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Actividad de Aprendizaje 4
AA4 - EV01 - Informe: estrategia integradora de
monitorización

Lorena Jimenez Dealba

Instructor:
Valeria Morales Grajales

Marketing Digital
Sena
2023
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Introducción

En el presente trabajo tiene como objetivo proyectar documentos de control y seguimiento

que permitan medir el impacto de la campaña publicitaria, de acuerdo con los objetivos del
plan de marketing y la normativa vigente. Diseñaremos documentos de control y
seguimiento a la campaña para la empresa mencionada.
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1. Calendario de actuación para un mes de publicaciones en redes

sociales.
• CALENDARIO DE ACTUACIÓN DE REDES SOCIALES PARA LA EMPRESA DE
COSMETICOS NATURALES ORAGANICOS <BELLEZA AL DIA=

MEDIO MEDIODIGITAL FRECUENCIA DE PUBLICACION

LANDING FACEBOOK INSTAGRAM TWITTER COPY ETIQUETAS TIPO DE ESPECIFICACIO RESPONSABLE

PAGE MENSAJE DE MENSAJE CONTENIDO NES DE
CONTENIDO
X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING FORMULARIO JUAN
MAQUILLAN CON TODA PAGE HIERNA
DO TE CHIDO
X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING PUBLICIDAD JUAN
MAQUILLAND CON TODA PAGE HIERNA
OTE CHIDO
X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING FORMULARIO JUAN
MAQUILLAND CON TODA PAGE HIERNA
OTE CHIDO
X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING PUBLICIDAD JUAN
MAQUILLAND CON TODA PAGE HIERNA
OTE CHIDO
X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING ANUNCIOS JUAN
MAQUILLAND CON TODA PAGE ONLINE HIERNA
OTE CHIDO
X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING FORMULARIO JUAN
MAQUILLAND CON TODA PAGE HIERNA
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X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING ANUNCIOS JUAN
MAQUILLANS CON TODA PAGE ONLINE HIERNA
OTE CHIDO
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DOTE CHIDO
X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING ANUNCIOS JJUAN
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X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING FORMULARIO JJUAN
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X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING ANUNCIOS JUAN

MAQUILLA CON TODA PAGE ONLINE HIERNA
DOTE CHIDO
X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING FORMULARIO JUAN
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CHIDO
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CHIDO
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X 1 1 1 INVIERNO # INVIERNO LANDING FORMULARIO JUAN
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DOTE
CHIDO

PROGRAMADOR HORA TEMA DESCRIPCIÓN ESTADO

INSTAGRAM 8:00 AM LIVES MAÑANA PROGRAMADOR

PUBLICADO
HISTORIA

INSTAGRAM 7:00 AM LIVES MAÑANA PROGRAMADOR

PUBLICADO
HISTORIA

INSTAGRAM 09:30 AM BLOG TENDENCIAS PROGRAMADOR

PUBLICADO

INSTAGRAM 12:30 AM BLOG TENDENCIAS PROGRAMADOR

PUBLICADO

INSTAGRAM 15:00 PM CURSOS DE CROCHET PROGRAMADOR

PUBLICADO
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INSTAGRAM 18:00 PM LIVES MAÑANA PROGRAMADOR

PUBLICADO
HISTORIA

LIVES MAÑANA PROGRAMADOR

PUBLICADO
FACEBOOK 8:00 AM HISTORIA

FACEBOOK 10:00 AM LIVES MAÑANA PROGRAMADOR

PUBLICADO
HISTORIA

FACEBOOK 8:00 AM PUBLICACIONES DE COSMETICOS PROGRAMADOR

PUBLICADO

FACEBOOK 4:00 PM PUBLICACIONES DE COSMETICOS PROGRAMADOR

PUBLICADO

• CALEDARIO DE ACTUACIÓN DE REDES SOCIALES CAMPAÑA VERANO VISTIENDO BIEN

FECHA DE EJECUCION 01/10/2022

MES SEMANA DIA FECHA HORA TEMA OBJETIVO RED SOCIAL

OCT-22 LUNES 1 6:00PM INVIERNO FACEBOOK INSTAGRAM

MAQUILLA
NDOTE
CHIDO
OCT-22 MARTES 2 5:00PM INVIERNO PRESENCIA x X
MAQUILLA DE MARCA
NDOTE
CHIDO
OCT-22 MIERCOLES 3 7:00PM INVIERNO CONVERTIR X
MAQUILLA CLIENTES
NDOTE
CHIDO
OCT-22 JUEVES 4 6:00PM INVIERNO CAPTAR X
MAQUILLA AUDIENCIAS
NDOTE
CHIDO
OCT-22 VIERNES 5 5:00PM INVIERNO PRESENCIA
MAQUILLAND DE MARCA
OTE
CHIDO
OCT-22 SABADO 6 7:00PM INVIERNO CONVERTIR X X
MAQUILLAND CLIENTES
OTE
CHIDO
OCT-22 DOMINGO 7 6:00PM INVIERNO CAPTAR
MAQUILLA AUDIENCIAS
NDOTE
CHIDO
OCT-22 LUNES 8 5:00PM INVIERNO PRESENCIA
MAQUILLA DE MARCA
NDOTE
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CHIDO

OCT-22 MARTES 9 6:00PM INVIERNO CONVERTIR X

MAQUILLA CLIENTES
NDOTE
CHIDO
OCT-22 MIERCOLES 10 7:00PM INVIERNO PRESENCIA X X
MAQUILLA DE MARCA
NDOTE
CHIDO
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OCT-22 JUEVES 11 5:00PM INVIERNO CONVERTIR

VISTIENDO CLIENTES
CHIDO
OCT-22 VIERNES 12 6:00PM INVIERNO CAPTAR X X
VISTIENDO AUDIENCIAS
CHIDO
OCT-22 OCT-22 SABADO 13 7:00PM INVIERNO PRESENCIA
VISTIENDO DE MARCA
CHIDO
OCT-22 DOMINGO 14 6:00PM INVIERNO CONVERTIR
VISTIENDO CLIENTES
CHIDO
OCT-22 LUNES 15 5:00PM INVIERNO PRESENCIA X
VISTIENDO DE MARCA
CHIDO
OCT-22 MARTES 16 6:00PM INVIERNO CONVERTIR X X
VISTIENDO CLIENTES
CHIDO
OCT-22 MIERCOLES 17 7:00PM INVIERNO PRESENCIA
VISTIENDO DE MARCA
CHIDO
OCT-22 JUEVES 18 6:00PM INVIERNO CONVERTIR X
VISTIENDO CLIENTES
CHIDO
OCT-22 VIERNES 19 5:00PM INVIERNO CAPTAR
VISTIENDO AUDIENCIAS
CHIDO
OCT-22 SABADO 20 7:00PM INVIERNO PRESENCIA X
VISTIENDO DE MARCA
CHIDO
OCT-22 DOMINGO 21 6:00PM INVIERNO CONVERTIR X
VISTIENDO CLIENTES
CHIDO
OCT-22 LUNES 22 7:00PM INVIERNO CAPTAR
VISTIENDO AUDIENCIAS
CHIDO
OCT-22 MARTES 23 5:00PM INVIERNO PRESENCIA X
VISTIENDO DE MARCA
CHIDO
OCT-22 MIERCOLES 24 6:00PM INVIERNO CONVERTIR X
VISTIENDO CLIENTES
CHIDO
OCT-22 JUEVES 25 7:00PM INVIERNO CAPTAR
VISTIENDO AUDIENCIAS
CHIDO
OCT-22 VIERNES 26 6:00PM INVIERNO PRESENCIA X X
VISTIENDO DE MARCA
CHIDO
OCT-22 SABADO 27 7:00PM INVIERNO CONVERTIR X
VISTIENDO CLIENTES
CHIDO
OCT-22 DOMINGO 28 5:00PM INVIERNO CAPTAR X
VISTIENDO AUDIENCIAS
CHIDO
OCT-22 LUNES 29 6:00PM INVIERNO PRESENCIA
VISTIENDO DE MARCA
CHIDO
OCT-22 MARTES 30 7:00PM INVIERNO CONVERTIR X X
VISTIENDO CLIENTES
CHIDO
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2. Presupuesto para el plan de medios, de acuerdo con los medios, redes sociales y
herramientas de medición a utilizar, el cual no debe superar la suma de siete millones
de pesos ($7.000.000).

Es una planificación estratégica de los canales que se utilizarán en el plan de marketing para difundir el
mensaje de la marca. Por lo tanto, el desarrollo de un plan de medios implica la búsqueda, elección y la
determinación de canales y plataformas, con las cuales la marca se comunicará con su audiencia. La
elección de los canales correctos y el logro de la mejor combinación de los medios no solo lo ayuda a
alcanzar sus objetivos de marketing, sino que también garantiza un buen retorno de la inversión. La
planificación de los medios se utiliza para seleccionar canales de comunicación para transferir el mensaje
de la marca, pero no se limita a él.

• Determinación de Objetivos:

✓ Asegúrese de que sean específicos

✓ Medible
✓ relevante
✓ al alcance
✓ El tiempo está bien dividido.

• Analiza y segmenta la audiencia.

Un buen plan de medios debe garantizar que el mensaje llegue al público objetivo, las
personas que tienen más probabilidades de comprar el producto o alquilar el servicio. Para
ello, se debe realizar una adecuada segmentación del target para seleccionar el medio más
adecuado. La demografía es un buen lugar para comenzar porque le permite determinar
cómo se comporta su objetivo y qué medios utilizan para que pueda centrar sus esfuerzos
en ellos.

• DISEÑA LA ESTRATEGIA DE MARKETING

Una vez que tenga un presupuesto, objetivos y métricas claros, deberá desarrollar su estrategia de
marketing decidiendo qué mensaje entregar y cómo entregarlo. Debes considerar la imagen de marca y los
valores que quieres transmitir para determinar el tono y la voz que quieres usar en tu mensaje. También
cree que la elección del medio puede afectar la sensación que crea un anuncio. Por eso, necesitas
desarrollar una estrategia para comunicarte con el público sin perder de vista la esencia de tu marca.

• ELIGE LOS MEDIOS Y CANALES

televisión, revistas especializadas, ferias o publicidad exterior como los medios online, ya
sean las redes sociales, páginas web, boletines o email. A la hora de elegir los medios y
canales es importante ponderar su peso dentro de la estrategia de marketing teniendo en
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cuenta aspectos como el nivel de cobertura, condiciones, periodicidad necesaria,

posibilidades comerciales, estacionalidad y formatos de publicidad.

• KPI
Se implementarán para hacer el seguimiento de la campaña y garantizar antes de lanzar la
campaña, es fundamental que determines tus indicadores de rendimiento para que puedas
medir la eficacia de cada una de las acciones.

3. INFORME DE LOS KPI QUE SE MEDIRÁN EN MEDIOS DIGITALES Y REDES

SOCIALES PARA LA EMPRESA.

✓ Conciencia plena
✓ Espíritu positivo
✓ Optimismo satisfacción
✓ Alegría
✓ Causa de efecto
✓ Conversación generadora
✓ Propósito
✓ Estado de animo
✓ Enrolar al entrevistado
✓ Encuesta
✓ líder imparable desempeño hablar claramente
✓ opinión social
✓ consultoría encuestas por web presencial puerta presencial o telefónica o punto localizado
✓ capitación psicológica
✓ contacto inicial hablar de la empresa
✓ preguntas abiertas y cerradas me puedes dedicar unos minutos de su valioso tiempo
✓ planeación.
✓ proceso monitoreo coordinado
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• ¿Cuáles son los KPI digitales?

Los KPI son indicadores que ayudan a evaluar el desempeño de una acción, proyecto o
estrategia de marketing.

✓ Veamos cada uno de estos grupos por separado.

✓ Analíticas de tráfico.
✓ Email marketing.
✓ Contenidos.
✓ Redes sociales.
✓ Anuncios y publicidad digital.

• KPIS EN FUNCIÓN DE LOS OBJETIVOS EN REDES SOCIALES

Cada negocio tendrá unos objetivos de Redes Sociales distintos en función de aquello que
quiera conseguir con su estrategia de marketing general. Por ejemplo, una la empresa online
puede tener el objetivo principal de vender productos online, pero como objetivo secundario
tener más lectores en su blog. En este caso, el objetivo secundario ayuda a posicionar a la
tienda online como voz experta, pero, además, contribuye a conseguir el objetivo principal:
vender más. Para que te quede todo más claro, vamos a hablarte de tres objetivos generales
que la mayoría de las empresas persiguen cuando empiezan una estrategia en Redes
Sociales.

• Tener más visibilidad:

Hay muchas empresas que quieren aumentar su popularidad para elevar su perfil y lograr
que los usuarios comiencen a conocerlas. Si el objetivo de tu empresa es llegar a más
personas, debes considerar los KPI para analizar las estrategias implementadas. Hay
muchas empresas que quieren aumentar su popularidad para elevar su perfil y lograr que
los usuarios comiencen a conocerlas.

• Alcance e impresiones:

El KPI de alcance le dirá cuántas personas han visto su publicación, mientras que el KPI de visualización
será la cantidad de vistas de su publicación. Si el mismo usuario ve una publicación varias veces, se
registran múltiples vistas con una superposición de solo 1 (ya que el usuario es siempre el mismo). Para
que los resultados valgan la pena, debe comprender el alcance/las impresiones en relación con el tipo de
lanzamiento y cuándo/cuándo se lanzó. Solo con esto en mente puede considerarse un indicador clave.
Número de seguidores: el número de seguidores que tiene tu marca en las redes sociales será un claro
indicador del nivel de conocimiento que has logrado a través de tu estrategia.
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• Número de me gustas

Sí, tener a muchos usuarios como tu publicación es una señal de alto compromiso. Los Me gusta son la
forma en que los usuarios muestran públicamente su apoyo a tu marca. Al publicarlo, tus amigos pueden
ver tu publicación y tu popularidad aumentará.

• Shares o Compartidos: Cuando los usuarios comparten el contenido de su empresa, demuestra que
están interesados en su contenido y lo posiciona como un experto en su campo. Además, compartir
contenido también muestra la lealtad del usuario hacia ti.

• Comentarios: Lo que tu audiencia te está diciendo es muy positivo porque significa que están teniendo
una conversación con tu marca. Si dejan un comentario expresando su opinión, significa que existe algún
tipo de conexión entre la marca y el usuario. La adquisición de usuarios que coincidan con nuestro perfil
de cliente es fundamental para aumentar las ventas de nuestros productos o servicios. Construir una
comunidad de usuarios que esté formada por nuestros objetivos es uno de los objetivos más comunes para
cualquier empresa que quiera aumentar las conversiones en un proyecto.

• Número de visitas a la web desde Redes Sociales: Es muy importante monitorear las visitas a
tu sitio web desde diferentes redes sociales. Esto lo ayudará a comprender si el tipo de contenido que está
generando funciona bien y lleva a los usuarios a su sitio, o si necesita revertir su estrategia de contenido.

• Número de leads captados: Si está utilizando las redes sociales para generar clientes potenciales,
este KPI es útil para saber si está atrayendo clientes potenciales que podrían estar interesados en su
producto o servicio. Mensajes que generan clientes potenciales: algunas empresas en línea pueden generar
clientes potenciales a través de conversaciones de mensajes privados. Es importante considerar la cantidad
de mensajes privados recibidos y si estos mensajes llegan a los clientes finales. Recuerda, esto es mucho
es importante monitorear constantemente todos estos datos y siempre tener en cuenta las tendencias
estacionales, ya que pueden causar cambios en los datos.