Línea de Transparencia

IE Consulting
Empresa operadora de línea, que presta
los siguientes servicios:

• Soluciones para prevención de pérdidas

mediante Análisis Digital, Validación de
Transacciones, Administración
Conflictos Interés, otros.

• Diseño y operación de mas de 80 líneas

de denuncias en industrias como
Construcción, Financieras, Salud,
Manufactura, Retail y otros.
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS- IE CONSULTING © (2020). PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN POR NINGÚN MEDIO IMPRESO, FOTOGRÁFICO, ELECTRÓNICO O SIMILAR, SIN LA PREVIA AUTORIZACIÓN ESCRITA DE IE CONSULTING ©
 Línea de Transparencia

Es un canal por el que vía telefónica, formulario web

o email se pueden comunicar empleados,
proveedores, contratistas, clientes y público en
general para reportar, de manera confidencial, faltas
al Código de Ética o cualquier comportamiento
irregular que afecte a la compañía.
 Objetivos
Al contar con una Línea de Transparencia, se espera tener un canal
directo de comunicación con colaboradores, clientes, y proveedores
donde se busca:
• Fortalecer el desarrollo de la cultura ética de las compañías.
• Contar con un canal de información para un mejoramiento
continuo.
• Contar con comunicación directa de los colaboradores con las
directivas.
• Tener una herramienta anónima para reportes de irregularidades.
• Contar con un mecanismo efectivo para la detección de fraudes.
 Categorías de Reporte
• Acoso.
• Administración de la información.
• Afectaciones al medio ambiente.
• Amenazas.
• Conflicto de interés.
• Corrupción, Soborno y Extorsión.
• Estilos de liderazgo y comportamiento.
• LAFT y Listas de Control.
• Fraude, Hurto y Apropiación indebida.
• Imagen corporativa.
• Incumplimiento de políticas del SST.
• Irregularidades de terceros relacionados.
• Reportes Falsos y fraudulentos.
• Otros.
 Consecuencias ocultas para
la compañía

• Reducción de utilidades.
• Incapacidad para pagar obligaciones.
• Pérdida de confianza por parte de empleados y clientes.
• Incapacidad para financiar el crecimiento.
• Sanciones por parte de entes reguladores.
• Terminación de la compañía.
 Consecuencias ocultas para
empleados honestos

• Reducción de ingresos.
• Menos oportunidades de ascenso
• Suspensión o despido.
• Mala reputación profesional.
• Pérdida de beneficios.
• Dificultad para hallar nuevo empleo.
 Señales de alerta
• Cambio en patrones de gastos y estilo de vida.
• Adicciones y vicios.
• Descuadres en cuentas e inventario.
• No registro de ventas, servicios e inventarios.
• Manejo irregular de facturas o pagos.
• Maltrato a las personas.
• Pistas adicionales: llamadas sospechosas y reuniones por
fuera, ausencias inexplicadas del trabajo, inestabilidad
emocional.
Funcionamiento
• Línea Gratuita Colombia 01-8000-120066
• Email interaseo@lineatransparencia.com
• Página web, sección ¿Quiénes somos?/Línea
Transparencia
• Horario 6 am – 10 pm (Lunes a Sábado)
• Denuncia confidencial y anónima
• Atendida por personal independiente
• Operadoras capacitadas para recepción de
información completa y pertinente
• Seguimiento independiente a los casos
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Rol y responsabilidades de la
Dirección General Control
Gerencial
 Línea de Transparencia
Rol de la Dirección General de Control Gerencial

La Dirección General de Control Gerencial tiene a su cargo el rol de Administración General y

Operativo de la Línea de Transparencia y es quien ejerce el contacto entre la Compañía
Operadora IE-Consulting e Interaseo. Las principales funciones son:

• Proponer al comité de transparencia las políticas y estrategias para el funcionamiento de la

línea.
• Dar trámite a los reportes recibidos.
• Asignar los casos recibidos al área correspondiente, según las categorías de reporte, para
su trámite (PQR´S, convivencia laboral, SIG, etc.)
• Validar los procesos realizados por los responsables de categorías para dar cierre a los
casos.
• Presentar al comité de transparencia los informes de gestión.
Comité de Transparencia
 Comité de Transparencia
Objetivo

El Comité de Transparencia en INTERASEO nace como instancia de carácter institucional, para promover
la gestión ética dentro de la organización a través del Código de Ética. En ese orden de ideas, se busca
que el código y sus contenidos lleguen efectivamente al personal de Interaseo y se convierta en un
referente de la conducta personal y empresarial deseada y útil a la sociedad.

Principales Funciones:

• Definir los objetivos y estrategias que soportan la gestión ética en la organización.

• Velar por la adecuada implementación de los objetivos y estrategias definidos para la gestión ética en
la organización.

• Servir de órgano de consulta respecto de inquietudes de empleados o terceros sobre hechos o

circunstancias que afecten la ética empresarial.
 Comité de Transparencia
Principales Funciones:

• Orientar y apoyar los análisis y/o investigaciones que sean necesarios para el
esclarecimiento de los reportes formulados a través de la Línea Transparencia.

• Recibir los informes de los reportes recibidos en la Línea de Transparencia, los resultados
de la gestión de los mismos y tomar decisiones frente a las medidas o planes de mejora
que se deben implementar.

Conformación del Comité

El comité de Transparencia estará conformado por 5 miembros directivos de la empresa,

entre los cuales estará un secretario que tendrá voz sin voto, así:
Comité de Transparencia - Conformación

Juan Manuel Gómez Nélida Isaza Pérez Daniel Alfonso Manrique

Gerente General Directora General Tesorería Director General Gestión
Gerente Satélite Chile Talento Humano

Isabel Cristina Marin Londoño

Germán Augusto Torrez Díaz Dirección General CG
Gerente Regional Antioquia Secretaria – Con voz sin voto
¡Muchas gracias!