MATERIAL INFORMATIVO

Programa de Estudios/Programa Programa de Formación Humanística Sesión N° 6

Experiencia Curricular Emprendimiento para el desarrollo sostenible Semestre: 2022 -1
Contenido temático La propuesta de Valor
Docente Cuadros Velasquez, Rudy Ruven.
Tipo de material informativo Guía práctica

LA PROPUESTA DE VALOR
Resultado esperado: Organiza el proyecto de emprendimiento social basado en los procesos de una
gestión sostenible.

Evidencia de aprendizaje: Propuesta de valor con los beneficios del proyecto de emprendimiento
social

Integrantes del equipo de trabajo:

1. Cañari Cotrina, Juan Alberto
2. Coloma Uchuya, Luis Edinson
3. Rojas Silva, Milagros Sonia
4. Tamayo Samame, Isabel Carolina.
5. Ugaz Terán, Katherine Poulette
6. Villarroel Villena, Sheyla Zarela

1. ACTIVIDADES DE INICIO
⮚ OBSERVACIÓN DE VIDEO
Observe el video sobre el Lienzo de la propuesta de valor que se presenta en el siguiente
enlace: https://www.youtube.com/watch?v=JqJOPphfwlU y responda las siguientes
preguntas:

¿El lienzo propuesto de valor puede ser aplicado

¿Qué debe incluir la propuesta de valor?
en la elaboración de un proyecto de
emprendimiento social? ¿Por qué?
Argumente.

Si, Porque el lienzo de la propuesta de valor nos
ayudara a ver como perciben los usuarios nuestro
producto de emprendimiento social, es decir qué
necesitan de él, qué ventajas y desventajas les
ofrece.
 Tareas: Esto permite conocer las actividades en
su vida diaria laboral o personal, es decir,
identificar sus problemas y necesidades.
 Dolores: Permite conocer los obstáculos y
riesgos que le impiden al cliente.
 Ganancias de Valor: Permite Analizar los
beneficios que va a recibir el cliente, al momento
de realizar la compra o el uso del producto.
 Aliviadores de dolor: Permite reducir las
frustraciones del cliente.
 Creadores de Valor: Permite describir los
beneficios del producto o servicio que tienen un
efecto positivo en las necesidades y expectativas
del cliente.
 Productos y Servicios: Se trata de describir
nuestra amplia gama de productos y servicios.

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-1
 ¿Cuál es la finalidad fundamental de una propuesta de valor en un proyecto de emprendimiento
social?

Su objetivo principal es desarrollar un conjunto de actividades para promover una mejor experiencia
de usuario y atraerlos.

2. ACTIVIDADES DE PROCESO
A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Haga uso de la biblioteca virtual para obtener información sobre la entrevista a profundidad,
responda a la interrogante, cite a dos autores y luego registre la referencia utilizada:
¿Cuándo ocurre el encaje en la propuesta de valor?
Según Mentor (2020), El encaje ocurre cuando resuelve tareas importantes, alivia frustraciones
extremas y crea alegrías(ganancias) esenciales para los clientes. Tener en cuenta que, en la propuesta
de valor, los clientes representan al juez, jurado y verdugo. Si no conseguimos el encaje, serán
decapitados (jalan, fracasa su proyecto/idea de negocio).

Referencias
Startup, M. H. (2020). La propuesta de valor.

https://herostartup.com/blog/la-propuesta-de-
valor/#:~:text=El%20encaje%20ocurre%20cuando%20resuelve,al%20juez%2C%20jurado%20y%20ver
dugo.

Según Cideth (2018), Al encaje se llega cuando los clientes se ilusionan con tu propuesta de valor, algo
que ocurre cuando abordas tareas importantes, alivias frustraciones extremas y creas alegrías
esenciales para ellos. Es difícil llegar a conseguirlo y también mantenerlo. Esforzarse por alcanzar ese
objetivo es la esencia del diseño de la propuesta de valor.

Referencias
Cideh Impulsa. (2018). EL LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR Y SUS 3 COMPONENTES.

https://medium.com/@facilitadorimpulsa/el-lienzo-de-la-propuesta-de-valor-y-sus-3-componentes-
ed3f70e7233a

B. CONSTRUCCIÓN DEL LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR

B.1. NOMBRE DEL PROYECTO EMPRENDEDOR

NOMBRE DEL PROYECTO EMPRENDEDOR:

Proyecto emprendedor elegido: La Inseguridad Ciudadana en el distrito del Callao –

Producto: “Seguridad para ellas”

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-1
 B.2. ELEMENTOS DEL LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR
B.2.1. PERFIL DEL USUARIO

Y que por cada compra estará ayudando a reducir la

contaminación al medio ambiente y parte de lo recuerdo ira
alguna fundación que ayude al medio ambiente.

GANANCIAS
Que no sean
El producto estará a capaz de utilizar
Recibirá encuestas para
un precio como y el producto
saber cómo le va con el
accesible. obtenido y sea
producto
Trabajo del un gasto en
Usuario “vano”.
Tendrá una inducción por parte de
nuestros asesores de ventas en cómo
utilizar el producto. Que se
les acabe
Producto fuera la batería.
Cuando regresan a casa de del alcance
trabajar tarde. económico.
Que no cuenten
DOLORES
Cuando salen a con un soporte
estudiar. técnico y deban
Cuando salen al esperar muchos
gimnasio o a días para ser
correr. atendida.
Cuando están
en un lugar
desconocido.

Cuando regresan de una

reunión.

Recuperado de: Osterwalder, A. y Pigneur Y., Bernarda, G., Smith, A., & Papadakos, T. (2015). Diseñando la propuesta de valor

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-1
 B.2.2. MAPA DE VALOR

La alarma estará disponible en varias La alarma tendrá un precio muy

versiones y el cliente podrá optar por el que accesible hacía en comparación
más le guste en comparación del mercado. del mercado.

Alarma en La alarma tendrá un plus

forma de de que un familiar sepa a
llaveros. través de una página web
donde estas y hace que
tiempo hizo uso de del
Alarma en forma de producto el usuario. El material será de
maquillajes buena calidad al tacto y
a la vista que las
Alarma con GPS mujeres querrán
usarlo.

La alarma ayudara a dar alivio en los

momentos de desesperación de las mujeres
Alarma con notificación que hayan sufrido robo.
de riesgo

Servicio web

La alarma brindará más seguridad al portador ya que servirá para pedir

ayuda a tus familiares o contactos predeterminados.

Recuperado de: Osterwalder, A. y Pigneur Y., Bernarda, G., Smith, A., & Papadakos, T. (2015). Diseñando la propuesta de valor

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-1
 C. ENCAJE DEL LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR
Con todo lo trabajado anteriormente, debe unir el Perfil de Cliente y Mapa de Valor del Proyecto
de emprendimiento Social en el lienzo de la propuesta de valor.

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-1
 La alarma estará disponible en
varias versiones y el cliente podrá
optar por el que más le guste en  Recibirá encuestas para saber cómo le va con el
comparación del mercado. producto.
 Tendrá una inducción por parte de nuestros
El material será de buena calidad al asesores de ventas en cómo utilizar el producto.
tacto y a la vista que las mujeres
 El producto estará a un precio como y
querrán usarlo.
Alarma en forma accesible.
de llaveros. La alarma tendrá un plus de  Y que por cada compra estará
que un familiar sepa a través ayudando a reducir la contaminación
 Cuando regresan a
Alarma en forma de de una página web donde estas al medio ambiente y parte de lo
casa de trabajar
maquillajes. y hace que tiempo hizo uso de recuerdo ira alguna fundación que
tarde.
del producto el usuario. ayude al medio ambiente.
 Cuando salen a
Alarma con GPS. estudiar.
 Cuando salen al
Alarma con gimnasio o a correr.
• Producto fuera del alcance económico.  Cuando estan en un
notificación de riesgo.
La alarma ayudara a dar alivio en los • Que se les acabe la batería. lugar desconocido.
momentos de desesperación de las mujeres  Cuando regresan de
que hayan sufrido robo. • Que no cuenten con un soporte
Servicio web. una reunión.”.
técnico y deban esperar muchos días para ser
atendida.
La alarma brindará más seguridad al portador ya que servirá
• Que no sean capaz de utilizar el
para pedir ayuda a tus familiares o contactos
producto obtenido y sea un gasto en “vano”.
predeterminados.

Recuperado de: Osterwalder, A. y Pigneur Y., Bernarda, G., Smith, A., & Papadakos, T. (2015). Diseñando la propuesta de valor

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-1
D. ACTIVIDADES DE SALIDA

A. Elegir un representante de su grupo para que expongan en plenario el producto realizado.

B. Subsanar las observaciones y/o sugerencias recibidas en el plenario por compañeros y docente.
C. Presentar en la carpeta Producto 6 del Blackboard la guía práctica desarrollada, de manera
grupal (solo sube un integrante del grupo).
D. La nota se obtiene con la aplicación de los criterios de evaluación de la rúbrica.

D.- FORO

En Blackboard desarrollar de manera individual foro en relación a la temática

desarrollada en la sesión: Perfil del usuario en la propuesta de valor.
Ingresar al siguiente enlace: https://www.zendesk.com.mx/blog/propuesta-valor-
cliente/, analiza la información y responde a la siguiente interrogante : ¿Qué aspectos
consideras imprescindibles para formular el perfil del usuario en la propuesta de valor?
Argumenta tu respuesta.

REFERENCIA
50Minutos (2017). El modelo canvas : Analice su modelo de negocio de forma eficaz. Lemaitre Publishing.
Disponible en: https://www.proquest.com/legacydocview/EBC/5335782?accountid=37408

Osterwalder, A. (2015). Diseñando La Propuesta De Valor (2a Ed.). Barcelona Deusto.

https://ucv.primo.exlibrisgroup.com/permalink/51UCV_INST/175ppoi/alma991000027579707001

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-1