Sesgo cognitivo

Definición
Datos ilógicos o
no relacionados

Efecto psicológico que Distorsión de la

produce una información
Irracionalidad
desviación en el disponible,
procesamiento mental interpretación ilógica

Ariely, D. (2008). Predictably irrational: The hidden forces that shape our decisions. New York, NY: HarperCollins
 Captamos e interpretamos los hechos, la
Procesos influyen información, una situación.

Kahneman, D.; Tversky, A. (1972). «Subjective probability: A judgment of representativeness». Cognitive Psychology 3 (3): 430-454.
 Noción de sesgo cognitivo

La imposibilidad de las personas de

razonar intuitivamente con órdenes de
Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972 magnitud muy grandes
Toma de decisiones en situaciones entre
alternativas que involucran riesgo

Thomas Gilovich, Dale Griffin, Daniel Kahneman. Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment. Cambridge: Cambridge University Press. pp. 51-52.ISBN 978-0-521-79679-8
 “Amenazado por una fuerza enemiga superior, el general se encontró ante
un dilema. Sus oficiales de Inteligencia afirmaban que los soldados serían
cogidos
en una emboscada en la que morirían 600 de ellos, a menos que él los condujera
a
lugar seguro por“La mayoría
una de dos de la tropa
rutas instó
posibles. Si al general
elegía a cogerse salvarían 200
la primera,
soldados. Si optaba porlalaprimera
segunda,ruta, argumentando
habría un tercio de posibilidades de que se
que
salvaran los 600 es mejor
soldados salvar
y dos las vidas
tercios que puedan
de posibilidades deser
que no se salvara
salvadas que jugarnadie.
con el riesgo de tener
pérdidas aun¿Quémayores, pero
ruta debía ¿que “sucede en
tomar?
esta situación? “

Sept-1985 Kevin McKean y Lidia Pla Mori La Ciencia de Tomar DecisionesKahneman y Tversky Dos científicos israelíes desarrollan la Psicología de la Incertidumbre, desvelando las trampas mentales
en las que cae la razón humana. Algo - (Traducción de la revista Discover, 1985)
 “Nuevamente, el general debe elegir entre dos vías de escape. Pero esta vez
sus ayudantes le informan que si coge la primera morir n 400 soldados. Si va
por la
Frente
segunda, en cambio, hayaun
esta alternativa,
tercio la mayoría
de posibilidades dede
quelano muera ningún
tropadeprefiere
soldado, y dos tercios la segunda
posibilidades de que ruta. La primera,
perezcan los 600. ¿Qué camino
después de todo, significa
debe la muerte de 400
soldados
tomar? “
• El sesgo cognitivo surge
Influencia social, educación, experiencias,
motivación de tipo emocional y moral, etc.

Baron, J. (2007). Thinking and deciding. New York, NY: Cambridge University Press
 Principales sesgos cognitivos
• Sesgo retrospectivo o sesgo a posteriori:

Culpa

https://www.seguridaddelpaciente.es/formacion/tutoriales/MSC-CD1/figuras/u4_figura2.jpg
Rosa m; Bersabé morán; m. del Rosario Martínez arias sesgos cognitivos en los juegos de azar la ilusion de control universibad complutense tesis doctoral metodología de las ciencias del
comportamiento facultad de psicología universidad complutense de madrid madrid, noviembre de 1995
• Sesgo de correspondencia o de atribución:.

Mal
conductor…
es mujer
 • Sesgo de confirmación:

https://www.rankia.com/blog/etfs-pm/1272565-veces-peor-enemigo-inversion-somos-nosotros-mismos-i
Tipos de Sesgo Cognitivo
• Sesgo de Autoservicio:
- Interés personal
- Mayor valoración exitos vs fracasos.
- Auto-atribuye crédito personal en éxitos, no fracaso.

• Sesgo de Falso consenso:

- Opiniones, creencia, valores y costumbres compartidas por la mayoría.
- Sobreestimación = Todo el mundo piensa lo mismo que yo.
Tipos de Sesgo Cognitivo
• Sesgo de Memoria:
- Cerebro puede alterar el contenido de lo que recordamos.
- Recuerdos nunca ocurrieron o cualitativamente diferente.
- Afecta acontecimientos diarios y cotidianos.
Tipos de Sesgo Cognitivo
• Ilusión de serie o Apofenia:

- Ver patrones y conexiones en situaciones y hechos

aleatorios.
- Creemos predecir por patrones pasados.
- Ej: tocan la puerta 13 hr – hijo de colegio. (Vecina).
Tipos de Sesgo Cognitivo
• Correlación Ilusoria:
- Información Previa = Estereotipo
- Categorizar una persona, sin datos o sin conocimiento previo que lo
confirmen.
- Generador de Prejuicios
- Ej: Primera impresión: color de piel + vestimenta.
 Tipos de Sesgo Cognitivo
• Efecto Barnum o Forer:

- Aceptar descripciones personales vagas y generales como

excepcionalmente aplicables a ellos mismos sin darse cuenta
que la misma descripción podría ser aplicada a cualquiera.

- Aceptar afirmaciones en proporción a su deseo. (halagadoras).

- Ej: Horoscopo = Triste / saldras airoso.

 Tipos de Sesgo Cognitivo
• Sesgo de Auto justificación:
- Decisión del pasado equivocada y buscamos minimizar las
consecuencias, buscando lo positivo.

- Ej: viajar en la época mas cara.

• Sesgo de retrospectiva: Es la reconstrucción del pasado con
conocimientos actuales. Sobre un evento del pasado se tiende a pensar que era
previsible.
Ejemplo: Los expertos en Bolsa nos explican con todo lujo de detalles el motivo de la
subida del día anterior, pero les cuesta un poco más acertar con lo que hará mañana.
• Sesgo de fabulación: Mezclamos nuestros recuerdos con la imaginación y con lo que nos
explican otras personas.
Ejemplo: “Ver todo de color de rosa”, recordamos los eventos pasados como más
positivos de lo que realmente fueron. (Cualquier tiempo pasado fue un sesgo cognitivo).
• Sesgo de observación selectiva: Una mujer que está embarazada sale a la calle y le da la
impresión de ver a mujeres embarazadas por todas partes. No es así, se fija más en esas
personas que comparten con ella el estar en gestación.
• Fenómeno del mundo justo: Buscamos motivos que nos hagan pensar que la víctima de
un hecho desafortunado ha hecho algo para merecerlo. Tendencia a creer en la justicia
divina o también relacionado con el destino. El pensar que cada uno recibe lo que se
merece.
• Efecto de primacía y recencia: Es la tendencia a recordar mejor el
principio y el final de un evento. Como ejemplo, en toda buena
película siempre nos acordaremos como acaba.
• Aversión a la pérdida y el sesgo de statu quo: Valoramos más lo que
tenemos que lo que podríamos conseguir, aunque a veces esto
signifique perder oportunidades. Explica la tendencia a quedarnos en
la zona de confort y evitar arriesgarnos.
• Sesgo de autoridad: En ocasiones valoramos en exceso las opiniones
de un experto, valorando únicamente su prestigio y no sus
argumentos. Explica el motivo por el que las empresas apuestan por
tanto anuncio de famosos recomendándonos sus productos