PREGUNTAS PARA LA SUSTENTACION

¿Porque han decidido tomar ese problema de investigación?

Toda investigación empieza con la observación pude observar en la empresa que es el análisis
de estudio, existía un problema por ello llamo mi atención y decidí investigar. (No decir se va a
resolver el problema, sino decir evidenciar.)

¿Cuál es el nivel de investigación?

Correlacional, porque busca establecer la relación existente entre dos variables.

¿Qué criterios han tenido en cuenta para seleccionar el instrumento de investigación?

Es la técnica más utilizada y permite establecer la relación mediante un conjunto de preguntas

en la población objetiva. Depende del diseño de investigación, me dice si la técnica a utilizar
requiere de una información primaria por ello se aplicaría el cuestionario.

¿Cuál es la finalidad de validar los instrumentos?

Con el objetivo de tener un instrumento que realmente pueda medir las variables, para así
poder cumplir con los objetivos de la investigación. Si una persona experta lo evalúa, lo
respalda.

¿En qué se diferencia la unidad de análisis y la población finita?

Unidad de análisis: es el sujeto de donde voy a recolectar la información, población finita: es el

conjunto de individuos que son conocidos y en los cuales se basa el estudio.

¿Cuáles son las características de su población y como determino la muestra?

Son clientes de tal edad, tal género, son colaboradores del área de operaciones del fcca, edad,
genero. Por temas de tamaño de la población se trabajó con la totalidad como muestra.

¿Cuáles son los autores teóricos que respaldan tu investigación?

Mencionar solo los citados, estos nos permitieron establecer las dimensiones e indicadores y
así lograr la medición de las variables

¿Su proyecto de investigación es Bivariado o multivariado?

Bivariado, Porque tiene dos variables

Su muestra es probabilística?

Le damos probabilístico, hay aleatoriedad, todos tienen la misma posibilidad de ser elegidos,
no probabilisto (se elige por conveniencia)

¿Cuál es la importancia y el uso de tener la matriz de operacionalizacion de variables?

Para descomponer la variable en un conjunto de dimensiones e indicadores, para ayuda a

diseñar la medición del estudio y esquematiza mi marco teórico.

¿y la matriz de consistencia?

Mostrar la coherencia lógica de todo el proceso de planteamiento de la investigación

¿Qué es la escala de Likert?

Es una medición ordinal, está dentro de las escalas, permite comprender y medir las variables
siguiendo un orden, se mide el grado de acuerdo y es la escala mundialmente aceptada para
cuestionamientos cualitativos.

¿Cuál es la Metodología de su investigación?

Todo el apartado 2, abarca 3 puntos

¿Qué es un proyecto de investigación?

Es un plan a corto plazo que sigue una serie de lineamientos científicos y metodológicos.

¿Para que hacemos el marco teórico?

Para respaldar la investigación y esquematizar de forma ordena las variables y sus

componentes

¿PORQUE SE TOMAN EN CUENTA LOS ANTECEDENTES?

PARA LA DISCUSION DE RESULTADOS, PARA CONTRASTAR MIS RESUTLADOS CON LOS DE ESAS
INVESTIGACIONES, SOPORTE TEORICO DEL ESTADO DE LAS VARIABLES

¿Son variables o cuantitativas?

Son cualitativas con enfoque cuantitativo, son variables literales pero su medición numérico
mediante el análisis estadístico correcta

¿Qué tipo de muestreo están utilizando y por qué?

¿Cómo se garantiza la validez y la confiabilidad del instrumento?

Validez: juicio de expertos, confiabilidad: alfa de cronbach