U2 ACTIVIDAD 2

Reporte de investigación.

Prueba de concepto aplicada al posicionamiento

Maestra: Rosario Araceli Bernardino Casarrubias

Nombre: Mario Ramirez Martinez

Grupo: MI-IESP-2102-B2-001

Fecha: noviembre 2021

INTRODUCCIÓN

Durante esta actividad determinaremos la segmentación de mercado y sus principales

características, se diseñará un cuestionario de preguntas de atributos de la marca que
va en base al mercado meta, posteriormente se realizará Focus Group para la marca
Jhon´s Jeans donde se determinará cuáles son los principales atributos que cuenta la
marca y obtener resultados que nos permita obtener información para los objetivos que
busca la marca y poderse posicionarse en el mercado.

PLANTEAMIENTO
La marca Jhon´s Jeans es una pequeña empresa que produce pantalón para caballero:
Hombre, juvenil y niño, usan distintos terminados para las distintas edades que son
suavizados, teñidos, barridos y Stone cuenta con cualidades que la hacen relevante
como es estilo, calidad, acabados, flexibilidad, diseño, moda y precios competitivos.

Actualmente la marca tiene casi nulo posicionamiento en el mercado y valor de las

misma, su mercado meta aún no está bien definido.

Para esto se determinará cuáles son los segmentos de mercado y los principales
atributos de la marca que permitan ser las bases para un mejor posicionamiento y
valor.

OBJETIVOS
General

Determinar para la marca Jhon´s Jeans los segmentos de consumo y atributos

principales para un posicionamiento y creciente valor de marca.

Específicos

 Identificar si la personalidad del consumidor que relaciona con el producto y sus

atributos.
 Definir las características principales del mercado meta con los aspectos
demográficos, variables geográficas y variables pictográficas

JUSTIFICACIÓN

La marca Jhon´s Jeans requiere esta investigación porque está determinada en

posicionar su producto, dar valor a su marca y conocer su segmentación de mercado.

Al concluir esta investigación se tendrá un análisis completo de información importante

para que la marca pueda tener un lugar en el mercado a través del posicionamiento,
conociendo las características principales de su mercado meta como aspectos
demográficos que abarcan en género, edad, nivel socioeconómico, ocupación,
escolaridad y vivienda, variables geográficas como unidad geográfica, sub unidades
geográficas y tipo de población y variables psicográficas en menciona la personalidad y
estilo de vida del consumidor y de esta manera realizar las estrategias necesarias para
alcanzar sus objetivos.
METODOLOGÍA
Se basará en un focus group o grupo focal es una técnica de investigación de mercado
usada en publicidad para conocer las opiniones de un grupo de personas sobre un
producto o servicio. Se trata de una técnica cualitativa, en la que se organiza una
discusión entre un grupo de 5-10 personas dirigida por un moderador.

Características de los focus group

Su función es captar y analizar opiniones de los consumidores sobre los productos,

servicios o campañas de marketing de una empresa.

El moderador realiza una serie de preguntas al grupo y dirige la discusión para que
todos los participantes puedan expresarse.

Se suelen hacer entre 3 y 15 preguntas y la dinámica dura entre 30 minutos y una hora
y media.

Normalmente, los miembros del grupo no se conocen entre sí. Los participantes se
seleccionan en función de factores como su historial de compras, datos demográficos o
psicográficos o comportamiento de consumo.

Dentro de un mismo estudio se suelen organizar varios grupos focales, para obtener
más información y evitar sesgos.

Son especialmente útiles para explorar en profundidad a los buyer persona, lanzar
productos o hacer un rebranding de marca.

En este Focus Group en una entrevista de 4 personas que se determinó de acuerdo a

la segmentación que se estableció que se enfoca en maquilar pantalón para caballero y
dama : Hombre-mujer, juvenil hombre-mujer y niño hombre-mujer, usan distintos
terminados para las distintas edades que son suavizados, teñidos, barridos y Stone, se
determina tres segmentos de mercado que son: niños entre 6 a 10 años, jóvenes entre
20 a 30 años y adultos entre 30 a 50 años, género masculino, niveles socio
económicos clase media y son individuos que buscan una personalidad basada en el
estilo, diseño, elegancia, flexibilidad, frescura y estilo.

Además, otra característica de los segmentos es que buscan una relación estrecha
como valor permanente de lealtad y fidelidad de consumo.
DISEÑO DEL GUION DEL CUESTIONARIO
Cuestionario

¿Tu personalidad se determina en tu manera de vestir?

¿Tomas una decisión de compra cuando ves la presentación de un producto?
¿La calidad y durabilidad del producto es más importante que el precio?
¿Prefieres flexibilidad y comodidad o moda, estilo y diseño?
¿Cuándo analizas el producto realizas tacto de tipo de terminado y texturas?
¿Usas siempre la misma marca?
¿Te identificas con la marca Jhon´s Jeans por su producto?
¿Consideras atractivos los atributos de la marca Jhon´s Jeans?

ESTRUCTURA DE FOCUS GROUP

Manera de cómo se desarrolló el Focus Group

1.- Presentación del moderador en la plataforma digital, realizando un clima favorable y

se explica el motivo de la reunión, se estableció el tiempo que duraría la entrevista.

2.- Introducción de la metodología donde se expone que va suceder durante la

entrevista explicando aspectos técnicos y formales y la manera de proceder.

3.- Estrategias para sentirse más cómodo realizando un ambiente de confianza

realizando preguntas generales como: ¿Cómo se llaman? ¿Cuántos años tienen?
¿Dónde trabajan?

4 Preguntas generales de apertura para conocer el nivel de aplicación se realizan

preguntas como: ¿Qué marca de jeans sueles usar? ¿Por qué usan esas marcas?
¿Dónde duelen comprarlas? ¿Alguna vez ha probado nuestro producto?

5.- Preguntas de transición se realizaron preguntas para introducir al producto con

relación a la marca Jhon´s Jeans

6.- Preguntas específicas en este punto se presentó la marca como su logotipo y sus
principales generalidades y las preguntas que fueron:
¿Tu personalidad se determina en tu manera de vestir?
¿Tomas una decisión de compra cuando ves la presentación de un producto?
¿La calidad y durabilidad del producto es más importante que el precio?
¿Prefieres flexibilidad y comodidad o moda, estilo y diseño?
¿Cuándo analizas el producto realizas tacto de tipo de terminado y texturas?
¿Usas siempre la misma marca?

7.- Preguntas de cierre durante esta parte es importante mencionar al consumidor

donde se determina preguntas como
¿te identificas con la marca Jhon´s Jeans por su producto?
¿Consideras atractivos los atributos de la marca Jhon´s Jeans?

8.-agardecimeinto y finalización de la entrevista.

EVIDENCIA DE FOCUS GROUP

ANÁLISIS DE RESULTADOS

De acuerdo a las respuestas obtenidas en las preguntas Focus Group que se realizó a
4 consumidores potenciales o que tiene gusto con este tipo de producto nos dice
primeramente que la vestimenta es importante para ellos y que es parte de su
personalidad que trae para ellos seguridad y satisfacción personal, también buscan que
sea un producto que sea flexible y cómodo son atributos en su decisión de compra.

Unos resultados significativos mencionaron que la presentación es importante en la

manera de empaque, diseño y publicidad.

Los atributos que pasan a segundo término para los encuestado no tiene apego a lq el
producto se de moda, estilo y diseño.

Finalmente, calidad, durabilidad, terminado, textura y precio son los atributos que se
mencionan con menor frecuencia pro lo tanto para los encuestados no son tan
significativos.

CONCLUSIÓN
Durante esta actividad se planteó posicionar la marca Jhon´s Jeans mediante la
determinación de establecer un planteamiento de problema, los objetivos, justificación y
metodología para posicionar la marca mediante la obtención de un focus group que a
través de una serie de preguntas en relación a los principales atributos que contiene la
marca son esenciales en la toma de decisión de consumo.

Además, se determinó el mercado meta y sus segmentos que lo conforman conociendo

sus variables demográficas, geográficas y psicográficas.

Finalmente se obtuvieron resultados importantes que mencionan que la flexibilidad,

comodidad y presentación del producto son los atributos más importantes que el
consumidor opta para realizar una compra.

Bibliografía

UNADM. (2021). Unidad 2. Desarrollo de productos. 26-10-2021, de UNADM Sitio web:

https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/MI/05/IDIP/U2/
descargables/IDIP_U2_Contenido.pdf

Nerea Boada. (2020). ¿Qué es un focus group? Para qué sirve en publicidad. 01-11-
2021, de Cyberclick Sitio web: https://www.cyberclick.es/numerical-blog/que-es-un-
focus-group-para-que-sirve-en-publicidad