VM-IPA-M-04 Gestión Del Sistema de Distribución de Agua Potable

MANUAL DE GESTIÓN DEL
SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE
AGUA POTABLE
CÓDIGO
VM-IPA-M-04
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

MANUAL
VM-IPA-M-04
MANUAL DE GESTIÓN DEL SISTEMA DE
DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE Versión : 13
Página 1 de 29
xxxxxxxx Firmado en acta de Normalización de

Gerente de Operaciones documentos con fecha xxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
Jefe de Acueducto xxxxxxxx
xxxxxxxxxx Gerente General
Jefe de Sistema Integral
TABLA DE CONTROL DE CAMBIOS

Fecha de Cargo que
Versión Descripción
aprobación solicitó el cambio
*Se incluyeron las actualizaciones de los
nuevos códigos referenciados,
implementados para la documentación.
*Se implementó nueva plantilla para
documentación y metodología de
codificación.
*Se actualizó la razón social de la
empresa.
*Se cambió Gerente de Operaciones por
Gerente Técnico.
*Se agregó el numeral 5.1.2.4. Gestión
12 Avanzada de la Presión
2019-06-03 Jefe de Acueducto
*En el ítem 8. CONTROL DE CALIDAD
DEL AGUA EN LAS REDES DE
DISTRIBUCIÓN se agregó un párrafo
después de las viñetas.
*Se cambió el nombre del ítem 10. por
CONTROL A LA SALIDA NO
CONFORME
*En el ítem 5.1.2 SEGUIMIENTO Y
CONTROL DE CONTINUIDAD Y
PRESIÓN se eliminó la viñeta
“Racionamiento” y agregó la viñeta
“Gestión avanzada de la presión”
13 2021-07-07 *Se implementó nueva metodología de Jefe del Sistema
codificación pasando de INA a IPA. Integral y Jefe de
*Se eliminó el cargo “Subgerente de Acueducto
Operaciones”
*Se renombró el cargo “Gerente Técnico”
por “Gerente de Operaciones”
*Se actualizó el código de los documentos
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 2 de 29
relacionados al Manual.
*Se modificaron datos en en los párrafos y
en la tabla del numeral 5.1.1 Sectorización
*Se modificó encabezado del numeral 7.4
y se eliminó numeral encabezado
“instalación de acometidas”
*Se modificó tabla del numeral 7.4.1
Mantenimiento de Acometidas
*Numeral 7.5 se reemplazo: “y de los
formatos que se describen a
continuación:” por “. Esta actividad se
coordina con el área de Planeación y
Construcción, desde donde se manejan
estos …” y se eliminaron formatos
referenciados VM-IPAF-220 Y VM-IPAF-
221.
*Se modificó el numeral 13. indicadores
de gestión
TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO 4
2. ALCANCE 4
3. RESPONSABLES 4
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 3 de 29
4. DEFINICIONES Y TERMINOLOGÍAS 4
5. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE 5
5.1. OPERACIÓN DE REDES 5
5.1.1. SECTORIZACIÓN 6
5.1.2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE CONTINUIDAD Y PRESIÓN 6
5.1.3. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE OPERACIÓN 8
5.2. MANTENIMIENTO DE REDES 9
5.2.1. MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE REDES 9
5.2.2. DETECCIÓN DE FUGAS 10
5.3. SIMULACIONES HIDRÁULICAS 10
5.4. PLANEAR REPOSICIONES Y EXTENSIONES DE REDES E INSTALACIÓN Y
MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS 10
5.4.1. INSTALACIÓN DE ACOMETIDAS DE ACUEDUCTO 10
5.4.2. MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS DE ACUEDUCTO 11
6. PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES 11
7. ACTIVIDADES DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA 12
7.1. OPERACIÓN DE REDES 12
7.2. MANTENIMIENTO DE REDES 13
7.2.1. REPARACIÓN DE FUGAS 13
7.2.2. MANTENIMIENTO DE VÁLVULAS HIDRANTES Y PUNTOS MUERTOS DE LA
RED 14
7.2.3. DETECCIÓN DE FUGAS 14
7.3. SIMULACIONES HIDRÁULICAS 16
7.3.1. CONSTRUCCIÓN DEL MODELO 17
7.3.2. CALIBRACIÓN DEL MODELO 17
7.4. INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS 18
7.4.1. MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS 20
7.5. RESANES 21
8. CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA EN LAS REDES DE DISTRIBUCIÓN 21
8.1. PURGAS EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN 22
8.2. CONTROL DE CONTAMINACIÓN DURANTE LAS REPARACIONES 23
8.3. MONITOREO DE CALIDAD DEL AGUA EN LA RED 23
9. IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD 23
10. CONTROL A LA SALIDA NO CONFORME 24
11. PLAN DE INSPECCIÓN 25
12. MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS 26
13. INDICADORES DE GESTIÓN 26
14. REFERENCIAS 26
15. REGISTROS 27
1. OBJETIVO
Identificar y describir las acciones que deben ser ejecutadas por el personal responsable de la
planificación de la operación y mantenimiento de las redes de distribución de agua potable de la
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 4 de 29
ciudad de Montería, para garantizar continuidad y presión en la prestación del servicio, según los
requerimientos establecidos.
2. ALCANCE
En este manual se describen las actividades macro de la Gestión del Sistema de Distribución de
Agua Potable de Veolia Aguas de Montería S.A. E.S.P., los controles aplicados a los procesos y el
manejo dado a la salida no conforme.
El manual es manejado por secciones, en las cuales se describen de manera detallada cada una
las actividades propias del proceso, tales como:
➢ Operación de Redes.
➢ Mantenimiento de Redes.
➢ Simulaciones Hidráulicas.
➢ Instalación y Mantenimiento de Acometidas.
3. RESPONSABLES
Personal Responsable del Cumplimiento de este Documento
Cargo Gerencia/Dirección
JEFE DE ACUEDUCTO GERENTE DE OPERACIONES
4. DEFINICIONES Y TERMINOLOGÍAS
Definición de términos usados en este documento
Término Definición
Derivación de la red local de acueducto que llega hasta el registro de
corte en el punto de empate con la instalación interna del inmueble. En
Acometida
edificios de propiedad horizontal o condominios, la acometida llega hasta
el registro de corte general.
Se aplica al abastecimiento de agua sin interrupción en un determinado
período de tiempo. En los casos que el abastecimiento de agua es
Continuidad
interrumpido, la continuidad se determina ponderando con base en el
número de usuarios afectados.
Detección y localización del punto de ocurrencia de un daño, que causa la
Detección de Fugas pérdida física de agua, visible o no visible, en la red de acueducto y sus
acometidas, utilizando para su localización instrumentos especializados.
Fugas Cantidad de agua que se pierde del sistema de acueducto por accidentes
en la operación, tales como rotura o fisura de tubos, rebose de tanques, o
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 5 de 29
fallas en las uniones entre las tuberías y los accesorios.

Todo volumen de agua incontrolado, causado por un daño o avería en la
red matriz o la acometida, el cual no se evidencia en la superficie que
Fuga no Visible o
cubre la tubería. Para su localización se requiere de un proceso de
Imperceptible
investigación detallado con equipos, para su posterior marcación con
pintura.
Todo volumen de agua incontrolado, causado por un daño o avería en la
Fuga Visible red matriz o la acometida el cual se evidencia en la superficie del suelo
que cubre la tubería.
Modelo de Representación matemática del Sistema de Distribución de Agua Potable,
Simulación en la que se puede replicar el comportamiento real del mismo.
Conjunto de tuberías, accesorios y estructuras que conducen el agua
Red de Distribución desde el tanque de almacenamiento o planta de tratamiento hasta los
puntos de consumo.
Persona natural o jurídica que se beneficia con la prestación del servicio
Usuario público de acueducto y/o alcantarillado, bien como propietario del
inmueble en donde éste se presta, o como receptor directo del servicio.
Son dispositivos que cierran el paso del agua en las tuberías de
Válvulas de distribución, con el fin de sectorizar la red. Usualmente son válvulas de
Sectorización compuerta con vástago fijo o válvulas mariposa con mecanismo de
reducción de velocidad de cierre para evitar golpe de ariete.
5. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE
5.1. OPERACIÓN DE REDES
La Operación de Redes comprende las actividades de:
➢ Sectorización.
➢ Control de Continuidad y Presión.
5.1.1. SECTORIZACIÓN
La sectorización de la red de distribución de agua potable consiste en su división en áreas más

pequeñas por medio de líneas divisorias que permiten conocer el funcionamiento de estas, sin
afectar la calidad del servicio. Se ha procurado que la red conforme circuitos o mallas; la forma de
los mismos y las longitudes de las tuberías primarias están ceñidas a las características
topográficas de la región, a la densidad de la población actual por abastecer y a los usuarios por
incorporar.
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 6 de 29
Los elementos que constituyen el límite de los sectores son válvulas de cierre permanente (VCP),
tapones o cortes de tubería, puntos de medición de caudal (entrada y/o salida) y los tramos de
alimentación.
Con la sectorización se logra lo siguiente:
➢ Controlar fugas.
➢ Controlar presiones de servicio.
➢ Facilitar las labores de mantenimiento de las redes.
➢ Controlar el Agua No Contabilizada (ANC).
➢ Optimizar la operación del servicio.
La red de distribución de la ciudad de Montería se encuentra dividida en 28 sectores que se

pueden agrupar en siete grandes zonas hidráulicas (Ver VM-IPA-A-62. “ZONAS Y SECTORES
ANC Y UBICACIÓN PLANTAS DE TRATAMIENTO”), en donde las zonas obedecen al área de
influencia de cada planta de potabilización, así:
ZONA PLANTA DE ABASTECIMIENTO SECTORES DE INCIDENCIA

Sierra Chiquita Vieja y 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107,
1
Los Campanos 108, 109
Sierra Chiquita Nueva, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207,
2
Las Iguanas I y II 208, 209
Sierra Chiquita Nueva
3 301
4 Sierra Chiquita Vieja 401

5 Iguanas I, Iguanas II y Mocarí 501, 502,503, 504, 505, 506
6 Planta Mocarí 601
7 Planta Los Garzones 701
5.1.2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE CONTINUIDAD Y PRESIÓN
El control de la continuidad y la presión del servicio va de la mano con la operación de válvulas, la

cual es una de las principales herramientas para la operación y mantenimiento de las redes en los
sectores (Ver VM-IPA-A-63. “UBICACIÓN SITIOS DE REGISTRO DE PRESIONES
PERMANENTE”), y está sujeta a los requisitos contemplados en la normatividad técnica vigente, y
al Contrato de Condiciones Uniformes.
Las exigencias hacia las condiciones de continuidad y presión en la prestación del servicio están
sujetas a lo estipulado en el Contrato de Concesión. El seguimiento se hace diariamente
revisando los puntos de presión que están conectados en línea y verificando los niveles de
tanques de Sierra Chiquita e Iguanas II.
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 7 de 29
Para este control se efectúan las siguientes operaciones en la red:
➢ Gestión avanzada de la presión.

➢ Aislamiento.
➢ Manejo de válvulas.
5.1.2.1. Aislamiento
Se ejecuta esta acción para aislar sectores o subsectores, cuando se deba realizar:
➢ Mantenimientos,
➢ Reparaciones, y
➢ Empalmes.
Las acciones efectuadas se registran en el formato VM-IPA-F-217 “Control aislamiento hidráulico

de sectores”.
5.1.2.2. Manejo de Válvulas
Se realiza con el objetivo de controlar las presiones en la red para regular el suministro, desde la
salida de los Tanques de Almacenamiento o directamente desde las plantas de potabilización,
para cuando se bombea directamente hacia la red. La operación de las válvulas se realiza de
acuerdo a la Instrucción VM-IPA-I-98 “Control de entrada de agua a sectores”.
5.1.2.3. Racionamiento
El racionamiento es aplicado a las zonas en proceso de normalización del servicio, según el Plan
de Inversiones de la empresa. En estas zonas la prestación del servicio es inferior a 24 horas.
Otros motivos por los cuales se efectúan racionamientos son:
➢ Mantenimiento de plantas potabilizadoras.

➢ Mantenimiento de redes.
➢ Empalmes por obras de reposición o expansión.
Al igual que el caso de aislamiento, las operaciones de racionamiento se registran en el formato

VM-IPA-F-217 “Control aislamiento hidráulico de sectores”.
5.1.2.4. Gestión Avanzada de la Presión
Es la manera más eficaz para realizar gestión de los distritos, zonas o sectores hidráulicos de una
red de distribución de agua y reúne los siguientes cuatro aspectos: precisión, flexibilidad, control
remoto y optimización automática. La gestión avanzada de la presión reduce las fugas,
reventones, cortes de suministro, y los costos de energía y de mantenimiento, además de
prolongar la vida útil de la infraestructura. Y también mejora la calidad del servicio al cliente con
menos problemas de calidad, cortes y reclamaciones.
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 8 de 29
5.1.3. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE OPERACIÓN
Las actividades que comprenden la operación de las redes de distribución del sistema de
acueducto, vistas en los numerales 4.1.1 y 4.1.2, se interrelacionan entre sí, pues una es
subsiguiente de la otra, haciendo que en la operación de las redes de distribución se trabaje sobre
el control de continuidad y presión. El manejo de la sectorización, continuidad y presión es
planificado por el Jefe de Acueducto que en conjunto con el Gerente de Operaciones dan los
lineamientos para la consecución de las metas.
5.1.3.1. Seguimiento y Control de Presiones en la Red de Distribución
El control de presiones se realiza con base en los registros que son almacenados por dispositivos
electrónicos (Loggers), situados en sitios estratégicos de la red (Ver VM-IPA-A-63. “UBICACIÓN
SITIOS DE REGISTRO DE PRESIONES PERMANENTE”).
Mensualmente se descargan al computador los datos registrados por los Loggers, utilizando un
Software especializado de descarga de datos, con el fin de realizar un análisis detallado del
comportamiento de la presión en los diferentes puntos de la red.
Los datos obtenidos son tabulados en el formato VM-IPA-F-218 “Seguimiento diario de presiones
en puntos de presión fijos” y entregados al Jefe de Acueducto, con el fin que sean analizados para
retroalimentar el proceso de distribución.
Para complementar el seguimiento y control de las presiones en la red, mensualmente se realizan

recorridos por rutas de presiones en puntos no permanentes (Ver VM-IPA-A-64 “Ubicación de
Puntos de Muestreo de Presiones NO Permanentes”). Los datos obtenidos son plasmados en el
formato VM-IPA-F-219 “Registro de Presiones – Recorrido Ruta”. La frecuencia de estos es un
recorrido por ruta cada mes.
5.1.3.2. Control de continuidad
Aunque lo ideal es el suministro en forma continua durante las 24 horas del día, en ocasiones,
bien sea por causas no atribuibles a la empresa, por ejemplo, fallas en el suministro de energía, o
bien para ejecutar reparaciones o acciones de mantenimiento programado en las Plantas de
Tratamiento de Agua, es necesario regular o suspender el servicio para el total de la población o
para una parte de ella.
Si la suspensión o regulación es total basta con operar válvulas ubicadas sobre las tuberías que
alimentan la red de distribución.
Cuando con la regulación o suspensión sólo se requiere afectar una parte de la población, se
debe operar únicamente aquellas válvulas ubicadas sobre las tuberías que alimentan el sector en
mención.
Esta operación que comúnmente se conoce como “Efectuar un Cierre” se efectúa de la siguiente
forma:
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 9 de 29
➢ Se determina sobre el plano actualizado de la red cuales son las válvulas que se deben
operar para efectuar el cierre, de tal suerte que afecte a un mínimo de usuarios.
➢ Definidas las válvulas a operar se procede a cerrar una a una las válvulas que cortan el
paso y que delimitan el cierre.
5.2. MANTENIMIENTO DE REDES
El mantenimiento de las redes de distribución de agua potable es considerado parte integral e

importante de la Empresa, ya que si no es así, se podría ver afectado el buen desempeño de esta.
De acuerdo a esto, se manejan las siguientes actividades:
➢ Mantenimiento y reparación de redes.

➢ Detección de fugas.
5.2.1. MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE REDES
Las redes de distribución de agua potable, están compuestas por varios elementos tales como:
➢ Tuberías.
➢ Válvulas.
➢ Hidrantes.
➢ Conexiones domiciliarias.
Se deben mantener cada uno de estos elementos para garantizar la distribución oportuna y eficaz
del agua potable producida por la Empresa.
El mantenimiento y reparación de redes está destinado a solucionar los daños que se presenten
sobre la red de distribución. Esta actividad se realiza de acuerdo al instructivo VM-IPA-I-99
“Reparación de fugas en las redes de acueducto”.
5.2.2. DETECCIÓN DE FUGAS
Esta actividad comprende la inspección del sistema de distribución de agua potable buscando
detectar y localizar fugas de agua que representen pérdidas importantes del líquido, para lo cual
se utilizan equipos acústicos tales como geófonos y/o correladores acústicos.
Las actividades de mantenimiento de redes son planificadas por el Jefe de Acueducto y

desarrolladas por el Coordinador de Redes.
5.3. SIMULACIONES HIDRÁULICAS
Las simulaciones son una esquematización de un sistema de distribución, en la que se presentan

los componentes físicos de la red (tuberías, estructuras, accesorios, etc.), y las condiciones a las
que son sometidas (demandas, operaciones de racionamiento, regulación, etc.).
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 10 de 29
Estas simulaciones son herramientas que facilitan la gestión de las redes.
Por ejemplo: Con base en sus resultados se puede:
➢ Tomar decisiones operativas.

➢ Mantener actualizado el SIG
5.4. PLANEAR REPOSICIONES Y EXTENSIONES DE REDES E

INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS
5.4.1. INSTALACIÓN DE ACOMETIDAS DE ACUEDUCTO
La instalación de las conexiones domiciliarias se hace en todo punto, de acuerdo con el diseño de
la misma. Veolia Aguas de Montería S.A. E.S.P. puede determinar en cualquier momento la
tecnología a implementar en la instalación de las conexiones domiciliarias.
La instalación de Acueducto se realiza de acuerdo al instructivo VM-IPA-I-100 “Instalación de

acometidas de acueducto”.
Para el seguimiento y control de las instalaciones de acometidas domiciliarias de acueducto se

hace uso del formato que se describe a continuación:
● VM-IPA-F-222 “Preacta de Instalaciones”: Sirve para llevar la base de datos de las

instalaciones de acueducto que son realizadas por el contratista responsable, con las
especificaciones técnicas necesarias para el cálculo de los ítems previstos a pagar.
5.4.2. MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS DE ACUEDUCTO
El mantenimiento de acometidas domiciliarias se hace a través de las reparaciones de fugas en

acometidas y revisiones por fallas en el servicio de acueducto. Veolia Aguas de Montería S.A.
E.S.P. puede determinar en cualquier momento la tecnología a implementar en el mantenimiento
de las acometidas, buscando siempre cumplir con las metas establecidas, relacionadas con los
tiempos de atención.
6. PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 11 de 29
7. ACTIVIDADES DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA
7.1. OPERACIÓN DE REDES

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 12 de 29
Todas las actividades relacionadas con la operación de las redes, tienen como consigna el
suministro diario y continuo de agua a los distintos sectores en que se ha dividido la ciudad. La
planificación de dichas actividades es dirigida por el Jefe de Acueducto.
Con la manipulación de las válvulas que están ubicadas en las entradas de los sectores, y en los
límites de éstos, se busca el control de las presiones, y el mantenimiento de las redes que tiene
que ver con las fugas, extensiones, reposiciones, taponamientos etc. Esto se referencia en el
instructivo VM-IPA-I-98 “Control de entrada de agua a sectores”.
La inclusión de nuevos usuarios a través de nuevas urbanizaciones se realiza con empalmes
programados, los cuales son atendidos por la Coordinación de Redes en un término máximo de
15 días hábiles.
7.2. MANTENIMIENTO DE REDES
7.2.1. REPARACIÓN DE FUGAS
ACTIVIDADES RESPONSABLES FORMATOS/REGISTROS

Recopila
INIC
Información
IO
VM-GC-F-08
de PQR
Analiza "Orden de Trabajo de Acueducto y
(Línea 116)
prioridades Coordinador de Redes Alcantarillado" VM-IPA-F-213
"Reporte de detección y reparación
ydeDetección
acuerdo
Distribució de fugas acueducto"
de aFugas
la
n de
magnitud
cuadrillas,
de la Fuga
equipos y Inspector de Operaciones
Realiza en
materiales
sitio
de
excavación VM-IPA-I-99 "Reparación de fugas
Operario de Redes
reparación
y bombeo
La en las redes de acueducto"
Inspecci
para
fug
ona con
Referen
reparación
a se N equipos
ciación
Coordinador de Redes
ide O especial
y/o
ntifi
izados
relocaliz
Sca? Técnico de Detección de
VM-IPA-I-101 "Detección de fugas
I ación Fugas o Auxiliar de
no visibles"
1 del
Detección de Fugas
punto de
ACTIVIDADES fuga RESPONSABLES FORMATOS/REGISTROS
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 13 de 29
1
Realiza VM-IPA-I-99 "Reparación de
reparación del Operario de Redes
fugas en redes de acueducto" VM-
GC-F-08 "Orden de Trabajo de
Tramo y Acueducto y Alcantarillado"
diligencia
formato de
reparación
Relleno de
excavación y Contratista
resanes
Cierra orden
reparación en
Sistema de
Información
Coordinador de Redes
Comercial y
Base de Datos
de FIN
Redes
7.2.2. MANTENIMIENTO DE VÁLVULAS HIDRANTES Y PUNTOS MUERTOS DE LA RED
Para el mantenimiento de las redes de distribución, existen actividades de revisión de válvulas

hidrantes, así como purgas en puntos muertos de la red y a través de hidrantes. Estas actividades
se programan trimestralmente y se registran en una base de datos. El objetivo es contar con
válvulas de corte operativas para las actividades de sectorización, y mantener la calidad del agua
en la red. Adicionalmente y según los resultados de las revisiones se hace mantenimiento
correctivo a las válvulas hidrantes.
7.2.3. DETECCIÓN DE FUGAS
Se incluye dentro del mantenimiento de las redes, el programa de rastreo y detección de fugas. El
cual se realizará con una periodicidad de dos ciclos por año, teniendo como meta el kilometraje
programado por sector.
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 14 de 29
Asigna
área deACTIVIDADES RESPONSABLES FORMATOS/REGISTROS
trabajo,
INIC
ordenes
IO
de
trabajo, COORDINADOR DE
Estadísticas de daños Solicitudes
REDES
horarios,
vehículos
y equipos
Suministr
para
a losela
Previo
desarroll
laplanos
salida COORDINADOR DEL
Planos
aoterreno
de la
del SIG
actividad
para laa
sector
detección
rastrear TÉCNICO DETECCIÓN VM-IPA-I-101 "Detección de fugas
DE FUGAS No Visibles"
de fugas,
organiza
documen
Una vez VM-IPA-F-213 "Reporte de
tos
en e
detección y reparación fugas de
acueducto"
ingresa
terrenoel
control Una vez
proceden
¿E en
a de
operar VM-GC-F-08 "Orden de trabajo
Define
xist el
vehículos terreno de acueducto y alcantarillado"
con los
e de N
ypunto
equipos
equipos
proceden
fuga
S fug con O a operar
VM-IPA-F-214 "Reporte diario de
I las
a? con los detección de fugas"
mejores equipos
caracterí
sticas de VM-GC-F-06 "Acta de Revisión"
sonido
VM-IPA-F-215 "Notificación de
fuga"
MANUAL
Demarca
VM-IPA-M-04
n con MANUAL DE GESTIÓN DEL SISTEMA DE
DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE
pintura o Versión : 13
informan Página 15 de 29
al
usuario
el sitio
Toman
losexacto
datos
donde
requerido se
debeel
s para
hacer
informe la
excavaci
de
ón para
detección
la
y
Diligenci
reparació
reparació
a reporte
nn del
dede
diario
daño
fugas u
detección
1
orden
de fugas
trabajo
de
1
Actualiza
ANALISTA DE
INFORMACIÓN
BASE DE DATOS
bases de
datos con
con los
reportes de
Revisa losy
detección
informes
órdenes de y
lastrabajo
órdenes
generadas
Ingresa a la
por la
base de
comisión
datos la
información
del reporte
diario de
detección
MANUAL
VM-IPA-M-04
Las Página 16 de 29
órdenes y/o
informe de
detección
se entregan
relacionada
s al gestor
Mensualme
correspond
nte en la
iente
basepara
de
tomar
datoslas
medidas
comercial
se del caso
revisan
las
Se procede
aacciones
generar
tomadas
los
por cada
informes
Gestor.
internos
FIN
mensuales
7.3. SIMULACIONES HIDRÁULICAS
7.3.1. CONSTRUCCIÓN DEL MODELO
INICI
O GERENTE DE
OPERACIONES /JEFE
Identifica DE ACUEDUCTO/ Comunicación interna
necesidade COORDINADOR DE
SECTORIZACIÓN
s
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 17 de 29
Solicita
información
sobre
Solicita
producción
información
al Jefe
sobre de
datos
Producción
de
Solicita
consumo al
información
Jefe de
de tuberías
Facturación Planos S.I.G., Software de
COORDINADOR DE
y
y Sistemas SECTORIZACIÓN
Simulación, Sistema de
Información Comercial
accesorios
al
Calibra
Coordinado el
rmodelo
del SIG
Genera
informe de
resultados
FIN
La información solicitada a las diferentes secciones de la Empresa con el fin de realizar las
simulaciones es muy variada, destacándose la siguiente:
➢ Datos de Producción:
● Curvas de bombas,
● Curvas de tanques de almacenamiento.
➢ Datos de Consumo:
● Información de usuarios,
● Proyecciones de demanda
● Datos de consumo
➢ Información de Tuberías y Accesorios:
● Planos de catastro de redes actualizados,
● Estructura topológica,
7.3.2. CALIBRACIÓN DEL MODELO

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 18 de 29
INICI
O
Mide
caudales y
Corre
presiones
inicialment
eCompara
el modelo COORDINADOR DE
Software de Simulación
SECTORIZACIÓN
en el
datos
Software
teóricos
con los
Identifica
medidos en
fallas en la
campo
información
Verifica en
A
introducida
terreno los
datos que
pueden
AUXILIAR DE
estar SECTORIZACIÓN
causando
discrepanci
as entre la
Ajusta
realidad los
y
datos
el modelo de
entrada en
elCorre
modelo el
Compara
modelo en
datos
el Software
teóricos
con los
Resulta COORDINADOR DE
dos Informe de modelo hidráulico
medidos
teórico
en SECTORIZACIÓN
campo
s muy
diferen
tes a
A
los
Utilización
medido
del modelo
s?
calibrado
FIN
7.4. MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 19 de 29
INICI
Recopila
O
información
generada
por Auxiliar
PQR VM-GC-F-08 "Orden de Trabajo
de Acueducto y Alcantarillado"
(Instalacion
Coordina
es) sobre COORDINADOR DE
VM-GC-F-02 "Datos técnicos para
INSTALACIONES
trabajo de
acometidas solicitud de servicio"
acuerdo
a realizara
Entrega
prioridades
trabajo a
establecida
Supervisor
s
es de
Instalacion
Distribuye
es INSPECTOR DE
trabajo al OPERACIONES
contratista
Realiza
acometida
bajo la VM-GC-F-08 "Orden de Trabajo
inspección VM-IPA-F-234 "Constancia de
del OPERARIO DEL
CONTRATISTA
cambio/ instalación de medidor"
VM-IPA-I-100 "Instalación de
Inspector acometida de acueducto" VM-
IPA-I-108
de "Instalación de medidor"
Operacione
so
Coordinado
Diligencia
r de
Entrega
información
Instalacion
documento
en formatos VM-GC-F-08 "Orden de Trabajo
sesal INSPECTOR DE
OPERACIONES
VM-IPA-F-234 "Constancia de
Coordinado cambio/ instalación de medidor"
r de
Instalacion
1
es
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 20 de 29
Actualiza
1
información
en el
Sistema de
Información COORDINADOR DE "Preacta Instalaciones" VM-IPA-F-
INSTALACIONES 222
Comercial y
en la Base
de Datos de
Instalacion
FIN
es
7.4.1. MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS
Esta actividad consiste en ejecutar las Órdenes de Trabajo generadas en PQR por concepto de:
Fugas en cajillas, y Fallas en el servicio de acometida, por ejemplo, no llega agua al inmueble.

Recopila
INI
información
CIO por
generada
PQR y
Detección de
Fugas sobre
reparación
Organiza yde
fugas en
coordina COORDINADOR DE VM-GC-F-08 "Orden de Trabajo
cajilla
trabajoy falla
Entrega de SECTORIZACIÓN - de Acueducto y Alcantarillado"
ANALISTA DE
en el servicio
acuerdo
Ordenes a
de INFORMACIÓN
prioridades
Trabajo y
establecidas
formato de
Salida de
Materiales de
Almacén a los
Operarios1 de
Redes I y II
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 21 de 29
1 el
Ejecuta
trabajo en
terreno según
el instructivo VM-GC-F-08 "Orden de Trabajo
correspondie
Diligencia OPERARIO DE REDES
nte a la
información
enactividad a
el formato INSPECTOR DE
VM-IPA-I-102 "Reparación de
realizarde
"Orden OPERACIONES
fugas en cajilla"
Trabajo de VM-IPA-I-103 "Revisión de

Entrega y
Acueducto
acometida por fallas en el servicio"
documentos
Alcantarillado
al
"
Coordinador
Actualiza
de
información
Instalaciones
en el Sistema
de COORDINADOR DE
Información SECTORIZACIÓN -
ANALISTA DE
Comercial y INFORMACIÓN
Base de
Datos
FIN de
Instalaciones
7.5. RESANES
De las distintas actividades que se ejecutan en este proceso, algunas implican resanes, estos son
ejecutados según el Plan Integral de Obras para el Proyecto de Resanes de Andenes y
Pavimentos Afectados por Fugas e Instalaciones Nuevas.
Para esta actividad la empresa ha designado a un Contratista, y su interventoría se hace a través

de este proceso haciendo uso de una bitácora donde se realiza el seguimiento y control de cada
uno de los resanes. Esta actividad se coordina con el área de Planeación y Construcción, desde
donde se manejan estos contratos de obras.
8. CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA EN LAS REDES DE DISTRIBUCIÓN

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 22 de 29
Para realizar el control de calidad del agua en las redes de distribución, la empresa ejecuta una
serie de acciones con el fin de garantizar que el agua distribuida cumpla con las características
físico-químicas y microbiológicas establecidas por la normatividad vigente. Dichas acciones son
las siguientes:
❖ Monitoreo de las características físico-químicas y microbiológicas del agua para consumo

humano.
❖ Drenaje de sólidos en aquellos puntos de la red de distribución que representen zonas
muertas o de baja presión.
Si se presentan salidas no conformes en los controles de calidad del agua distribuida, se realizan
purgas en las zonas en donde se presenten dichas salidas no conformes, y estas se registran en
el formato VM-IPA-F-332 “Reporte de Gestión de Salidas No Conforme en Calidad de Agua
Potable”.
Los programas asociados a las anteriores acciones son:
➢ Purgas en la red de distribución

➢ Control de contaminación durante las reparaciones
➢ Monitoreo de calidad del agua en la red
Control de
Control de calidad del contaminación
Purgas en la red de Purgas en la red
Purgas en la red agua en
Control redes del
de calidad deagua durante las
distribución
de distribución en distribución
redes de distribución de distribución
reparaciones
Monitoreo de calidad del

agua en
red la red
8.1. PURGAS EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN
La empresa realiza una serie de purgas para evacuar los sólidos que se sedimentan con el tiempo
en algunos tramos de la tubería, con estas acciones se garantiza que las características de la
calidad del agua se mantengan dentro de la normatividad.
Las purgas en la red de distribución se realizan en puntos bajos y puntos muertos de la red y se
refuerza en algunos casos con hidrantes.
Anualmente el Coordinador de Redes establece una programación de purgas en la ciudad de
Montería, las cuales ejecuta con el fin de mantener la red libre de sedimentos. Dicha
programación es aprobada por el jefe de acueducto.
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 23 de 29
8.2. CONTROL DE CONTAMINACIÓN DURANTE LAS REPARACIONES
Cuando se realizan reparaciones a la red de acueducto se puede presentar algún tipo de

contaminación externa de la tubería por el contacto de esta con agua freática y con el material de
la excavación, por lo tanto se debe realizar un manejo adecuado en la reparación del daño.
Si el daño se logra reparar sin necesidad de cortar la tubería, por ejemplo con abrazaderas o
algún otro método con el cual la tubería no se desocupe, no se requiere efectuar un proceso de
desinfección. Cuando hay necesidad de intervenir un tramo de la tubería y reemplazarlo para
poder hacer la reparación, se desinfectan los extremos de la tubería con una solución de
Hipoclorito de Calcio y posteriormente se procede a la reparación.
Con estas acciones se evita la contaminación de la tubería y del agua que se suministra a la
comunidad.
8.3. MONITOREO DE CALIDAD DEL AGUA EN LA RED
La empresa realiza un monitoreo permanente a las características físico-químicas y

microbiológicas del agua potable que se encuentra en la red de distribución, dicho monitoreo
permite evidenciar que el agua distribuida cumple con la normatividad vigente, y así mismo es
posible detectar de manera temprana cualquier incumplimiento en alguna de las características
muestreadas para tomar las medidas correspondientes.
En conjunto con el laboratorio interno o externo contratado por la empresa se realiza la respectiva
recolección y análisis de las muestras de agua. Los resultados son enviados al Jefe de
Acueducto, el cual verifica que las características muestreadas estén dentro de los límites
permisibles establecidos por la legislación. Si una característica no se encuentra dentro de los
niveles permisibles se ejecutan las acciones correspondientes para eliminar la anomalía
presentada.
Con los datos de los parámetros muestreados se calcula el Índice de riesgo de la calidad del agua
para consumo humano IRCA de la red.
9. IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD
El diligenciamiento de los registros de seguimiento de continuidad y presión (VM-IPA-F-219

Registro de Presiones - Recorrido Ruta, VM-IPA-F-217 “Control aislamiento hidráulico de
sectores”, VM-IPA-F-218 “Seguimiento diario de presiones en puntos de presión fijos”) permite
identificar los efectos que ocasionan las operaciones en la red y otros factores externos sobre la
prestación del servicio.
10. CONTROL A LA SALIDA NO CONFORME

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 24 de 29
Dadas las características de los productos, continuidad y presión, el control a la salida no

conforme se hace posterior al suministro del servicio, ejecutando acciones que permitan mejorar
la respuesta de las operaciones ante eventos inesperados.
Cuando la Salida No Conforme sea repetitivo o tenga un impacto muy grave para la comunidad,
se documenta una No Conformidad, tomándose una acción de mejoramiento, esta actividad está
a cargo del Jefe de Acueducto.
DESCRIPCIÓN LA SALIDA NO CONFORME TRATAMIENTO

VERIFICACIÓN DE
DETALLE REGISTRO RESPONSABLE DETALLE REGISTRO RESPONSABLE
LA CONFORMIDAD
- Revisar si se han presentado

cortes energéticos en las plantas o
altas turbiedades en las zonas de las
Revisar que el sector
captaciones.
sin servicio quede
- Verificar si Producción de Agua
VM-IPA-F- VM-IPA-F- normalizado para lo
Potable está despachando la cantidad
217 217 cual se registra la
Coordinador de de Agua Potable que el sistema Coordinador de
"Control "Control información en el
Redes requiere. Redes
Fallas en aislamient aislamient formato VM-IPA-F-217
continuidad o - Chequeo de las operaciones de o
Coordinador de Coordinador de "Control aislamiento
hidráulico cierre de válvulas ejecutadas sobre la hidráulico
Sectorización. Sectorización. hidráulico de sectores",
de red. de
sectores" sectores" el cual es firmado por
- Revisión de válvulas que
los operarios de
controlan el suministro a la red.
control válvula
- Efectuar sondeos en la red. -
Inspeccionar tramos de tubería y
accesorios.
- Revisar si se han presentado cortes

energéticos en las plantas o altas
turbiedades en las zonas de las
captaciones.
VM-IPA-F- - Revisar si Producción de Agua Potable
218 está despachando la cantidad de agua Revisar nuevamente la
“Seguimient potable que el sistema requiere. presión para confirmar
o diario de
- Verificar las operaciones de cierre de VM-IPA-F- que se encuentra
presiones en
Coordinador de válvula ejecutadas sobre la red. 218 dentro del rango de
puntos de Coordinador de
Redes - Revisión de válvulas que controlan “Seguimient medición aceptable, esta
Fallas en presión fijos” Redes
o diario de
presión el suministro a la red. - Efectuar Coordinador de información se verifica
Coordinador de presiones en
VM-IPA-F- sondeos en la red. - Inspeccionar tramos Sectorización. en el archivo Presiones
Sectorización. puntos de
219 de tubería y accesorios. de puntos fijos en la red
presión fijos”
"Registro de - Verificar si se han presentado fugas de por el Coordinador
Presiones -
Recorrido gran caudal. de Sectorización.
Ruta" - Verificar adecuado funcionamiento del
Control Activo de Presiones en los CAP
1, CAP 2, CAP 3, CAP SF y Verificar
instalación del medidor de presión y
estado de calibración del mismo.
DESCRIPCIÓN LA SALIDA NO CONFORME TRATAMIENTO

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 25 de 29
VERIFICACIÓN DE LA
DETALLE REGISTRO RESPONSABLE DETALLE REGISTRO RESPONSABLE
CONFORMIDAD
- Revisar las acometidas de los
usuarios para verificar si presentan
obstrucciones.
- Dar respuesta en 2 días
calendario a los Siguientes reclamos
presentados por el usuario: Acometida
obstruida, Válvulas Cerradas,
Universal desprendida, Silleta
Obstruida, Servicio Suspendido,
Servicio Normal en el Momento de la Revisar que el servicio
Visita, Servicio Cortado, Requiere este normalizado en
Cambio de Localización de la presión y continuidad,
VM-GC-F-08 VM-GC-F-08
Revisiones Acometida, Reposición accesorio de registrarla información
"Orden de "Orden de
de Acueducto Coordinador de acometida, No tiene acometida, Coordinador de en el formato VM-GC-F-
Trabajo de Trabajo de
(falla en el Instalaciones Medidor Obstruido, Llave de Paso Instalaciones 08 "Orden de Trabajo
Acueducto y Acueducto y
Servicio) en mal estado, Llave de Paso de Acueducto y
Alcantarillado" Alcantarillado"
Cerrada, Llave de Corte Obstruida, Alcantarillado", firmado
Llave de Corte Cerrada, Domiciliaria por el Operario de
Obstruida (daño interno), Collar redes.
Obstruido
- Chequeo de las operaciones de
cierre de válvulas ejecutadas sobre la
red.
- Revisión de válvulas que
controlan el suministro a la red.
–Efectuar sondeos en la red.
- Inspeccionar tramos de tubería y
accesorios.
Tomar muestra de
VM-IPA-F-67 calidad de agua y
Turbiedad
- Determinar la característica por “Informe de evidenciar que la
fuera de
fuera de especificación. Resultados” característica se
especificació
- Realizar purgas en la red de encuentra dentro de
n > 2 NTU y
VM-IPA-F-67 distribución en los puntos más VM-IPA-F-332 los niveles
Cloro Jefe de Jefe de
“Informe de cercanos. “Reporte de permisibles, estos datos
Residual Acueducto Acueducto
Resultados” - Tomar nuevamente la muestra y Gestión de se registran en el
fuera de
evidenciar que la característica se Salidas No archivo del IRCA, y se
especificacio
encuentra dentro de los niveles Conforme en calcula este Índice
nes < 0.3mg/l
permisibles. Calidad de dando conformidad el
> 2mg/l
Agua Potable” jefe de acueducto e que
se cumple el parámetro.
11. PLAN DE INSPECCIÓN
DOCUMENTO DE VARIABLE
ACTIVIDAD RANGO FRECUENCIA RESPONSABLE REGISTRO
REFERENCIA INSPECCIONADA
Igual a 24 VM-IPA-F-217 “Control aislamiento
Continuidad Diaria Coordinador de
VM-IPA-I-98 "Control horas hidráulico en sectores ANC”
Operación de Redes y
de entrada de agua a Mayor
redes Coordinador de VM-IPA-F-218 “Seguimiento diario
sectores" Presión en la red que 10 Diaria Sectorización. de presiones en puntos fijos”
mca
DOCUMENTO DE VARIABLE
ACTIVIDAD RANGO FRECUENCIA RESPONSABLE REGISTRO
REFERENCIA INSPECCIONADA
Reparación de VM-IPA-I-99 Tiempo de Atención Promedio Cuando se Coordinador de VM-GC-F-08 “Orden de

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 26 de 29
mensual
"Reparación de fugas menor o Redes y
presente el Trabajo de Acueducto y
fugas en redes de igual a 1 día Coordinador de
reporte Alcantarillado”
acueducto" en red y instalaciones.
acometida
Reposición e VM-IPA-I-100
VM-GC-F-08 “Orden de
instalación de “Instalación de Menor a 6 Coordinador de
Tiempo de Atención Mensual Trabajo de Acueducto y
nuevas acometidas de días hábiles instalaciones.
Alcantarillado”
acometidas acueducto”
Revisión en VM-IPA-I-103
Menor a 2 VM-GC-F-08 “Orden de
acometidas “Revisiones en Coordinador de
Tiempo de Atención días Mensual Trabajo de Acueducto y
por falla en el acometidas por falla instalaciones.
calendario Alcantarillado”
servicio en el servicio”
12. MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS
El Coordinador de Sectorización mantiene en medio magnético la relación de los equipos

electrónicos críticos utilizados para medir las variables de presión y caudal en la red. Cada equipo
cuenta con una carpeta de control en donde se archiva la hoja de vida según formato VM-IPA-F-
225 “Hoja de vida de Equipos”. En esta se registran todas las acciones preventivas y correctivas y
demás intervenciones de cada uno de los equipos; además se anexan catálogos y manuales de
fabricante (si aplica), así como soportes de mantenimiento realizados regularmente. Esta
documentación es archivada por el Coordinador de Sectorización.
13. INDICADORES DE GESTIÓN
Los indicadores relacionados con la actividad de Distribución de Agua Potable se encuentran en

el Tablero de Indicadores ubicado en el archivo de red: KPIs Montería, hoja: ACUEDUCTO..
14. REFERENCIAS
DOCUMENTOS RELACIONADOS
Tipo de Retención
Código Título
Documento
Control de entrada de agua a
VM-IPA-I-98 Instructivo De acuerdo a tabla
sectores
de retención
Reparación de fugas en redes de documental
VM-IPA-I-99 Instructivo
acueducto
Instalación de acometidas de
VM-IPA-I-100 Instructivo
acueducto
VM-IPA-I-101 Detección de fugas No Visibles Instructivo De acuerdo a tabla

de retención
documental
VM-IPA-I-102 Reparación de fugas en cajilla Instructivo
VM-IPA-I-103 Revisiones en acometidas por falla Instructivo

MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 27 de 29
en el servicio
Sectores ANC y ubicación Plantas de
VM-IPA-A-62 Anexo
Tratamiento
Ubicación sitios de registro de
VM-IPA-A-63 Anexo
presión permanente
Ubicación puntos de muestreo de
VM-IPA-A-64 Anexo
presiones no permanentes
- Ley 142 de 1994. Servicios públicos -
- Decreto 302 de 2000 -
- Decreto 229 de 2002 -
- Contrato de Condiciones Uniformes -
Res. 330/2017 - Reglamento

- Técnico de Agua Potable y -
Saneamiento Básico - RAS
- Watercad for windows user's guide -
15. REGISTROS
FORMATOS A UTILIZAR
Área que debe
Código Título retener el Retención
documento
De acuerdo a
Reporte de detección de fugas de Distribución de
VM-IPA-F-213 tabla de retención
acueducto Agua Potable
documental
Distribución de
VM-IPA-F-214 Reporte diario de detección de fugas
Agua Potable
Distribución de
VM-IPA-F-215 Notificación de fuga
Agua Potable
De acuerdo a
Control aislamiento hidráulico de tabla de retención
VM-IPA-F-217 Sectorización
sectores documental
Seguimiento diario de presiones en
VM-IPA-F-218 Sectorización
puntos de presión fijos
VM-IPA-F-219 Registro de Presiones – Recorrido Sectorización
MANUAL
VM-IPA-M-04
Página 28 de 29
Ruta
VM-IPA-F-220 Preacta de Resanes Instalaciones
VM-IPA-F-221 Anexo de Liquidación Instalaciones
VM-IPA-F-222 Preacta Instalaciones Instalaciones
Constancia de cambio / instalación de
VM-IPA-F-234 Micromedición
medidor
VM-GC-F-06 Acta de revisión Instalaciones
Orden de Trabajo de Acueducto y
VM-GC-F-08 Instalaciones
Alcantarillado
VM-IPA-F-225 Hoja de vida de Equipos Sectorización
OTRA FORMA DE EVIDENCIA
No Aplica

VM-IPA-M-04 Gestión Del Sistema de Distribución de Agua Potable

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

VM-IPA-M-04 Gestión Del Sistema de Distribución de Agua Potable

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

MANUAL DE GESTIÓN DEL

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

xxxxxxxx Firmado en acta de Normalización de

TABLA DE CONTROL DE CAMBIOS

Personal Responsable del Cumplimiento de este Documento

JEFE DE ACUEDUCTO GERENTE DE OPERACIONES

Definición de términos usados en este documento

fallas en las uniones entre las tuberías y los accesorios.

5. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE

5.1. OPERACIÓN DE REDES

La Operación de Redes comprende las actividades de:

La sectorización de la red de distribución de agua potable consiste en su división en áreas más

Con la sectorización se logra lo siguiente:

La red de distribución de la ciudad de Montería se encuentra dividida en 28 sectores que se

ZONA PLANTA DE ABASTECIMIENTO SECTORES DE INCIDENCIA

4 Sierra Chiquita Vieja 401

5.1.2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE CONTINUIDAD Y PRESIÓN

El control de la continuidad y la presión del servicio va de la mano con la operación de válvulas, la

Para este control se efectúan las siguientes operaciones en la red:

➢ Gestión avanzada de la presión.

Las acciones efectuadas se registran en el formato VM-IPA-F-217 “Control aislamiento hidráulico

5.1.2.2. Manejo de Válvulas

➢ Mantenimiento de plantas potabilizadoras.

Al igual que el caso de aislamiento, las operaciones de racionamiento se registran en el formato

5.1.2.4. Gestión Avanzada de la Presión

5.1.3. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE OPERACIÓN

5.1.3.1. Seguimiento y Control de Presiones en la Red de Distribución

Para complementar el seguimiento y control de las presiones en la red, mensualmente se realizan

5.1.3.2. Control de continuidad

5.2. MANTENIMIENTO DE REDES

El mantenimiento de las redes de distribución de agua potable es considerado parte integral e

➢ Mantenimiento y reparación de redes.

5.2.1. MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE REDES

5.2.2. DETECCIÓN DE FUGAS

Las actividades de mantenimiento de redes son planificadas por el Jefe de Acueducto y

5.3. SIMULACIONES HIDRÁULICAS

Las simulaciones son una esquematización de un sistema de distribución, en la que se presentan

Estas simulaciones son herramientas que facilitan la gestión de las redes.

Por ejemplo: Con base en sus resultados se puede:

➢ Tomar decisiones operativas.

5.4. PLANEAR REPOSICIONES Y EXTENSIONES DE REDES E

5.4.1. INSTALACIÓN DE ACOMETIDAS DE ACUEDUCTO

La instalación de Acueducto se realiza de acuerdo al instructivo VM-IPA-I-100 “Instalación de

Para el seguimiento y control de las instalaciones de acometidas domiciliarias de acueducto se

● VM-IPA-F-222 “Preacta de Instalaciones”: Sirve para llevar la base de datos de las

5.4.2. MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS DE ACUEDUCTO

El mantenimiento de acometidas domiciliarias se hace a través de las reparaciones de fugas en

6. PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

7. ACTIVIDADES DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA

7.1. OPERACIÓN DE REDES

7.2. MANTENIMIENTO DE REDES

7.2.1. REPARACIÓN DE FUGAS

ACTIVIDADES RESPONSABLES FORMATOS/REGISTROS

7.2.2. MANTENIMIENTO DE VÁLVULAS HIDRANTES Y PUNTOS MUERTOS DE LA RED

Para el mantenimiento de las redes de distribución, existen actividades de revisión de válvulas

7.2.3. DETECCIÓN DE FUGAS

ACTIVIDADES RESPONSABLES FORMATOS/REGISTROS

7.3. SIMULACIONES HIDRÁULICAS

7.3.1. CONSTRUCCIÓN DEL MODELO

ACTIVIDADES RESPONSABLES FORMATOS/REGISTROS

7.3.2. CALIBRACIÓN DEL MODELO

ACTIVIDADES RESPONSABLES FORMATOS/REGISTROS

7.4. MANTENIMIENTO DE ACOMETIDAS