TEORIA DEL

CONFLICTO

Abog. Maritza Vesga

Mantilla
TEORÍA DEL CONFLICTO
 Hecho humano, un estado de tensión, cuerda que se
hala desde distintos puntos.

 Surge de las relaciones entre personas, individuos o

colectividades en torno a distintos aspectos de la
vida.

 Diferentes orígenes, formas de manifestarse y

métodos de resolución.
 CULTURA DEL CONFLICTO
• Ideas acerca de lo que se debe o
no se debe hacer

• De lo adecuado e inadecuado

• Conflictos tienen particularidades

propias de lugares, épocas y
personas y cambian con el tiempo.
• Conflicto no es algo ridículo

• Raro o absurdo

• No debemos negarlo o huirle, tampoco callarlo o derrotar a la

contraparte para solucionarlo

• Es una oportunidad para avanzar, construir, cambiar, innovar,

transformar
 IMPACTO SOBRE EL INDIVIDUO DE LAS
RELACIONES SOCIALES:

Punto de encuentro entre los diversos intereses, poder…

Recursos,, generando situaciones de desigualdad y fricción social que

derivan en conflictos.

Esos conflictos tienen expresiones variadas, más o menos violentas

(desde las discusiones hasta las guerras), pero en todo momento
sirven de motor de cambio.
 CONFLICTO
HECHO SOCIAL CONSTRUCCION SOCIAL
• Relación social entre dos o más partes
• Procesos ideológicos de la gente
• Ruptura relación
• Cómo entienden el conflicto

• Gradual
• Ideas y causas

• Las partes no son capaces de solucionarlo • Contextos, en qué procesos y qué fines tiene

• El conflicto cumple funciones y tiene efectos • Estrategias subjetivas de los sujetos en el conflicto (intereses)

• Es un producto histórico, una construcción social

 PAUTAS RESOLVER EL CONFLICTO
INTERES POSICIONES
• Necesidades • Medios

• Preocupaciones • Propuestas

• Soluciones
 Incluir a todos los afectados

 Comprender interesados/afectados y tomarlo en cuenta al

tratar de solucionar el conflicto.

 El poder puede ser un poder real o irreal.

• Determinar los roles
RESOLUCIÓN CONFLICTO

• Evaluar la naturaleza del conflicto.

• Involucrar a las partes interesadas

afectadas.

• Implementación y evaluación.
 RESOLVER CONFLICTO

• Buscar el lugar y momento • Empezar con algo positivo. ...

adecuados. ...
• Ser concreto en lo que se quiere decir, qué
• Crear un buen ambiente. ... es lo que no os gusta o por lo que estáis
preocupados.

• Decir claramente que existe un

• Esforzarse y dar todas las alternativas de
problema que queréis solucionar. solución que se pueda.
IDENTIFICAR EL PROBLEMA:
¿Cuál es el problema? Lo BUSCAR SOLUCIONES: ¿Qué posibles
primero es tener claro cuál es el soluciones? Ante esa situación qué se puede
problema, por ejemplo, que no hacer: ¿que deje de verlos?, ¿que los vea? ¿que
os gustan sus nuevos amigos y solo los vea entre semana? ¿que vengan a casa
amigas, y os preocupa que se RESOLVER
para que conocerlos?..
relacione con ellos porque creéis CONFLCITO
que toman drogas
TOMAR DECISIONES: ¿Qué solución
elegimos? Después de haber analizado las
posibles soluciones, elegid una, la que
creáis más conveniente. APLICAR
EVALUAR SOLUCIONES: ¿Qué DECISIÓN: Poner en práctica. ¿Ya habéis
soluciones son las mejores? De tomado la decisión? Pues manos a la obra.
todas las ideas que se os han
ocurrido ¿cuáles creéis que son las
mejores? Es importante ser sinceros
y ver qué ideas son imposibles de
hacer.
E A Olvide lo que piensa y opina
S C sobre lo que el otro dice.

C T
Repita con sus palabras y
U I sintéticamente la idea y el
sentimiento que escuchó.
C V
H A Espere confirmación.
A
  HACER GENERALIZACIONES.

 FORMULAR O CAER EN ESTEREOTIPOS.

 HABLAR POR LOS OTROS.
EVITE
 DESCALIFICAR LOS ARGUMENTOS DE LOS DEMÁS.

 SER OFENSIVOS O DESPECTIVOS

 SER CLARIVIDENTES
 INVOLUCRAR AL OTRO EN LA SOLUCIÓN
Hay problema
¿ De quién es el problema

Fijar fecha
control • Defina problema y
• Involucre al otro consecuencias para él
pidiendo sus ideas...
Compromiso de llevar
a cabo plan.
Busque las causas y
Escoja plan alternativas de
acción propio soluciones.
 WEB GRAFIA

• https://www.unir.net/derecho/revista/teoria-del-con
flicto/

• https://www.fundacioncnse.org/drogasyfamilias/
tecnicas-para-solucinar-conflictos.php
 VIDEOS
• Teoría del Conflicto

• https://www.youtube.com/watch?v=S_fb1k8BD4M

• https://www.youtube.com/watch?v=OLVvcMHr6J4

• https://www.youtube.com/watch?v=emwe26hbuns
GRACIAS POR SU ATENCIÓN