Está en la página 1de 5

  

  
 
Licenciatura en Gestión y Administración de Pymes  
 

Auditoria Administrativa

Actividad 2. Instrumentos del proceso


administrativo

Alumno Godofredo Fuentes  

Febrero del 2021  
Introducción
Dando continuación con la segunda actividad correspondiente al modulo,
procederemos a la sección de cuestionarios de la empresa que estamos analizando,
para este caso particular nos basaremos en la empresa Aguacates Hermanos.
El objetivo de esta actividad es hacer ver la necesidad de la instrumentación durante
una auditoria administrativa, la cual su objetivo es recolección de datos para su
observación directa, acceso a sistemas de información, entre otras cuestiones.

Desarrollo
La empresa “Aguacates Hermanos”, el cual se dedica a la producción y distribución de
aguacates Hass y criollo desde hace aproximadamente 3 años, no ha sido lo
suficientemente rentable, por lo que no ha podido consolidarse como una buena Pyme
y mucho menos como una mediana empresa. Varias fuentes refieren a este tipo de
problemas con un umbral externo, por ejemplo un artículo presentado en la revista “el
economista”1 habla del impacto de grandes empresas transnacionales como 3M, IBM,
DELOITTE, entre otras como tendencias en los mercados, sobre todo la influencia que
manejan en las pymes agropecuarias.
Su proceso administrativo está compuesto por:

 Fase mecánica: esta comprende desde la parte de la planeación, la cual tiene


su origen en las necesidades de la misma empresa, además de que muestra
como responder ante ciertas circunstancias dentro de los procesos internos; la
organización la cual su función se fundamenta en el diseño y sostén de los
sistemas establecidos en la empresa, ya sea de gestión para la calidad o para
desarrollo de proyectos.
 Fase dinámica es la que ejecuta la dirección, esta parte es la encargada de
asignar las tareas y de darles el seguimiento a través de la supervisión,
comunicación, motivación y liderazgo; por ultimo esta el control, su función
principal es de mostrar las tareas que se han realizado, el que , como y para
donde, esto con el fin de darle el seguimiento correspondiente.

1
Noé Gómez Avendaño 03 de julio de 2017, 16:27. (2017, 2 octubre). Competitividad de las pymes agropecuarias
(I). El Economista. https://www.eleconomista.com.mx/opinion/Competitividad-de-las-pymes-agropecuarias-I-
20170703-0005.html
Cuestionarios: Retroalimentación

Planeación

Planeacion Planeacion
Gerente.pdf empleado.pdf

-Como podemos entender en ambos cuestionarios la empresa carece de objetivos, por


ende no cuenta con una misión o una visión de hacía donde se quiere llevar el negocio.
-Al no tener objetivo alguno los empleados desconocen los sistemas para el
cumplimiento de ellos; tampoco no se cuentan con programas de capacitación,
instrucciones de trabajo o documentos que avalen los procesos.
-Un punto importante es que las finanzas al parecer están robustas al contar con un
presupuesto con base en los ingresos generados, lo cual lo vuelve flexible ante
situaciones de riesgo.
-Por la parte de la disciplina la empresa esta en riesgo al no tener un reglamento
formal, lo cual puede conllevar problemas con el personal, debido a que no se tienen
directrices de manera escrita.

Organización

Organizacion Organizacion
Empleado.pdf Gerente.pdf

-Con referencia a la organización observamos que no existe un organigrama en donde


podamos la posición de cada personal, por ende mucho menos un perfil del puesto,
esto provoca confusiones con los empleados, ya que al no saber cuales son sus
directrices vuelven su trabajo poco efectivo.
-No cuentan con instrucciones de trabajo, esto hace más difícil que se desenvuelvan o
realizan sus actividades de manera efectiva.
Integración

Integracion Integracion
Empleado.pdf gerente.pdf

-El proceso de reclutamiento por parte de Aguacates hermanos es austero y arcaico,


todas sus contrataciones se basan en recomendaciones de los mismo empleados
-No se cuentan con procesos de inducción para los empleados, lo que vuelve complejo
el proceso de adaptación.
-Los periodos de prueba en los candidatos no están sustentados en un sistema de
evaluación, por lo que no existen evidencias de su desempeño durante este tiempo.

Dirección

Direccion Direccion Gerente.pdf


Empleado.pdf

-Con referencia a la dirección el sistema de comunicación hacia la base piramidal de la


empres es en forma de conferencias, esto hace que el trato sea estrecho hacia los
miembros de la empresa, sin embargo, es muy difícil disipar dudas debido a temas de
sonido y tiempo.
-No existen estímulos hacia ningún miembro del team, lo cual genera un clima laboral
tenso, ya que al no motivar a los empleados su estado de ánimo se ve mermado.
-Al no tener el equipo motivado se vuelve complejo el cumplimiento de metas o en su
defecto incrementar las metas establecidas.
-Al no tener una meta los esfuerzos en conjunto no se suman y por ende no se
observan resultados.

Control

Control Control Gerente.pdf


Empleado.pdf

-La empresa no cuenta con un sistema para medir el desempeño, ya sea un sistema e
evaluaciones semestrales/anuales o en su defecto KPIs, sin embargo, existe una
supervisión face to face a nivel piso.
-Se generan reportes escritos de las producciones como evidencia, existe una enorme
área de oportunidad para convertir estos reportes en digitales, volviendo más fácil el
acceso a la información.
Referencias:

UnADM. (2020) Auditoria administrativa. 26/01/2021, de UnADM Sitio


web: https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/GAP/05/GAAD/U1/desc
argables/GAAD_U1_Contenido.pdf

Sotomayor, A. (2021). Auditoria Administrativa (1.a ed., Vol. 1). MCGRAW HILL
EDDUCATION.

Rebiere, O., & Rebiere, C. (2017). ¿Qué es un diagrama de Gantt?: Comprender y


utilizar con eficacia el software libre Gantt Project para la gestión de proyectos (eGuide
Education no 2) (2.a ed.). Guide Education.

También podría gustarte