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La matriz de priorización de problemas es una herramienta para seleccionar las distintas


alternativas de soluciones, en base a la ponderación de opciones y aplicación de criterios de la
siguiente manera.

Se trata de un instrumento clave para tomar decisiones y clasificar problemas. Nos enseña a cómo
ser más productivos en el trabajo y a cómo tomar decisiones importantes. Y nos ayuda a definir las
causas y efectos de situaciones problemáticas para aplicar estrategias más acertadas. Recuerda
que todo problema puede entenderse como un desfase entre la realidad y la situación deseable.
Pues bien, para realizar una matriz de priorización de problemas, antes tenemos que identificar las
distintas alternativas y los criterios de decisión, con el objetivo de poner todo en común y
decantarnos por la solución que mejor ponderación obtenga.

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BENEFICIOS DE UTILIZAR UNA MATRIZ DE


PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS
 

Cuando surgen imprevistos o situaciones problemáticas de última hora en nuestros proyectos, es


conveniente pararse, analizar la situación y determinar las posibles soluciones. En este proceso nos
puede ayudar mucho saber cómo hacer una matriz de priorización, una actividad que deberíamos
incluir en el proceso de planificación.

En la gestión de proyectos, son muchas las ventajas que podemos aplicar con esta herramienta.
Identificamos todo lo que puedes ganar si aplicar esta matriz de priorización en situaciones de
crisis o momentos de bloqueo en la toma de decisiones. Identificamos todo lo que puedes ganar si
utilizas la matriz de priorización de problemas en las gestión de procesos y proyectos..

 
Soluciones eficaces
Valoración de expectativas
Identificación de criterios de selección
Exploración de diferentes alternativas
Soluciones contrastadas bajo los mismos criterios
Identificación de riesgos
Posibilidad de aplicar simulaciones de proyecto guardadas en tu aplicación
Planificaciones flexibles y orientadas a los requerimientos reales

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Criterios para priorizar proyectos

Matriz de riesgos: ejemplo

¿CÓMO HACER UNA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN?


Muchas empresas utilizan esta matriz de priorización, cuando necesitan solucionar problemas
complejos. Convocan a todo su equipo para ello y utilizan la agenda de actividades diarias online
para informar a todos los colaborares. Estos son los pasos para conocer cómo hacer una matriz de
priorización:

1. Identificar los principales problemas de manera genérica.


2. Formular en una frase el problema central. Este punto es fundamental pues describimos con
claridad el objetivo que perseguimos al realizar.
3. ¿Cuáles son las causas del problema central? Esto nos ayudará a definir las distintas opciones
para dar una solución más precisa al problema.
4. ¿Cuáles son los efectos provocados por el problema central? Esto también nos permitirá
elaborar un listado de soluciones precisas.
5. Identificar las opciones o soluciones resultantes. Hacemos una lista con las distintas alternativas
que barajamos sobre la mesa. Puede ser que ya la tengamos y este paso sólo nos ayude a
decantarnos por una. Si no es así, es recomendable trabajar en equipo para proponer alternativas
creativas y enriquecidas entre todos los colaboradores.
6. Elaboración de criterios de selección. Es momento de establecer la conexión con fundamentos
que relacionen todas las opciones listadas anteriormente. ¿Qué es importante que cada solución
cumpla? Estos criterios deben estar definidos de manera muy clara y sin lugar a malentendidos.
Todos los miembros del equipo deben saber a qué se refiere cada uno.
7. Ponderar los criterios. Momento de darle una valoración imparcial a cada criterio. Utilizaremos
para ello una matriz tipo-L, tal y como vemos en la imagen inferior. Partimos de un eje vertical, en
el que se sitúan los distintos criterios. Cada vez que demos una valoración numérica a cada criterio,
vamos rellenando el mismo criterio para cada solución. En el proceso vamos comparando cada
valor con los demás.

En la tabla superior, vemos cómo las distintas opciones o alternativas se sitúan en el eje vertical,
mientras que los criterios están identificados en el eje horizontal. En este ejemplo, el límite de la
ponderación está marcado en cada criterio. Dependiendo del total, podremos saber cuál de las
distintas acciones es la más acertada porque tiene un alto cumplimiento con los criterios.

Otro ejemplo de una matriz de priorización de problemas sería el siguiente:

 
 

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