INTERNACIONALIZACIÓN EN

LAS ORGANIZACIONES

EMPRESAS GLOBALES
CONCEPTOS DE INTERNACIONALIZACIÓN:

• Es un proceso de creciente implicación de la empresa en la actividad

internacional; así como la variedad de formas de entrar en los mercados
extranjeros y desarrollarse en ellos, para lo cual se requerirá de invertir en
fórmulas comerciales más permanentes y desarrollar estrategias de marketing
de largo plazo.
• Internacionalización implica “salir” de las fronteras del país, desarrollar
actividades del negocio de la empresa –que pueden ser de muy diverso tipo:
vender sus productos, comprar inputs, invertir, etc.
TOTTO
UNA EMPRESA MADE IN
COLOMBIA
POSICIONADA EN EL
MUNDO
CUERO NALSANI S.A SE CONVIERTE EN
TOTTO
• Todo comienza en el año 1987, cuando Yonatan
Bursztyn, compra la fábrica de Cuero NALSANI,
S.A. Dicha empresa, se encontraba al borde de la
quiebra en el mercado colombiano y es por ello,
que se inicia el proceso de búsqueda en los
mercados para subsanar la situación que se
presentaba y así aplicar estrategias que dieran
personalidad a TOTTO.
• Los inicios se aperturaron con dificultad debido a
que esta empresa se encontraba en un proceso de
quiebra, deudas, un marketing internacional no
reconocido, poco personal y con una
infraestructura pequeña.
• Como estrategia TOTTO, inicia la búsqueda del
posicionamiento del producto por medio de la
participación en ferias a nivel internacional para
conocer e innovar sobre ideas que permitieran la
transformación de la mercancía a producir.
• A pesar de que existía un mercado colombiano
competidor; en un primer lugar, lo que se
perseguía era estabilizar el capital por medio del
cambio de la materia prima, es decir; cuero por
lona.
• El impulso se dio por medio de los diseños de los
bolsos que permitieron dar confianza a la puesta en
marcha del producto y sobre todo dirigido a un
público joven y retador para ser vendido en las
grandes cadenas.
TOT TO I N I C I A S U E X PA N S I Ó N

• Gracias a su participación en la feria

internacional de Bogotá pudieron concretar
varios contactos con proveedores, para
formalizar compromisos de comercialización
de los diferentes productos que poseían.
• Es por ello, que inician la distribución a nivel
nacional por medio de una red de vendedores
de un negocio familiar para dar a conocer las
bondades de sus productos y así llegar hacer
conocidos dentro de este mercado.
Con esto se comenzó a armar su propia red de distribuidores y vendedores, que
poseían almacenes de mayor capacidad, naciendo con la filosofía empresarial de
“generar valor a sus compradores”.
Es por ello que el año 1989, se abre la primera tienda de la marca “TOTTO”, donde se
concentraron en atender el nicho de mercado del producto de lona con diseño, el
cual no estaba dirigido a un consumidor especifico.
Fueron avanzando en la producción y dirigiendo sus diseños a la población
estudiantil, pero se obtuvo tanta receptividad porque sus diseños eran modernos,
frescos y casuales, que comenzaron a ser buscados por adultos, jóvenes y niños.
Fue tanto el éxito que tuvo la marca que comenzó rápidamente a ser
reconocida en todo el país. Un producto que inicialmente tenía su
mercado objetivo dirigido a estudiantes comenzó a ser adquirido por
adultos, hombres y mujeres de todas las edades con diferentes estilos de
vida.

“Cuando nos dimos cuenta de que vendíamos más en la

temporada escolar fue cuando lanzamos las colecciones de
moda” (Yonatan Bursztyn)
 TOTTO SE INTERNACIONALIZA

• Después de abrir tiendas en varias ciudades del

país y estar posicionado en la mente de los
consumidores colombianos, Yonathan Bursztyn en
su deseo de hacer de su marca un ícono global,
Lanza su primer franquicia internacional en Costa
Rica, en donde la marca tuvo gran acogida, tanto
que hoy en dia cuenta con más de 15 tiendas
monomarca en el pais centroamericano y cin mpás
de 250 puntos de distribución.
MÉTODO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE TOTTO: FRANQUICIAS
Totto se ha consolidado como la empresa colombiana con más proyección internacional. Actualmente, el grupo está
presente en 56 países y cuenta con más de 620 puntos de venta.

Las franquicias son empresas formales, visibles y sostenibles que pagan sus impuestos y generan empleo. Además,
contribuyen a la asignación eficiente de los recursos de capital, por la alta probabilidad de supervivencia en el tiempo
de los negocios franquiciados, y con ello la previsible recuperación de los recursos invertidos.
La franquicia, de acuerdo a la revista Franchise Shop (2016), se considera como un modelo de expansión de negocio
y alternativa de emprendimiento de las empresas que han logrado reconocimiento y que cuentan con las
competencias necesarias para incursionar en nuevos mercados, otorgando a otro empresario el licenciamiento para
explotar una marca, es así como la empresa colombiana TOTTO con su maquila asiática genera empleo y crea su
rasgo diferenciador de otras marcas de mochilas y morrales.

“Tenemos que producir en mercados competitivos para ser una empresa global, aunque eso implique no fabricar en
Colombia.” ( Yonatan Bursztyn)
Desde el año 2011, se expande el mercado a 67 ciudades de 13 países
latinoamericanos y 2 países europeos; las mismas han evolucionado
dependiendo el escenario propio de su país.
Con su expansión hacia Europa, se consolida como marca global, que supera el
regionalismo para volverse más competitiva y emprendedora, lo que produjo
600 puntos de venta en 57 países de América, Oriente Medio y África.
Su fin último, es globalizar a TOTTO, que pueda llegar a satisfacer a clientes que
presenten características muy propias de su región, y de esta manera, atender
la demanda del mercado.
 • Una de las más grandes ventajas a sido aperturar nuevos
mercados que han logrado un mayor posicionamiento de
la marca colombiana a nivel global, esto genera que la
empresa adquiera mayor valor y un rasgo diferenciador:
los morrales y mochilas Totto tienen un modelo fresco,
innovador y con estilos para todos los gustos.

• Otra de las ventajas es que ha ayudado en el impulso de la

VENTA J A S DE competitividad en Colombia. Varias empresas han seguido

el ejemplo de Totto y se han lanzado a conquistar
INTERNACIONALIZAR mercados extranjeros.

La fabricación de los productos en maquilas asiáticas

A TOTTO •
disminuye considerablemente el costo de estos, logrando
que los precios sean moderados y que exista un mayor
flujo de compra entre los consumidores.

• A medida que la empresa crece, aumentan sus clientes,

haciendo que exista gran demanda de sus productos, esto
conlleva a generar más empleos directos e indirectos.
c r e o q u e e l é x i t o – c u e n t a b u r s z t y n –
v i n o p o r v a r i o s a t r i b u t o s . e n t r e
e l l o s , e l h e c h o d e q u e s e t r a t a r a d e
u n a p r o p u e s t a q u e m e z c l a b a l o n u e v o
c o n l a m o d a . o t r o , m u y i m p o r t a n t e ,
f u e q u e t r a s l a d a m o s e l ‘ k n o w - h o w ’
d e l a m a r r o q u i n e r í a , q u e e s u n
t r a b a j o a r t e s a n a l y d e m u c h o
d e t a l l e , a l n u e v o m a t e r i a l .
f a b r i c a n d o p r o d u c t o s d e l o n a c o n
n u e s t r a e x p e r i e n c i a e n c u e r o s ,
l o g r a m o s u n a a l t a c a l i d a d q u e n o s
p o s i c i o n ó m u y b i e n e n e l m e r c a d o

“El sueño estaba claro: que su marca fuera como

el Levi’s de Colombia, que sus productos los
pudieran usar desde el presidente del país hasta
el trabajador común.”

YONATAN BURSZTYN