UNIDAD 2.

ESTUDIO DE
MERCADO

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

 Estructura del análisis del mercado

Análisis del
mercado

Análisis de la Análisis de la Análisis de los Análisis de la

oferta demanda precios comercialización

2
 CONTENIDO

1. MERCADO

2. DEMANDA

3. OFERTA

4. PRECIOS

5. COMERCIALIZACIÓN

3
 MERCADO
Área (real o virtual) en que
confluyen las fuerzas de la
oferta y la demanda para
realizar las transacciones de
bienes y servicios a precios
determinados.
El mercado contiene
usuarios en busca de
recursos en relación a las
necesidades.
4
 Objetivos del estudio de mercado

1. Confirmar la existencia de
una necesidad insatisfecha en
el mercado o la posibilidad de
brindar un mejor servicio que
el que ofrece el mercado
existente.
2. Determinar la cantidad de
productos que la comunidad
estaría dispuesta a adquirir a
determinado precio.

5
 Objetivos del estudio de mercado

3. Conocer los medios existentes

para hacer llegar los
productos a los usuarios.
4. Dar una idea del riesgo que el
producto corre de ser o no
aceptado en el mercado. (Una
demanda grande no es
garantía de penetrabilidad en
caso de haber monopolios).

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 Pasos que deben seguirse en la investigación de
mercado.

1. Definir el problema.
2. Identificar fuentes
primarias y secundarias
de información.

7
Pasos que deben seguirse en la investigación de
mercado.

3. Recopilación y
tratamiento
estadístico de
los datos.
4. Procesamiento
y análisis
estadístico de
los datos.
5. Informe final.

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 DEMANDA

Cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere para

satisfacer una necesidad a un precio determinado.

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 Objetivo del Análisis de la demanda

1. Determinar y medir cuáles

son las fuerzas que afectan
los requerimientos del
mercado con respecto a un
bien o servicio.
2. Determinar la posibilidad
de participación del
producto en la satisfacción
de dicha demanda.

10
 Análisis de la demanda

La demanda depende de:

Necesidad real

Precio

Nivel de ingreso
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 Análisis de la demanda

Recopilación de información de fuentes:

Estadísticas gubernamentales
• Secundarias
Libros
Datos de empresas

Observación de conductas
• Primarias Métodos de experimentación
Entrevistas y cuestionarios
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 Recopilación de información de
fuentes primarias.

Seis reglas para la elaboración de cuestionarios para un

estudio de mercado:
1. Solamente preguntar lo necesario.
2. Hacer preguntas sencillas y directas.
3. No hacer preguntas del tipo “qué opina acerca de”.
4. Nunca realizar preguntas personales tales como: edad, ingreso,
etc.
5. Usar un lenguaje que cualquiera entienda.
6. No predisponer al encuestado para dar la respuesta que el
entrevistador quiere.

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 OFERTA

Cantidad de bienes o servicios que un grupo de oferentes o

productores pone a disposición del mercado a un precio
determinado.

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 Análisis de la oferta

Entre los datos indispensables para hacer un mejor análisis de la

oferta están:
1. Número de productores.
2. Localización.
3. Capacidad instalada.
4. Calidad y precio de los productos.
5. Planes de expansión.
6. Inversión fija y número de trabajadores.

15
 PRECIOS

Cantidad monetaria a la que

los productores u oferentes
están dispuestos a vender, y
los consumidores a comprar
un bien o servicio, cuando
la oferta y la demanda están
en equilibrio.

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 Factores para la determinación del
precio (6 factores).

1. La base de todo precio de venta es el costo de producción,

administración y ventas, más una ganancia.
2. Se debe considerar la demanda potencial del producto y
las condiciones económicas del país.
3. La competencia. Competidores fuertes bajan el precio y
debilitan al nuevo competidor.
4. Comportamiento del revendedor.
5. Estrategias de mercado.
6. Control de precios gubernamental.

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 COMERCIALIZACIóN

Actividad que permite al productor hacer llegar un bien o

servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

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 Comercialización del producto.

Ventajas del intermediario (6):

1. Asignan a los productos el sitio y el momento oportunos para su
consumo.
2. Concentran grandes volúmenes de diversos productos.
3. Salvan grandes distancias y asumen los riesgos de transportación.
4. Están en contacto directo con el consumidor y el productor.
5. “Sostiene” a la empresa productora al comprar en grandes
volúmenes.
6. Promueven el crédito ante los consumidores.

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 Canales para comercializar productos de
consumo popular

1A. Productores-consumidores.
1B. Productores-minoristas-consumidores.
1C. Productores-mayoristas-minoristas-consumidores.
1D. Productores-agentes mayoristas-minoristas-consumidores.

20
 Canales para comercializar productos
industriales.

2A. Productor-usuario industrial.

2B. Productor-distribuidor industrial-usuario industrial.
2C. Productor-agente-distribuidor-usuario industrial.

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 Tres Objetivos de la comercialización

Cobertura del mercado. Los canales 1 A y 2 A son los más

simples pero cubren menos mercado. 1D y 2C encarecen el
precio final pero abarcan más mercado.
Control sobre el producto. En 1 A y 2 A hay mucho control,
en cambio, en 1D y 2C el producto puede llegar muy
deteriorado al consumidor.
Costos. Aparentemente los canales 1 A y 2 A son los más
baratos, sin embargo, sale más económico atender a 10
mayoristas que a 1000 consumidores finales.

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FIN DE LA UNIDAD 2.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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