Cambios

REACTIVO VS
PROACTIVO
Dra. Georgina Vázquez
Herrera.
Nombra
características que
asocias a personas
maduras que dan El contexto de las habilidades
interpersonales
confianza
Esta persona me da confianza, se ve madura

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Habilidades

○ Comunicación:
• Presentaciones, Escritura, Conversación….
○ Organización:
• Gestión del tiempo, Calidad, Planificación….
○ Liderazgo:
• Trabajo en equipo, Asertividad, Delegación, Don de Gentes….
○ ¿Hay que aprender estas cosas?

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 Las habilidades interpersonales
son aquellas que nos permiten
establecer vínculos y relaciones
estables y efectivas con las
personas.
Su desarrollo implica la capacidad de
reconocer nuestras emociones y las de
Habilidades los demás, así como la posibilidad de
saber regularlas en las relaciones con
interpersonales los otros.

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¿cómo soy?

○ Eso de hablar delante de un montón de gente, no va

conmigo….
○ No me gusta imponerme, aunque tenga razón, prefiero
aguantarme..
○ Las cosas siempre las he hecho, aunque la verdad es que
me falta tiempo…
• Pero soy así, que le voy ha hacer….

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 ¿Se nace con ella o se crea a través de la
interacción?
Herencia
Timidez, temor, ansiedad
Determinantes Ambiente
de la Familia, grupos sociales, cultura

personalidad Situación
El rol que tienes en un momento dado

Se sabe que podemos actuar sobre

nuestra personalidad

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Nosotros y nuestros hábitos

○ Los hábitos los llevamos a nuestras espaldas:

• Unas veces por que no somos conscientes.
• Otras por que asumimos que la situación no puede
cambiar.
○ La forma de cambiar pasa por separar los
hábitos y actuar sobre pequeños ámbitos.
○ ¿Cómo considero yo que puedo cambiar mis
hábitos?

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¿Los hábitos son malos?

○ En principio “NO”.
○ Nos simplifican la vida, no hace falta que nos pasemos el día
pensando en como cruzar los brazos…
○ Pero algunos hábitos sería mejor trabajarlos y hacerlos más
apropiados.
Sobre todo en las relaciones interpersonales,…

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 Características de Personalidad que influyen más en la manera en
que resistimos el Cambio.

Adaptabilidad
Como nos relacionamos con la
autoridad

(-) (+)
Retador Negociador Adaptable

Apertura
cuantos intereses desarrollamos

(-) (+)
Conservador Moderados Explorador

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Las 4 fases del aprendizaje

“
2. Incompetencia Consciente.
” “ ”
“ ”
3. Competencia Consciente.
Sabemos que no sabemos.
1. Incompetencia Inconsciente. Trabajamos en lo que no
sabemos.
No sabemos que no
sabemos.

“ ”
4. Competencia Inconsciente.
No tenemos que pensar en
lo que ya sabemos

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Herrera 10
Aprendizaje

○ Cualquier cambio relativamente permanente ocurrido como resultado

de la experiencia.
○ ¿Cómo aprendemos?
• Ley del efecto
• La conducta esta en función de las consecuencia (elogios, dinero,
sonrisas,…)
• Consecuencias positivas: repetimos.
• Consecuencias negativas: no repetimos.

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Delineación
Poco a poco, recompensas, castigos.
Prueba y error.
Modelamiento
Observamos a los demás y
moldeamos nuestro comportamiento
según el de ellos.

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Herrera 12
 Los hábitos se pueden cambiar.

Tan solo hace falta:

QuererUniquecambiar. First to Market
Encontrar hábitos que nos
gusten.
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Nos podemos fijar en
películas, gente que nos
resulta atractiva….
Leer sobre el hábito que no
nos gusta.
La buena noticia… MuchasTested veces el hábito lo
Authentic
identificamos por las
consecuencias
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que conlleva.
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Herrera 13
Representaciones sensoriales

○ Visuales
• Representan visualmente
○ Auditivos
• Secuencialmente, textos, música,..
○ Kinestésicos
• Sensaciones táctiles, gustativas, olfativas y a las emociones.
○ Solo percibimos de forma consciente una sola información sensorial
○ Tenemos que adaptarnos al receptor.

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○ ¿Que hábitos suele
tener la gente efectiva
(eficaz)?
○ ¿Los puedo adquirir?
○ ¿Cuáles son?
○ ¿Cómo se articulan?

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Herrera 15
Identificados por S. R. Covey

• Proactividad.
• Empezar con un fin en mente.
• Establecer primero lo primero.
• Pensar en Ganar-Ganar
• Procurar primero comprender y después ser comprendido.
• Sinergizar.
• Estar atentos a todo, observar detenidamente.

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Paradigmas

○ Modo en que vemos el mundo, como percepción, comprensión,

interpretación.
• Que cosas asumimos como ciertas.
• Los juicios de valor que hacemos apoyándonos en estas “verdades”.
• Actuamos basándonos en nuestros juicios.
○ Cambio de paradigmas ...

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 • Reaccionan a su entorno.
• Su actitud pasiva les hace
ir un paso por detrás.
• Solo se ocupan de lo
urgente.
• Anteponen sus emociones
a sus valores.
• Tienden a evitar el dolor.
REACTIVOS • No se dan cuenta de que
son parte del problema.
• Su energía negativa
amplía su círculo de
preocupación.
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Proactividad.

○ Tomar la iniciativa.
○ Hábito de la responsabilidad.
○ Reactivo vs. Proactivo.
○ Decisiones en función:
• Decisión consciente, valores.
• No de las condiciones, circunstancias,...
○ Obtenemos  libertad.

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Empezar con un fin en mente.

○Hábito del liderazgo

personal.
○Obtenemos  Sentido a la
vida.
○Hábito de la administración
personal
○Obtenemos Priorizar lo
importante vs. Lo urgente
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 IMPORTANCIA E IMPLICACIONES PERSONALES EN LOS CAMBIOS

Efecto Marathón

Transición

Autorregulación
Fase
Inicial El Final
Estado Estado
Actual Deseado
Zona Neutral
Tengo una
posición.
No estoy seguro si
Tranquilidad / conservaré un rango.
confort.
Incertidumbre y
Lo domino. Ambigüedad.
“Por extraño que parezca, éste es el pasado Demanda que desarrolle
al que alguien en el futuro anhelará volver” nuevas habilidades. –
-Ashleigh Brillant- adaptarme-

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  TEMORES Y RESISTENCIAS AL CAMBIO ¿Qué me puede pasar? Si no arriesgas…

Temor a Temor a no
perder lo que poder
se tiene adaptarse a lo
nuevo

 Temor a una mayor responsabilidad
 Temor al esfuerzo y desgaste al iniciar una
nueva actividad
 Temor a alterar una rutina de trabajo
 Temor a tener que interactuar con otras
personas
 Temor al conflicto que puede surgir con la
incertidumbre
 Temor a invertir demasiados recursos y no
poder obtener los resultados esperados

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Herrera
 AUTOESTIMA Y SU RELACIÓN ANTE EL CAMBIO

La Autoestima es un componente afectivo que resulta

tras contrastar los logros que hemos obtenido y las
metas que nos habíamos propuesto.

Juega un papel importante en la aceptación del cambio.

Las Personas con autoestima Alta no huyen, prefieren aprender a resolver

los problemas, aunque esto en ocasiones resulte difícil.

La AUTOESTIMA también es RESPONSABILIDAD de tener la habilidad

de dar soluciones, de enfrentar los problemas.

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Herrera
Proceso de adaptación
Adaptación (cambio
Niveles de cambio
personal)
Integrando nueva información o nuevos
Primer Nivel Asimilación patrones de respuesta a nuestras
estructuras y repertorios conductuales
existentes

Segundo Nivel Resignificación Reorganizar y dar un nuevo

significado a los aprendizajes
anteriores (Desaprender)

Tercer Nivel Creación Creatividad en la manera diferente

de procesar información,
sentimientos y acciones

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 Mensaje Oculto.

En esta presentación hay un mensaje oculto.

¿ Cúal es ?

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 Mensaje Oculto:

Si somos asertivos y tenemos capacidades de

persuasión, podemos lograr influir en los demás
positivamente

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Recursos Personales que aportan al cambio

MIS FORTALEZAS:

MIS DEBILIDADES:

Dra. GeorginaNAME
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Herrera
Gracias!
Dra. Georgina Vázquez Herrera
3531236409
gvazquez@unv.mx