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1. Ronald, el dueño de una empresa de contabilidad envía a Lewis, uno de sus técnicos
informáticos, a casa de uno de sus clientes para instalarle un paquete de software, usando una
copia ilegal de una de las licencias de la propia empresa. Lewis le indica al dueño que no es
ni legal ni correcto instalar software sin la correspondiente licencia, y que atenta contra el
código ético de su profesión. Le recomienda al dueño que lo mejor es que el cliente compre
una licencia y que sea esa la que instale y le permita su uso. Ronald le responde que ese
cliente es uno de los más importantes para la empresa, y que el cliente no estaba interesado
en comprar el programa. Sin embargo, él mismo le prometió al cliente que de todas formas
se lo instalaría, y que no tenía que preocuparse por nada porque él se haría a sí mismo
responsable.
Preguntas:
1. ¿Qué debería hacer en este caso Lewis?
El técnico informático Lewis realizo correctamente su labor al informarle a su jefe Ronald
que no era legal ni ético instalar el software sin la correspondiente licencia vigente. Lo
siguiente que debe proceder Lewis es de hacer entrar en razón al jefe de no tomar la decisión
de enviarlo a instalar el software aun y con su responsabilidad, ya que al estar violando una
ley, no tomaran unicamente en cuenta a el como el responsable, si no tambien a la persona
que tenía a cargo, y que por muy importante que sea el cliente para la empresa, esto no debe
afectar en las reglas ni leyes ni en la ética del profesional.
Las consecuencias pueden variar y en definitiva ser positivas o negativas, sin embargo, me
voy a enfocar mas en que consecuencias negativas pueden abarcar el realizar o no la
instalación del software:
Si se instala:
• Perdida de la licencia profesional, en caso de que las autoridades pertinentes se den
cuenta del caso.
• Posible multa por la entidad reguladora de auditar las licencias originales.
• Perdida de prestigio y credibilidad ante los demás clientes, en caso tal se llegue a
conocer el suceso, poniendo en duda la ética profesional de las personas involucradas.
Si no se instala:
• Puede verse afectado el técnico informático al no seguir una orden directa de su jefe.
• Pueden perder al cliente al que se le prometió instalarle la licencia.