Estudio de Mercado para un

proyecto
César Varela
Juan Carlos Rodriguez
Estefanía Montero
Karolina Ortiz
Joel Valerio
 ¿Que se entiende por
mercado?

Un mercado se define como la suma total de todos los compradores y vendedores en

el área o región bajo consideración. El área puede ser la tierra, o países, regiones,
estados o ciudades. El valor, el costo y el precio de los artículos comercializados son
según las fuerzas de la oferta y la demanda en un mercado.
 Estudio de mercado es un
estudio que analiza la
demanda del mercado para
un producto o servicio en
Definición de particular. Analiza las
Estudio de Mercado actividades en un mercado
con respecto a influencias
como la ubicación, la
demanda y la competencia
que pueden afectar o no el
valor de la propiedad.
Objetivos del Estudio de Mercado del Proyecto

Los objetivos de la investigación de mercado que buscan:

1. Descubrir las fortalezas (y debilidades) de la competencia.

2. Identificar posibles influenciadores, revelar datos demográficos de los clientes.

3. Mejorar el conocimiento de la marca.

4. Medir la efectividad del marketing.

 Importancia de la Investigación de Mercados

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Clientes Ubicación Precio Necesidad

Permite identificar el nicho Identifica el lugar ideal de El precio más conveniente Valida la necesidad en el
de mercado del abrir el negocio del producto/servicio mercado del
producto/servicio producto/servicio
Métodos de Recopilación de información
Forma esquemátia

1.- Definir el problema o asunto a analizar

2.-Definir los objetivos

➔ Investigación exploratoria, para ayudar a definir el

problema.
➔ Investigación descriptiva, para describir cosas
como el mercado potencial, características
demográficas, etc.
➔ Investigación causal, para comparar hipótesis y la
relación causa / efecto.
Métodos de Recopilación de información
3.- Establecer el plan de investigación

4.- Realizar la recolección de datos

5.-Análisis de los mismos

6.- Informe final

 Métodos de Recopilación de información

Ventaja: Gran cantidad de información disponible

Datos secundarios

Son datos ya existentes, bien sean

propios de la empresa, o de Desventaja:Los datos no se recopilaron para la
estudios externos realizados por investigación que se tiene en marcha
otras empresas.
 Métodos de Recopilación de información
Datos primarios

Son datos que se obtendrán para responder al problema en cuestión

Se divide en:

➔ Cualitativa se utiliza una muestra de datos pequeña, no estructurada ni estadística, que no resulta una
muestra representativa, pero puede servir para tener un primer entendimiento del problema.

➔ Cuantitativa:se utilizar gran número de casos, que se podrán analizar de forma estadística, lo que
ayudará a generalizar mejor los resultados y tomar decisiones
 Fases de estudio de
mercado de un proyecto
Análisis del producto
1. Público Objetivo
2. Conocer las necesidades actuales del mercado
3. Conocer el grado de satisfacción con los actuales competidores del negocio
4. Cuota del mercado
5. Cuánto estarían dispuestos a pagar por el producto

Los dos aspectos más importantes:

- Estudio del público meta en el producto que se quiere
- Quienes son mis competidores en el mercado
Tipos de demanda
1 Mercado Total
Es todo el mercado que tenga necesidades
que puedan llegar a ser satisfechas por la
oferta una empresa

2 Mercado Potencial
Es el público que no consume el producto
pero que tienen o pueden llegar a tener la
necesidad de consumirlo

3 Mercado Meta
Es a quienes se les ofrece el producto y
tienen la necesidad de consumirlos
 Determinación de la demanda potencial
insatisfecha
Es aquella demanda que no ha sido
cubierta en el mercado y que pueda ser
cubierta, al menos en parte, por el
proyecto; dicho de otro modo, existe
demanda insatisfecha cuando la demanda
es mayor que la oferta. La mayoría de los miles de productos
existentes no se cuenta con suficiente
dato de oferta y demanda. En las
estadísticas ese dato solo aparece como
unidades producidas y es así como se
interpreta la oferta y demanda. esto
conduce al problema de la demanda
insatisfecha
Análisis de la demanda - Método lineal

El análisis de la demanda es el proceso de comprender la demanda del

cliente de un producto o servicio en un mercado objetivo. Las empresas
utilizan técnicas de análisis de la demanda para determinar si pueden
ingresar con éxito en un mercado y generar las ganancias esperadas para
expandir sus operaciones comerciales.
 Análisis de la demanda - Método lineal
Pasos en el análisis de la demanda del mercado.

1. Identificación del mercado: Las encuestas o los comentarios de los clientes se

pueden aprovechar para determinar los niveles actuales de satisfacción del cliente.
2. Ciclo comercial: El ciclo económico que experimenta cada mercado, idealmente
consta de tres etapas: emergente, meseta y declive.
3. Nicho del producto: Los productos deben diferenciarse de sus pares en el
mercado para que satisfagan las necesidades específicas de los consumidores.
4. Evaluar la competencia: Un factor crucial del análisis de la demanda es
determinar el número de competidores en el mercado y su participación actual en
el mercado.
Análisis de la demanda - Método lineal
 Análisis de la demanda -
Métodos No lineales

● Con Información estadística: Podemos conocer el comportamiento y un

monto. Podemos utilizar la ayuda de las investigaciones de campo para crear
un criterio.

● Sin Información estadística: Al no contar con este tipo de información la

investigación de campo sería nuestra única opción para recolectar y
cuantificar datos relevantes para nuestra área.
 Análisis de la Oferta:

Establece las cantidades de un bien o un servicio que se pretende vender en el

mercado. Esta es el análisis de la cantidad de productos que nosotros vamos a poner
para disposición del público tomando en cuenta la competencia.

● Nos ayuda a evaluar nuestras fortalezas y debilidades para así poder implementar
unas buenas estrategias y mejorar nuestra ventaja comparativa.

● Factores: precio, disponibilidad, tecnológica, competencia

También es importante tomar en cuenta el área de competitividad ya que si esta fuera

baja significa que nuestro producto está sobre el resto que hay disponibles, haciendo
que la participación se vea determinada por la cantidad de ofertas del mismo
producto.
 Análisis de precios de productos y servicios

Identificar el mercado en Estudiar a nuestros Tener un gran conocimiento

1 el cual vamos a evaluar
nuestro producto
2 competidores
3 sobre el producto que
estamos ofreciendo, saber
su calidad y duración

Saber que hay que Una vez identificado el

establecer costos costo debemos sacar un
promedio de cuanto dinero
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variables y fijos, ya sea Aconsejable: Evaluar la
semanal o mensual queremos ganar o cuanto propuesta del valor
creemos que vale
 Métodos de Proyección

Serie de tiempo: se utilizan cuando el comportamiento que asuma el mercado a futuro pueda determinarse en gran
medida por lo sucedido en el pasado, siempre que esté disponible la información histórica en forma confiable y completa.

Carácter subjetivo: se basan principalmente en opiniones de expertos. Su uso es frecuente cuando el tiempo para
elaborar el pronóstico es escaso, cuando no se dispones de todos los antecedentes mínimo necesarios o cuando los datos
disponibles no son confiables para predecir algún comportamiento futuro.

Pronósticos causales: estos parten del supuesto de que el grado de influencia de las variaciones que afectan al
comportamiento del mercado permanece estable, también que al construir un modelo que se relacione, ese
comportamiento con las variables que se estima son las causantes de los cambios que se observan en el mercado.

Métodos Delphi: Consiste en reunir a un grupo de experto en calidad de panel, a quienes se les somete a una serie de
cuestionarios, con un proceso de retroalimentación controlada. De aquí se obtiene como producto una serie de
información que se trata estadísticamente. Este método se fundamenta en que el grupo es capaz de lograr un
razonamiento mejor que el de una persona sola, aunque sea experta en el tema.
 Análisis de comercialización

1.CONDICIONANTES POR EL TIPO DE PRODUCTO

6.- MARGENES DE COMERCIALIZACION
2. FLUJOS DE COMERCIALIZACIÓN
7. Medición de los márgenes de comercialización.
3. ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE
8. SELECCIÓN DE CANALES DE COMERCIALIZACION.
COMERCIALIZACIÓN
9. EVALUACIÓN ECONOMICA DE LOS CANALES DE
4. FUNCIÓN DE LOS CANALES DE
COMERCIALIZACION.
COMERCIALIZACIÓN.
10. COMERCIALIZACIÓN PARA EL PROYECTO.
5.- INDICADORES DE LOS CANALES DE
11. Canales de comercialización.
COMERCIALIZACIÓN.
 Estratégicas de colocación de producto

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Productos de Racional e
Atracción Irracional Complemento Manipulación

Alejarlos para que Compra impulsiva: Colocar productos Los productos

el cliente recorra la Caja que se grandes requieren
mayor parte del complementan espacio
establecimiento Reflexiva: Zona juntos
tranquila.
Desarrollo de Caso Práctico
Be Tree es una urna biodegradable diseñada para convertirte en árbol después de la
vida, especialmente para ser utilizada con la semilla de su elección, y permite,
gracias a su diseño de dos cápsulas independientes, el crecimiento del árbol a la vez
que recuerda su ser querido
Desarrollo de Caso Práctico
Desarrolle los siguientes puntos:
● Definir el mercado meta del producto.
● Análisis de la competencia en Costa Rica.
GRACIAS!
 Referencias
Economia.unam.mx. (2020). Retrieved 12 June 2020, from
http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/GuerreroMF/cap2.pdf

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JoseArgudo:
https://www.joseargudo.com/investigacion-de-mercados/#_Para_que_nos_puede_servir_la_investigacion_de_mercados
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(2017, Diciembre 2017). Importancia de los estudios de mercado. Retrieved from Wilsoft:
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Fdi Inovation. [Fdi Inovation]. (2015, Julio 15). 4.04. Mejorar la colocación del producto en el punto de venta
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https://www.cfrinc.net/cfrblog/common-market-research-objectives-and-how-to-reach-them#:~:text=Market%20research
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 Referencias
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https://prezi.com/4ewkfr7frkz4/determinacion-de-la-demanda-potencial-insatisfecha/