¿Trabajar con amigos puede ser un riesgo?

Martin, Paula y Gustavo fueron compañeros estudiando Ingeniería en Comercio Exterior en Duoc
Uc. Los tres se hicieron muy amigos durante el transcurso de la carrera, colaborando mutuamente
en distintas asignaturas ya que algunos dominaban unas más que otras y así resolvían entre ellos
sus dudas, Martín dominaba el área numérica y cálculos de impuestos pero le costaba inglés, Paula
destacaba en inglés,Herramientas Tecnológicas y manejaba al revés y al derecho el Arancel
Aduanero Chileno, Gustavo destacaba en todas sus asignaturas ya que le gustaba mucho la carrera
y siempre aprendía de diversas fuentes como libros y videos con fuentes de actualidad por lo que
dominaba conocimientos y un lenguaje técnico superior al de sus compañeros.

Luego de titularse los tres dentro de la duración formal de la carrera ya que aprobaron todas sus
asignaturas llegó el momento de buscar ofertas laborales para desarrollar sus conocimientos y
habilidades adquiridas. La comunicación entre ellos siguió a través de un grupo de WhatsApp que
crearon para conversar cuando quisieran juntarse, darse algún dato de trabajo u otro motivo.

El primero en encontrar trabajo  fue Gustavo a los 2 meses de titulado, entró a trabajar a una
importante agencia de aduanas de la región del Bio Bio llamada “Agencia Durán” donde se
desempeñó como ejecutivo de importaciones, donde debía revisar y fiscalizar los documentos
necesarios para la entrada al país de las mercancías de los clientes. Gustavo desde el primer día
llegó dispuesto a aprender y lograr un trabajo colaborativo en equipo, se adaptó rápidamente a la
modalidad de trabajo ya que él dominaba los conocimientos necesarios para dicho cargo por lo que
el jefe con el paso del primer mes de trabajo le reconoció que trabajaba muy bien ya que era muy
minucioso para la revisión de los documentos por qué ese mes que estuvo el a cargo no hubo
ningún tipo de error en ninguna importación por lo que no se tuvieron que pagar multas o sanciones
efectuadas por la aduana por la mala documentación, que antes con el otro ejecutivo siempre
existían. 

El jefe de Gustavo le agarró cada vez más confianza, dado que él le ofrecía trabajaba horas extras,
trabajar los fines de semana y/o feriados o que lo llamara a cualquier hora en caso de haber algún
error para solucionarlo a tiempo, lo que para el jefe fue sorprendente ya que nunca había tenido a
alguien así de proactivo y preocupado con el correcto funcionamiento dentro de su agencia y siendo
que contaba con muy poca experiencia. 

Con el paso de los meses en la agencia se fue un trabajador el cual cumplía la función de
clasificador arancelario de las mercancías importadas por los clientes de la agencia, el jefe de
Gustavo cuando quedó este cargo libre no dudó en ofrecerle a él donde también le subiría en un
50% su sueldo. Gustavo lo pensó detenidamente y para sorpresa del jefe él le dijo que prefería
quedarse en su cargo actual ya que se estaba desempeñando muy bien y le gustaba mucho la
revisión y fiscalización de documentos y así no tener errores a lo que el jefe lo entendió de buena
forma y le dijo que le subiría el sueldo de igual forma al quedarse en su cargo por el compromiso
hacía la agencia. Gustavo quedó muy agradecido ya que de igual manera le serviría ese dinero
extra, pero antes de que se fuera su jefe le consultó si es que él tenía a alguien conocido con las
capacidades necesarias para el cargo y algo importante que fuera responsable, a lo que Gustavo
pensó inmediatamente en sus ex compañeros Martín y Paula, pero antes de escribirles el mensaje
pensó en quién tenía más capacidades para el cargo a lo que él mismo se responde que Paula tenía
más capacidades ya que dominó siempre el arancel aduanero chileno y aparte dominaba el idioma
inglés para una mejor comunicación con los proveedores, lo único que le causaba duda a Gustavo
era que Paula trabajaba de manera desordenada y lenta, en cambio Martín dominaba el arancel
pero en mucha menor cantidad que Paula pero él tenía un método de trabajo parecido al de
Gustavo, dispuesto siempre a nuevos desafíos y aprender cosas nuevas, lo que llevó a una
confusión a Gustavo. 

Gustavo finalmente no escribió al grupo de WhatsApp si no que le escribió por mensaje privado a
Martín ya que pensó que él podría desarrollarse mejor en el cargo por su forma de trabajar y pasó
por alto las capacidades de cada uno, luego de conversar con Martín él le comentó que aún no tenía
trabajo por lo que Gustavo le ofreció sin duda la oferta laboral que él tenía a lo que Martín aceptó sin
dudas ya que le serviría para poder obtener experiencia en su rubro. 

Martín comenzó a trabajar a la semana siguiente de conversar con Gustavo, le hicieron una
inducción al arancel aduanero, contacto con proveedores en el exterior, entre otros temas en la cual
Gustavo no participó ni se enteró tampoco de las responsabilidades de Martín. Al cumplir un mes de
trabajo se había desarrollado súper bien en el cargo hasta que un día hubo una error cometido por
Martín con una clasificación de mercancía de una carga en Estados Unidos de más de 300 mil
dólares, por lo que la empresa estadounidense se comunica con Martín vía zoom y le entrega
instrucciones en inglés para los procedimientos siguientes, a lo que Martín solo entendió algunas
cosas que comprendió con el traductor ya que no dominaba inglés.

Con el paso de los días Gustavo pidió 5 días de vacaciones por que se sentía con exceso laboral
dentro de esos días que no estuvo, Martín debía hacer los procedimientos correspondientes, lo cual
no informó a su jefe ni a Gustavo del error que había cometido por qué según él podría solucionarlo,
comenzó a trabajar en lo que debía realizar para solucionar el error pero le faltó lo más importante
que era enviar el informe completo directo a la aduana regional para aprobar el despacho desde
Estados Unidos, lo cual no lo hizo. Al día siguiente Martín llama a Estados Unidos y le comunican
que la carga quedó incautada por 30 días por la no entrega del informe a la aduana regional y que
cada día tendría un costo de mil dólares en zona primaria lo que alcanzaría una suma de 30 mil
dólares que claramente él no pagaría.

Martín se desesperó y no sabía qué hacer ya que Gustavo no estaba y tampoco le respondía el
celular por lo que se comunicó con su jefe y le explicó que había un problema con la carga ya que
Gustavo le había entregado mal los lineamientos necesarios para traer esa carga a Chile, lo que al
jefe le pareció extraño pero fue rápidamente a la agencia ya que se trataba de un gran problema,
cuando llegó y analizó el grave problema que enfrentaba se desesperó ya que la carga no saldría de
ahí en mínimo un mes, debía pagar más de 30 mil dólares en aduanas y lo más probable era perder
la carga millonaria por la mala gestión de la agencia. 

El jefe llamaba y llamaba a Gustavo pero este no contestaba lo que era raro por que a pesar de todo
siempre estaba disponible. Martín como vio que el jefe estaba enfurecido y se enojaba cada vez
más donde Gustavo no aparecía se aprovechó de la situación y le dijo que Gustavo había pedido
vacaciones justo ahora porque él también sabía del error que iba a ocurrir con la carga y el jefe
comenzó a desconfiar de Gustavo. 

Cuando Gustavo volvió a la agencia notó que su jefe lo recibió de mala manera, Martín lo saludó de
manera distante, no le explicó del error que había cometido él ni menos que lo había inculpado por
algo que él no había hecho, pero Martín estaba de alguna manera tranquilo ya que se había
convencido a su jefe de que Gustavo tenía gran responsabilidad en la pérdida de la carga, a lo que
él jefe al finalizar el primer día post vacaciones de Gustavo le entrega una carta de despedida y le
dice que es por motivos de la empresa y que se comunique con la secretaría para el pago de
finiquito y días restantes. Lo que a Gustavo le pareció muy raro y le pidió explicaciones del por que a
lo que él jefe le dice que prefiere dejarlo así y que se retire de la agencia. 

Gustavo le cuenta a Martin que el jefe lo había despedido por motivo de la empresa y que no le
había entregado ninguna justificación alguna, a lo que Martín le responde que él estaba
desentendido ya que no sabía nada del por qué del despido. Gustavo nunca desconfío de Martin de
qué estaría involucrado en su despido si no que incluso pensó que era de verdad por motivos de la
empresa Como él estaba claro de sus capacidades sabía que podía encontrar trabajo en otro lugar
sí que agarró sus cosas y se iba de la agencia agradeciendo de igual forma su jefe de todo El apoyo
entregado y la confianza puesta en él.

Cuándo Gustavo recogió sus carpetas y sus pertenencias que tenía en la agencia al ir saliendo ve
que la oficina de su jefe estaba Martin conversando con él y discutían sobre algo lo que le pareció
raro así que se acercó a la puerta de la oficina y escuchaba por fuera, Recién ahí se enteró de que
habían incautado la carga desde Estados Unidos con un valor de 300 mil dólares Donde además
escucha de que Martin le repite de que la culpa fue de Gustavo ya que él no envió el documento a
tiempo a la aduana regional y que por eso estaba muy bien que lo haya despedido de la agencia.

Gustavo se enfureció mucho al escuchar a Martín decir eso ya que él sabía de qué no tenía ninguna
responsabilidad en la retención de la mercancía ya que no había participado en ninguna llamada con
los proveedores ni Martin le había pedido ayuda para entregar los documentos a tiempo ya que él
siempre se preocupaba de qué no existieran esto errores, con la rabia que sentía Gustavo pensó
que no actuaría de forma prudente sí que salió fuera de la agencia, pensó lentamente sobre lo que
había escuchado y se calmó.

Pero Gustavo no se podía quedar así, sí que agarró su carpeta y entró a la agencia y golpeó en la
oficina de su jefe, Y él comenta sobre lo que había escuchado y le pregunta Martin si es que era
verdad de lo que él estaba diciendo de que la culpa era netamente de Gustavo a lo que Martin
responde que sí delante de su jefe. Gustavo sintió una decepción tan grande de haberlo traído a la
agencia ya que gracias a él estaba en ese puesto de trabajo y más encima lo estaba culpando por
cosas que él no había hecho. 

Gustavo prende su computador y llama a los proveedores desde Estados Unidos ya que él si
dominaba el inglés y podía hablar de manera clara con ellos, Y le consulta delante de su jefe y
delante de Martin con quien se había comunicado para la entrega de los papeles para que no lo
tuviera la carga, haz lo que su proveedora le responde de qué hablaron con Martin y que fue él el
que no entregó lo la documentación a tiempo y que por eso se retuvo la carga por 30 días y que
Gustavo no participó en ningún contacto de esta carga de 300 mil dólares ya que el responsable en
la agencia de Chile fue Martín.

El jefe entró en una gran confusión y recordó el gran apoyo que le había entregado Gustavo durante
todo el tiempo que estuvo en la agencia trabajando horas extras o fines de semana y recién ahí
después de esa llamada recapacitó, ahírecién desconfío de Martin de qué él podría haber estado
mintiendo y que Gustavo no tenía nada que ver en el error de la carga. 

El jefe pensó de manera inteligente de qué él también había cometido un error al no comunicarle a
Gustavo lo que había pasado y que él entregará su versión de la situación, Ahí se dio cuenta de que
no había pensado con prudencia y que no había buscado la mejor solución al problema ya que en
su furia creyó en todo lo que le dijo Martín y no valoró la trayectoria y la confianza que le entregó
Gustavo.

Entonces él pensó mucho en el pasado, evaluó el presente y futuro de la agencia sin Gustavo por lo
que pensó mucho la situación y le pidió las disculpas correspondientes a Gustavo y despidió a
Martín inmediatamente de la agencia de aduanas y le dejó en su referencias de qué era mentiroso y
ocultaba información lo que le causaría más difícil encontrar un futuro trabajo.

Finalmente Gustavo y su jefe arreglaron su situación conversaron sobre todo lo que había ocurrido y
Gustavo también le reconoció de qué fue un error traer a Martin a la agencia ya que él sabía que no
tenía los conocimientos necesarios para el cargo pero como él trabajaba de una manera más
ordenada pensó que podría servir, lo que fue todo lo contrario y se arrepentía cada día que pasaba
por no haber traído a Paula. 

Análisis:

 En este dilema podemos ver la imaginación moral en la decisión final que toma el jefe de la
agencia ya que éste analizó el pasado de Gustavo en la empresa y proyectó su presente y
futuro sin él. También pensó sobre la situación ocurrida luego de la llamada al proveedor de
Estados Unidos donde se dio cuenta que era Martín el que estaba mintiendo inculpando a
Gustavo y actuó con la mayor prudencia posible y reconoció los errores que había cometido
como haberlo despedido injustificadamente sin darle derecho a que le explicara la situación
por parte de él ya que Gustavo ni siquiera estaba enterado de qué había una carga retenida
por más de 300 mil dólares, siendo que Gustavo estaba comprometido desde el día uno al
100% con la agencia pero cómo justo se tomó unos días de descanso Martín se aprovechó
de la situación, la cual finalmente se aclaró satisfactoriamente para Gustavo ya que no tenía
culpa alguna sobre la retención de la carga.