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SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y


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Control de Cambios

CÓDIGO TIPO FECHA


Firmas de responsabilidad:

Elaborado por Revisado por Aprobado por

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QHSE Operaciones Gerencia


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Creación del documento 11/05/22

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Índice de Contenido

1. OBJETIVO......................................................................................................................3
2. ALCANCE.......................................................................................................................3
3. MARCO LEGAL..............................................................................................................3
4. TERMINOS Y DEFINICIONES.......................................................................................3
5. RESPONSABILIDADES.................................................................................................3
6. DESARROLLO................................................................................................................4
7. FLUJOGRAMA DEL PROCESO....................................................................................6
8. CONTROL DOCUMENTAL............................................................................................6
9. INDICADORES...............................................................................................................6
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PROCEDIMIENTO PARA AUDITORIA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL


A PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

1. OBJETIVO
Asegurar que en aquellas empresas que prestan servicios a Swissport EMSA, tales como
contratistas y proveedores existe el cumplimiento de estándares de trabajo, seguros y
saludables, promoviendo a su vez la mejora continua de su sistema de gestión.

2. ALCANCE
El presente procedimiento es aplicable para todas las empresas que se encuentran en
calidad de prestadores de servicios para Swissport EMSA; y abarca la inspección física de
sus instalaciones, equipos, personal, y revisión de información documentada, en relación a
los criterios de auditoría para su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.

3. MARCO LEGAL

4. TERMINOS Y DEFINICIONES

Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurran eventos o exposiciones peligrosas


relacionadas con el trabajo y la severidad de la lesión y el deterioro de la salud que pueden
causar los eventos o exposiciones.

Peligro: Fuente con un potencial para causar lesiones y deterioro de la salud.

Sistema de gestión de la SST: Sistema de gestión o parte de un sistema de gestión


utilizado para alcanzar la política de SST.
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Auditoría: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de


auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en el que se
cumplen los criterios de auditoría.

Criterios de auditoría: conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como


referencia frente a la cual se compara la evidencia de auditoría.
Información documentada: La información que una organización tiene que controlar y
mantener, y el medio que la contiene.

5. RESPONSABILIDADES

QHSE SWISSPORT EMSA:

 Cumplir con los requisitos para acceso y permanencia exigibles en las


instalaciones del proveedor/contratista.
 Efectuar la reunión de apertura y cierre junto con el auditado.
 Llevar a cabo las auditorías, de acuerdo al Plan de auditoría establecido, y
haciendo uso de los formatos correspondientes.
 Levantar los hallazgos y registrar las no conformidades y observaciones; acordar
un plazo de cumplimiento junto con el auditado.
 Garantizar la validez del presente procedimiento mediante actualizaciones
necesarias.

PROVEEDOR/CONTRATISTA:

 Otorgar las facilidades necesarias para que el personal de QHSE efectúe las
auditorías de su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
 Dar cumplimiento a las acciones correctivas y preventivas establecidas por el
personal de QHSE Swissport EMSA
 Efectuar la reunión de apertura y cierre junto con el auditado.

6. DESARROLLO

Definir los criterios de auditoría aplicables para cada tipo de empresa; considerar los
requisitos legales para Pymes, y grandes empresas.
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Frecuencia de la auditoría:

Swissport EMSA programará una auditoría con frecuencia anual a cada uno de sus
proveedores y contratistas; y en cualquier caso se la realizará previamente a establecer un
vínculo de prestación de servicios.

Apertura:

Desarrollo

La auditoría constará con tres etapas muy diferenciadas; la primera, consiste en efectuar
una revisión documental, la segunda la inspección de campo a las instalaciones y equipos.

La auditoría será realizada de acuerdo a los criterios previamente definidos durante la


etapa de planificación.

Para garantizar que no existe conflicto de intereses, no formará parte del equipo auditor de
Swissport EMSA ningún ex empleado o quien haya efectuado servicios de consultoría al
auditado.

Cierre

Al finalizar la auditoría, el equipo de Swissport EMSA se tomará un tiempo para definir el


informe de auditoría.

Una vez finalizado el informe, se reunirá con el/los representantes de la empresa


Proveedora o Contratista, para efectuar una reunión de cierre; en la cual se mencionará
las conclusiones y las medidas correctivas y preventivas que aplicasen.

Swissport EMSA efectuará una re-inspección para determinar si se ha dado cumplimiento


a las acciones correctivas o de mejora. De la gestión realizada por parte del auditado
dependerá si se inicia, y mantiene o no el vínculo de prestación de servicio.

Emitir un informe con los resultados de la auditoría en un plazo no mayor a dos semanas
de la reunión de cierre.

Confidencialidad:
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Se asegurará que toda la información recabada por Swissport EMSA, de las empresas
auditadas, será tratada con absoluto sigilo y servirán únicamente para los propósitos
relacionados a Seguridad y Salud Ocupacional; no se solicitará al auditado a ningún
momento, información que involucre gestión financiera, o catalogada como información
operacional restringida.

Recursos:

Solicitar al auditado, con suficiente anticipación el cronograma de auditoría y el detalle de


los gastos que corren por su parte; entre los cuales figuran:

 Transporte (aplicable terrestre o aéreo dependiendo de la distancia)


 Alimentación (aplicable si la auditoría corre en horario de alimentación)
 Hospedaje (aplicable si la auditoría es mayor a un día y la distancia es fuera de
Quito).

Asimismo, el auditado se asegurará de proporcionar un espacio adecuado para que el


equipo auditor de Swissport EMSA efectúe las labores administrativas de la auditoría.
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7. FLUJOGRAMA DEL PROCESO

8. CONTROL DOCUMENTAL
● Formato de inspección de condiciones y actos inseguros.
● Formato de evaluación de cumplimiento legal

9. INDICADORES
°N de días sin plagas / °N días del mes x 100

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