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ARTE & DISEÑO

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD


EN EL TRABAJO

SG-SST
Código: PRG-SST-014
PROGRAMA MANTENIMIENTO DE EQUIPOS – MAQUINAS Versión: 001
E INFRAESTRUCTURA Fecha Aprobación: 05/04/2022
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PROGRAMA MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS – MAQUINAS E
INFRAESTRUCTURA

BUCARAMANGA, ABRIL DE 2022

Elaboró: Reviso: Aprobó


Fecha de
Carmen Rojas Alex Mauricio Sarmiento Alex Mauricio Sarmiento modificación:
Zurley Miranda Amaya Amaya
Natalia Alvarado
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1. OBJETIVO

Implementar el programa de mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria


y equipos de ARTE & DISEÑO con el propósito de prevenir, mitigar y controlar los
impactos que se causen para el medio ambiente y riesgos generados por la
operación.

2. ALCANCE

El presente programa aplica a todos los equipos y herramientas tanto de la


empresa ARTE & DISEÑO como del contratista que vayan a ser utilizados en las
labores de la empresa ARTE & DISEÑO

3. DEFINICIONES

Inspección operacional: se refiere a rutinas básicas de chequeos visuales


y de funcionamiento que deben hacerse para determinar posibles fallas o
deterioros de los componentes.
Extintor: Aparato que sirve para apagar el fuego.
Mantenimiento Correctivo: Es aquel que se realiza cuando el equipo se
avería, con el fin de devolverlo a sus condiciones normales de trabajo.
Mantenimiento Preventivo: Tareas de revisión de los elementos del
equipo con el fin de detectar a tiempo posibles fallos, además de labores de
engrase, ajustes, limpieza, etc.

4. RESPONSABLES

4.1. RESPONSABLE POR EL MANTENIMIENTO Y CONTROL DE ESTE


PROGRAMA:

Responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.


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4.2. RESPONSABLE POR LA EJECUCIÓN DE ESTE PROGRAMA:

Responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo:


Verificar en ARTE & DISEÑO el cumplimiento de las medidas contempladas en el
presente programa para las labores de mantenimiento preventivo y correctivo y
tomar las medidas necesarias.

Operarios:
Conocer y entender este programa, cumpliendo con los requisitos
establecidos.
Realizar inspecciones periódicas pre operacionales a la maquinaria y
equipos con el propósito de verificar su estado general.
Diligenciar el formato de verificación y operación diaria.

5. NORMATIVIDAD

Legislación vigente.
Norma Técnica Colombiana NTC-OHSAS 18001
Norma Técnica Colombiana NTC 4114
Norma Técnica Colombiana NTC 4116
Decreto 1072 de 2015

6. DESCRIPCION

6.1. Modo de Actuar

Cuando el Director Técnico o los operarios observen un fallo o problema en el


equipo o la máquina, se avisa al Responsable de Mantenimiento (Administrador)
para que proceda a gestionar su reparación.

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Las averías o labores de mantenimiento, en caso de ser resueltas con medios


propios se anotan en la ficha de mantenimiento de la máquina, indicando las horas
de paro, los materiales utilizados y su coste. En el caso de que se contrate la
reparación, se anota en la ficha del equipo la descripción de la tarea, la referencia
del parte de trabajo, factura de la reparación y las horas de paro de la máquina.

Al menos una vez al año, el Responsable de Mantenimiento estudia el


mantenimiento realizado durante el ejercicio anterior y propone acciones de
mejora para el periodo siguiente (búsqueda de proveedores de repuestos o
consumibles, variación en la frecuencia del mantenimiento de cierto equipo,
cambiar el modo de mantenimiento de un equipo de correctivo a preventivo o
viceversa, propuestas de formación, mejoras en la maquinaria, etc.).

El Responsable de Mantenimiento es responsable de analizar y presentar en la


revisión del sistema, los datos más representativos del plan de mantenimiento
realizado así como los recursos que estime necesarios adquirir. En estas
revisiones se estudiará la conveniencia o no de las propuestas.

Todas las labores de reparación y mantenimiento han de quedar registradas en el


FORMATO HOJA DE VIDA EQUIPOS-MÁQUINAS FT-SST-145, siendo
responsabilidad del encargado de Mantenimiento que esto se lleve a cabo, bien
por él, o bien por el personal responsable del equipo o máquina si es el caso.

Mientras no se indique lo contrario en el FORMATO LISTADO DE EQUIPOS Y


MÁQUINAS BAJO MANTENIMIENTO FT-SST-147, se aplicará Mantenimiento
Correctivo. No obstante, es indispensable recoger en FARMATO HOJA DE VIDA
EQUIPOS-MÁQUINAS FT-SST-145 los trabajos que se realicen en estos equipos
y máquinas sea cual sea el tipo de mantenimiento aplicado.

En caso de aplicar Mantenimiento Preventivo, se debe determinar previamente un


“Plan de Mantenimiento”, utilizar el FORMATO PLAN DE MANTENIMIENTO el
que se indicarán las labores a realizar y su periodicidad. Estos planes de
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mantenimiento son elaborados por el Responsable de Mantenimiento, con ayuda


del responsable de SST si es necesario, y son aprobados por Gerencia tras la
revisión anual del SG-SST o tras una revisión extraordinaria si es necesario.

6.2 No Conformidades en el Programa


El retraso en la ejecución del Plan de Mantenimiento supondrá una No
Conformidad del SG-SST, en cuyo caso, se deberá estudiar los motivos de dicho
retraso y proponer acciones de mejora.

6.3 Listado de Equipos y Máquinas Bajo Mantenimiento:


Lista de todas las máquinas y equipos que van a ser objeto de mantenimiento
deberán estar registrados en el FORMATO LISTADO DE EQUIPOS Y MÁQUINAS
BAJO MANTENIMIENTO FT-SST-147, el cual será diligenciado por el
Responsable de Mantenimiento y aprobado por Gerencia. En esta lista se indica el
código de cada máquina, su descripción y también el tipo de mantenimiento que
va a tener. Por defecto, el mantenimiento será correctivo (se arregla cuando
ocurre avería), hasta que se demuestre y apruebe un mantenimiento preventivo
(se revisa, engrasa, ajusta, etc., antes de que falle, en periodos programados y
periódicos).

6.4 Plan de Mantenimiento de Equipos y Máquinas


En caso de aprobarse el mantenimiento preventivo, el Responsable de
Mantenimiento (con ayuda de fuentes externas si es necesario), debe elaborar un
Plan donde se reflejen las tareas periódicas a realizar para minimizar o hacer
desaparecer las averías imprevistas que el equipo o máquina pueda sufrir. El Plan
de Mantenimiento Preventivo es individual para cada una de las máquinas y/o
equipos.

6.5 Ficha Técnica del Equipo o Máquina


Formato donde se reflejan datos del equipo o máquina, tales como código,
fabricante, fecha de entrada en la empresa, fecha de fabricación, descripción y
otros datos de interés, como número de serie, etc.
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Además de la ficha técnica, el Responsable de Mantenimiento archiva otros


documentos relacionados con el equipo o máquina, como pueden ser catálogos,
manual del usuario, esquemas de funcionamiento, instrucciones de uso, medidas
preventivas a tomar para evitar riesgos sobre las personas y material, etc.

6.6 Mantenimiento preventivo de Infraestructura

Corresponde a un programa sistemático de inspección, reparación menor y


verificación del estado de las condiciones físicas en cuanto a:

 Instalaciones eléctricas
 Instalaciones de iluminación
 Instalaciones sanitarias
 Instalaciones de gas
 Infraestructura de telecomunicaciones
 Cubiertas e impermeabilización
 Carpintería
 Pintura
 Revestimientos
 Áreas exteriores
 Instalaciones y equipos de emergencia
 Instalaciones y equipos de seguridad
 Estructuras

6.6.1 LA LIMPIEZA

Una buena higiene y condiciones ambientales de trabajo brindan la protección de


la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud
inherentes a las tareas a su cargo y al ambiente físico donde se ejecutan, como

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primera condición, un impecable estado de limpieza y pulcritud acorde con los más
elevados principios de comportamiento social.

La siguiente tabla muestra el programa de mantenimiento básico para conservar la


limpieza en ARTE & DISEÑO

ÁREAS
FRECUENCIA
Oficinas Baños Pasillos
Barrer y trapear los Barrer y trapear
pisos. los pisos.

Vaciar las papeleras. Limpiar


Lavamanos e
Limpiar polvo de inodoros
escritorios, mesas y Barrer y trapear
archivadores. Rellenar pisos. (2 Veces al
Diaria jaboneras, día).
Desmanchar toalleros y
puertas, divisiones y portarollos. .
paredes.
Desmanchar
puertas, tabiques
divisorios y
Paredes.
Desempolvar Limpiar los pisos
ventanas, repisas,
marcos de cuadros Lavar paredes y
y carteleras tabiques
Semanal divisorios.
Lavar vidrios y Limpiar los pisos
marcos por el Lavar con Lavar vidrios y
interior. productos marcos por el
desinfectantes interior.
Limpiar con paño inodoros y
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húmedo mobiliario y lavamanos


estantes. Desmanchar
Rociar con puertas,
Lavar las insecticida divisiones y
papeleras. Lavar vidrios y paredes
marcos por el
Cambiar las interior
bolsas.
Lavar todas las paredes y pisos.
Semestral Lavar los vidrios por el exterior.
Limpiar y lavar puertas

6.6.2 CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES


SANITARIAS
Son aquellas instalaciones destinadas a conducir agua potable y aguas servidas,
de modo de obtener una adecuada condición sanitaria evitando la propagación de
enfermedades.

a) Red de distribución de agua potable de ella obtenemos agua debidamente


sanitizada en plantas de tratamiento, para el consumo humano.
b) Red de recolección de aguas servidas, las redes de alcantarillado están
destinadas a la evacuación de las aguas servidas, que no es otra cosa que el
agua potable usada para el consumo humano en baños, cocinas y otros. El no
disponer o mantener en mal estado estas redes, significaría mantener un foco
infeccioso en lugares donde se concentra un conglomerado humano.

Las instalaciones sanitarias son un bien de alto costo, pero a su vez de gran
beneficio para el usuario. Una adecuada programación nos permite:

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 Mantener baños y recintos limpios.


 Mantener y controlar las condiciones sanitarias de la Empresa.
 Contribuir a la duración de instalaciones y artefactos sanitarios.
 Evitar filtraciones que pueden ocasionar daños a la infraestructura.
 Evitar mayores costos de operación producto de pérdidas de agua, así
como de reparaciones producto de filtraciones.
Existen dos tipos de mantenimiento: preventivo y la correctivo. El mantenimiento
preventivo debe ser periódico, ejecutándose en forma diaria, semanal, mensual o
en secuencias anuales, manteniendo las instalaciones sanitarias en un estado
seguro y así disminuir la probabilidad de emergencias. En cambio, el
mantenimiento correctivo se aplica para reparar las emergencias (filtraciones,
obturación de artefactos, etc.), y debe llevarse a cabo en forma inmediata.

Los pasos para desarrollar el Mantenimiento son:

1. Diagnóstico
ARTE & DISEÑO realizará un diagnóstico del estado en que se encuentran las
distintas instalaciones sanitarias, es decir, revisará filtraciones y funcionamiento de
instalaciones sanitarias y sus componentes, tales como:
a) Tuberías de agua potable (revisar posibilidad de filtraciones, humedad en muros
o pisos).
b) Llaves de paso (revisar filtraciones, goteos y funcionamiento)
c) Descargas de alcantarillado (revisar escurrimiento y obstrucciones)
d) Artefactos sanitarios (revisar filtraciones, fijaciones y funcionamiento)
e) Grifería (revisar filtraciones, goteos y funcionamiento)
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f) Sifones y desagües (revisar limpieza y obstrucciones)

2. Reparaciones
Una vez determinado el estado actualizado de las instalaciones sanitarias debe
procederse a reparar a la brevedad posible. Tanto en las reparaciones, como en el
mantenimiento preventivo, se deberá determinar a quién se le encargará el
trabajo de reparación.

Principales trabajos involucrados:


a) Cambio de sellos y reapriete de llaves, válvulas, griferías, etc.
b) Limpieza y destape de desagües, sifones y piletas.
c) Cambio de válvula de descarga, flotador y cadena estanque inodoro
d) Reparaciones y modificaciones de cañerías de agua potable
e) Reparaciones y modificaciones de tuberías de alcantarillado.
f) Cambio de llaves, válvulas y grifería en general
g) Montaje y desmontaje de artefactos sanitarios en general.

3. Programación de Mantenimiento Preventivo


Las actividades que se señalan a continuación, constituyen la base mínima para El
Programa de Conservación y Mantenimiento de las Instalaciones de ARTE &
DISEÑO
FRECUENCIA AREAS ACTIVIDAD ACCIÓN A
SEGUIR
Baños y Limpieza y Limpieza y
DIARIA cocinas, desinfección desinfección con
incluyendo Lavamanos e cloro o productos
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paredes inodoros, similares


y pisos
Revisión y Revisión de
reparación gomas,
de estanques flotador y cadena,
Griferías Inodoros cambiar si se
detectan fallas
Revisión y Revisión de sellos
reparación en
de llaves de llaves y cambiar
urinarios, duchas, si se detectan
lavamanos, filtraciones o
lavaplatos goteos
Revisión y Eliminar residuos
reparación que
de desagües. tapan desagües
(recomendación:
agregar filtro en
desagüe)
Desagües y Revisión y
sifones reparación Destapar sifones
de sifones de
ANUAL lavamanos
Revisión de Limpiar
trampa de
grasas
Revisión y Revisión de sellos
Red de agua reparación de
Potable de llaves de paso llaves de paso,
cambiar si se
detectan goteos
y filtraciones
Cambiar sellos y
asiento válvula,
Inodoros cambiar cadena
y flotador, cambiar
asiento taza,
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reapriete de
Baños artefactos.
Lavamanos, Cambiar sello y
duchas y asiento llaves,
urinarios destapar sifón y
Desagües,
reapriete
artefactos.

6.6.3 MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES ELECTRICAS


Instalaciones eléctricas, es el sistema integrado por el conjunto de tuberías, cables
conductores, dispositivos como interruptores y contactos, así como a los equipos
instalados (tales como las subestaciones y reguladores de voltaje) para la
alimentación y distribución de energía eléctrica.

Cuando se acumulan deterioros en las instalaciones eléctricas de la Empresa,


esto contribuye a que disminuya la capacidad para ser utilizados en las labores
diarias, puesto que se reduce la iluminación y no pueden ser utilizados los
diversos equipos que requieren de tomas de corriente (grabadoras, televisiones,
aires acondicionados, computadoras, proyectores, etc.).

Por otra parte, al presentarse este deterioro aumentan los factores de riesgo para
nuestros trabajadores, los equipos y las instalaciones, ya que, se pueden producir
accidentes por descargas eléctricas, así como, incendios, situaciones extremas
que pueden ser evitadas, con el uso adecuado y algunas acciones básicas de
mantenimiento preventivo.

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Los componentes de la instalación eléctrica, van desde el sitio de acometida de la


Electrificadora de Santander ESSA que suministra la energía, hasta la última
salida de los espacios con que cuente ARTE & DISEÑO a grandes rasgos
podemos identificar los siguientes:

Conductores (cables), interruptores, centros de carga, contactos, apagadores,


lámparas y canalizaciones

Acciones de Mantenimiento Preventivo


Las actividades de mantenimiento preventivo son aquellas que se deben realizar
en las instalaciones o equipo eléctrico para evitar que se presente algún deterioro,
entre las más relevantes podemos mencionar las siguientes:

El uso correcto de las instalaciones eléctricas constituye probablemente la


actividad más importante para el mantenimiento preventivo de este tipo de
instalaciones, para realizarlo es necesario contar con juego de planos actualizados
y definitivos de la instalación, así como de los manuales e instructivos de los
equipos, y operarlos de acuerdo con lo indicado en los mismos. Además se debe
considerar lo siguiente:

 Conocer las capacidades de suministro de energía y las resistencias de los


circuitos eléctricos de nuestras instalaciones con el fin de no
sobrecargarlas.
 No utilizar extensiones de resistencia inferior al resto de la instalación
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 No conectar más aparatos o equipos de los establecidos por salida eléctrica


(Uso de multicontactos).
 Mantener libres de humedad los equipos e instalaciones.
 Verificar el buen estado de los fusibles.
 No utilizar los dispositivos e instalaciones eléctricos para fines distintos al
suministro de energía (por ejemplo para colgar accesorios de decoración
como cuadros, lámparas, adornos, etc.)
Las actividades de mantenimiento menor, son aquellas pequeñas reparaciones
que por su sencillez y bajo costo pueden ser realizadas por cualquier miembro de
ARTE & DISEÑO, con un mínimo de información y herramientas básicas.

Es oportuno señalar que cualquier reparación de las instalaciones eléctricas,


implica riesgos para la seguridad de quién la realiza, por lo que las siguientes
medidas de prevención se deben observar de manera rigurosa:

 Cortar la energía en el circuito o área donde se vaya a realizar la


reparación.
 Utilizar guantes de carnaza.
 Utilizar herramientas especiales para electricidad, ya que estas aíslan las
manos de la corriente eléctrica.
 No dejar conexiones sueltas y sin aislar.
 No trabajar en áreas mojadas.

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Es importante señalar que si usted tiene dudas sobre la realización de alguna


reparación, es preferible no realizarla y esperar a que pueda ser auxiliado por un
especialista, recuerde que una pequeña falla puede arruinar toda la instalación y
poner en riesgo su seguridad.

A continuación señalamos algunas de las principales actividades preventivas y


reparaciones menores que se pueden realizar por cada componente de la
instalación eléctrica.

6.4.4 ILUMINACIÓN
Para conservar una lámpara fluorescente en óptimo estado de funcionamiento se
deben seguir las siguientes recomendaciones:

 Colocar en posición de apagado el interruptor que gobierna el circuito al


cual está conectada la lámpara, antes de iniciar cualquier actividad de
mantenimiento.
 Sustituir los tubos ante la presencia de parpadeo o manchas negras en sus
extremos, ya que esto indica que su vida útil a llegado a su fin.
 Si se presenta alguna falla intempestiva, verificar que las conexiones
internas de la luminaria no se hayan aflojado o estén sueltas.
 Verificar que el voltaje de alimentación a la luminaria sea el indicado por el
 fabricante (ver especificaciones en el empaque de la luminaria).

Se debe tomar en cuenta que las lámparas o tubos de una luminaria fluorescente
normalmente encienden en pares, es decir que cada dos tubos están conectados
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a un balastro común, por lo cual, al descomponerse uno de ellos, el otro dejará de


encender, por lo que es conveniente verificar su funcionamiento, cambiándolos por
uno en buen estado.

Los contactos son uno de los dispositivos de mayor uso dentro de la instalación
eléctrica, por lo que también requiere de mayor atención para su mantenimiento.

Es muy importante para un uso adecuado de los contactos conocer su capacidad


en amperios a voltaje de operación de 120 v (ó 220 v según sea el caso). Para su
conservación se deben observar las siguientes recomendaciones:

 Verificar en el manual de usuario la potencia requerida por el equipo a ser


conectado, con el fin de no rebasar la capacidad del contacto.
 Verificar que las conexiones a las terminales del contacto sean firmes, con
el fin de evitar fugas de corriente.
 Verificar que las conexiones tengan colocadas sus tapas exteriores de
protección y que se encuentren en buen estado.

6.6.5 SUICHES
Los Suiches son otro de los dispositivos de uso frecuente y donde se presenta
mayor cantidad de deterioros, por lo cual se requiere realizar las siguientes
acciones de prevención:

 Verificar que las tapas exteriores de protección estén en buen estado y


correctamente colocadas.
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 Verificar que las conexiones a las terminales sean firmes.


 Verificar que la capacidad en amperios sea adecuada a la carga conectada
al circuito que controla.

Reemplazo de Suiches y Contactos


Un suiche o un contacto deben ser sustituidos en caso de que se calienten, se
rompan o fallen, cuando un apagador o contacto se calientan, en ocasiones
presentan señales de quemado como deformación y carbonización.
El calentamiento en estos dispositivos es producto de un falso contacto, de un
aumento en la intensidad de consumo eléctrico (muchos aparatos conectados a un
solo circuito) o de una baja de voltaje, por lo que antes de sustituirlos debemos
determinar la causa del deterioro y corregirla.

6.6.6. CABLES (CONDUCTORES)


Los cables y sus conexiones son uno de los componentes más importantes de la
instalación eléctrica, además de que representan la mayor parte de la misma,
aunque curiosamente no se les da mayor importancia ni cuidados, por lo que
muchos de los desperfectos de la instalación suelen suceder allí.

Una de las medidas de prevención, para evitar deterioros en este componente es


la revisión del aislamiento de los cables en sus tramos terminales, donde se
conecta a los dispositivos y equipos (lámparas, apagadores, contactos, balastros,
etc.).

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Generalmente los materiales aislantes que están deteriorados se endurecen,


perdiendo totalmente su capacidad aislante, lo que puede ocasionar descargas y
cortos circuitos.

Este endurecimiento ocurre por lo general ante la presencia de conexiones flojas,


por lo que debe procederse a eliminar el tramo del conductor con el aislamiento
dañado y realizar firmemente la nueva conexión.

Cuando el largo del cable no permite nuevos cortes, se debe proceder a sustituir
todo el tramo (recablear) del circuito donde se presenta el deterioro (desde el
registro o dispositivo anterior), en ningún caso se debe realizar empalmes o
amarres de cable dentro de la tubería, estos deben hacerse siempre en las cajas

6.6.7 LINEAS TELEFONICAS:


Determinar el estado de la red interior de la línea telefónica para saber en qué
condiciones se encuentran los puntos de terminación de red PTR, para luego
verificar si las fallas que s presenten ocurren por el mal estado del teléfono, se
procede a remplazarlo, pero si ya la situación es más complicada se solicita a la
empresa de telefonía para que realice las reparaciones correspondientes a las
fallas presentadas con el servicio.

6.4.8 COMPONENTES ESTRUCTURALES


Deberá prestarse especial atención a los componentes estructurales (cimientos,
columnas y vigas). Estos elementos no deben presentar daño alguno y

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permanentemente deben de ofrecer una óptima estabilidad física de la


PERSONERÍA MUNICIPAL DE FLORIDABLANCA

6.6.9 TECHOS Y CUBIERTAS


Los techos, lozas, azoteas y otros tipos de cubiertas de los establecimientos
deberán ser mantenidos en las mejores condiciones para evitar el ingreso de agua
o humedad hacia el interior de la edificación y eliminar la necesidad de renovación
dentro de períodos tan largos como sea posible. Cuando se requiera someter a los
techos a reparaciones mayores o una renovación total, los materiales
seleccionados deberán ser de la mejor calidad y que garanticen un largo período
de duración.

6.6.10 PINTURA. Las necesidades de pintura, tanto del interior como del exterior
de la Empresa deberán determinarse sobre análisis particulares y requerimientos
aplicables a cada caso, tomando en consideración factores predominantes tales
como:

Localización geográfica, condiciones climatológicas, grado de deterioro de las


superficies pintadas requerimientos funcionales de la edificación y apariencia.

Los trabajos de pintura deberán ser ejecutados de manera que sea posible
garantizar su preservación, condiciones de limpieza y saneamiento, iluminación o
visibilidad.

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6.6.11 MANTENIMIENTO DEL EXTERIOR

El Personero Municipal, junto con la Alcaldía están comprometida, no solamente,


con los servicios que brinda las Instituciones, sino también debe cuidar lo existente
en la parte exterior de la empresa. Es posible que, en términos comparativos, el
mantenimiento exterior sea menos frecuente que el interior; pero no por esta razón
es menos importante.

Deberán realizarse, una inspección al año sobre la estructura arquitectónica y la


obra civil de las instalaciones donde opera ARTE & DISEÑO. La inspección
deberá centrarse sobre las cubiertas, sistemas de aguas, lluvias, bajantes, muros
y paredes exteriores, carpintería metálica y de madera, pasadizos exteriores, etc.

Debido a que la estructura exterior de las instalaciones de ARTE & DISEÑO está
sometida a la acción del clima y las inclemencias del tiempo, requiere de una
estricta programación y ejecución de las acciones de mantenimiento y reparación
a intervalos regulares no mayores de un año. Entre los principales rubros a
considerarse tenemos a los siguientes:

Debido a que el mantenimiento y la pintura exterior de las instalaciones son


relativamente poco frecuentes, en algunas oportunidades se opta por contratar los
trabajos con personal o entidades externas a la Personería Municipal.
Paralelamente, deberá mantener registros de tiempo de ejecución y sus costos
para presupuestos y ejecución de trabajos futuros.

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A. Carpintería Metálica
Deberá prestársele especial atención a la protección de todas las superficies
metálicas expuestas. Los marcos metálicos de puertas y ventanas deberán
mantenerse bien pintado para prevenir su oxidación, sobre todo en zonas donde
se presente una alta salinidad en el ambiente. Las obras de aluminio, aun cuando
no requieren pintura, deberán mantenerse limpias para detener su decoloración y
la pérdida del anodizado.

El hierro galvanizado puede sufrir daños en su capa protectora, dando origen a


brotes de oxidación sobre sus superficies, obligando a someterlas a tratamiento
para control del óxido y aplicación de capas de pintura con el consiguiente
aumento en los costos de mantenimiento.

Antes de pintar todas las superficies metálicas instaladas en exteriores, deberán


ser preparadas en forma apropiada y estar libres de cualquier vestigio de
suciedad. Para el efecto deberán ser utilizadas herramientas adecuadas tales
como rasquetas y cepillos de acero. Previo a la aplicación de la pintura a base de
aceite, (dos o más capas), deberá darse a las superficies metálicas un tratamiento
antioxidante mediante la aplicación de una capa de pintura anticorrosiva de las
características adecuadas.

El uso de materiales de óptima calidad, la aplicación de buenas técnicas de


preparación y la utilización de mano de obra calificada aseguran la máxima
duración del trabajo de pintura
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B. Mantenimiento de Muros y Estructuras


Las superficies exteriores de las Instalaciones de la Empresa, ya sean, estas de
ladrillo, adobe o concreto requieren de inspecciones y reparaciones periódicas de
todas las juntas y aberturas alrededor de ventanas, puertas, etc., debido a que los
movimientos de la estructura y la acción del clima ocasionan la ruptura y
desintegración de las juntas.

Las juntas deterioradas deberán ser reparadas frecuentemente, mediante la


aplicación de una nueva capa de mortero. Si no se hace lo anterior, la humedad
puede, eventualmente, penetrar al interior del edificio y causar daño o deterioro
sobre las superficies terminadas, ya sean estas lisas o rugosas.

El masillado de ventanas es necesario para prevenir que las carpinterías de


madera o metal sufran daños y den origen a serios desperfectos. Se recomienda
el uso de masillas y materiales sellantes adecuados y de la mejor calidad
disponible en el mercado local

C. Mantenimiento de Techos y Cubiertas


De todas las superficies exteriores de ARTE & DISEÑO, los techos, tejados o
cubiertas son los más vulnerables, por su implacable exposición al sol, viento,
lluvia y temperaturas extremas. Aún el mejor techo requiere de un mantenimiento
periódico.

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Todas las cubiertas están sujetas a expansión y contracción por causa de las
variaciones de la temperatura ambiente, lo cual puede conducir a la presencia de
fisuras y rupturas, y posibles fugas o filtraciones, especialmente alrededor de
proyecciones del techo, ductos de ventilación, aberturas para iluminación, etc.

Las cubiertas requieren de vigilancia y atención regulares para asegurar su


máximo período de vida y buenas condiciones funcionales.

Aun cuando las reparaciones mayores y el reemplazo de los techos son realizados
en mejor forma por contratistas especializados, un programa de mantenimiento
preventivo bien planificado puede reducir dramáticamente la frecuencia y seriedad
de las reparaciones.

El punto de arranque recomendado es la división de la superficie total del techo en


áreas fácilmente identificables. Estas áreas deberán ser marcadas en los planos
de construcción para proporcionar una ayuda visual para la organización,
planeamiento y control de las actividades de mantenimiento.
Luego de que las áreas del techo han sido identificadas, deberá efectuarse una
inspección visual de campo de cada una de ellas, para determinar sus condiciones
o estado actual.

Un informe de los hallazgos identifica las áreas problema y permite la realización


de la programación de acciones en el corto, mediano y largo plazo. El informe
deberá incluir, dentro de lo posible, información sobre el tamaño, edad, tipo, uso

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funcional y un historial de las reparaciones efectuadas. Esta información ayuda al


diagnóstico de los problemas y la aplicación de acciones correctivas.

La revisión puede indicar la necesidad de aplicar algunas medidas correctivas o la


ejecución de trabajos de reparación antes de iniciar la implementación de un
programa de mantenimiento preventivo.

Todos los techos deberán ser inspeccionados por lo menos anualmente, pero
preferiblemente dos veces al año, generalmente antes de la iniciación del período
de lluvias.

Paralelamente con los techos deberán ser inspeccionados los canales colectores y
bajantes de aguas pluviales, así como las áreas próximas a esquinas, ductos de
ventilación, etc.

6.4.12 EL MOBILIARIO
Independientemente de su función específica o del área que este destinada, el
mobiliario que pertenece a la empresa, en la mayoría de los casos se fabrica de
los siguientes materiales: Acero, Madera, Aglomerados y plásticos o con una
combinación de estructura de acero y uno de los otros materiales mencionados.

Mantenimiento Preventivo
El propósito de las acciones de mantenimiento del mobiliario, es la conservación
de sus características originales de comodidad, funcionalidad y seguridad, por lo
cual estas no se limitan a la reparación de desperfectos, sino a la realización de
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actividades de limpieza, de conservación de su aspecto y de prevención de los


deterioros, entre las más importantes de estas actividades tenemos:
 Limpieza cotidiana del mobiliario con un trapo húmedo para retirar el polvo.
 Cada QUINCE (15) días eliminar del mobiliario las manchas.
 Por lo menos cada DOS (2) meses, se deberá revisar la presencia de
deformaciones, humedades, oxidación, roturas, aflojamiento o ausencia de
tornillos.
 Debe pintarse UNA (1) vez al año, cuidando la conservación de los
acabados originales.
 Una actividad principal de mantenimiento preventivo es la difusión entre
los(as) usuarios(as), de la importancia y utilidad de hacer un buen uso del
mobiliario de la empresa, buscando crear una conciencia de que la
empresa les pertenece y, por lo tanto, de que conservarla les beneficia.

Mantenimiento Correctivo
Algunos de los problemas o deterioros más frecuentes que se presentan en el
mobiliario son:
 Las Plagas: Los muebles de madera pueden ser atacados por plagas
como la polilla y el deterioro causado se puede corregir de la siguiente
manera:
Corrección: Si la zona afectada es pequeña, el problema se puede corregir
con la aplicación de algún insecticida adecuado, limpiando y lijando
previamente la zona afectada, así como, aplicando sellador y pintura una
vez eliminada la plaga. Si el problema es de gran magnitud se debe
consultar a un especialista.
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Humedad: Tanto los muebles de madera, como los de aglomerados e


incluso los de metal, pueden ser afectados por la exposición constante o
prolongada a la humedad, esto se puede prevenir con la
impermeabilización adecuada de las instalaciones, así como con el
mantenimiento adecuado de las ventanas y las instalaciones hidráulicas, sin
embargo, cuando ya han sido afectados los muebles se pueden reparar de
la siguiente manera:
Corrección: Si la humedad no ha penetrado demasiado, lijar hasta retirar la
superficie dañada, si se trata de madera aplicar sellador ybarniz o esmalte;
si se trata de metal lijar la superficie oxidada hasta retirar los rastros de
corrosión y aplicar fondo anticorrosivo, posteriormente aplicar la pintura
acrílica. Si la humedad ha penetrado demasiado y dañado un área
considerable, se deberá consultar a un herrero o carpintero para sustituir la
sección completa.
Desajustes o Desprendimientos: Debido al uso prolongado, golpes o
cargas de pesos superiores a lo especificado, se pueden producir
desajustes o desprendimientos en la estructura de los muebles o de piezas
de los mismos, provocando que estos pierdan su estabilidad al quedar
piezas en movimiento, estos problemas deberán ser revisados de acuerdo
con lo siguiente:
Corrección: Se revisará la estructura del mueble para determinar si la
pieza suelta o desprendida se une a la estructura del mueble por tornillos,
clavos, pegamentos, remaches o soldaduras, si la reparación se realiza
clavando, atornillando o pegando, se puede efectuar pro miembros de la
comunidad educativa, pero si se trata de remaches o soldadura, se deberá
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canalizar por un herrero o un carpintero. Manteniendo las características


anatómicas y de comodidad originales.
Rotura de Piezas: Es ocasionado en la mayoría de los casos por golpes o
carga de pesos muy grandes, lo que se puede evitar con un uso adecuado,
sin embargo, cuando se producen se debe realizar lo siguiente la
reparación inmediata

6.4.13 MANTENIMIENTO CORRECTIVO PUERTAS Y VENTANAS


La Puerta tiende a atascarse en su giro: Puede ser un problema de mal
funcionamiento de las bisagras o que el eje de las mismas se haya doblado por
exceso de peso; en este caso lo mejor es cambiar las bisagras, aunque en
algunos casos el problema se corrige intercambiándolas de posición, o de los
rieles por golpes, entre otras.

Se atasca el pasador de la Cerradura: El pasador puede estar doblado por


haber soportado una presión indebida, si el problema es considerable lo mejor es
cambiar la cerradura.

La mayoría de las cerraduras comerciales, incluyen un instructivo de montaje fácil


de seguir con las herramientas adecuadas, solo se debe cuidar que sea del mismo
tipo y dimensiones de la original, pues una diferencia en estos aspectos hará que
deban realizar modificaciones en la puerta y/o en su marco; en caso de dudas
sobre la realización de estos trabajos lo recomendable es contratar a un cerrajero.

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Desajuste de Cerradura: El uso cotidiano y la constante movilidad pueden


producir que los elementos de la cerradura se desajusten de su ubicación en la
puerta o en el marco de la misma, por lo que se deberá revisar constantemente y
ajustar los tornillos cuando se detecte algún movimiento, de no realizarse esta
actividad se corre el riesgo de un mayor deterioro de la puerta y de su cerradura.

Cambio de Vidrios: La ruptura de vidrios, que deben ser repuestos a la brevedad,


pues de lo contrario se interrumpe la función reguladora del ambiente interior que
cumplen las ventanas, permitiendo el acceso no deseado de ruido, viento, polvo,
insectos y otras plagas, además de los riesgos que implican los fragmentos del
vidrio que continúan sujetos a la ventana.

6.4.14 MANTENIMIENTO DE HERRAMIENTAS PORTÁTILES


Un mantenimiento deficiente de las herramientas portátiles (ya sean manuales o
no) plantea riesgos significativos para la seguridad y la salud de los trabajadores
que las utilizan. Tales riesgos son proporcionales al estado de reparación de las
herramientas, y aumentan con el tiempo. Entre los peligros y riesgos que provoca
un mantenimiento inexistente o inadecuado figuran: Herramientas manuales:
averías mecánicas o pérdidas de control al utilizar una herramienta con piezas
defectuosas. Son ejemplos de herramientas inseguras los martillos con cabezas
sueltas o dañadas, los destornillados con el mango roto o los bordes romos y los
cinceles con cabezas en forma de seta.

Para evitar lo anterior ARTE & DISEÑO establece las siguientes medidas
preventivas conforme al mantenimiento preventivo:
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Ccomprobar que los dispositivos de protección se encuentran presentes y


son seguros
Comprobar la presencia de grietas en muelas y palas
Ccomprobar cables y conexiones eléctricos, así como la toma de tierra de
estos elementos. Es esencial que el cable flexible de toma de tierra y las
conexiones de toma de tierra afines de las herramientas portátiles eléctricas
sean objeto de comprobaciones periódicas por parte del personal
competente, con el fin de garantizar la continuidad y la solidez de la toma
de tierra.
Todas las herramientas portátiles dañadas deberán retirarse del uso y
marcarse con una etiqueta en la que se lea claramente «No usar». Se
mantendrán las herramientas afiladas y limpias. Se sustituirán las muelas
desgastadas, agrietadas o descentradas, así como las palas desgastadas o
resquebrajadas.
Se sustituirá todos los cables alargadores pelados o con cualquier daño de
otro tipo, así como las conexiones deterioradas.
Se evitarán los intentos de reparar cables con cinta. Seguir las
instrucciones consignadas en el manual de usuario en relación con la
lubricación y la sustitución de accesorios.
Mantener las herramientas con arreglo a las especificaciones del fabricante,
con el fin de empeorar la vibración:
- Sustituir los elementos antivibratorios antes de que se desgasten
- Comprobar el equilibrio de las piezas rotatorias, y reemplazarlas en caso
necesario
- Mantener las herramientas afiladas.
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Para preservar la seguridad, los sistemas hidráulicos han de someterse a


un mantenimiento adecuado. Los tubos flexibles hidráulicos deberán
sustituirse periódicamente.
El mantenimiento preventivo de las herramientas debe estar adjunto en el
FT-SST-149 Formato Cronograma de Mantenimiento
Comprobar la existencia de cortes, abrasiones, grietas y otros indicios de
daño en todas las mangueras hidráulicas antes de proceder a su utilización.
Inspeccionar y sustituir con mayor frecuencia los tubos flexibles hidráulicos
relevantes. Son aquéllos ubicados en la proximidad de los operarios de los
equipos, o cuya avería podría dar lugar a una lesión.
Realizar Inspección preoperacional a las herramientas portátiles, antes de
su primer funcionamiento diario.

6.6.15 PROTOCOLO MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS DE


SISTEMAS E INFORMATICA
Equipo: EQUIPO DE SISTEMAS E INFORMATICA
N° ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA CARGO PUNTO DE
ACTIVIDAD RESPONSABLE CONTROL
1. Se realiza lavado de la
tapa con detergente suave
o limpiador de superficies
de computadores
2. Sopletear cada
componente internó de la
CPU
3. Lubricar el ventilador de
MANTENIMIENTO la fuente y el ventilador del Ingeniero o
HARDWARE DE CPU disipador Técnico de Registro
1 ANUAL 4. Revisar las salidas de sistemas
voltaje de la fuente y el
voltaje de energía
5. Unidades de CD
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6. Limpieza del lector de


CD
7. Drive
8. Limpieza del cabezal del
drive de 3/2
9. Adecuación de la mesa
del
computador
10. Realizar scan disk al
disco duro para verificar el
funcionamiento al igual que
desfragmentarlo para tener
2 MANTENIMIENT una mayor organización.
O SOFTWARE DE 11. Verificar presencia de Ingeniero o Registro
virus. Técnico de
CPU ANUAL sistemas
12. Verificar actualización
de
Antivirus.
13. Limpieza de archivos
temporales y CHQ
14. Verificación de
funcionamiento
MANTENIMIENT 15. Realizar lavado de la
O HARDWARE DE tapa con detergente suave
3 16. Sopletear tarjeta Ingeniero o Registro
MONITOR ANUAL 17. Realizar limpieza en la Técnico de
pantalla con alcohol iso sistemas
propílico.
18. Realizar lavado de
MANTENIMIENTO teclas y tapas. Ingeniero o
4 HARDWARE DE 19. Realizar Limpieza de Técnico de Registro
TECLADO ANUAL placas de contactos y sistemas
cables.
20. Verificación de
funcionamiento
21. Realizar lavado de
tapas
MANTENIMIENTO 22. Realizar limpieza de Ingeniero o
5 HARDWARE DE rodillos y cable Técnico de Registro
MOUSE ANUAL 23. Verificación de sistemas
funcionamiento
24. Cuando son ópticos
solo se realiza limpieza
externa
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25. Se lavan tapas y


piñoneria
26. Lubricar barra de
desplazamiento del carro
MANTENIMIENTO oil
HARDWARE DE pad, bujes de rodillo y Ingeniero o
IMPRESORAS piñoneria Técnico de Registro
6 MATRIZ DE PUNTO 27. Calibración limpieza de sistemas
ANUAL mecanismo de impresión
28. Limpieza de tarjetas
29. Verificación de
configuración de lenguaje y
modo de emulación
30. Verificación de
funcionamiento
31. Se deben lavar tapas,
piñoneria, estación de
servicio y almohadillas de
drenaje
32. Se lubrica barra de
7 INYECCIÓN DE funcionamiento del carro oil Ingeniero o
TINTA ANUAL pad bujes de rodillo y Técnico de Registro
piñoneria sistemas
33. Se realiza calibración y
limpieza del mecanismo de
impresión,
limpieza de inyectores y
verificación de
funcionamiento.
34. Se realiza lavado de
tas y
rodillos
35. Se realiza limpieza al
8 cilindro del mecanismo de
LÁSER ANUAL impresión Ingeniero o
36. Limpieza de espejos, Técnico de Registro
lentes y tarjetas sistemas
37. Verificación de
funcionamiento del cilindro
fusor
38. Verificación de
funcionamiento

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6.4.16 MANTENIMIENTO DE MOTOCICLETAS.


El mantenimiento preventivo es una práctica periódica que toda persona debe
asumir al conducir un vehículo. Siendo este una máquina que tiende al desgaste
de cada una de sus partes, es compromiso del conductor chequear de manera
frecuente el estado y funcionamiento de las mismas.

El objetivo del mantenimiento preventivo del vehículo es chequear el


funcionamiento de partes y sistemas más importantes del vehículo como llantas,
batería,  sistema de frenos, de suspensión, de iluminación, escape, entre otros. En
ARTE & DISEÑO, el conductor deberá realizar Inspección preoperacional diario a
motocicletas antes de su primer funcionamiento. A su vez el responsable del SG-
SST desarrollara la inspección general de los mismos cada mes. Estos registros
se evidenciaran en los formatos, FT-SST-060 Formato Inspección de Motocicletas
y FT-SST-069 Formato Inspección Preoperacional de Motocicleta.

6.6.17 CONTROL DE PLAGAS, FUMIGACIONES Y DESINFECCIONES


Los servicios de control de plagas realizados en la Empresa son muy importantes
para prevenir enfermedades infecto-contagiosas.

Las fumigaciones ayudan a evitar que nuestros empleados entren en contacto con
insectos u otros artrópodos plagas causantes de picaduras, alergias o
enfermedades.

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La eliminación de factores de riesgo como plagas que esparcen gérmenes y


bacterias es de absoluta prioridad y relevancia en los ambientes de gran
concentración de personas

7. REGISTROS

FT-SST-144 Formato Ficha Técnica Equipos – Máquinas


FT-SST-145 Formato Hoja de Vida Equipos – Máquinas
FT-SST-146 Formato Informe de mantenimiento
FT-SST-147 Formato Listado de Maquinaria
FT-SST-148 Formato Listado de Equipos – Máquinas bajo Mantenimiento

8. ACTIVIDADES

No Actividad Responsable Registro


Elaborar un programa de mantenimiento de equipos, donde se describa
Responsable
1 un inventario de equipos, el mantenimiento preventivo y correctivo que SST
PAMT
se le debe realizar a los equipos e instalaciones de la empresa.
Mantenimiento de equipos
Solicitar el servicio de mantenimiento para equipos de cómputo Responsable N.A.
2
trimestralmente o cuando se requiera. SST
Registrar las especificaciones del equipo, las actividades y la clase de Hoja de Vida y
Responsable control de
3 manteamiento correctivo o preventivo de los equipos en la hoja de vida SST mantenimiento
y control de mantenimiento. de Equipos.
Mantenimiento de Instalaciones
Realizar inspección visual de los equipos y mobiliario de oficinas e
Responsable Orden de compra
4 instalaciones físicas anualmente, revisar el estado y de acuerdo con SST
ello se solicita el servicio de mantenimiento o reparación.
Mantenimiento de Redes Eléctricas
Solicitar la realización del mantenimiento de las redes e
5 instalaciones eléctricas con una periodicidad anual o cuando se
Responsable Orden de compra
SST
requiera, mediante la contratación de un técnico electricista, quien
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verificará aspectos como tablero general, breakers, polo a tierra y


condiciones del cableado, entre otros.

9. TABLA DE CONTROL DE REVISIONES Y DE MODIFICACIONES


CONTROL DE REVISIONES
N° FECHA DESCRIPCION ELABORO Cargo REVISO Cargo APROBO Cargo
Carmen
Rojas Responsa Gerente Gerente
27 de
Creación del Zurley ble del Javier Javier
1. Nov. de
Procedimiento Miranda SG-SST Rodriguez Rodriguez
2018
Natalia
Alvarado

FIRMAS

CONTROL DE CAMBIOS
Revisión N°.
Descripción del Cambio Aprobado Fecha
Javier Rodriguez 27 de noviembre de
1. Creación del Procedimiento
2018

Javier Rodriguez
GERENTE ARTE & DISEÑO

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