INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

Actividad Práctica: Procesos e interacción – Semana #1

NOMBRE ESTUDIANTE(S): Espinoza Luengo Yasna Alejandra

CARRERA: Ingeniería en Ejecución de Administración de Empresas – Mención Finanzas

SEDE: Online

PROFESOR DEL MÓDULO: Jorge Astete Rebolledo

Santiago, Mayo 2022

En relación a lo anterior y según el contenido del módulo, responde:

1. ¿Cree usted que los procesos que se controlan (ventas, productos

devueltos y facturación) son suficientes para controlar la empresa? Justifica
claramente tu respuesta.

En lo personal me parece no son suficientes, ya que no basta con controlar algunos procesos
de la empresa. Considero que la Planificación Estratégica, entendiendo este concepto la que
orienta y define los objetivos a trabajar, cuál va a ser su mercado, clientes, metas,
estrategias de negocios, relaciones con el entorno, recurso humano e incluso los valores.
Me temo que solo con los procesos mencionados la empresa se encontraría al debe
en su funcionalidad.

2. ¿Cree usted que el desempeño de los procesos que se controlan (ventas,

productos devueltos y facturación) sólo afectarán a las áreas a los cuales
pertenecen? Justifica claramente tu respuesta.

Cualquier impacto en cualquiera de las áreas de la empresa repercutirá en otro

proceso, ya sea por agotamiento de capital humano, falta de presupuesto, escases
de materia prima, debemos pensar que cada proceso está de la mano a otro para
llegar al objetivo final de la empresa por lo que si uno se ve afectado esto repercute
en cadena a la empresa en general. El desempeño de los procesos se debe controlar
en todas las áreas de una compañía para el éxito de su supervivencia.