Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
UCRISH-SPS
Cuenta: 12205010040
Asignatura: Administración I
Actividad # 1 Semana 7
Valor: 3%
ESTRÉS EN LOS EMPLEADOS
¿QUÉ ES EL ESTRÉS?
El estrés es la reacción adversa que presentan los individuos ante la presión excesiva a que se ven
sometidos debido a demandas, restricciones u oportunidades extraordinarias.
Las restricciones evitan que hagamos lo que deseamos; las demandas se refieren a la pérdida de
algo que queremos.
El estrés puede ser resultado de factores personales o de factores relacionados con el empleo,
independientemente de lo cual se les denomina estresores. Es evidente que cualquier tipo de
cambio (personal o laboral) puede ocasionar estrés porque es posible que involucre demandas,
restricciones u oportunidades.
La presión de evitar errores o completar ciertas tareas en un tiempo limitado, los cambios en la
forma de presentar un reporte, un supervisor muy exigente o compañeros de trabajo desagradables
son algunos ejemplos:
Las demandas de la tarea son factores relacionados con el trabajo que desempeña un
empleado. Entre ellas está el diseño del puesto de trabajo (nivel de autonomía, variedad de
las tareas, grado de automatización), las condiciones laborales y el espacio físico en que se
llevan a cabo las actividades
La autonomía tiende a reducir la tensión los entornos laborales con altas temperaturas,
ruido intenso u otras condiciones peligrosas o indeseables pueden aumentar la ansiedad de
los empleados.
Las demandas del cargo están relacionadas con la presión a que se ve sometido un
empleado en función del puesto específico que ocupa en la organización. Los conflictos del
puesto de trabajo crean expectativas que podría ser difícil conciliar o satisfacer.
Las demandas interpersonales son presiones creadas por otros empleados la falta del
respaldo social de los colegas y las malas relaciones interpersonales pueden ocasionar un
estrés considerable, sobre todo entre los empleados con una elevada necesidad de
reconocimiento social.
El liderazgo organizacional es una representación del estilo de supervisión que asumen los
gerentes de la organización. Algunos gerentes crean una cultura caracterizada por la
tensión, el miedo y la ansiedad, o crean de la nada presiones para alcanzar un nivel de
desempeño determinado en el corto plazo; imponen controles excesivamente estrictos y
despiden de forma rutinaria a quienes no los cumplen.
Controlando ciertos factores organizacionales que contribuyen al estrés laboral y, en menor medida,
ofreciendo ayuda para que los empleados enfrenten mejor su estrés personal.
Por lo que se refiere a la reducción del estrés laboral, los gerentes pueden hacer varias cosas,
comenzando por la selección de empleados. En este sentido, necesitan asegurarse de que las
capacidades del empleado sean coherentes con los requerimientos de su puesto de trabajo.