1. ¿Qué es la Gestión del recurso humano?

La gestión del recurso humano define los procesos por los cuales las empresas
planifican, organizan y administran las tareas y activos relacionados con las
personas que conforman la organización. Se puede definir como obtención y
desarrollo de personas competentes que desempeñen sus roles efectivamente.
La cultura del trabajo desempeña un papel importante en la definición de la
gestión de Recursos Humanos y el rendimiento de la empresa. Fomentarla por
medio de actividades automatizadas, como la aprobación de las vacaciones, el
reconocimiento de las solicitudes de reembolso, etc., fomenta el desarrollo de
unas relaciones transparentes entre los miembros del equipo laboral.
Fuentes:
- https://www.endalia.com/news/claves-gestion-recursos-humanos/
#que_es_la_gestion_de_recursos_humanos
- https://www.universidadcisneros.es/blog/gestion-de-recursos-humanos-que-
es-funciones-y-objetivos/

2. ¿Cuáles son las funciones de la Gestión de Recursos Humanos?

Se encarga de muchas funciones relacionadas entre sí, pues se ocupan de la
remuneración, contratación, evaluación del rendimiento, la gestión del desarrollo
de la organización, la seguridad, el bienestar, las prestaciones, de la
comunicación, entre otros. Estos son:
- Establecer la política de selección de personal:
A través del sistema por gestión de competencias y utilizando herramientas
como la descripción del puesto de trabajo, la gestión de recursos humanos
es la encargada de definir el proceso de selección y acogida de nuevos
empleados en la empresa.
- Establecer la política de formación:
La gestión de recursos humanos es la encargada de elaborar el plan de
formación de la empresa. Para ello debe tener en cuenta las necesidades
de la organización, de los departamentos, la situación laboral de cada
empleado dentro del mapa de talento.
- Establecer la política de evaluación de desempeño:
La gestión de recursos humanos es la que diseña los procesos de
evaluación de empleados: qué se evalúa, quién evalúa, etc. También es
importante definir que feedback obtienen los empleados de sus superiores
sobre su rendimiento en el trabajo.
- Establecer la política retributiva:
No tener una política bien definida y estructurada, puede suponer un caos
diario en la gestión de conflictos producidos por agravios comparativos o
percepciones de injusticia. La gestión de recursos humanos define los
niveles o bandas salariales o el paquete retributivo para cada puesto.
- Gestión del talento:
Una tarea muy importante dentro de la gestión de recursos humanos es la
definición de talento en la organización. A partir de ella, se estructurará el
mapa de talento, que definirá en qué lugar se encuentra cada empleado
dentro de la organización en función del desempeño que está ejecutando y
el potencial que tiene.
 - Clima laboral:
RRHH es el área encargada de fomentar un buen clima laboral entre los
compañeros de la organización. En relación con este aspecto, se pueden
poner en marcha eventos o acciones encaminadas a la mejora del clima
laboral y a la difusión de los valores de la compañía.
- Administración:
No podía faltar la parte administrativa del departamento. En esta área se
recogen las tareas de corte más administrativo como la elaboración de
nóminas, los aspectos legales en la contratación, los documentos
necesarios en caso de despidos, la gestión y actualización del expediente
de los empleados, etc.
Fuentes:
- https://www.endalia.com/news/claves-gestion-recursos-humanos/
#que_es_la_gestion_de_recursos_humanos
- https://www.universidadcisneros.es/blog/gestion-de-recursos-humanos-que-
es-funciones-y-objetivos/

3. ¿Cuáles son los niveles de la gestión de personal?

Los niveles de la gestión de personal son:
- Nivel Estratégico: Corresponde a la planeación que se orienta a lograr los
objetivos de la organización y su fin es establecer los planes de acción para
el funcionamiento de la compañía. Se basa en decidir los objetivos de la
empresa, definir los recursos que se usarán y las políticas para obtener y
administrar dichos recursos.
- Nivel Operacional: Desarrolla detalladamente la planeación del
funcionamiento de cada una de las áreas de la empresa a partir del marco
de referencia elaborado en el nivel estratégico. Elabora la directiva para
emplear los recursos asignados a cada área de la forma más
efectiva posible para alcanzar los objetivos esperados.
Este nivel es dónde se diseñan las políticas de personal de la empresa.
Aquí también se van a determinar las relaciones laborales que se van a dar
en la empresa.
- Nivel de Acción: Este nivel es dónde se llevan a la práctica las estrategias
de recursos humanos que se han generado en el nivel anterior.
Como actividades propias de la gestión de personal en este nivel nos
encontramos con el reclutamiento, la selección, la formación del personal,
la evaluación del desempeño, la correcta generación de una política de
retribución que se verá plasmado en las nóminas, las compensaciones, la
negociación colectiva y la prevención de los riesgos laborales.
Fuentes:
- https://blogs.x.uoc.edu/recursos-humanos/gestion-recursos-humanos/
#:~:text=Los%20tres%20niveles%20fundamentales%20son,que%20existe
%20en%20la%20organizaci%C3%B3n
- https://blog.acsendo.com/los-niveles-de-gestion-en-una-organizacion
4. ¿Qué opina sobre proceso y funciones de la Administración de Personal?
Son términos muy importantes en una organización, puesto que permiten el
correcto desempeño de los roles laborales.
Los trabajadores de Recursos Humanos deben saber cada uno de sus objetivos a
llevar a cabo.
5. Por qué es importante el Control: Evaluación del desempeño, disciplina laboral,
manejo de reclamos y auditoria de personal
Es importante que se lleve a cabo procesos de documentación para
el control y evaluación exhaustiva para la organización laboral y
la auditoría interna del personal.
El manejo de reclamos en una empresa debe ser auditado, es importante
el seguimiento de las actividades para la auditoría de los recursos humanos.