico, la posición de la carga con
respecto al cuerpo, el giro del tronco, el desplazamiento
vertical, la frecuencia de manipulación y la calidad del
agarre.
Con estos datos podemos determinar si el riesgo es tolerable o no tolerable y
analizar las acciones correctivas a tomar, ya sean en la organización del trabajo, en
conseguir ayudas mecánicas, reducción o rediseño de la carga o una mejora en el
ambiente de trabajo. Las fichas de datos (F1B-F1C) también nos sirven como guía para
toma de decisiones al momento de proponer acciones correctivas en pro de la mejora
del puesto de trabajo.
d. Disconfort acústico trabajadores de las líneas de producción
Para realizar la medición del disconfort acústico se utiliza un sonómetro, el mismo que
consiste en un micrófono que recibe las fluctuaciones de presión para convertirlas en
señales eléctricas por medio de las cuales, podemos hacer una lectura del nivel de

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presión sonora en decibelios. El filtro del sonómetro aplica la escala de ponderación al

sonido para arrojar resultados en dB(A). El ruido que se genera en esta empresa es en
su gran mayoría estable y se calcularía como una media aritmética de los datos
arrojados por un sonómetro. Las curvas NR nos ayudan a completar el estudio ya que,
calculan a modo de estimación el nivel de molestia que genera el ruido de una actividad
determinada. La escala es de las curvas NC; el principal requisito que debe cumplir un
parámetro o criterio sobre el ruido es que sus valores tengan una correspondencia con
la percepción del ruido.
El confort acústico es valorado mediante la norma NTP 503, mediante las curvas NR
que determinan la estimación del nivel de molestia que genera el ruidos en una
actividad determinada como en este caso en la cadena de montaje.

e. Carga mental trabajadores de control de calidad de televisores

fabricados
Para la evaluación de la carga mental es necesario analizar las condiciones de trabajo de
la tarea de control de calidad de los televisores fabricados.

Se puede elegir la metodología NASA-TLX, porque incluye seis dimensiones, como la

demanda mental, demanda física, demanda temporal, rendimiento, esfuerzo y nivel de
frustración; siendo está más completa ya que control de calidad realiza un severo
control de todas y cada una de las características del producto. De acuerdo a la NTP 544
se aplica en dos fases, una de ponderación y otra de ejecución, lo cual permite puntuar
de manera directa y rápida la tarea realizada, sea justo después de su ejecución o
retrospectiva. Para control de calidad se puede analizar varias tareas que realizan los
trabajadores en su puesto de trabajo.
También se puede seleccionar el método ESCAM, el cual consta de 5 dimensiones,
como las demandas cognitivas y complejidad de la tarea, características de la tarea,
organización temporal del trabajo, ritmo del trabajo y consecuencia para la salud.

f. Riesgos psicosociales, análisis por áreas y por puestos de trabajo

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Para la evaluación de riesgos psicosociales se puede aplicar el método FPSICO, que

según la NTP 443, nos dice lo siguiente “El método estudia los siguientes factores:
carga mental, autonomía temporal, contenido del trabajo, supervisión-participación,
definición de rol, interés por el trabajador, relaciones personales” (p.2), uno de los
factores que tiene es la carga mental, el cual utiliza una serie de indicadores como:
esfuerzo de atención, presión de tiempos, fatiga percibida, sobrecarga y percepción
subjetiva de la dificultad; para ser aplicada por áreas y puestos de trabajo.

BIBLIOGRAFÍA

Check List OCRA para la evaluación de la repetitividad de movimientos. Ergonautas.

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/ocra/ocra-ayuda.php
De Arquer, I., Nogareda, C. NTP 544 Estimación de la carga mental del trabajo: el
método NASA TLX.
https://www.cso.go.cr/legislacion/notas_tecnicas_preventivas_insht/NTP
%20544%20%20Estimacion%20de%20la%20carga%20mental%20de%20trabajo
%20el%20metodo%20NASA%20TLX.pdf
INSHT (2003). Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos
a la manipulación manual de cargas. Recuperado 16 de mayo de 2022 de
https://www.insst.es/documents/94886/96076/manipulacion+manual+de+cargas
/d52f7502-cd7f-4e15-adf9-191307c689a9
Martin F., Pérez J. NTP 443 Factores psicosociales: metodología de evaluación.
Recuperado el 14 de mayo de 2022 de:
https://www.insst.es/documents/94886/326962/ntp_443.pdf/35f6978d-1338-
43c3-ace4-e81dd39c11f0
Nota Técnica Prevención 503: Confort acústico: el ruido en oficinas. 2019.
https://www.insst.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/
NTP/Ficheros/501a600/ntp_503.pdfNTP

A
Sí No
veces

Todos los miembros se han integrado al trabajo del

x
grupo

Todos los miembros participan activamente x

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Aplicada Nombre:

Todos los miembros respetan otras ideas aportadas x

Todos los miembros participan en la elaboración del

x
informe

Me he preocupado por realizar un trabajo cooperativo

x
con mis compañeros

Señala si consideras que algún aspecto del trabajo en

x
grupo no ha sido adecuado

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