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1 La planeación
2 La auditina
NORMATIVA INSTITUCIONAL
PARA LA FISCALIZACIÓN DE
LA GESTIÓN GUBERNAMENTAL
Cada una de esas tareas forma parte relevante de las actividades de los
equipos auditores y cada una contribuye, a su vez, a la calidad de los resultados
obtenidos. Se trata de instrucciones precisas y de indicaciones formativas, que
no sólo describen los pasos que deben seguirse para realizar las auditorías de
principio a fin, sino que convocan además a la construcción de un lenguaje y de
una cultura compartida sobre la labor de auditoría, que no se limita al diseño de
las cuestiones sustantivas desarrolladas en los lineamientos que integran el primer
todo de estos lineamientos, sino que comprende que el trabajo profesional debe
llevarse hasta las últimas consecuencias e incluir cada uno de los detalles que,
sumados, permiten a los equipos auditores asumir plenamente la responsabilidad
de su tarea y a los entes auditados --y aun al público en general-- conocer con
todo detalle la secuencia de investigación, decisión y acción que integra una
auditoría del desempeño en México.
Con esta publicación, la AED no sólo entrega a sus propios auditores esta
nueva versión --revisada y actualizada-- de sus lineamientos técnicos, sino que
además los pone a disposición de un público más amplio de especialistas e
interesados en nuestra materia, con la aspiración de que su trabajo sea cada
vez más conocido y mejor comprendido y de que, gracias a la divulgación
del conocimiento y la experiencia acumuladas, se extienda también el interés
general sobre la evaluación de las políticas públicas, el buen uso de los recursos
públicos y el desempeño del sector público en su conjunto.
III
5
6
ÍNDICE
Página
11 NOTA PARA EL LECTOR
25 PRESENTACIÓN
27 INTRODUCCIÓN
29 GENERALIDADES
115 PRESENTACIÓN
Índice
Página
117 INTRODUCCIÓN
121 GENERALIDADES
Página
237 LINEAMIENTO TÉCNICO 3. EL RESULTADO: EL ONUS PROBANDI
247 PRESENTACIÓN
249 INTRODUCCIÓN
251 GENERALIDADES
Ejemplos
11
12
1 La Planeación
14
SIGLAS, ACRÓNIMOS Y TÉRMINOS
RO Reglas de Operación
16
Términos
ABDUCCIÓN
Se refiere a las áreas y actividades de la APF en las que la transparencia y la rendición de cuentas
son deficientes, tales como: recaudación fiscal; fideicomisos, fondos, mandatos y contratos análogos;
pensiones y jubilaciones; recursos federales transferidos a estados y municipios; proyectos de
infraestructura productiva de largo plazo; procesos electorales; Sistema Contable Gubernamental;
Sistema de Evaluación del Desempeño; donativos de recursos públicos federales; mejora regulatoria del
país y política de remuneraciones.
AUDITORÍAS SOBRE EL DESEMPEÑO
Es una revisión:
Sistemática, porque utiliza los métodos y las técnicas de las ciencias sociales para obtener sus
evidencias y, a partir de ellas, elabora sus consideraciones.
Organizada, porque tanto su protocolo de investigación –la auditina- como su ejecución obedecen
a un razonamiento lógico, normado con los estrictos cánones de la investigación social aplicada.
Objetiva, porque trata de describir y explicar los fenómenos como los podría analizar cualquier
científico social carente de prejuicios o intereses generados sobre el objeto o sujeto fiscalizado; es
también objetiva, porque todas sus conclusiones están basadas en evidencias suficientes, competentes,
relevantes y pertinentes.
Propositiva, porque sus juicios sobre la materia fiscalizada están encaminados a la búsqueda de
las mejores y sanas prácticas gubernamentales, más que a sancionar o denostar los resultados de las
políticas públicas.
Independiente, porque no intervienen intereses ajenos al grupo auditor más que la razón y
la objetividad. 17
Comparativa, porque mide el impacto social de la gestión pública y compara lo propuesto con lo realmente
alcanzado; sobre todo por los ejercicios de benchmarking de lo logrado contra las mejores prácticas.
La auditoría de desempeño se ocupa básicamente de examinar las tres “e”: eficacia; eficiencia
y economía. Además, toma en cuenta las tres “c”: calidad en el servicio; ciudadano usuario,
y competencia de los actores.
Términos
AUDITORÍAS EJE
Las auditorías coordinadas son aquellas cuyo alcance corresponde a la visión de un tema específico
o subuniverso. Los resultados de las auditorías coordinadas permiten complementar la visión de las
Auditorías Eje. Las auditorías coordinadas corresponden a la revisión de procesos de gestión.
AUDITORÍAS ESPECIALES
El enfoque de este tipo de revisiones es múltiple y puede incluir auditorías financieras, de sistemas,
de legalidad, o bien, ocuparse de la evaluación de aspectos o proyectos específicos.
AUDITORÍAS ESTRATÉGICAS
Revisiones que la ASF realiza a los sujetos y objetos ubicados en áreas definidas como prioritarias en
la CPEUM, en los programas nacionales y sectoriales de mediano plazo y en las líneas de actuación de
la entidad de fiscalización superior de la Federación.
AUDITORÍAS IMPORTANTES
Revisiones que la ASF ejecuta a los sujetos y objetos cuyas acciones coadyuvan al cumplimiento de
los objetivos establecidos en los programas nacionales y sectoriales de mediano plazo y son de interés
general en la sociedad.
AUDITORÍAS IRREFUTABLES
Revisiones que la ASF obligadamente práctica para cumplir con un mandato de ley, con la emisión de
un decreto o con los compromisos que la propia entidad de fiscalización superior de la Federación asume.
CIUDADANO-USUARIO
Persona que hace uso de los bienes y servicios que genera la Administración Pública.
Se refiere a los componentes que la prestación de un bien o servicio público debe considerar respecto
de los requerimientos del ciudadano-usuario: transparencia, participación, satisfacción, disponibilidad,
oportunidad, precio y alternativas.
Se refiere a la competencia de quienes efectúan las tareas en el sector público: las instituciones
y los servidores públicos.
CONTROL DE CALIDAD
Informe que los Poderes de la Unión y los entes públicos federales rinden de manera consolidada
mediante el Ejecutivo Federal a la Cámara, sobre su gestión financiera, a efecto de comprobar que la
recaudación, administración, manejo custodia y aplicación de los ingresos y egresos federales durante
un ejercicio fiscal comprendido del 1° de enero al 31 de diciembre de cada año, se ejercieron en los
términos de las disposiciones legales y administrativas aplicables, conforme a los criterios y con base
en los programas aprobados.
CRITERIOS GENERALES
Son un conjunto de atributos de carácter cuantitativo y cualitativo, cuyo peso ponderado sustenta
la importancia de la revisión. Su aplicación constituye el sustento metodológico fundamental de las
propuestas y será la evidencia de su selección objetiva. Se dividen en Generales de la ASF y Particulares
de cada UAA.
19
Términos
DIALÉCTICA
La dialéctica (del griego dialektiké y téchne literalmente: técnica de la conversación; con igual
significado, en latín (ars), es una rama de la filosofía cuyo ámbito y alcance ha variado significativamente
a lo largo de la historia.
Opinión que emite la ASF respecto de la muestra auditada y con base en los resultados y observaciones
obtenidos en la revisión.
En las auditorías de regularidad su finalidad es expresar una opinión respecto de si los recursos
federales examinados en la entidad fiscalizada, correspondientes a un proyecto o fondo fueron
programados, comprometidos, captados, ejercidos, registrados y reportados de la Cuenta Pública
conforme a los PBCG, los ordenamientos legales y las disposiciones normativas aplicables, así como la
opinión relativa al cumplimiento de metas y objetivos.
En el caso de las auditorías especiales, se aplicará indistintamente alguno de los criterios mencionados.
ECONOMÍA
Medición del costo o recursos aplicados para lograr los objetivos de un programa o política pública
contra los resultados obtenidos, implica racionalidad.
Elegir entre varias opciones la alternativa que conduzca al máximo cumplimiento de los objetivos
20 con el menor gasto presupuestal posible.
EFICACIA
Capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo
predeterminado.
Capacidad para cumplir en el lugar, tiempo, calidad y cantidad las metas y objetivos establecidos.
Grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados programados.
Términos
EFICIENCIA
Relación entre los bienes y servicios producidos y los recursos usados para producirlos. Una
operación eficiente produce un máximo de resultados con un mínimo de gastos o tiene el mínimo de
entradas para cualquier cantidad y calidad de servicio producido.
Criterio integral que relaciona la productividad de las operaciones o actividades, con un estándar,
medida o parámetro de comparación, busca conseguir un efecto determinado empleando los mejores
medios posibles de los recursos que revelen la capacidad administrativa de producir el máximo de
resultados, asimismo, busca evaluar las acciones desarrolladas en función del gasto empleado para
obtener el beneficio esperado y la capacidad para garantizar la sostenibilidad de los objetivos y metas
de los programas y proyectos que se emprendieron.
Uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado; es el
requisito para evitar o cancelar dispendios o errores.
Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo de recursos disponibles
y tiempo, logrando su optimización.
Regla de decisión en la cual se presume que las condiciones funcionales, operativas y documentales
hacen factible la incorporación de un tema de la agenda nacional al Informe del Resultado de la
Fiscalización Superior de la Cuenta Pública y que permiten llevar a cabo la auditoría eje o coordinada
que evaluará los resultados de la gestión pública; que es posible estimar previamente las implicaciones
que su ejecución representa; y que su realización es viable en términos de tiempo, recursos humanos,
financieros, materiales y tecnológicos disponibles.
FUENTES PRIMARIAS
Para los fines de las auditorías de desempeño y especiales, aquellos documentos originarios que en
lo general contienen objetivos, metas, estrategias, políticas y medidas operativas que serán aplicadas
para la atención de las prioridades de la planeación nacional y sectorial, y que históricamente son los
primeros en abordar los temas que nos ocupan.
FUENTES SECUNDARIAS
Para los fines de las auditorías de desempeño y especiales, aquellas que analizan, estudian, evalúan 21
o critican las fuentes originales o primarias. Estas fuentes se generan en el medio académico, o, por ser
motivo de noticia, en los medios impresos, radiofónicos y televisivos.
GUÍA DE AUDITORÍA
Documento en el que se determinan los procedimientos para llevar a cabo la revisión, con base en
el resultado del análisis de la información proporcionada por la entidad fiscalizada y de las auditorías
practicadas en ejercicios anteriores.
Términos
HERMENÉUTICA
Disciplina que enseña con rigor técnico y metodológico a comprender, interpretar y explicar la
información descubierta.
HEURÍSTICA
Regla de decisión que demuestra los argumentos por los cuales se debe incorporar un tema de la
agenda nacional al Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública; así como
para llevar a cabo la ejecución de auditorías eje o coordinadas que atenderán un asunto relevante o
de interés en dicha agenda; por su alcance, características o circunstancias, las auditorías deben ser lo
suficientemente representativas y trascendentes; y que los aspectos que se auditarán involucran recursos
cuantiosos u operaciones vastas, complejas, delicadas o estratégicas.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
Parámetros que permiten cuantificar el logro del objetivo estratégico sobre la población o universo,
identificando el producto o servicio. También miden el grado de cumplimiento de las metas y prioridades
nacionales y sectoriales en el contexto externo.
INFORME DE AVANCE DE GESTIÓN FINANCIERA
El informe que rinden los poderes de la unión y los entes públicos federales de manera consolidada,
mediante el Ejecutivo Federal, a la Cámara de Diputados sobre los avances físicos y financieros de los
programas federales aprobados para el análisis correspondiente de dicha Cámara, presentado como un
apartado específico del segundo informe trimestral del ejercicio correspondiente al que se refiere el
artículo 107 de la LFPRH.
MACROPROCESO
22 Para las auditorías sobre el desempeño consistirá en la representación en un plano de las principales
funciones y programas presupuestarios que se incluyen en el PEF.
MARCO RECTOR
Documento que establece las normas y el esquema general de la ASF para la fiscalización de la
gestión gubernamental.
Términos
PERTINENCIA
Regla de decisión que demuestra que, por los indicios detectados, es necesaria la inclusión de un
tema de la agenda nacional al Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública;
y que las auditorías eje o coordinadas seleccionadas constituirán un elemento primordial para mejorar
la operación o corregir irregularidades, ineficiencias u omisiones; que la información básica muestra
incongruencias o inconsistencias entre propósitos y logros, o entre desviaciones y justificaciones; y que
existen elementos que avalan la necesidad de efectuar este tipo de auditorías.
Sustenta la realización de auditorías cuando existen disposiciones de ley o en el PEF que así lo
mandatan y la atención de las solicitudes de la Cámara de Diputados formuladas por la CVASF. Para
el caso del IAGF cabe aclarar que la pertinencia hace referencia primordial a la condición de proceso
concluido que debe reunir el objeto de la fiscalización.
Uno de los objetivos del plan es consolidar el Sistema Nacional de Rendición de Cuentas y
profundizar en los alcances de las auditorías de desempeño, a fin de repercutir en el adecuado desarrollo
y orientación de las políticas de gobierno; lo que a su vez, influirá en el propósito fundamental del
Estado de lograr un mayor bienestar social, por lo que la institución requiere poner énfasis en la calidad
y utilidad de sus servicios.
PLANEACIÓN
Las políticas públicas son una selección y una definición de problemas. Consisten, en rigor, en la
utilización de los medios que tiene a su alcance el Estado para decidir en qué asuntos intervendrá y
hasta qué punto lo hará. Las políticas públicas son decisiones del Estado que se originan en un proceso
político previo mediante el cual se seleccionan y se definen problemas públicos.
PROCEDIMIENTO
23
Forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso.
REFERENTE
Corresponde a todos y cada uno de los conceptos o aspectos cualitativos que, interrelacionados en
forma lógica, constituyen y definen el mandato y los objetivos de un ente por auditar, de un programa
gubernamental o de una política pública.
Términos
TAXONOMÍA
La taxonomía está definida como una ciencia que trata de los principios, métodos y fines de la
clasificación. Se aplica en particular, dentro de la biología, para la ordenación jerarquizada y sistemática,
con sus nombres, de los grupos animal y vegetal, sin embargo la palabra taxonomía se ha extendido a
más áreas y campos de investigación con fines de clasificación.
Son los asuntos que ocupan un lugar en la agenda pública de gobierno que está conformada por el
conjunto de problemas, demandas, cuestiones, asuntos que los gobernantes han seleccionado y ordenado
como objetos de su acción y más propiamente como objetos sobre los cuales han decidido actuar.
Entre los requisitos para que un asunto ingrese a la agenda de gobierno se encuentran:
a) Ser objeto de atención amplia o al menos haber adquirido un amplio conocimiento del público.
b) Que buena parte de la sociedad considere que se requiere algún tipo de acción.
En el diseño de soluciones a la agenda pública, el gobierno elabora políticas públicas específicas para
cada situación problemática dependiendo de su área de influencia ya sea federal, estatal o municipal.
24
PRESENTACIÓN
Finalmente, los últimos tres capítulos presentan los elementos que concluyen
el proceso de Planeación: en el capítulo 8 se presenta el proceso de elaboración
de la cédula de control de calidad; en el capítulo 9 se describe la manera en que
deberán presentarse las propuestas de auditorías de desempeño o especiales al
Presentación
26
INTRODUCCIÓN
Objetivo
Políticas
Alcance
Marco Jurídico
28
GENERALIDADES
H ay que saber
Las auditorías contribuyen a mejorar la acción gubernamental y el funcionamiento
de las políticas públicas, así como a generar confianza en la sociedad ya que permiten,
por un lado, que las instituciones auditadas cuenten con un diagnóstico objetivo
sobre su actuación y sus resultados y, por otro, ofrecen un panorama claro y preciso
acerca del manejo de los recursos públicos y de sus consecuencias.
Para cumplir con sus propósitos la ASF debe establecer, en principio, los
temas de la agenda nacional que conformarán el Informe del Resultado de la
Fiscalización Superior de la Cuenta Pública, e identificar las auditorías eje y
coordinadas1 de desempeño y especiales2 que proporcionarán la información
necesaria para conocer acerca de la operación y los resultados de una política
pública o de un tema de la agenda nacional.
29
1
La Auditoría Eje es la revisión cuyo alcance permite proporcionar el posicionamiento integral
de una política pública. Los resultados de las auditorías eje corresponden a la evaluación de los
objetivos estratégicos y por lo tanto dan una visión holística. Además, sus resultados permiten
integrar los hallazgos de las Auditorías Coordinadas para aumentar la potencia explicativa del estado
que guarda la política pública. Las Auditorías Coordinadas son aquellas cuyo alcance corresponde a
la visión de un tema específico o subuniverso. Los resultados de las auditorías coordinadas permiten
complementar la visión de las Auditorías Eje, al corresponder a la revisión de procesos de gestión.
2
En el capítulo 5 se detallan las definiciones de las Auditorías Especiales y de Desempeño.
Generalidades
H ay que saber
como un método de argumentación, mediante
el cual se fijan o se proponen los objetivos de las
auditorías, se determinan los medios con los que
se alcanzarán, se aplican técnicas analíticas y de En la planeación que realiza la AED se debe
síntesis para descubrir sus hallazgos, se elabora observar lo establecido en el Tomo II, Macroproceso
con rigor metodológico la interpretación de los para la Revisión de la Cuenta Pública, Volumen
1.- Proceso de Planeación, el cual contiene la
resultados, se observan y se proponen acciones para
descripción general de las actividades que conforman
mejorar el quehacer gubernamental y, finalmente,
el proceso de Planeación y que se agrupan a su vez en
se da seguimiento a las acciones emitidas y se miden dos subprocesos: Planeación Genérica y Planeación
los impactos de la auditoría en el ente auditado. Específica.
H ay que saber
sigue para alcanzar cierto fin que se haya propuesto
de antemano.
31
Para Aristóteles, la ciencia no sólo se identificaba Los métodos generales tienen aplicación en las
con el método, sino que era su condición de ciencias de las ideas, como la lógica; o en las de los
existencia. El método se aplica para la ciencia y, hechos, a saber, las ciencias naturales, las cuales
por extensión, al trabajo intelectual ordenado que incluyen tradicionalmente a la física, la química y la
persigue un propósito específico. biología; y se emplean también en las ciencias sociales,
como la sociología, la economía y la ciencia política.
Generalidades
Con la Clasificación Funcional del Presupuesto de Egresos de la Federación del año por auditar, el
equipo auditor construye el programa estratégico. Con éste se distinguen los programas que integran la
función, así como las subfunciones y la asignación presupuestal. De esta manera se pueden identificar
programas que derivan de políticas públicas que responden a actividades estratégicas de los subsectores
o bien, a temas de la agenda nacional.
Una vez construido el mapa estratégico e identificada la materia por auditar de las auditorías eje y
coordinadas a partir de los temas principales de la agenda nacional, el auditor debe iniciar los procesos
heurístico y hermenéutico correspondientes al diseño específico de la auditoría de desempeño.
36
CAPÍTULO 2 La heurística es uno de los conceptos
fundamentales del desarrollo de las auditorías al
hacer referencia a la técnica de la indagación y
del descubrimiento, así como a la búsqueda o
RECOPILACIÓN investigación de documentos y/o fuentes históricas.
DE DOCUMENTOS
H ay que saber
FUENTE PARA GENERAR
Todo método contiene una parte heurística, que
EL MAPA ESTRATÉGICO es el arte de descubrir, de encontrar fuentes, datos,
hechos. Etimológicamente se define a la heurística
E IDENTIFICAR como el acto de “correr bien” (heu: bien; rein: correr).
La heurística es la parte del método de indagación
LOS TEMAS ESPECÍFICOS que conduce al descubrimiento, aunque no a la
demostración de lo que significa lo descubierto.
DE LAS AUDITORÍAS
En el marco de la lógica, la heurística es la
POR REALIZAR disciplina que sirve para averiguar y ayudar a mostrar
cómo deben ser buscadas las cosas y sus relaciones;
es la búsqueda e investigación de documentos o
fuentes históricas.
3
Para una descripción detallada de las características de cada una de las fuentes primarias enlistadas consultar el Anexo 1.
• Informes Trimestrales sobre la Situación lo planeado, los elementos de control establecidos
Económica, las Finanzas y la Deuda y los resultados efectivamente alcanzados respecto
Pública de lo que fue determinado en los documentos de
• Informes de los Gabinetes Especializados planeación. De ahí la importancia de la cuidadosa
• Informes Mensuales revisión de las fuentes primarias.
• Informes de la Secretaría de la Función
Pública (SFP): Informes al Congreso Entre las fuentes primarias también están
de la Unión, Informes a la Presidencia documentos generados en la Cámara de Diputados.
de la República, Informes de los Entre éstos destacan:
Órganos Internos de Control (OIC) en
dependencias y entidades e Informes de • Comunicados de la Comisión de
comisarios y delegados Vigilancia de la Auditoría Superior de la
• Informes de auditores externos Federación (CVASF)
• Convenios o bases de desempeño • Informes de la Unidad de Evaluación y
• Evaluación del control interno Control (UEC)
• Gaceta Parlamentaria
Otro grupo importante de fuentes primarias • Estudios de los Centros de Investigación
corresponde a los documentos vinculados con los de la Cámara de Diputados
sistemas vigentes de rendición de cuentas. Entre
éstos están: En el mismo sentido, debe realizarse la
revisión de la normativa aplicable en la materia,
• Informes de gobierno particularmente:
• Informe de Ejecución del Plan Nacional
de Desarrollo • Ley Orgánica de la Administración
• Cuenta Pública Pública Federal
• Versiones estenográficas de las • Leyes secundarias, cuyas disposiciones
comparecencias de funcionarios públicos son de aplicación general: Ley Federal
ante las Comisiones de las Cámaras de de Procedimiento Administrativo, Ley de
Diputados y de Senadores Planeación, Ley Federal de Presupuesto
• Informes de los titulares de las entidades y Responsabilidad Hacendaria y su
del sector paraestatal a sus órganos Reglamento, Ley General de Contabilidad
de gobierno Gubernamental, Ley Federal de
• Informes de labores de los entes públicos Responsabilidades Administrativas de
• Informes de evaluaciones externas por los Servidores Públicos, Ley Federal de
despachos consultores o instituciones Transparencia y Acceso a la Información
académicas Pública Gubernamental, Ley de
• Informes del Resultado de la Fiscalización Fiscalización y Rendición de Cuentas de
Superior de la Cuenta Pública la Federación, principalmente.
• Reglamentos
Todos los documentos antes citados constituyen • Decretos
el primer marco de referencia que el equipo auditor • Circulares
debe confrontar con los resultados obtenidos en la • Oficios 39
ejecución y con el logro de los fines que persigue el • Estudios y análisis realizados por terceros
Estado mediante las políticas evaluadas. El objetivo y derivados del Sistema de Evaluación del
principal de una auditoría del desempeño es evaluar Desempeño
los resultados de la ejecución de las políticas, en
función de lo que esas políticas buscan conseguir. Finalmente, las fuentes primarias incluyen
En este sentido, lo que se evaluará es la ejecución de los documentos internos del ente a ser auditado
(decreto de creación; actas constitutivas; manuales A la luz de ese conjunto de fuentes –primarias
de organización; manuales de procedimientos; y secundarias- es necesario establecer la trayectoria
contratos de fideicomisos; ley orgánica; estructura histórica de la política pública; esto es, cuáles fueron
orgánica; recursos humanos, financieros y las razones por las que ésta se diseñó y/o por qué
materiales; objetivo, misión y resultados; principales se creó la entidad que se pretende auditar. De igual
operaciones; principales servicios o bienes; modo, es importante saber cuál era el problema
mecanismos de rendición de cuentas; sistemas público que pretendía resolverse con la política que
de control; fortalezas y debilidades; rendición será evaluada, a fin de estudiar su diseño original
de cuentas y fiscalización, y estados financieros y su coherencia con el problema expuesto en los
dictaminados) que proporcionan información que documentos de diagnóstico que le dieron origen.
el equipo auditor debe considerar inicialmente para
situar con precisión su objeto de estudio.
P ensar como Auditor
2.2 . Fuentes secundarias4
El diseño de una política pública consiste en la
Las fuentes secundarias a ser tomadas en cuenta definición de una estrategia sobre la intervención
del Estado en la gestión o solución de los problemas
por el equipo auditor comprenden documentos
públicos, en función de ciertos objetivos. Es un
académicos, tales como: procedimiento que debe precisar qué se quiere
realizar y cómo se van a conjuntar las acciones del
• Libros Estado para alcanzar los fines que se ha propuesto;
• Revistas especializadas esas acciones deben estar vinculadas y responder
• Artículos de manera congruente a los recursos financieros y
• Conferencias políticos que se requieren para llevarlas a cabo. La
• Memorias de congresos o mesas redondas evaluación de las políticas públicas, por su parte, debe
• Documentos de organismos internacionales servir para analizar los beneficios o impactos que
cada decisión y acción genera sobre la población a la
–por ejemplo, el Banco Interamericano de
que se dirige, en función de su eficacia, su eficiencia
Desarrollo (BID), el Banco Mundial (BM), y su economía para la solución de los problemas
la Organización para la Cooperación y previamente definidos.
el Desarrollo Económicos (OCDE) y la
Organización Internacional de las Entidades
Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI)— que Las declaraciones públicas y conferencias de
ofrezcan información pertinente sobre la prensa de los titulares de las diferentes secretarías
materia a auditar de Estado, así como de las entidades paraestatales,
también ofrecen piezas de información valiosas,
Asimismo, los documentos que publica la pues revelan elementos importantes sobre las
Organización Latinoamericana y del Caribe de actividades y los actores relacionados con la política
Entidades Fiscalizadoras Superiores (OLACEFS) pública, así como sobre su evolución y trayectoria a
en sus conferencias y reuniones, y los artículos lo largo del tiempo.
periodísticos, entrevistas, revistas, reportajes, análisis
de la opinión pública, denuncias ante la CVASF y
denuncias ante la línea ética de denuncias de la
40 ASF. Además de esos documentos, en la actualidad
los órganos ejecutores de políticas suelen realizar
campañas que informan a los ciudadanos sobre los
programas y la manera de acceder a sus beneficios.
Esas fuentes también pueden considerarse entre las
fuentes secundarias.
4
Para una descripción detallada de las características de cada una de las fuentes secundarias enlistadas consultar el Anexo 2.
H ay que saber
Para la selección de los temas de la agenda nacional
y del programa, ente o materia a revisar es necesario
realizar una investigación preliminar tomando como
base la información y documentación relativa a las
fuentes primarias y secundarias aplicables, a fin de
precisar cuáles son los temas de la agenda nacional
de mayor relevancia, de determinar la necesidad
de la auditoría en función de los acontecimientos
actuales, y de permitir que las condiciones operativas
y documentales del ente, así como los recursos y
las aptitudes del personal auditor, lleven a cabo la
revisión con éxito.
41
42
CAPÍTULO 3 Con la consulta y el análisis de las fuentes es
factible identificar los propósitos de las políticas
y del ente que serán objeto de revisión, así como
las variables programático-presupuestales y de
CONSULTA Y ANÁLISIS desempeño que justificarán la elección del programa
o proyecto por auditar.
DE LAS FUENTES
Una vez que se obtiene la información, el
DE INFORMACIÓN equipo auditor debe comprenderla, explicarla
PRIMARIA Y SECUNDARIA, e interpretarla. La disciplina que nos enseña a
hacer estas tres actividades con rigor técnico y
PARA IDENTIFICAR metodológico es la hermenéutica. Así, primero es
necesario comprender la forma y luego la esencia
LOS POSIBLES SUJETOS o quididad (del latín quid –qué cosa–; esencia o
motivo de una cosa) y la questio (el qué, contenido
Y OBJETOS DE REVISIÓN en la definición y en las propiedades de las cosas) y
demostrar que se refieren en realidad a la cosa que
se estudia, así como al contexto al que pertenecen.
44
CAPÍTULO 4 El equipo auditor debe registrar en el Sistema
de Control y Seguimiento de Auditorías (SICSA)
(Planeación-Captura y edición de fichas) el análisis
de las fuentes consultadas en las que habrán de
REGISTRO EN EL SICSA incluirse, además de las fuentes, su ubicación
específica, una síntesis de la información que
DE LAS FICHAS DE contiene cada fuente en relación con el tema o
temas que podrán ser auditados, así como las
ANÁLISIS DE LAS FUENTES consideraciones propias del grupo auditor sobre
CONSULTADAS dicha fuente.
• Secuencia
57
58
CAPÍTULO 6 Luego de recabar las propuestas de auditoría,
la AED debe realizar una calificación cuantitativa
CALIFICACIÓN y otra cualitativa de cada una de ellas. La
primera corresponde a la suma del resultado final
CUANTITATIVA determinado tras la aplicación de los criterios de
selección generales y los criterios de selección
Y CUALITATIVA particulares de la AED. Para ello, se emplean las
ponderaciones siguientes:
DE LAS PROPUESTAS
DE AUDITORÍA PONDERACIÓN
CRITERIOS DE SELECCIÓN
50
GENERALES
CRITERIOS DE SELECCIÓN
50
PARTICULARES DE LA AED
TOTAL 100
VALOR
CALIFICACIÓN
CRITERIOS DE SELECCIÓN PONDERACIÓN (1) X (2)
(DE 0 A 100%)
INSTITUCIONALES (1) 100
(2)
(3)
RELEVANCIA DE LA ACCIÓN
22
INSTITUCIONAL
EVALUACIÓN FINANCIERA,
PROGRAMÁTICA Y 18
PRESUPUESTAL
IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS
5
DE RIESGO
ANTECEDENTES DE LAS
5
REVISIONES
TOTAL 50
VALOR
CALIFICACIÓN
CRITERIOS DE SELECCIÓN PONDERACIÓN (1) X (2)
(DE 0 A 100%)
PARTICULARES (1) 100
(2)
(3)
ÁREAS CRÍTICAS
2
IDENTIFICADAS POR LA SFP
PLANEACIÓN A MEDIANO
3
PLAZO
SISTEMA DE EVALUACIÓN
5
DEL DESEMPEÑO
CICLOS DE AUDITORÍA 3
HORIZONTALIDAD 3
CENTRICIDAD 3
SECUENCIA 3
TEMÁTICA 15
60 INFORMACIÓN DE MEDIOS
5
DE PERIODÍSTICOS
ÁREAS DE OPACIDAD 4
RECOMENDACIONES
4
DE LA CVASF
TOTAL 50
Una vez que se califican todas las propuestas,
éstas deben de ordenarse a partir de las que H ay que saber
obtengan el mayor puntaje, para determinar las
propuestas de revisión que serán sometidas a la La DGNET verificará que las propuestas de
consideración del Auditor Especial de Desempeño auditoría registradas en el SICSA contengan la
autorización electrónica del director general de la
y del Auditor Superior de la Federación.
UAA. Las UAA atenderán las sugerencias emitidas por
la DGNET que sean procedentes.
Por su parte, la evaluación cualitativa de la
propuesta consiste en aplicar las reglas de decisión
referidas a la importancia, pertinencia y factibilidad.
La evaluación se realizará considerando los
aspectos siguientes:
65
66
CAPÍTULO 9 Para someter a la consideración del Auditor
Superior de la Federación las propuestas de
PRESENTACIÓN auditorías de desempeño o especiales que
se integrarán al PAAF, deberán seguirse los
DE LAS PROPUESTAS siguientes lineamientos:
68
CAPÍTULO 10
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES.
RESPONSABLE DESCRIPCIÓN FORMATO
Auditor Especial de
Desempeño (AED) 8. Evalúa las propuestas de auditorías irrefutables,
estratégicas e importantes, presentadas a su
consideración.
INICIO
1. Identifica temas
1. Las UAA de
específicos de
desempeño elaboran
auditoría conforme a
el Mapa Estratégico
la taxonomía (DGAE)
2. Recopila
semanalmente
fuentes primarias
y secundarias
3. Analiza fuentes,
identifica posibles
sujetos y objetos y
registra en SICSA
4. Elabora y registra
en el SICSA la Cédula
de Análisis-Resumen
de Fuentes
PA30/TOO1
5. Elabora y registra
en el SICSA las
Cédulas de Propuestas
de Auditoría
PA42/TOO4
6. Elabora en Power
Point presentación
de propuestas de
auditorías irrefutables,
estratégicas e
importantes
A
71
UNIDAD ADMINISTRATIVA AUDITORÍA ESPECIAL AUDITORÍA SUPERIOR
AUDITORA DE DESEMPEÑO DE LA FEDERACIÓN
8. Evalúa propuestas
7. Somete a
de auditoría
consideración del
irrefutables,
AED propuestas de
estratégicas e
Auditoría
importantes
SI
9. Realiza
adecuaciones ¿ Sugiere
sugeridas por el AED adecuaciones?
NO
FIN
72
ANEXO 1
1. Documentos normativos a de la Federación (DOF). A partir de los objetivos
mediano plazo plasmados en el PND, de las líneas de acción
y estrategias de los programas sectoriales, de la
A) Plan Nacional de Desarrollo importancia cuantitativa que se ve reflejada año con
año en el PEF, y del análisis a los temas relevantes
Tiene como función definir los propósitos, la en el Poder Legislativo Federal y la opinión pública,
estrategia general y las principales políticas del la ASF estructura los temas de la agenda nacional,
desarrollo nacional, así como indicar los programas a fin de identificar los mensajes estratégicos por
de mediano plazo que deben elaborarse para grupo funcional, función o subfunción y de insumos
atender los objetivos y prioridades económico - para corregir, modificar, adicionar, reorientar o
sociales que regirán al quehacer gubernamental. suspender total o parcialmente las políticas públicas
En consecuencia, es el marco orientador de todos implementadas por el Ejecutivo Federal. En el
los demás documentos que conforman el Sistema siguiente ejemplo, se ilustra la alineación de temas
Nacional de Planeación Democrática (SNPD). relacionados con la “Educación” que realizó la
Dirección General de Auditoría de Desempeño al
El PND es el instrumento de mayor agregación Desarrollo Social, al revisar el subtema relativo a la
y cobertura de todo el sistema, y comprende, calidad de la educación básica en los últimos cuatro
desde una perspectiva nacional, todos los planes nacionales de desarrollo.
sectores y regiones del país. En su formulación
intervienen las dependencias y entidades de la
Administración Pública Federal (APF), los grupos
sociales interesados, las entidades federativas y los
municipios.
74
B) Programas de Mediano Plazo Federal (LOAPF) y la Ley de Planeación.
Una de ellas es designada por el
Tienen como función desagregar y detallar Presidente de la República para fungir
los planteamientos y orientaciones generales del como responsable general del programa.
PND, mediante la identificación de los objetivos,
metas, políticas e instrumentos, que en su conjunto Ambos tipos de programas son sometidos
contribuirán al logro de los objetivos y prioridades a la consideración y aprobación del
del Plan. Entre estos programas se encuentran: Presidente de la República por la
dependencia coordinadora designada
• Programas Sectoriales.- rigen el como responsable, previo dictamen de
desempeño de las actividades del la SHCP.
sector administrativo relacionado con la
materia de los mismos. Se integran bajo • Programas Institucionales.- su función es
la responsabilidad de la dependencia definir la manera en que se aplicarán y
coordinadora del sector correspondiente, operarán los instrumentos de política con
atendiendo las normas y lineamientos que cuentan las entidades paraestatales,
que emite para su integración la SHCP a fin de coadyuvar al cumplimiento de
e incorporando las propuestas de las los objetivos, prioridades, estrategias
entidades sectorizadas, las previsiones y políticas definidas en el PND y los
del PND, las recomendaciones de los programas que lo desagregan.
estados y municipios y las aportaciones
de los grupos sociales interesados. Los La cobertura de este tipo de programas,
programas sectoriales son sometidos a la nacional o regional, depende de la
consideración y aprobación del Presidente naturaleza de las funciones que realizan
de la República por la dependencia las entidades del sector paraestatal y de
coordinadora del sector correspondiente, las características del propio programa.
previo dictamen de la SHCP.
Los programas institucionales son
• Programas Estratégicos.- estos programas elaborados por las entidades que a juicio
se dividen en dos tipos: regionales y del Ejecutivo Federal se consideren
especiales. pertinentes, en función de su ubicación
estratégica dentro del sector a que
Los programas regionales atienden áreas correspondan y del impacto que tengan
que se consideran estratégicas para en la economía y la sociedad.
el desarrollo nacional. La SHCP es la
responsable de la integración de este tipo Los programas institucionales deben
de programas, con la participación de contener un diagnóstico, los objetivos,
las dependencias y entidades, los grupos las metas prioritarias y complementarias,
sociales interesados y las entidades así como las acciones operativas, de
federativas que comprenda la región. apoyo, de coordinación y regulación, los
recursos de diversos tipos que demande
Los programas especiales se encuentran la entidad para alcanzarlas y los criterios 75
referidos a prioridades del desarrollo específicos con los que rige su operación
integral del país, señaladas de manera
específica en el PND. En su elaboración A continuación se presenta un ejemplo de
intervienen dos o más dependencias alineación de programas sectoriales de mediano
coordinadoras de sector, conforme a plazo, de la Dirección General de Auditoría de
las atribuciones que les confiere la Ley Desempeño al Desarrollo Social, en el subtema
Orgánica de la Administración Pública relacionado a la calidad de la educación básica.
PROGRAMAS SECTORIALES DE EDUCACIÓN
1989 – 1994 1995 - 2000 2001 - 2006 2007 – 2012 Análisis
Escuelas Escuelas Gestión escolar Escuelas En el período 1989-2000 el sector
Infraestructura y equipamiento Infraestructura y equipamiento Promover la transformación de Infraestructura y equipamiento educativo se enfocó en dotar de espacios
Abatir el déficit de espacios Orientar la construcción, el mantenimiento la organización Modernizar y ampliar educativos suficientes.
educativos y de dotación de equipo y el equipamiento de las escuelas y funcionamiento cotidiano la infraestructura educativa. La actual administración considera,
y estimular las acciones conforme a las características de las escuelas de educación además, la modernización
de mantenimiento. y necesidades. básica. de la infraestructura existente.
Gestión escolar En el período 1989-2006, se consideró
Gestión escolar Articular las estructuras y procesos importante el fortalecimiento
Crear los mecanismos necesarios para mediante los cuales se realizan de la gestión de las escuelas.
fortalecer la contribución las funciones de gestión dentro La actual administración no incluyó
de las asociaciones de padres de y fuera de las escuelas. este tema entre sus prioridades.
familia y los comités municipales
a la tarea educativa.
Planes programas y materiales Planes programas y materiales educativos Planes programas y materiales Planes programas y materiales En los últimos 22 años, las autoridades
educativos Evaluar continuamente la aplicación educativos educativos del sector educativo han considerado
Revisar los contenidos de los planes y programas de estudio. Revisar de manera continua Actualizar los planes y programas la revisión y actualización permanente
de los programas de estudio el currículo de la educación de estudio para elevar la relevancia de los planes y programas de estudio.
considerando los progresos básica para introducir los en el desarrollo de los estudiantes.
científicos y los objetivos del nivel. ajustes que sean necesarios.
Docentes Docentes Docentes Docentes La capacitación, actualización
Mejorar la formación y actualización Organizar un sistema de formación, Fomentar el desarrollo Fortalecer los sistemas de formación y el desarrollo profesional y personal
de docentes. actualización y superación profesional de los maestros. continua y superación profesional de los docentes es un tema recurrente
de los docentes. de docentes en servicio. en el sector educativo.
Logro educativo Logro educativo Logro educativo Logro educativo El logro educativo de los alumnos
Abatir la reprobación y deserción Elevar la eficiencia terminal en educación Evaluar y dar seguimiento Asegurar el desarrollo de habilidades ha sido un tema recurrente en el sector
en primaria y secundaria. básica. al avance en el logro lectoras, cognoscitivas educativo durante los últimos 22 años.
Subrayar la adquisición de las capacidades educativo de los alumnos. y competencias numéricas básicas.
básicas de lectura y matemáticas.
Grupos vulnerables Grupos vulnerables Grupos vulnerables Grupos vulnerables Las cuatro últimas administraciones
Establecer modelos educativos para Lograr la equidad en el acceso Garantizar la igualdad de Ampliar las oportunidades reconocen como una de las prioridades
atender las zonas rurales, indígenas a las oportunidades educativas. oportunidades para el acceso, educativas para reducir nacionales el lograr la igualdad
y urbanas marginadas. la permanencia y el logro desigualdades entre grupos sociales. de oportunidades en el acceso
educativo. a los servicios educativos.
76
C) Compromisos internacionales
En la Cumbre del Milenio 189 países acordaron los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), los
cuales se centran en el ser humano, deben lograrse en plazos definidos y pueden ser medibles.
Los compromisos de los ODM cuya meta es para el año 2015, son:
• Erradicar la pobreza extrema y el hambre;
• Lograr la enseñanza primaria universal;
• Promover la igualdad entre los sexos y la autonomía de la mujer;
• Reducir la mortalidad de los niños menores de cinco años;
• Mejorar la salud materna;
• Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades;
• Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente, y
• Fomentar una asociación mundial para el desarrollo.
D) Tratados Internacionales
Se trata de documentos internacionales, clasificados en 37 materias fiscalizables:
77
NÚMERO
NO. MATERIA
DE TRATADOS
1 Acuerdos de Sede 35
2 Comercio Internacional y Desarrollo 43
3 Comunicaciones 117
4 Cooperación Económica 173
5 Cooperación Educativa y Cultural 111
6 Cooperación General 6
7 Cooperación Jurídica 163
8 Cooperación Técnica y Científica 73
9 Delincuencia Organizada y Delitos Conexos 5
10 Derechos de los Conflictos Armados – Derecho Internacional 23
11 Derecho de los Tratados 2
12 Derecho del Mar 8
13 Derecho Diplomático y Consular 24
14 Derecho Internacional Privado 13
15 Derecho Laboral 67
16 Derecho Marítimo 26
17 Límites 18
18 Derecho Penal Internacional 5
19 Derechos Humanos 53
20 Derechos y Deberes de los Estados 7
21 Desarme 13
22 Espacio Ultraterrestre 5
23 Medio Ambiente 62
24 Migración 1
25 Narcóticos, Drogas y Sustancias Sicotrópicas 10
26 Organismos Internacionales 64
27 Organismos Regionales 44
28 Paz y Amistad 16
29 Privilegios e Inmunidades de Organismos Internacionales 4
30 Propiedad Intelectual 29
31 Protección del Patrimonio Natural y Cultural 6
32 Salud 13
78 33 Seguridad Social 3
34 Solución Pacífica de Controversias 14
35 Terrorismo 14
36 Transportes 32
37 Usos pacíficos de la energía nuclear 10
TOTAL 1,320
2. Documentos operativos de de funciones, programas, proyectos,
corto plazo actividades, indicadores, objetivos y metas.
Las Reglas de Operación (RO), según la LFPRH, a. Situación Económica. Incluye el análisis
son las disposiciones a las cuales se sujetan sobre la producción y el empleo, precios,
determinados programas y fondos federales, con salarios y la evaluación del sector
el objeto de otorgar transparencia y asegurar la financiero y del externo.
aplicación eficiente, eficaz, oportuna y equitativa de
los recursos públicos asignados a los mismos. b. Finanzas Públicas. Presenta los principales
indicadores de la postura fiscal; la
El artículo 77 de la LFPRH establece que se evolución de los ingresos tributarios y no
señalarán en el PEF los programas mediante los tributarios; la situación respecto de las
cuales se otorguen subsidios y aquellos programas metas de recaudación y una explicación
que deberán sujetarse a reglas de operación. detallada de la misma, así como el
Las dependencias, las entidades mediante sus comportamiento de las participaciones
80 respectivas dependencias coordinadoras de sector federales para las entidades federativas.
o, en su caso, las entidades no coordinadas, serán
responsables de emitir las reglas de operación de los c. Informe de la Deuda Pública. Muestra la
programas que inicien su operación en el ejercicio evolución de la deuda pública durante el
fiscal siguiente o, en su caso, las modificaciones primer trimestre, incluyendo los montos
a aquéllas que continúen vigentes, previa de endeudamiento interno neto, el canje
autorización presupuestaria de la SHCP y dictamen o refinanciamiento de obligaciones
de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria.
del erario federal, en los términos de a efecto de mantenerlo informado sobre el estado
la Ley General de Deuda Pública, y las que guardan los diferentes aspectos del desarrollo
disponibilidades de recursos en fondos nacional.
y fideicomisos. Se incluirá también un
informe de las erogaciones derivadas C) Informes Mensuales
de las operaciones y programas de
saneamiento financiero y de los programas Son documentos que se entregarán al Congreso
de apoyos a ahorradores y deudores de la de la Unión, sobre los montos de endeudamiento
banca. Adicionalmente, en dicho informe interno neto, el canje o refinanciamiento de
se incluirá un apartado que refiera las obligaciones del Erario Federal, en los términos de
operaciones activas y pasivas del Instituto la Ley General de Deuda Pública y el costo total
de Protección al Ahorro Bancario, así de las emisiones de deuda interna y externa. Estos
como su posición financiera. informes deberán presentarse a las Comisiones de
Hacienda y Crédito Público del Congreso de la
d. Evolución de los proyectos de Unión, 30 días después del mes de que se trate.
infraestructura productiva de largo plazo,
que incluya: una contabilidad separada, D) Informes de la Secretaría de la Función
con objeto de identificar los ingresos Pública (SFP)
asociados a dichos proyectos; costos
de los proyectos y las amortizaciones De acuerdo con las atribuciones conferidas por
derivadas de los mismos; y un análisis la LOAPF, están bajo el ámbito de competencia
que permita conocer el monto, a valor de la SFP, los titulares de los órganos internos de
presente, de la posición financiera del control en las dependencias y entidades de la APF
Gobierno Federal y las entidades con y de la PGR, los titulares de las áreas de auditoría,
respecto a los proyectos de que se trate. quejas y responsabilidades de dichos órganos,
quienes tienen el carácter de autoridad; así como
e. Montos correspondientes a los los coordinadores de sector de los órganos de
requerimientos financieros del sector vigilancia y control, delegados, comisarios públicos
público, incluyendo su saldo histórico. y los supervisores regionales.
En esta ley se establecen las atribuciones de La APF se rige, entre otras, por las leyes
cada una de las dependencias que conforman secundarias, que emanan de la Ley Orgánica de la
la Administración Pública Central y determina Administración Pública Federal, a continuación se
que cada secretaría de Estado o departamento citan algunas disposiciones de aplicación general:
administrativo formulará, respecto de los asuntos de
su competencia, los proyectos de leyes, reglamentos, - Ley Federal de Procedimiento Administrativo
decretos, acuerdos y órdenes del Presidente de - Ley de Planeación
la República. Con respecto a la Administración - Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad
Pública Paraestatal, señala que está compuesta por: Hacendaria y su Reglamento
- Ley General de Contabilidad Gubernamental
• Organismos descentralizados, que son - Ley Federal de Responsabilidades
creados por ley o decreto del Congreso Administrativas de los Servidores Públicos
de la Unión o por decreto del Ejecutivo - Ley Federal de Transparencia y Acceso a la
Federal, con personalidad jurídica y Información Pública Gubernamental
patrimonio propios, cualquiera que sea la - Ley de Fiscalización y Rendición de Cuentas
estructura legal que adopten. de la Federación
E) Circulares
Existen revistas que tratan temas específicos Por su parte, la Organización Internacional de
y que pueden ser útiles para que el auditor forme las Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI),
su criterio sobre la materia que auditará. Para su además de las publicaciones de sus diferentes
selección, deben tomarse en cuenta sus antecedentes comisiones, grupos de trabajo y programas de
y sus articulistas. formación, publica los documentos siguientes:
B) Pantalla de Captura y Edición de Fichas con la funcionalidad para crear una nueva ficha.
93
94
ANEXO 4
PANTALLAS QUE APARECEN CUANDO SE CAPTURA LA
CÉDULA DE ANÁLISIS – RESUMEN DE FUENTES
A) Pantalla de Captura de la Cédula de Análisis de Fuentes de Información, con funcionalidad de Captura
y sus fichas vinculadas.
95
96
ANEXO 5
EJEMPLIFICACIÓN DE VINCULACIÓN DE LOS TEMAS DE
LA AGENDA NACIONAL CON LA PLANEACIÓN
DE MEDIANO PLAZO
Mapa de la Función 8, Administración Pública,
del Grupo Funcional de Gobierno
2010
2011
2011
2012
2012
2013
2013
97
98
ENTIDAD A TIPO DE
SUBTEMA PROPUESTAS UAA
FISCALIZAR AUDITORÍA
ANEXO 6
Sistema de
1. Sistema de Administración Inmobiliaria Federal
administración INDAABIN DGADGF DE
y Paraestatal
inmobiliaria
Alineación de los subtemas de la agenda nacional con las propuestas de auditoría: auditorías de desempeño eje (DE); auditorías de desempeño coordinadas
(DC); auditorías especiales eje (EE), y auditorías especiales coordinadas (EC).
99
100
ANEXO 7
ELABORACIÓN DE LA CÉDULA DE PROPUESTA
DE AUDITORÍA
Para la elaboración de la cédula es necesario • Áreas críticas identificadas por la
considerar los siguientes elementos: la Visión Secretaría de la Función Pública.
Estratégica de la ASF; las fuentes genéricas
de información; los criterios de selección de • Planeación a mediano plazo. Ponderar
irrefutabilidad, institucionales y particulares de la la importancia de la propuesta dentro
AED; y las reglas de decisión. Con estos elementos de la planeación realizada por cada
se debe elaborar una cédula por cada propuesta UAA.
de auditoría, a fin de obtener una calificación
cuantitativa y otra cualitativa. • Sistema de Evaluación de Desempeño.
Determinar si los indicadores
Los procedimientos para la elaboración de la utilizados son suficientes para valorar
cédula son los siguientes: el desempeño.
• Recomendaciones de la CVASF.
Identificar si con el tema propuesto se
atiende una o varias recomendaciones
de la CVASF.
Cédula Análisis-Resumen
PA30/T001 Dirección General 10 años
de Fuentes
Cédula de Propuesta
PA42/T004 Dirección General 10 años
de Auditoría
Cédula de Control
PA30/T003 Dirección General 10 años
de Calidad
Los formatos arriba relacionados y sus instructivos correspondientes, se encuentran disponibles para su
consulta y utilización de la Intranet Institucional (Formatos Técnicos), y se encuentran vinculados mediante
esta tabla.
103
104
2 La Auditina
106
SIGLAS, ACRÓNIMOS Y TÉRMINOS
107
Términos
ABDUCCIÓN
Documento que estructura de manera ordenada y con rigor metodológico el proyecto de investigación
para llevar a cabo una o varias auditorías de manera simultánea para abordar una política pública,
programas o temas específicos de la agenda nacional.
AUDITORÍA SOBRE EL DESEMPEÑO
Es una revisión:
Sistemática, porque utiliza los métodos y las técnicas de las ciencias sociales para obtener sus
evidencias y, a partir de ellas, elabora sus consideraciones.
Organizada, porque tanto su protocolo de investigación –la auditina- como su ejecución obedecen
a un razonamiento lógico, normado con los estrictos cánones de la investigación social aplicada.
Objetiva, porque trata de describir y explicar los fenómenos como los podría analizar cualquier
científico social carente de prejuicios o intereses generados sobre el objeto o sujeto fiscalizado; es
también objetiva, porque todas sus conclusiones están basadas en evidencias suficientes, competentes,
relevantes y pertinentes.
Propositiva, porque sus juicios sobre la materia fiscalizada están encaminados a la búsqueda de
las mejores y sanas prácticas gubernamentales, más que a sancionar o denostar los resultados de las
políticas públicas.
Independiente, porque no intervienen intereses ajenos al grupo auditor más que la razón y la
108 objetividad.
Comparativa, porque mide el impacto social de la gestión pública y compara lo propuesto con lo
realmente alcanzado; sobre todo por los ejercicios de benchmarking de lo logrado contra las mejores
prácticas.
La auditoría de desempeño se ocupa básicamente de examinar las tres “e”: eficacia; eficiencia y
economía. Además, toma en cuenta las tres “c”: calidad en el servicio; ciudadano usuario, y competencia
de los actores.
Términos
AUDITORÍA EJE
Las auditorías eje son las revisiones cuyo alcance permite proporcionar un posicionamiento integral
de una política pública. Los resultados de las auditorías eje corresponden a la evaluación de los objetivos
estratégicos y por lo tanto permiten tener una visión holística. Además, sus resultados permiten integrar
los hallazgos de las auditorías coordinadas para aumentar la potencia explicativa del estado que guarda
la política pública.
Este tipo de auditorías se clasifican como: eje – desempeño; eje – cumplimiento financiero; eje -
especiales; así como, coordinadas – desempeño; coordinadas – cumplimiento financiero; coordinadas-
especiales, sin menoscabo de utilizar enfoques específicos como lo serían: de regularidad, de centricidad
e irrefutables, entre otras.
AUDITORÍA COORDINADA
Las auditorías coordinadas son aquellas cuyo alcance corresponde a la visión de un tema específico
o subuniverso. Los resultados de las auditorías coordinadas permiten complementar la visión de las
auditorías eje. Las auditorías coordinadas corresponden a la revisión de procesos de gestión.
BUSILIS
Punto en que estriba la dificultad del asunto que se trata. Para efectos de la fiscalización, el busilis
es el referente que controla todo el proceso de revisión; tiene relación con los objetivos de la auditoría,
la quididad, la hipótesis central, las tablas del onus probandi, los resultados clave y finalmente con el
dictamen. En este marco, existen dos aplicaciones del término: busilis del hacer y busilis de la teoría
del cambio.
BUSILIS DEL HACER
Conjunto de actividades establecidas para lograr el cambio social esperado durante el año en revisión
(busilis de la teoría del cambio)
BUSILIS DE LA TEORÍA DEL CAMBIO
Se refiere a los componentes que la prestación de un bien o servicio público debe considerar respecto
de los requerimientos del ciudadano-usuario: transparencia, participación, satisfacción, disponibilidad,
oportunidad, precio y alternativas.
Términos
Se refiere a la competencia de quienes efectúan las tareas en el sector público: las instituciones y los
servidores públicos.
ECONOMÍA
Medición del costo o recursos aplicados para lograr los objetivos de un programa o política pública
contra los resultados obtenidos, implica racionalidad.
Elegir entre varias opciones la alternativa que conduzca al máximo cumplimiento de los objetivos
con el menor gasto presupuestal posible.
EFICACIA
Capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo
predeterminado.
Capacidad para cumplir en el lugar, tiempo, calidad y cantidad las metas y objetivos establecidos.
EFICIENCIA
Relación entre los bienes y servicios producidos y los recursos usados para producirlos. Una
operación eficiente produce un máximo de resultados con un mínimo de gastos o tiene el mínimo de
entradas para cualquier cantidad y calidad de servicio producido.
Criterio integral que relaciona la productividad de las operaciones o actividades, con un estándar,
medida o parámetro de comparación, busca conseguir un efecto determinado empleando los mejores
medios posibles de los recursos que revelen la capacidad administrativa de producir el máximo de
resultados, asimismo, busca evaluar las acciones desarrolladas en función del gasto empleado para
obtener el beneficio esperado y la capacidad para garantizar la sostenibilidad de los objetivos y metas
de los programas y proyectos que se emprendieron.
Uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado; es el
requisito para evitar o cancelar dispendios o errores.
Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo de recursos disponibles y
tiempo, logrando su optimización.
110
Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
ESTRATEGIA
Es el plan o proceso a seguir para el cumplimiento de los objetivos de la auditoría, para responder a
las preguntas clave y comprobar las hipótesis de trabajo.
Términos
FACTIBILIDAD
Es la valoración que se hace sobre la viabilidad de una revisión en función de los recursos disponibles
y su posibilidad de realización respecto de las condiciones operativas del ente por fiscalizar.
GRUPO AUDITOR
Grupo integrado por el subdirector, el jefe de departamento y los auditores que estarán a cargo de
la ejecución de la auditoría.
HERMENÉUTICA
Disciplina que enseña con rigor técnico y metodológico a comprender, interpretar y explicar la
información descubierta.
HEURÍSTICA
Coherencia normativa y coherencia programática que conduce a la acción auditable del ente.
HIPÓTESIS
Se deriva del griego hypo que significa debajo y thesis que etimológicamente es conclusión. Según
su definición semántica, la hipótesis tiene los significados siguientes: debajo, base, fundamento y
principio de la conclusión.
INDICADORES
Magnitud utilizada para medir o comparar los resultados efectivamente obtenidos, en la ejecución
de un proyecto, programa o actividad.
MATRIZ DE CONSISTENCIA LÓGICA DE LA POLÍTICA PÚBLICA
Es una herramienta de planeación que permite analizar la lógica y consistencia de la política pública.
La matriz se estructura después del proceso heurístico y hermenéutico realizado a la política pública,
su utilidad es la consignación en un mapa mental de todos los aspectos que se interrelacionan en la
conformación de una política pública.
MATRÍZ DE CONSISTENCIA LÓGICA DE LOS HILOS CONDUCTORES DE LA FISCALIZACIÓN
Esta matriz es una herramienta para operacionalizar, con base en el conocimiento de la política
pública y sus hilos conductores, los elementos conceptuales de la fiscalización.
Su objeto es conocer el diseño, operación y evaluación de la política pública para definir el alcance
de la fiscalización. Se trata de conocer qué se puede auditar.
111
MAPA DE AUDITORÍA
MENSURABLE
METODOLOGÍA
MUESTREO
OBJETIVO
Elemento programático que identifica la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos
para dar cumplimiento a la misión, tratándose de una organización o a los propósitos institucionales si
se trata de categorías programáticas. En programación, es el conjunto de resultados cualitativos que el
programa se propone alcanzar mediante determinadas acciones.
PARADIGMA
Se refiere a los esquemas que pueden ser ejemplares o modelos por su calidad y contenido.
POLÍTICA PÚBLICA
“Las políticas públicas son una selección y una definición de problemas, Consisten, en rigor, en la
utilización de los medios que tiene a su alcance el Estado para decidir en qué asuntos intervendrá y
hasta qué punto lo hará. Las políticas públicas son decisiones del Estado que se originan en un proceso
político previo mediante el cual se seleccionan y se definen problemas públicos.”1
PROGRAMA
Instrumento normativo del sistema nacional de planeación democrática cuya finalidad consiste
en desagregar y detallar los planteamientos y orientaciones generales del plan nacional, mediante
112 la identificación de objetivos y metas. Según el nivel en que se elabora puede ser global, sectorial,
institucional y específico. De acuerdo con su temporalidad y con el ámbito territorial que comprende,
puede ser nacional o regional y de mediano o corto plazo, respectivamente.
1
Mauricio, Merino, Sobre la Evaluación de las políticas públicas, en Evaluación del Desempeño, Conferencia Magistral, Auditoría
Especial de Desempeño, octubre de 2010.
Términos
PROGRAMA PRESUPUESTARIO
Categoría programática que permite organizar, en forma representativa y homogénea, las asignaciones
de recursos de los programas federales, del gasto federalizado a cargo de los ejecutores del gasto público
federal para el cumplimiento de sus objetivos y metas.
QUIDIDAD
Término aportado por Tomás de Aquino, proviene del latín “quid” que significa “qué”. Refiere
centralmente al conjunto de preguntas clave de la auditoría.
REFERENTE
Corresponde a todos y cada uno de los conceptos y datos o aspectos cualitativos que, interrelacionados
en forma lógica, constituyen y definen el mandato y los objetivos de un ente por auditar, de un programa
gubernamental o de una política pública.
SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Conjunto de elementos metodológicos que permiten realizar una valoración objetiva del desempeño
de los programas, bajo los principios de verificación del grado de cumplimiento de metas y objetivos,
con base en indicadores estratégicos y de gestión que permitan conocer el impacto social de los
programas y de los proyectos; así como la eficiencia, economía, eficacia y la calidad de la Administración
Pública Federal.
TAXONOMÍA
Coherencia normativa y coherencia programática que conduce a la acción auditable del ente.
UNIVERSALES
113
Términos
114
PRESENTACIÓN
116
INTRODUCCIÓN
Objetivo
Políticas
1) Este documento forma parte del marco normativo que establece la ASF
para la fiscalización superior de la gestión gubernamental: el Marco Rector y
los Macroprocesos, Revisión de la Cuenta Pública y del IAGF, en la etapa de
desarrollo.
10) El grupo auditor elabora la auditina después de que el ASF autoriza las
propuestas de auditoría de desempeño como parte del PAAF.
13) Para dar inicio a la ejecución de la (s) auditoría (s), es necesario que el
AED apruebe la auditina; ésta puede prever la apertura o revisiones en uno o
varios entes.
Alcance
Marco Jurídico
• Artículo 6 fracción IX, 7 fracción XVI, XVII, XXXIV, artículo 10, fracción
V, y artículo 26, fracción I, del Reglamento Interior de la Auditoría
Superior de la Federación.
119
120
GENERALIDADES
del proceso de políticas. Para estructurar la auditina de ejecución de una política y la evaluación de sus
debe considerarse, sin excepción, que evaluar los alcances e impactos son procesos distintos.
resultados de una determinada política, entendida
como la intervención deliberada del Estado para Comprendidas esas diferencias y habiendo
modificar el statu quo en un sentido determinado, identificado de manera previa el objeto por revisar,
no es una tarea idéntica a la que supone revisar el auditor cuenta con las bases necesarias para
la coherencia entre las causas de los problemas iniciar formalmente la estructuración de la auditoría,
públicos definidos por el Estado, los cursos de la cual deberá desarrollarse, fundamentalmente,
acción diseñados para modificarlos y la ejecución mediante de los siguientes siete pasos:
práctica de los medios efectivamente utilizados para
llevarlos a cabo. La evaluación de las políticas, en • Identificación de la aprobación de la
el primer sentido señalado, puede implicar, como auditoría
se detallará más adelante, una enorme variedad
de métodos e instrumentos, cuya pertinencia • Comprensión la materia por auditar
dependerá de los problemas públicos que el Estado en el contexto de la política pública de
quiera afrontar y de las circunstancias en que mediano y corto plazos y en la rendición
pretende hacerlo. Por su parte, la evaluación del de cuentas
proceso de las políticas supone un ejercicio mucho
más acotado –aunque no menos desafiante-, en • Comprensión integral del programa o
el que lo fundamental es juzgar la coherencia de política por auditar
la definición causal de un problema público y del
curso de acción a seguir, así como la pertinencia • Abducción de la auditoría
entre los medios empleados y los fines buscados. En
términos prácticos, hay una diferencia fundamental • Identificación de la metodología de
entre el tipo de juicio que se emite al evaluar la ejecución de la auditoría
intervención del Estado para resolver los problemas
públicos y el que se aboca, en cambio, a juzgar • Asignación de recursos y establecimiento
la coherencia interna de las políticas, enfocando de medidas de control y supervisión
su objetivo específico a la relación entre causas
y cursos de acción, y entre medios efectivamente • Integración de la auditina para su revisión
empleados y fines objetivamente logrados. y aprobación
Esta diferencia resulta crucial para distinguir entre A continuación se abordan con detalle todos los
las evaluaciones destinadas a juzgar los alcances de pasos que deberán seguirse para generar la auditina.
la intervención del Estado en cualquier ámbito de la
vida pública –la seguridad, la educación, la salud,
la vivienda, etcétera--, y la que se destina a revisar
las cualidades del desempeño de la administración
pública. Por supuesto, al juzgar el desempeño se
produce información tan pertinente como valiosa
para documentar la capacidad del Estado para
122 resolver –gestionar, atender, superar—los problemas
públicos ya identificados, una vez que se ha puesto
en marcha la política pública respectiva. Pero es
muy relevante para la labor de la AED advertir que,
aunque están concatenados y ambos producen
información que puede y aun debe ser empleada por
ambos, la evaluación del desempeño en el proceso
CAPÍTULO 1 Antes del inicio formal de la programación
de una auditoría, el auditor o el grupo auditor
debe identificar las características centrales de la
APROBACIÓN aprobación de la misma, efectuada de conformidad
con el Marco Rector, Macroprocesos y Criterios
DE LA AUDITORÍA Generales para la Fiscalización Superior de la
Cuenta Pública y el Lineamiento Técnico 1. La
Planeación, por lo que es indispensable contar
con la autorización del Auditor Superior de la
Federación.
124
CAPÍTULO 2 Para iniciar formalmente con el diseño de la
auditoría es necesario estudiar y comprender en
primera instancia, la materia por auditar. Para ello,
MATERIA POR AUDITAR ésta debe ubicarse en los lineamientos que rigen su
actuación: el Plan Nacional de Desarrollo (PND), los
EN EL CONTEXTO Programas de Mediano Plazo (Sectorial, Especial,
DE LA POLÍTICA PÚBLICA Regional e Institucional), el Presupuesto de Egresos
de la Federación (PEF) y la Cuenta Pública.2
DE MEDIANO Y CORTO Después de su ubicación en ese cuerpo
PLAZO normativo, el análisis debe realizarse en dos
sentidos.
125
2
De acuerdo con los Artículos 7 y 27 de la Ley de Planeación, el Presidente de la República, al enviar a la Cámara de Diputados los
proyectos de PEF informará su contenido general y relación con los programas anuales que deberán elaborarse para la ejecución del
PND. Para la ejecución del plan y los programas sectoriales, institucionales, regionales y especiales, las dependencias y entidades
elaborarán programas anuales, que incluirán los aspectos administrativos y de política económica, social, ambiental y cultural
correspondientes. Estos programas anuales, que deberán ser congruentes entre sí, regirán, durante el año de que se trate, las actividades
de la administración pública federal en su conjunto y servirán de base para la integración de los anteproyectos de presupuesto anuales
que las propias dependencias y entidades deberán elaborar conforme a la legislación aplicable.
b) Las unidades responsables de operar
la política pública o programa; y H ay que saber
c) Los indicadores y los resultados El Ejecutivo Federal debe presentar anualmente al
generales de su ejecución establecidos Congreso de la Unión tres documentos para informarle
acerca de los resultados de la gestión gubernamental:
ahí mismo.
el Informe de Gobierno (el 1o. de septiembre), el
Informe de Ejecución del Plan Nacional de Desarrollo
Del PEF, el grupo auditor deberá recuperar la (en el mes de marzo) y la Cuenta Pública (el 30 de
estructura programática de la política o el programa, abril).
el presupuesto asociado a la estructura programática
gubernamental, así como las unidades responsables Estos tres informes constituyen los principales
de su ejercicio. Lo anterior, para su integración instrumentos de evaluación del Sistema Nacional
y, al igual que en el estudio del PND y los PMP, de Planeación Democrática y proporcionan a la
plasmarse en un mapa de abducción del objeto de H. Cámara de Diputados elementos cuantitativos
y cualitativos para que, por conducto de la ASF,
estudio situado ahora en el contexto del PEF (ver
fiscalice las acciones del Gobierno Federal, con
anexo 1.2). De manera adicional, debe incorporarse objeto de verificar el cumplimiento de los objetivos
la identificación de los indicadores de la matriz de los programas aprobados y el correcto ejercicio de
de resultados que ahí se definen para su posterior los recursos.
comparación con la información programático-
presupuestal contenida en la Cuenta Pública (ver
anexo 1.3). Adicionalmente, se requiere generar un
documento especial sobre los resultados de los
indicadores estratégicos y de gestión establecidos
H ay que saber en las matrices identificadas previamente, a fin de:
129
P ensar como Auditor Una vez identificado el problema que dio origen
al objeto de estudio, se requiere comprender con
precisión el deber ser de la política o el programa.
Toda política pública tiene una evolución Para tal propósito, es necesario:
temporal, por lo cual se encuentra históricamente
condicionada. Para entenderla, es importante
• Identificar el objetivo y el esquema de
valorarla a la luz de los acontecimientos que están
influyendo –o han influido– en sus objetivos y su operación (cambio social esperado y
funcionamiento, considerando las instituciones que cauces de acción)
las operaron, los resultados obtenidos en el pasado,
las reformas, su diseño o reestructuración, y su La fiscalización consiste, en principio, en
eficacia en un proceso ininterrumpido de adaptación. comparar, analizar y dictaminar el ser o hecho
efectivamente realizado del deber ser que se
Conocer la historia no sólo ayuda a situar el estableció en los documentos normativos que
problema, sino también a desarrollar con mayor dieron origen a la política o al ente auditado. La
precisión las siguientes etapas del diseño de las
identificación y comprensión del deber ser se
auditorías, especialmente para la construcción del
cuadro de abducción del objeto y sujeto a revisar, sustenta en la revisión y análisis de dos aspectos
para elaborar preguntas clave y para estructurar fundamentales de la política o el programa: el
buenas hipótesis. objetivo que se perseguía y el esquema diseñado
para la operación. Ambos aspectos se establecen
en las disposiciones normativas y programáticas
Es preciso consultar las fuentes adecuadas de aplicables a la política o programa por auditar:
información para su análisis, tal como se señala en leyes, reglamentos, decretos, acuerdos y demás
el Lineamiento Técnico 1 La Planeación. Como ya documentos rectores (planes, programas, reglas de
se ha dicho, es recomendable iniciar la búsqueda operación, lineamientos, convenios y contratos).
entre las auditorías realizadas previamente por la
AED sobre el mismo objeto o sujeto de estudio,
que hayan sido reconocidas y validadas para su
consulta por su calidad y excelencia. De existir
P ensar como Auditor
dichas auditorías, ha de extraerse la información Son cuatro las áreas fundamentales de la
ya capturada en sus respectivas auditinas y fiscalización: la verificación del cumplimiento de las
actualizarla. El análisis de los resultados de otros normas de la contabilidad pública, la comprobación
estudios también será de utilidad en la actualización del cumplimiento de la legislación vigente, la revisión
y análisis del cumplimiento de los objetivos y metas,
de datos, así como para destacar la importancia de
y la comprobación y justificación del uso eficiente
la auditoría por realizar. Debe aprovecharse toda de los recursos. Para la exacta verificación de las tres
la información y los análisis realizados durante la últimas áreas mencionadas es fundamental que el
fase de planeación de las auditorías, así como en la equipo auditor identifique el deber ser del objeto y
formulación de las propuestas, a efecto de evitar la sujeto por auditar.
duplicación de esfuerzos en el momento de diseñar
la auditoría.
Identificado el marco normativo y programático
Los resultados alcanzados en la realización de aplicable y ubicado en cada uno de los documentos
esta primera tarea deben documentarse para su fuente el objetivo de la política y el sistema operativo
130 para conseguirlo, deberán realizarse los análisis de
posterior integración a la auditina. En este sentido,
se recomienda registrar desde el inicio tanto las ambos elementos.
fuentes consultadas como los análisis realizados de
las mismas. La identificación del deber ser relativo al objetivo
de la política o del programa por auditar debe
b) Identificar y comprender el deber ser de la realizarse, a la vez, en dos dimensiones: la primera,
política pública o el programa por auditar. para identificar la correspondencia del objetivo
establecido en el documento rector inmediato (reglas
de operación) respecto de aquellos definidos en la H ay que saber
programación anual del ente auditado, en el PND y
en los PMP, así como en el resto de la normativa y El punto de partida para identificar los dos
programática aplicable identificada. Y la segunda, elementos del deber ser del objeto de estudio, el
objetivo y el esquema de operación, se sitúa en el
para precisar, tras esa revisión transversal, qué
trabajo que se realiza en la planeación genérica
problemas básicos se buscan resolver con la política y en los resultados del análisis de las fuentes de
pública o bien, en términos más específicos, cuál información primaria y secundaria. Por ello, se
es el cambio social que se esperaba lograr tras la recomienda recuperar dicha información para el
ejecución de la política. desarrollo de esta nueva tarea.
Es importante tener presentes los elementos que Para cada deber ser del objeto de estudio el
deben solicitarse en el requerimiento de información equipo auditor deberá identificar el conjunto de
que se emite para la etapa de planeación. Estos deben actividades que, conforme a sus referentes se han
ser, al menos: la ratificación de la interpretación de los
estimado para cumplir los objetivos. Los hilos
objetivos; y el esquema de operación y los sistemas
de control, supervisión y rendición de cuentas que conductores podrán dividirse, a la vez, en hilos
emplean los propios entes auditados. conductores derivados, con el fin de identificar todos
los aspectos relacionados con el cumplimiento del
deber ser del objetivo y el deber ser del esquema
Definidos, validados y comprendidos la totalidad operativo y facilitar su revisión posterior.
de los conceptos seleccionados, se requiere
identificar cuáles y cuántos son medibles y se Los hilos conductores son elementos clave para
encuentran vinculados con indicadores estratégicos, el diseño de las auditorías, ya que su función es
conforme a la normativa previamente revisada. orientar y conducir el sentido de la investigación.
De ahí que sea indispensable que el grupo auditor
132 Este análisis debe presentarse en su totalidad en verifique su congruencia tanto con el marco
la auditina. Con base en la información del deber normativo y programático del objeto de estudio,
ser del objetivo y del cambio social esperado, como con las concepciones e interpretaciones de
identificado, ratificado y delimitado, deben ese marco por parte de los operadores del programa,
señalarse, ya sea en un cuadro, en un flujograma mediante un análisis preciso, adecuado y congruente
o en un árbol de referentes, los resultados de de dicho marco, así como de la corroboración con
la revisión de los conceptos relacionados, que los entes de los referentes previamente establecidos.
La identificación de los hilos conductores
se desarrollan las acciones de gobierno. Con la
establecidos deberá quedar documentada en la
determinación del ámbito de la auditoría se facilita
auditina en la Matriz de Consistencia Lógica de la formulación de objetivos, preguntas e hipótesis de
la Política Pública o en el Programa por Auditar y trabajo; se evitan las generalizaciones y se identifican
en la Matriz de Consistencia Lógica de los Hilos los indicadores que permiten la evaluación al
Conductores de la Fiscalización. comparar los hechos particulares con los universales
de referencia.
• Identificar los universales
• Identificar los resultados generales
Con base en el conjunto de hilos conductores
derivados de los referentes identificados para
El equipo auditor debe precisar el análisis de
analizar el cumplimiento del deber ser del objetivo
los resultados del programa o la política mediante
y el deber ser de la operación, el equipo auditor ha
la identificación específica de aquellos resultados
de definir enseguida, los universales –o el universo
directamente relacionados con la vertiente del
comparable de referencia correspondiente a cada
deber ser relativa al cambio social esperado, así
uno de esos dos elementos- a fin de determinar el
como con el esquema operativo establecido para
ámbito de revisión de la auditoría.
lograr ese cambio.
Por ello, es conveniente valorar el conjunto
De esta manera, deben identificarse los
de elementos que por sus cualidades es posible
indicadores, metas y datos relacionados con las
generalizar, como la población, la superficie, la
acciones efectuadas por los entes públicos, para lo
producción, las exportaciones, las importaciones,
cual el equipo auditor deberá solicitar la información
los entes públicos, el gasto gubernamental, los
que juzgue indispensable.
impuestos y los ingresos, entre otros.
H ay que saber
5) Los alcances
Se especifican los temas que serán objeto de la
revisión por realizar.
Cuando en la auditina se emita una opinión
o un juicio es necesario mencionar, siempre e
• Identificar los busilis de la política pública o el
invariablemente, la fuente de donde proviene.
programa: de la teoría del cambio y del hacer.
La información capturada deberá ser de utilidad La identificación de los busilis es una parte
para conocer, además de los resultados obtenidos fundamental de la auditina ya que éstos representan
en los elementos clave del deber ser identificados, el referente más acabado de la revisión. El propósito
la cuantificación precisa de los universales, la de los busilis es situar el deber ser del objetivo y el
delimitación cuantitativa y cualitativa del ámbito deber ser de la operación del objeto de estudio en el
gubernamental, la evaluación reciente de las periodo de revisión que corresponde a la auditoría
acciones públicas objeto de revisión, los resultados que se diseña con claridad y objetividad.
de los procesos de revisión y control interno y
las fortalezas y debilidades de la intervención Los busilis deben ser entendidos como una
gubernamental. síntesis precisa del deber ser de una política pública,
tanto en su vertiente de cambio social de un periodo
Si se trata de una auditoría cuyo objeto de de tiempo, como en sus modalidades operativas. La
estudio ha sido revisado previamente por la AED, descripción exacta de los busilis permitirá al equipo
será conveniente extraer información previa ya auditor orientar los trabajos de auditorías posteriores
acumulada internamente y reconocida por su sin perder de vista los objetivos que se propuso la
calidad y validez. En este caso, el equipo auditor política pública o el programa en estudio, ni la ruta
debe cuidar que esos datos estén actualizados y de acción que el ente auditado habría de seguir
sean adecuados para el diseño de la nueva auditoría. para conseguirlos.
5
Para clarificar el desarrollo de la Matriz de Consistencia Lógica, se retomó un ejemplo sobre educación pública y se presentan
recuadros con el desarrollo en cada uno de los elementos de ésta
E jemplo
PROBLEMA
PRINCIPALES ASPECTOS
GENERALES ESPECÍFICOS
El diagnóstico de las autoridades educativas No se realizaban evaluaciones que permitieran
señalaba que antes de 2002: conocer los resultados del aprendizaje de los
alumnos y los efectos de la educación en las
* Las evaluaciones existentes estaban desarticuladas, dimensiones sociales culturales, tanto a nivel
contenían propósitos diversos no bien definidos e nacional como internacional.
inconsistentes.
139
E jemplo
DESARROLLO DE LA MATRIZ DE CONSISTENCIA LÓGICA.
PARTE 3: INSTRUMENTOS PROGRAMÁTICO-PRESUPUESTALES
INSTRUMENTOS PROGRAMÁTICO-PRESUPUESTALES
Plan Nacional de Desarrollo Programa Sectorial de Educación Plan Maestro de Desarrollo del PEF 2010
2007-2012 2007-2012 INEE 2007-2014
OBJETIVO LÍNEAS DE OBJETIVO LÍNEAS DE OBJETIVO LÍNEAS DE OBJETIVO LÍNEAS DE
ACCIÓN ACCIÓN ACCIÓN ACCIÓN
Objetivo 9. Estrategia Elevar la calidad • Establecer Contribuir al Evaluación de Contribuir Al programa
Elevar la calidad 9.1 Impulsar de la educación el Sistema de mejoramiento calidad que a adecuar e presupuestario
educativa mecanismos para que los Evaluación con de la educación comprende tres instrumentar E003 se le
. sistemáticos de estudiantes Reconocimiento en México, sublíneas: el Sistema asignaron
Objetivo 13. evaluación de mejoren su de la Calidad mediante la • Evaluaciones Nacional de 166,283.6 mdp
Fortalecer el resultados de nivel de logro de la Educación realización de de resultados Evaluación cargo del INEE,
acceso y la aprendizaje de educativo, Básica. evaluaciones donde la Educativa que y 501,770.2
permanencia los alumnos, de cuenten con • Crear una integrales de atención se se convierta mdp a cargo de
en el sistema desempeño de medios para norma oficial la calidad centra en los en insumo de la DGEP.
de enseñanza los maestros, tener acceso mexicana que del sistema resultados del los procesos En total, se
media superior, directivos, a un mayor defina y avale educativo y de aprendizaje de de toma de asignaron
brindando una supervisores y bienestar y los parámetros los factores que los alumnos. decisión en 668,053.8 mdp.
educación jefes de sector, y contribuyan de calidad la determinan. • Evaluaciones el sistema Indicador: Tasa
de calidad de los procesos al desarrollo educativa, Además realizar de recursos y de educativo y la de crecimiento
orientada al de enseñanza nacional. que incluya difusión procesos que escuela, cuyos de alumnos
desarrollo de y gestión en indicadores transparente y se enfoca en el resultados evaluados en
competencias. todo el sistema de gestión oportuna de sus estudio. se difunden educación
educativo educativa resultados para • Evaluación ampliamente básica y media
Estratégia13.2 e impacto apoyar la toma de los recursos entre la sociedad superior.
Revisar el marco del proceso de decisiones, humanos, en general. Meta: 33%
reglamentario educativo. la mejora materiales y
e instrumentar • Generalizar el pedagógica en organizativos
procesos de uso de esquemas las escuelas y con que cuentan
evaluación rigurosos de la rendición de las escuelas,
en el sistema análisis de datos, cuentas. así como en el
de educación para determinar de los procesos
media superior. la asociación escolares y de
causal entre aula.
las prácticas
pedagógicas y
los resultados de
las pruebas de
aprendizaje.
140
d) Rendición de cuentas formulados por el ente a otras dependencias
globalizadoras, de seguimiento o control.
En la cuarta columna se deberá consignar
lo plasmado en los documentos emitidos para En este componente se registrarán tantas
rendirle cuentas a la sociedad. Estos documentos subcolumnas como documentos de rendición de
comprenden: la Cuenta Pública, el Informe de cuentas se hayan analizado, consignando en ellas
Gobierno que el Ejecutivo Federal presenta al un extracto de lo reportado, según sea el caso, en
Congreso de la Unión, el Informe de Ejecución los informes trimestrales, el Informe de Gobierno,
del Plan Nacional de Desarrollo, así como los el de ejecución del PND, las evaluaciones externas,
informes de labores, informes trimestrales, informes etcétera.
de autoevaluación, otros informes específicos que
utilice el ente auditado para divulgar la política De manera enunciativa o declarativa, podrá
pública, las evaluaciones externas, las evaluaciones agregarse una columna indicativa (no obligatoria)
realizadas por CONEVAL, siendo fuentes con los estudios académicos, las conferencias o los
fundamentales los tres primeros. También pueden posicionamientos de los actores clave de la política
considerarse las evaluaciones, auditorías o reportes pública o programa por auditar.
E jemplo
DESARROLLO DE LA MATRIZ DE CONSISTENCIA LÓGICA
PARTE 4: Documentos de rendición de cuentas
DOCUMENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS
CUARTO INFORME DE EJECUCIÓN DEL CUARTO CHPF 2010
PND 2007-2012 INFORME DE
GOBIERNO
Educación Básica: Educación Educación Básica:
En la prueba ENLACE 2006-2010, los alumnos Básica y media La prueba ENLACE alcanzó una cobertura
en el nivel de bueno o excelente pasaron superior. de 13,772,359 alumnos evaluados, con respecto
de 17.6% a 33.9%, mientras que en español a un universo de 15,801,338 , debido a las
el aumento fue de 15.6 puntos porcentuales No se reportaron variaciones en las estimaciones de la matrícula.
al pasar de 21.3% a 36.9% los alumnos en el resultados en la
nivel de bueno o excelente. materia. Se obtuvo una tasa de crecimiento del 4.4%
de alumnos evaluados, al pasar de 13,187,688
Educación Media Superior: alumnos en 2009 a 13,772,359 en 2010.
En 2010 se aplicó la prueba ENLACE
a 884,663 estudiantes de 12,246 escuelas. En la Prueba EXCALE se concluyeron las etapas
del diseño de tercero de preescolar y tercero de
Los resultados de 2008-2010 en la habilidad secundaria; y se concluyó el informe de tercero
matemática fue que los alumnos en los niveles de primaria.
de insuficiente y elemental se redujeron
de 84.3% a 79.7% insuficiente y elemental, Educación Media Superior: 141
al pasar de 47.7% a 42.7%, -En la Prueba EXCALE se concluyó el informe
del tercer año de este nivel; y la DGEP aplicó
el Concurso de Ingreso a la media superior en
la Zona Metropolitana de la Ciudad de México.
d) Deber ser
Esta columna sintetiza el ejercicio hermenéutico sobre el objeto de estudio realizado y plasmado en la
integración de los componentes anteriores.
Así, en dos subcolumnas se presentan, respectivamente, las dos vertientes del deber ser de la política o
programa en revisión: la del objetivo y la del esquema de operación.
E jemplo
DESARROLLO DE LA MATRIZ DE CONSISTENCIA LÓGICA
PARTE 5: DEBER SER
DEBER SER
OBJETIVO ESQUEMA DE OPERACIÓN
Generar y proveer información sobre la calidad Realizar evaluaciones periódicas y difundir
del sistema educativo como insumo para la toma los resultados oportunamente.
de decisiones y elevar con ello la calidad educativa
básica y media superior.
e) Hilos conductores
Los hilos conductores representan la congruencia normativa y programática del objeto de estudio.
Por tanto, dichos hilos han de consignarse en la Matriz, para cada una de las vertientes del deber ser
identificadas.
Cada hilo podrá desagregarse, para una mayor precisión en su revisión, en tantos hilos derivados como
el equipo auditor considere relevantes para la auditoría posterior. Así, dependiendo de la complejidad del
objeto de estudio, deberán indicarse todos los hilos derivados que sean necesarios.
E jemplo
DESARROLLO DE LA MATRIZ DE CONSISTENCIA LÓGICA
PARTE 6: HILOS CONDUCTORES
OBJETIVO ESQUEMA DE OPERACIÓN
HILOS HILOS DERIVADOS HILOS HILOS DERIVADOS
Generar y proveer De los resultados de Realizar evaluaciones A alumnos, autoridades
información; Modificar alumnos, del contexto directivos, padres de
condiciones; Mejorar social, de los procesos Difundir resultados familia
calidad educativa del aula de los recursos
142 humanos y materiales
f) Busilis
El último componente de la Matriz corresponde a la incorporación de cada uno de los busilis del objeto
de estudio identificados y validados en su momento con el ente auditado. Con ello será posible verificar la
congruencia de los busilis de la teoría del cambio y del hacer, identificados con sus respectivas vertientes
del deber ser del objeto de estudio y los hilos conductores que permitirán su verificación empírica.
En caso de que tras la validación con el ente auditado se incorporen busilis que no sean congruentes
con los demás componentes de la Matriz, se deberán incorporar en ésta aquellas observaciones que
correspondan en cada uno de los componentes de la misma.
E jemplo
DESARROLLO DE LA MATRIZ DE CONSISTENCIA LÓGICA
PARTE 7: BUSILIS
BUSILIS
DE LA TEORÍA DEL CAMBIO DEL HACER
Desarrollar un modelo para evaluación de Realizar un curso de actualización para periodistas,
secundarias. preparar un prontuario de información para el
periodista educativo, repartir folletos a padres
de familia y estudiantes. Organizar reuniones
de trabajo con Órganos Colegiados, pactar
nuevos convenios de colaboración.
Una vez integrada la Matriz con cada uno de los elementos que se han descrito, deberá elaborarse un
documento que contenga los detalles del ejercicio hermenéutico, incluyendo las conclusiones respecto de
la fortaleza del objeto de estudio y las observaciones, en caso de haberlas, sobre la congruencia o falta de
ésta, entre los busilis y las vertientes del deber ser y los hilos conductores identificados. Este documento ha
de adjuntarse a la Matriz, en la auditina concluida.
143
144
CAPÍTULO 4. El equipo auditor está en condiciones de
estructurar el esquema metodológico de la
auditoría cuando ya ha comprendido el deber ser
del programa o de la política pública, culmina
LOS OBJETIVOS, esto con la formulación del busilis. Con ellos
presentes lo que procede es delimitar lo auditable.
EL ALCANCE, LA Auditable se entiende en dos sentidos: el primero,
respecto del estado del ente (programa o política
QUIDIDAD O LAS pública), es auditable aquello que ofrece referentes
PREGUNTAS CLAVE, LAS empíricos; el segundo, respecto de los recursos
con los que se cuenta, el grupo auditor delimita lo
HIPÓTESIS auditable en función del personal, del tiempo y del
presupuesto asignado.6
DE LA AUDITORÍA
Abducción de la Auditoría
Y LAS TABLAS DEL ONUS
La estructuración del esquema metodológico
PROBANDI (ABDUCCIÓN de la auditoría comienza con la abducción de la
DE LA AUDITORÍA) auditoría, la cual parte del análisis del mandato legal
que tienen la ASF y la AED, y de la interrelación de
ese mandato con el objeto y el sujeto por auditar.
Dicho análisis debe considerarse en cada una de
las actividades que conforman este paso del diseño
de la auditoría, para garantizar la vinculación entre
los objetivos centrales de la fiscalización realizada
por la AED y los elementos de la política pública
identificados como auditables.
145
6
Circular OAED/001/sobre la Cuenta Pública 2011, del 17 de mayo de 2012.
7
La abducción se entiende como el conjunto de los planteamientos, razonamientos o silogismos que proporcionan un conocimiento
probable. Ésta representa la elección de una hipótesis que sirve para explicar determinados hechos, sin que todavía se hubiese
comprobado. En el caso del diseño de las auditorías especiales, la abducción debe centrarse en aquellos elementos asociados a los
procedimientos y acciones en los que, dada la complejidad o particularidades de las operaciones, programas o procesos se ajusten a
la taxonomía de la revisión.
Objetivos de la auditoría un solo concepto, regularmente, se descompone
en varias notas o características que conforman su
La formulación del objetivo consiste en precisar, significado. Una vez identificado el conjunto de
mediante un enunciado claro, lo que se persigue características que conforman el significado del
en la investigación a efectuar; esto es, lo que se concepto, cada característica se presenta en forma
pretende realizar en la auditoría. de pregunta. Las preguntas resultantes constituirán la
guía de trabajo. Se tendrán tantas preguntas cuantas
De los grandes hilos conductores de la política notas compongan el significado del concepto
pública, el grupo auditor elige aquellos que considere principal, porque solo estas preguntas resultan
auditables. Es preciso establecer explícitamente los menos abstractas que el concepto del objetivo, pero
criterios de selección de los aspectos por auditar (es suficientemente generales como para ser preguntas
importante no confundir esta selección de aspecto clave que guíen la revisión.9
auditables con la definición de una muestra como
prueba de auditoría). Eficacia
8
Circular OAED/001/sobre la Cuenta Pública 2011, del 17 de mayo de 2012.
9
Idem
E jemplo para la ejecución de la política pública o programa
durante el año en revisión o en el corto plazo fueron
efectivamente desarrollados; cuál fue la gestión
El objetivo general de la auditoría, asociado al específicamente desarrollada; y si ésta corresponde
hilo conductor de la vertiente de eficacia, puede
con el sistema operativo planteado normativamente
ser “Fiscalizar la mejora en el logro educativo de
para el desarrollo de la política pública o el programa
los estudiantes como resultado del programa de
becas escolares”. Para pasar a la(s) pregunta(s) de en revisión.
auditoría, necesitamos saber qué significa logro
educativo. Durante la construcción de los referentes, Al evaluar esta vertiente, el equipo auditor
identificamos que el concepto logro educativo requiere conocer y entender los cauces de acción
cuantifica el aprendizaje alcanzado por un estudiante establecidos por el objeto de estudio para su
en un nivel o grado educativo. En este caso el concepto ejecución (deber ser del esquema de operación),
no se descompone en más conceptos, por lo que se así como las actividades planteadas por el ente
toma así para plantear la pregunta de auditoría: “¿El
para lograr el busilis de la teoría del cambio (busilis
otorgamiento de becas escolares ha tenido impacto
del hacer).
en el logro educativo de los beneficiarios?”.
Las preguntas centrales referidas a la eficiencia b) ¿La entidad cuenta con normas, manuales o
buscan conocer si los medios planteados o el reglas de operación? ¿Tiene una estructura orgánica
esquema operativo diseñado por el ente en revisión adecuada a su mandato?
c) ¿El servidor público es competente para puede proveer un bien o servicio conforme a sus
realizar su función? ¿Sabe hacer su función? ¿Es el especificaciones y las necesidades del usuario y,
mejor? ¿Cumple el perfil del puesto? sin embargo, la percepción de éste último puede
ser diferente.
No debe olvidarse que esta revisión se deriva del
propósito central de la auditoría: verificar el busilis Además, es necesario conocer la percepción
de la teoría del cambio (relacionado, a su vez, con del ciudadano-usuario respecto a los resultados
el deber ser de la política o programa), por lo que generales de la política o programa, así como los
cada uno de los aspectos a revisar, en términos de resultados del propio ente en revisión.
la competencia de los actores, debe relacionarse
específicamente con la competencia deseable para De ahí que para la revisión de esta vertiente sea
lograr el cambio social esperado. necesario conocer y comprender, específicamente,
cuál es la opinión del beneficiario de la política
Calidad del bien o servicio pública o el programa por auditar, con respecto a la
ejecución efectuada por el ente responsable.
La corriente contemporánea denominada
“calidad en el servicio” tiene como propósito Establecer los alcances de la auditoría
generar reformas en la gestión pública para mejorar
la capacidad de respuesta y sensibilidad de los entes Los alcances de la auditoría están definidos por
del sector público, al requerir y alentar un mayor la profundidad temática, el monto del presupuesto
énfasis en el rendimiento. Esta corriente propone ejercido a revisar, la temporalidad que corresponde
una orientación hacia los resultados, donde las a la revisión y las unidades objeto de revisión.
necesidades y las expectativas del ciudadano-
usuario constituyen un elemento central. La profundidad temática está determinada por
cada uno de los componentes del diseño de la
Por tanto, la revisión de esta vertiente ha auditoría, mediante el conocimiento que se tiene
de considerar el análisis de aquellos aspectos del mandato constitucional y la compresión de
directamente relacionados con las necesidades la materia por revisar. Este elemento se identifica
y demandas del ciudadano-usuario relativas, como el guión de trabajo que ha de seguirse para
específicamente, a la provisión de los bienes o dar cumplimiento a los objetivos de la auditoría
servicios que el objeto de estudio establece para y con el cual se contrastarán los resultados a fin
su ejecución. Además, dado que la revisión hace de determinar si se cumplió con lo propuesto
referencia a la calidad, requiere del estudio y tanto en los objetivos como en la ruta de acción.
comprensión de las características y especificaciones Adicionalmente, cuando sea el caso, debe
del mismo bien o servicio.10 precisarse si la revisión comprenderá la totalidad de
los hilos y los hilos derivados o sólo se tomarán
Percepción del ciudadano-usuario en cuenta aquéllos que cuenten con evidencia
empírica suficiente.
Esta vertiente corresponde a la revisión del nivel
de satisfacción o insatisfacción del ciudadano- El monto del presupuesto ejercido a revisar se
usuario respecto del objeto de estudio. determina a partir del monto total de los recursos
148 económicos erogados durante el año fiscal en
Aunque se trata de una vertiente de revisión revisión, mismo que define la temporalidad de la
interrelacionada íntimamente con la calidad del auditoría. Así, el alcance definido por la temporalidad
bien o servicio, su comportamiento no responde a permite situar el periodo de la revisión.
las características de esta última. El ente auditado
10
En el Anexo 2 se incluyen los elementos que la OCDE considera esenciales para lograr servicios de calidad en la Administración
Pública y que pueden ayudar al equipo auditor a identificarlos en la política o programa que vayan a evaluar.
H ay que saber Este tipo de análisis podrá ser seleccionado por
el grupo de auditores en la aplicación de las pruebas
de evaluación del cumplimiento de objetivos,
Todas las revisiones deben referirse a un periodo indicadores y metas; la eficiencia operativa;
de estudio previamente establecido. Por tanto, no se el ejercicio presupuestal y la satisfacción del
hará ninguna comprobación de cuentas en años que
cliente-ciudadano.
no correspondan a la revisión, salvo el caso en el que
esté debidamente justificado o se aporten datos que
sean fundamentales para la compresión del periodo En la auditina se debe dar cuenta de que el
en estudio. grupo auditor conoce lo que será necesario hacer
en materia de la muestra. Por ello, el grupo auditor
deberá detallar el diseño de la prueba de auditoría
En relación con las unidades administrativas del
que hará uso de la muestra y presentar en la
ente auditado, es importante que el equipo auditor
reunión de revisión de la Auditina por el CTR el
determine con precisión las atribuciones de cada
anexo DE30/T011 Cédula para la Integración de la
área objeto de revisión, para tener la certeza de
Muestra de la Auditoría, validada por alguno de los
que esas unidades son responsables de los aspectos
especialistas en matemáticas, estadística y muestreo,
a revisar mediante la auditina. Por lo anterior, el
y con el visto bueno del asesor estadístico de la
alcance deberá establecer cuáles serán las áreas
AED. Se realizarán reuniones de trabajo con los
objeto de revisión y por qué razones jurídicas.
especialistas en muestreo y el asesor estadístico de
la AED. Dichas reuniones deberán documentarlas
Dada la complejidad de los objetos de estudio
los grupos auditores en minutas de trabajo. Se
y de la subsecuente evaluación de los mismos, el
deberá elaborar una cédula por cada muestra que
muestreo se presenta como una práctica frecuente
se considere revisar.
para determinar los alcances de las auditorías.11
El muestreo consiste en la aplicación de métodos
El Auditor Especial de Desempeño designará
cualitativos y cuantitativos destinados a obtener
a los especialistas en matemáticas, estadística y
evidencia suficiente, competente, relevante y
muestreo entre los auditores que hayan cursado la
pertinente para establecer las características
licenciatura en matemáticas, actuaría, física o alguna
estadísticas de la población que se estudia.
otra afín. El asesor estadístico de la AED dará a los
especialistas la capacitación necesaria para asistir a
H ay que saber los grupos auditores en los trabajos de muestreo y
validar la Cédula para la Integración de la Muestra
El muestreo estadístico es la selección de un de la Auditoría.
subconjunto representativo de elementos dentro de
una población o universo con el propósito de conocer El grupo auditor deberá indicar en la Cédula
el comportamiento o el estado que guarda el universo para la Integración de la Muestra de la Auditoría las
que representan mediante inferencia estadística. líneas generales de la muestra señalando, al menos,
los elementos siguientes:
Para determinar el tamaño de la muestra, es
necesario que el grupo auditor identifique el universo,
• Las unidades de observación (v.gr. si se
la población objetivo, el esquema de muestreo más
apropiado, así como los parámetros según el esquema
trata de revisar expedientes).
muestral, por ejemplo: tamaño del universo, nivel 149
de confianza de la muestra, el margen de error o • El objetivo de la muestra (v.gr. si, al revisar
precisión de la estimación. expedientes, se requiere saber si éstos
cumplen con lo estipulado en las reglas
de operación o la normativa aplicable).
Se recomienda consultar los libros editados por la AED: Muestreo Probabilístico para Auditores, El Método Cuantitativo y El Método
11
a) Esquema de muestreo. Hay que definir • Las relativas a los resultados obtenidos
si se utilizará muestreo aleatorio simple, por el ente en revisión y a la congruencia
muestreo estratificado o algún otro esquema de esos resultados con aquellos esperados
de muestreo. La decisión depende de las por la política pública o programa (busilis
características de la población y la forma en de la teoría del cambio).
que se presentarán los resultados. Lo más • Las relativas a las características y los
común es utilizar muestreo aleatorio simple. medios y recursos utilizados por el ente
en revisión para lograr los resultados tanto
b) Tamaño de muestra. La fórmula para esperados como efectivamente logrados
calcular el tamaño de muestra nos dice (busilis del hacer).
cuál es el número mínimo de elementos • Las de tipo comprehensivo, para aquellas
que debe contener la muestra para que auditorías que, por ejemplo, hagan
los resultados de su análisis puedan énfasis en las explicaciones causales del
extrapolarse a la población bajo estudio. éxito o fracaso de una política pública
Para este punto el grupo auditor tendrá o programa.
que tomar decisiones de los valores de los
H ay que saber
parámetros que intervienen en la fórmula.
Si nuestra pregunta de auditoría es: “¿El Una hipótesis constituye una suposición, una
otorgamiento de becas escolares ha tenido impacto proposición o una conjetura de tipo especial que se
en el logro educativo de los beneficiarios?”, no aplica en la investigación para que sea confirmada o
tiene sentido que lancemos una hipótesis como la refutada. La hipótesis constituye la posible respuesta
siguiente: “¿El programa de becas escolares no ha lógica al objeto analizado, está constituida por las
tenido impacto en el logro educativo?”, porque no premisas o juicios antecedentes y el juicio probable o
señala con qué se revisó el logro educativo. inferencia que se deriva lógicamente de las premisas.
Una hipótesis adecuada debe indicar con qué La hipótesis es el eje fundamental en el proceso de
se va a responder a la pregunta. En este caso, si nos la auditoría; en ella se condensa el contenido lógico y
preguntamos por el logro educativo, y sabemos que el conocimiento que aporta el marco conceptual para
fue definido como la cuantificación del aprendizaje la interpretación del problema objeto de revisión.
alcanzado por un estudiante, nuestra hipótesis debe
hacer referencia a los datos de dicha cuantificación. Al formularse las hipótesis, debe tenerse presente
que una auditoría debe estar imbuida del escepticismo
La hipótesis debe decirnos también el criterio organizado propio de la ciencia, de la duda metódica,
con el que revisamos los datos. En este caso, de la negativa a aceptar alguna afirmación sin la
podemos comparar los datos que corresponden a los correspondiente evidencia, que debe ser: suficiente,
beneficiarios del programa con los que corresponden competente, relevante y pertinente.
a los no beneficiarios. La hipótesis quedaría
como sigue: “El promedio de calificaciones de los
estudiantes becarios mejora más rápido que el de los En este sentido, la identificación adecuada de los
no becarios”. busilis de la política pública o programa y un marco
respectivo de preguntas clave permitirán la correcta
En general, hipótesis que tengan el formato de formulación de las hipótesis, que se pondrán a
respuestas Si/No a la pregunta planteada, no son útiles
153
prueba, para su verificación, corrección o refutación
porque no operacionalizan el concepto abstracto que en el transcurso de la auditoría.
queremos revisar.
13
Circular OAED/001/sobre la Cuenta Pública 2011, del 17 de mayo de 2012.
H ay que saber • Utilizar conceptos claros y precisos
que estén vinculados a la realidad o a
referentes empíricos u observables; y
Se debe tomar en cuenta que de suscitarse
cambios en las preguntas originalmente planteadas • Prever las técnicas para probarlas.
durante el desarrollo de las auditorías, habrá que
dejar constancia de dichos cambios en las cédulas
de trabajo. Una vez establecidas o planteadas las hipótesis,
el equipo auditor debe detallar con claridad en el
apartado “V.4 Diseño de hipótesis de trabajo” del
En la estructuración de las hipótesis es necesario documento de la auditina (que se describe más
que éstas hagan referencia a aquellas variables adelante) dos hipótesis generales que se formularán
que explican, o podrían explicar, las preguntas con base en los dos objetivos estratégicos y dos
establecidas para el desarrollo de las auditorías, preguntas clave correspondientes al busilis de la
conforme a la información sobre el objeto y el teoría del cambio y al busilis del hacer.
sujeto de estudio previamente capturada, procesada
y comprendida. Dichas variables podrán ser Posteriormente, se procederá a incorporar
tanto cuantitativas como cualitativas y deben las hipótesis específicas vinculadas al resto de
desarrollarse siempre en función de lo establecido las preguntas, mismas que por las características
en los referentes y en los hilos conductores de descritas previamente, deberán ser solamente
la fiscalización, y del conjunto de conceptos y aquellas que sean indispensables y manejables para
actividades que le otorguen coherencia normativa entender la política pública o programa a revisar.14
y programática al cumplimiento de los objetivos
planteados durante el año en revisión. Principales conceptos a revisar
14
En el Anexo 4 se puede profundizar sobre los tipos de Hipótesis en la Investigación Social
H ay que saber E jemplo
Algunas ideas sobre métodos de trabajo Si nuestra hipótesis quedó planteada como:
“El promedio de calificaciones de los estudiantes
1. Para revisar la alineación de objetivos, becarios mejora más rápido que el de los no
empleamos un análisis conceptual (método del becarios”, el método para probarla debe indicar
tipo cualitativo). Revisamos si unos conceptos se de dónde tomaremos la información (por ejemplo,
comprenden en otros, si unos equivalen a otros, si de la prueba Enlace); cuáles son las variables que
términos diferentes están siendo empleados para queremos analizar (calificaciones); de qué modo
nombrar el mismo concepto. las analizaremos (compararemos las calificaciones
de beneficiarios contra las de no beneficiarios); si
2. Para revisar el control interno, nos valemos de queremos observar una tendencia, el periodo de
un cuestionario de control interno (método del tipo tiempo que tomaremos como referencia (ciclos
cualitativo). escolares de cuya información podemos disponer y
que nos sean útiles); e incluso, si necesitaremos algún
3. Si en una prueba de auditoría –necesitamos insumo cuya elaboración debamos contratar (como la
contar cuántos individuos cumplen con determinada construcción de la base de datos).
características, empleamos análisis estadístico
(asignamos valores cuantificables a los aspectos
cualitativos, y luego contamos). Al registrar una auditoría –e incluso desde que
se tiene como propuesta–, derivado de un análisis
4. Si queremos saber si dos variables actúan previo, se registra también un objetivo general de
simultáneamente, empleamos análisis de correlación auditoría en SICSA. Este objetivo es sumamente
o regresión lineal simple. abstracto. Entonces, una vez que se tenga ese
objetivo, se sugiere el siguiente orden para la
5. Si queremos conocer la trayectoria de una construcción de la abducción:
variable en el tiempo y su tendencia, empleamos una
gráfica de serie de tiempo y calculamos la tasa media
de crecimiento. 1. Tomar el objetivo general que se registró
en SICSA.
6. Si queremos saber si una variable o un conjunto 2. Definir vertientes de revisión para
de variables están asociadas a otra variable de interés identificar objetivos específicos.
particular, empleamos análisis de regresión: 3. Elaborar tablas de abducción de los
a) Simple objetivos específicos.
b) Múltiple 4. Elaborar tabla de abducción del objetivo
c) Logística general (porque las hipótesis que
corresponden al objetivo general pueden
7. Si revisamos la factibilidad de que se cumplan
tomar como insumos lo que corresponde
metas de mediano plazo, realizamos:
a) Proyecciones, si analizamos el a los objetivos específicos).
comportamiento de una sola variable a lo
largo del tiempo. Para este punto, el auditor se preguntará:
b) Análisis prospectivos, si analizamos el ¿cuántas preguntas de auditoría debo establecer?,
comportamiento de una variable como función ¿cuántas hipótesis de trabajo necesito para alcanzar
de otras variables también proyectadas. mis objetivos? Aquí hay una sugerencia para 155
dimensionar el asunto:
8. Cuando revisamos la MIR, empleamos la
metodología de Marco Lógico. Los objetivos se siguen de los hilos y subhilos
conductores; habrá tantos objetivos específicos
9. Si en alguna prueba estimamos emplear una
muestra, es necesario añadir la cédula de diseño de como aspectos, hilos o subhilos conductores a
muestra, debidamente autorizada por el especialista. revisar, (que, preferentemente, han de coincidir
con las vertientes de revisión, i.e., tres e y tres c).
Dependiendo de la delimitación de la ejecución ¿Cuántos procedimientos de auditoría se deben
de la auditoría, podemos esperar entre tres y establecer? Tantos como sean necesarios para
seis objetivos específicos; si hemos planteado obtener los datos empíricos y verificados que
más, se deberá sospechar que se han planteado permitan probar la hipótesis. En este punto, el
procedimientos de auditoría concretos, en lugar de auditor debe saber que un mismo procedimiento
objetivos específicos. de auditoría –y, por tanto, un mismo dato o una
misma colección de datos con referente empírico-
Para cada objetivo específico, habrá que calcular puede emplearse para probar más de una hipótesis.
entre 1 y 3 preguntas de auditoría; difícilmente De hecho, lo recomendable es que, al establecer
nos sucederá que un solo objetivo específico hipótesis de trabajo y procedimientos de auditoría,
se desglose en, digamos, 10 preguntas. Si eso el auditor busque aquellos procedimientos que
sucede, probablemente estamos estableciendo más información aporten, con la finalidad de no
procedimientos de auditoría concretos y no multiplicarse el trabajo de revisión de documentos
preguntas guía. y poder dedicarle más tiempo y energía al trabajo
de análisis y argumentación.
A cada pregunta de auditoría se le asocia una
hipótesis como posible respuesta; además, se vale El siguiente diagrama muestra el orden de los
establecer hipótesis que relacionen dos o más elementos de la abducción:
resultados de hipótesis previas. Por tanto, si tenemos
dos preguntas de auditoría, podemos tener dos o
tres hipótesis de trabajo: dos si son directas; tres, si
hay una que relaciona a las dos directas.
156
157
La abducción de la auditoría debe ser organizada • Objetivo
mostrando las relaciones entre los distintos
elementos. Para ello se sugiere la utilización de un • Pregunta de auditoría
formato que incluya los siguientes elementos:
• Hipótesis de trabajo
• Nombre del programa
• Método de prueba de la hipótesis,
• Tipo de Busilis (del hacer o de la teoría procedimiento(s) de auditoría necesario(s)
del cambio)
En el siguiente recuadro se presenta un ejemplo
• Delimitación de la ejecución de la auditoría del tipo de este formato:
(asociado a los hilos conductores)
15
Para el planteamiento de esta hipótesis, buscamos aquello donde se manifiesta el logro educativo. En este caso, identificamos que es
el promedio de calificaciones de alguna prueba estandarizada. Dentro de la información que se encuentra disponible, se identificó la
existencia de pruebas estandarizadas (Enlace, Excale, Pisa). De este modo, la hipótesis conecta el concepto abstracto “logro educativo”
con información concreta de la que podemos disponer para una prueba de auditoría.
Si se suman 3 o 4 objetivos específicos, al En cada matriz se incluirán los hilos conductores
objetivo general, se obtendrán alrededor de 12 que el equipo auditor seleccionó de entre el universo
tablas como que se presentó en el cuadro anterior. que conforman la política pública o programa. En
En éstas se concentrará toda la abducción de la especial se busca que éstos permitan evaluar los
auditoría (desde el deber ser identificado hasta el aspectos principales del objeto de estudio que se
requerimiento de información alineado a dicho revisará.
deber ser).
• Marco normativo-jurídico de los hilos
Generar las Matrices de consistencia lógica de conductores de la fiscalización
los hilos conductores de la fiscalización
El marco jurídico que se desagregue en este
Para demostrar la relación que guardan los componente comprenderá decretos de creación,
objetivos, la quididad, las hipótesis y las tablas del acuerdos, reglas de operación, normas de
onus probandi, el equipo auditor debe presentar contabilidad, contratos y otros documentos legales
un mapa de congruencia, a partir de la generación de carácter análogo que detallen las funciones
de las Matrices de Consistencia Lógica de los Hilos y compromisos del sujeto u objeto de revisión.
Conductores de la Fiscalización. En la fila correspondiente a cada uno de los hilos
conductores determinados para la fiscalización se
Estas Matrices, generadas con base en el busilis registrará una síntesis del o de los artículos de la
de la teoría del cambio y en el busilis del hacer, norma analizada, que deberá tener congruencia
han de sintetizar la abducción de la auditoría, recíproca con cada uno de ellos.
para permitir la operacionalización práctica de
los elementos conceptuales de la fiscalización, Este componente ocupa la segunda columna
basada en el estudio previo de la política pública o de la matriz, la cual se subdividirá en tantas
programa y sus hilos conductores. subcolumnas como documentos legales específicos
normen y regulen el deber ser respectivo.
El propósito de las Matrices es dar a conocer las
particularidades del objetivo de la política pública • Marco programático-presupuestal de los hilos
o el programa por revisar, así como su operación y conductores de la fiscalización
evaluación, para definir el alcance de la fiscalización.
En términos simples, con la generación de las En la tercera columna de cada matriz han
Matrices se trata de conocer qué se puede auditar. de detallarse todos los documentos del marco
Por su importancia, forman parte sustantiva de la programático-presupuestal en el que se inserta cada
auditina que el equipo auditor presentará al Comité vertiente del deber ser identificado.
Técnico de Revisión.
El análisis debe comenzar con los elementos
Sus componentes son: programáticos del PEF en relación directa con el
hilo conductor de la fiscalización respectivo. Así,
• Hilos conductores en este componente se deben registrar los recursos
aprobados, modificados y ejercidos vinculados
Los hilos conductores son los aspectos específicos a los programas presupuestales asociados al hilo
que pueden explicar parte de la política pública o conductor. Asimismo, se deben considerar las 159
programa. De hecho, dadas sus características, éstos metas programadas y modificadas con el mayor
están directamente vinculados con el contexto, detalle posible.
pues su implementación debe atender parte del
problema que la política pública o programa quiere Existen casos en los que los recursos de
solucionar. un programa presupuestal se vinculan con uno o
más hilos conductores, o en forma contraria, varios
programas presupuestales se asocian a un solo pública o programa, las evaluaciones externas,
hilo conductor; bajo estos supuestos, el equipo las evaluaciones realizadas por CONEVAL y las
auditor deberá hacer las precisiones, aclaraciones o evaluaciones, auditorías o reportes formulados por
anotaciones pertinentes. el ente a otras dependencias globalizadoras, de
seguimiento o control.
Se continuará el análisis identificando la
consistencia del hilo conductor de la fiscalización • Abducción de la auditoría respectiva
con el PND, el programa sectorial, institucional y/o
regional correspondiente, que se asocien de manera Este componente corresponde a la última serie
directa con el hilo conductor referenciado. de columnas de la matriz. Se subdivide en cinco
apartados:
• Matriz de marco lógico
a) Universales
En la cuarta columna de cada matriz debe
plasmarse el análisis de la información contenida En la primera columna se señalan los
en la Matriz de marco lógico del objeto o sujeto universales, esto es, los conceptos
fiscalizado, que forma parte del SED. definidos como una totalidad,
considerando las cualidades de los
Para registrar esta información se debe analizar objetos y sujetos que son clasificados
en cada vertiente de los hilos conductores el fin, como universales, los cuales tienen la
el propósito, el componente y las actividades factibilidad de cuantificarse y sirven
que realiza el objeto o sujeto fiscalizado para el como referencia para medir el alcance de
cumplimiento de sus objetivos estratégicos. De igual las acciones públicas y privadas.
manera, deben incluirse los indicadores alineados a
dichos objetivos. Su precisión obedecerá al alcance
del hilo conductor establecido por el equipo auditor. E jemplo
En caso de que la requisición de este apartado no UNIVERSALES DE AUDITORÍA A LA OPERACIÓN
sea de aplicación al objeto o sujeto que se evalúa en DE LA INFRAESTRUCTURA DEL TRANSPORTE.
correlación con el hilo conductor de la fiscalización
UNIVERSALES
respectivo, o de que no exista congruencia entre los
indicadores y el cumplimiento de objetivos, deberá Longitud de la Red Carretera Nacional 371,874.5 km
quedar consignado en el renglón correspondiente. - Carreteras federales libre de peaje 40,575.1 km
- Red de Cuota (Particulares) 4,207.0 km
• Rendición de cuentas
- Carreteras de cuota (CAPUFE) 4,128.0 km
Red propia 121.0 km
En la quinta columna de la matriz se debe incluir Red contratada 250.0 km
lo consignado en la documentación en la que el Red FONADIN 3,757.0 km
objeto o sujeto a fiscalizar rinde cuentas ante la - Carreteras alimentadoras 79,264.9 km
sociedad sobre la vertiente del deber ser respectivo.
- Caminos rurales 169, 354.0 km
160 Los documentos de rendición de cuentas a - Brechas 74,345.5 km
considerar son: la Cuenta Pública, el Informe de
Gobierno que el Ejecutivo Federal presenta al
Congreso de la Unión, el Informe de Ejecución
del Plan Nacional de Desarrollo, los informes de
labores, los informes trimestrales, los informes de
autoevaluación, otros informes específicos que
utilice el ente auditado para divulgar la política
En este apartado se registrarán los el objeto o sujeto fiscalizado, así como con las
conceptos definidos como una totalidad vertientes del deber ser en revisión.
y que refieran aspectos tales como la
población objetivo y todos aquellos Desde el punto de vista metodológico, el análisis
datos duros que sirvan para clarificar que debe realizar el equipo auditor combina dos
la actuación de la política pública o alternativas de interpretación que, en conjunto,
programa en la solución del problema determinan conclusiones de la pertinencia de los
para el cual fue creado. puntos a revisar: la vertical y la horizontal.
En el anexo 5 se presenta un esquema de El primer elemento por integrar será la hipótesis 161
integración de las matrices. Una vez construidas las general de revisión planteada, así como el objetivo
matrices, el equipo auditor deberá hacer un ejercicio correspondiente. Posteriormente, se habrá de
hermenéutico que deberá adjuntarse al documento identificar la vertiente de revisión respectiva
presentado en la auditina. En éste se plasmarán las (eficacia para el busilis de la teoría del cambio y
conclusiones respecto a la consistencia que tienen eficiencia, economía y las tres C’s para el busilis
o no los hilos conductores de la fiscalización con del hacer).
H ay que saber la política pública, en términos de las atribuciones
que les han sido conferidas; y 2) la competencia
de los operadores para ejecutar los procesos que
En la rama de eficacia se deberán asentar los
llevarán al cumplimiento de los objetivos de la
objetivos de la política pública y las metas que el ente
política pública, en términos de sus conocimientos,
fiscalizado propuso para el periodo de la revisión.
aptitudes y habilidades para cumplir con su cometido.
En esta rama los objetivos se presentan en forma
Uno de los elementos fundamentales para exigir
desagregada conforme se haya determinado en el
el mejor desempeño de los servidores públicos
ejercicio hermenéutico, respecto los indicadores
es el Servicio Civil de Carrera, cuyo propósito es
estratégicos o de resultados con los cuales se pretende
asegurar que los bienes y servicios del Estado están
medir el cumplimiento de los objetivos de la política
producidos por profesionales especializados y
pública o programa.
expertos: especializados, porque conocen su materia
a profundidad; y expertos, porque han adquirido la
En la rama de eficiencia, el auditor asentará los
experiencia y capacitación mediante la permanencia
procesos o la gestión que realiza el ente auditado
en el ente.
para lograr los objetivos. Aquí se refieren los procesos
clave y se asientan los indicadores de gestión y las
metas previstas. Conforme a cada vertiente de revisión habrán
de señalarse los objetivos específicos derivados
En la rama de economía, el auditor debe costear
del análisis de los hilos conductores respectivos.
los procesos que habrían permitido el logro de los
objetivos y determinar si dichos costos se realizaron
Dichos hilos habrán de identificarse con claridad, al
conforme a lo programado. Se analiza si los ejecutores igual que los aspectos relativos por revisar.
del gasto ejercieron el presupuesto de forma óptima
sin sacrificar la calidad y cantidad de los bienes y Enseguida deberán incluirse las preguntas
servicios como se había programado (análisis costo– clave para cada uno de los objetivos específicos
beneficio). establecidos, a fin de identificar sus respectivas
hipótesis de revisión.
En la rama de la calidad de los bienes y servicios
que ofertan los entes públicos se detallarán las
En suma, este mapa concentra los aspectos
certificaciones de calidad, así como los ejercicios
de benchmarking, a efecto de determinar si éstos se
fundamentales de las matrices, por lo que será
producen con los estándares de calidad requeridos de utilidad fundamental para la futura revisión.
y conforme a las mejores prácticas. No se debe La magnitud de su contenido dependerá de las
revisar únicamente si se brindaron los servicios y características propias del sujeto u objeto de
se produjeron los bienes; también se debe evaluar revisión. Además, pueden existir casos en donde
la calidad del bien o servicio que produce el sector sólo se aborde una parte de las vertientes de revisión,
público. Se debe considerar la oportunidad de la lo que también podría disminuir su tamaño.
entrega y lo apropiado del bien o servicio.
Las tablas de abducción no sustituyen ningún
En la rama de la satisfacción del ciudadano-
usuario se debe establecer la percepción que el
capítulo ni apartado de la auditina, sino que son el
ciudadano-usuario tiene sobre la política pública o formato para presentar los puntos:
programa. Los ciudadanos pueden ser consultados
de distintas formas: pueden utilizase encuestas 4.1 Objetivos de la auditoría
formales, en cuyo caso debe aplicarse la metodología 4.2 Alcance de la auditoría
162 apropiada en el diseño y análisis de la encuesta si se 4.3 Quididad de la auditoría
quieren obtener conclusiones válidas y presentar los 4.4 Diseño de hipótesis
resultados correspondientes.
163
164
CAPÍTULO 5. El quinto paso en el diseño de la auditoría
comprende las siguientes actividades:
H ay que saber
Los enfoques de revisión se dividen en:
Enfoque cuantitativo
Se caracteriza por el uso de técnicas de
identificación, control, medición y cuantificación
de variables para analizar y explicar los sucesos o
fenómenos en revisión, en términos de frecuencias
y/o patrones de comportamiento.
Enfoque Cualitativo
Se distingue por el desarrollo de prácticas de
observación, descripción y análisis de las variables
involucradas, así como de exploración de los 165
significados de las mismas, con el propósito de
formular explicaciones de los sucesos o fenómenos
en revisión en términos centralmente interpretativos.
Enfoque Mixto
Se caracteriza por el uso combinado de las
técnicas desarrolladas en los primeros dos enfoques,
en función de las propiedades de las variables en
revisión: si son manipulables; si son cuantificables; si
son medibles, entre otras propiedades.
Por sus características, los resultados de los La utilidad del enfoque mixto aplica al terreno
estudios cuantitativos han sido considerados, particular de las auditorías de desempeño en donde,
generalmente, de mayor solidez que los resultados dada la complejidad de las variables que estudia,
cualitativos, por lo que ha sido común optar por el uso así como las restricciones de tiempo y recursos a las
de las metodologías de investigación cuantitativas que se enfrenta para el desarrollo de las revisiones,
sobre el uso de las cualitativas. Sin embargo, la el auditor no solamente está obligado a identificar
aplicación de las técnicas de recolección y análisis estadísticas y frecuencias sobre el comportamiento
de datos que implica el enfoque cuantitativo de las variables involucradas, sino también a
suele ser una tarea compleja en el ámbito social, dotar de significado esos hallazgos para poderlos
dada la dificultad a la que se enfrentan los interpretar, tomando siempre como referencia los
investigadores para identificar, separar y controlar busilis identificados y los hilos conductores sobre
las miles de variables involucradas en los estudios los que éstos últimos se establecen.
–como el enfoque lo requiere-, así como a la poca
probabilidad de encontrar patrones inobjetables
de comportamiento. De ahí que el enfoque mixto P ensar como Auditor
sea considerado como el más adecuado para esas
investigaciones pues, en la medida de lo posible, El término variable está revestido de una suerte
permite generar datos numéricos o información de prestigio derivado de su origen matemático y se
exacta sobre determinadas variables o aspectos emplea habitualmente para connotar el carácter
científico de un discurso. Sin embargo, su uso
de las mismas, previamente seleccionadas a
indiscriminado contribuyó a que perdiera su preciso
partir de explicaciones causales pertinentes para significado original y se convirtiera en un sinónimo
complementarla con observaciones, significados de “aspecto” o “dimensión”. En las auditorías, las
e interpretaciones. “variables” corresponden a los principales referentes
de la política pública que se consignan en el árbol o
16
Durante todo el proceso metodológico, una herramienta útil para los auditores será el listado de Reglas para la búsqueda de la
verdad de René Descartes, que se desglosa en el Anexo 6.
del Onus Probandi, especialmente al Método de
prueba de la hipótesis. Ahí es donde se sintetiza H ay que saber
el resultado de toda su investigación preliminar,
al diseñar hipótesis y métodos de prueba cuya Para el caso del proceso de auditoría, podemos
viabilidad está asegurada y cuya congruencia con indicar que existen cuatro tipos fundamentales
de definiciones: nominal, por denotación, real y
los objetivos de la auditoría es manifiesta. De un
operacional.
buen diseño del Método de prueba de las hipótesis
dependerá el que el auditor ejecute su auditoría sin 1) Definición nominal
extraviarse conceptualmente, y logre maximizar los Constituye el acuerdo entre el equipo auditor
recursos de los que dispone. y el ente auditado sobre el uso que se da a cada
símbolo verbal. Sencillamente señala lo que se ha de
c) Recomendación para medir las políticas entender al utilizarse un símbolo dado. Su propósito
es proporcionar un símbolo unívoco –único– como
contrario de una serie de ideas ya existentes.
H ay que saber 2) Definición por denotación
Se obtiene al enumerar aquello que el símbolo
El proceso de medición comprende un sistema significa; se señalan las instancias a las cuales la
lógico, con rigor metodológico, para asignar palabra definida es aplicable. En este caso no se
números reales o cualidades reales al conjunto ofrece una definición universal en sentido estricto.
de particularidades del objeto, persona, proceso,
programa y/o política pública. Es, además, el 3) Definición real
proceso hermenéutico mediante el cual se especifica Señala el significado del símbolo mediante un
el significado de las palabras o de los símbolos. grupo equivalente de palabras, al igual que la nominal.
Proporciona una serie de términos sinónimos, Sin embargo, el definiens en este caso es el análisis
derivados en su totalidad del término definido, por lo de la idea, forma, tipo o universal simbolizado. Este
cual lo definido o definiens es intercambiable con la tipo de definición permite una comprensión más
definición o definiendum. adecuada del contenido del símbolo definido. En ésta,
el definiendum está compuesto fundamentalmente
por dos partes: el género próximo y la diferencia
Los postulados de la política pública, por su
específica. El primero señala los atributos que
nivel de agregación, no son medibles tal como están comparten con una clase más amplia de fenómenos
expresados. Para ello, es necesario procesarlos y el segundo se refiere a los atributos característicos
hasta obtener definiciones que permitan medir las que pertenecen a la categoría de fenómenos definida.
acciones del quehacer público. Por lo anterior,
uno de los primeros trabajos del equipo auditor es 4) Definición operacional
procurar establecer un vocabulario común y en lo Esta clase de definición tiene características
posible con significado unívoco con el ente auditado propias, dictadas por su función específica dentro del
e incluso de ser posible con los diseñadores de la proceso de auditoría. Fundamentalmente se trata de
aquellas cuyo contenido permite al equipo auditor
política pública.
pasar del nivel abstracto en el que se encuentran los
postulados de la política pública o programa, al plano
El esfuerzo dedicado a lograr definiciones concreto en el que directamente los observará.
claras y precisas obedece a la necesidad de una
comunicación eficaz y de simplificación de los
168 elementos conceptuales utilizados en los procesos En una auditoría, el objetivo es evitar la
de razonamiento. ambigüedad y vaguedad de los conceptos clave
y de los términos conceptuales de referencia.
Por tanto, el proceso que debe seguirse es el de
reformular las definiciones de los conceptos en
términos operacionales, esto es, que con ellas se
puedan hacer operaciones que sean comprendidas
de manera inequívoca.
Por medio de una definición operacional se
desnutrición que puede ser alta o baja; esto es, se les
asignan significados a una construcción conceptual
puede tabular en una ordenación de rangos.
de una política pública al especificar las actividades
u “operaciones” necesarias para medirlas. En este C) Escala de intervalos
sentido, se especifican las actividades requeridas La distinción característica entre la escala de
para la medición de los conceptos o referentes de la intervalos y la ordinal estriba en que en aquélla es
política pública y se precisa lo que el equipo auditor posible indicar exactamente la separación entre dos
debe hacer para medir un concepto. La necesidad de puntos. Para ello, se precisa la existencia de una
definiciones operacionales claras y comprensibles unidad de medida que sirva de “estándar”. Así, la
obedece en gran parte a las vaguedades o longitud se mide en centímetros y metros; el tiempo,
en minutos y horas. Desarrollar en la auditoría una
ambigüedades que pueden estar presentes en el
unidad de medida de esas características es la tarea
marco conceptual de las políticas públicas. del grupo auditor en consenso con el ente auditado.
La distribución de la riqueza y la escolaridad son
d) Recomendación para establecer el nivel de ejemplos de políticas públicas que pueden medirse
medición de la política con escalas de intervalos.
A) Escala nominal
Evaluar el busilis de la teoría del cambio del
La medición a nivel nominal representa la forma objeto de estudio implica evaluar la eficacia del
más simple de cualquier sistema. Se basa en las ente responsable de lograrlo, y revisar si dicho ente
reglas de la taxonomía de la lógica uniposicional alcanzó o no los objetivos planteados durante el
de predicados y corresponde a la clasificación de año aplicable a la auditoría.
fenómenos sujetos a la auditoría respecto de la
posesión o no posesión de una determinada cualidad Los indicadores estratégicos o de resultados son
o atributo. Por ejemplo, los beneficiarios y los no los parámetros de comparación de la eficacia con
beneficiarios del programa; los derechohabientes y
la que se cumplieron los objetivos de un programa,
no derechohabientes.
actividad institucional o política pública.
B) Escala ordinal
Los fenómenos de la política pública auditada Un buen sistema de indicadores estratégicos 169
pueden ser ordenados según valores, debido a que para la evaluación del busilis de la teoría del
los atributos poseen propiedades cuantitativas. En cambio ha de incorporar –al igual que las hipótesis
este nivel se mide la intensidad, fuerza o tamaño con y las preguntas formuladas al respecto– los aspectos
la que aparece una propiedad o atributo en cada uno específicamente involucrados o relacionados con el
de los fenómenos de la política pública auditada. cumplimiento del objetivo en el periodo de revisión
Así, puede compararse a personas en cuanto a su
propuesto por el ente en la ejecución de la política
o el programa en estudio. Al revisar dicho busilis Finalmente, para completar el análisis el equipo
habrá de considerarse la atención de, al menos, los auditor habrá de revisar la eficacia de la política
siguientes pasos: pública mediante las siguientes tareas:
• Identificar el cambio social que el ente en • Identificar el deber ser del objetivo,
revisión se ha propuesto lograr durante el la política pública o el programa en
periodo de revisión y las metas anuales revisión (cambio social esperado tras su
del año fiscal de revisión. ejecución);
• Identificar los indicadores estratégicos • Identificar los indicadores estratégicos
que el ente ha establecido para medir establecidos, los cuales deben estar
el cumplimiento del cambio social del referidos al aspecto o los aspectos
periodo de revisión. identificados como el cambio social
• Realizar un análisis hermenéutico esperado tras la ejecución de la política
sobre la pertinencia de los indicadores pública o el programa en cuestión;
identificados para evaluar el logro del • Realizar un análisis hermenéutico
cambio social propuesto. sobre la pertinencia y relevancia de los
• Generar, en caso de ser necesario, un indicadores estratégicos identificados,
sistema de medición del busilis de la para evaluar el cumplimiento del deber
teoría del cambio. ser del objetivo de la política pública o el
• Recolectar la información requerida programa;
para validar o, en su caso, calcular los • Generar, en caso de ser necesario,
resultados de los indicadores estratégicos un sistema de medición del deber ser
identificados. del objetivo de la política pública o el
• Realizar un análisis hermenéutico del programa;
comportamiento de los indicadores • Recolectar la información requerida
estratégicos que permita validar el para validar o, en su caso, calcular los
cumplimiento o no del busilis de la teoría resultados de los indicadores estratégicos
del cambio. identificados; y
• Realizar un análisis hermenéutico del
En una segunda dimensión de la evaluación de la comportamiento de los indicadores
eficacia, el equipo auditor deberá revisar la relación estratégicos que permita validar el
y congruencia de ese primer resultado con el cumplimiento o no del cambio social
cambio social esperado en la política o el programa esperado por el objeto de estudio.
en revisión (deber ser del objetivo) para estimar,
posteriormente, la eficacia en el cumplimiento de la f) Recomendación metodológica para evaluar el
política o el programa en revisión. busilis del hacer
Es posible encontrar casos en los que la Evaluar el busilis del hacer implica,
información establecida en los programas operativos fundamentalmente, revisar las características
de los entes responsables de la ejecución de los y las condiciones de todos aquellos aspectos
programas o políticas por auditar no corresponda o procedimentales y de gestión requeridos
170 sea poco congruente con los objetivos y las metas específicamente para el cumplimiento del busilis
establecidas por el mismo objeto de estudio. De ahí de la teoría del cambio, en particular, y del deber
la relevancia de realizar la evaluación a dos niveles: ser del objetivo anual las políticas o los programas
sobre lo que efectivamente se propuso el ente para por auditar en términos comparables con lo
ejercer el presupuesto fiscalizado, y sobre lo que establecido en los programas anuales del sujeto
normativamente debió proponerse. de estudio, así como en el marco normativo y
programático correspondiente.
Dentro de esta evaluación recae, por tanto, la indicadores de gestión, para determinar
revisión del resto de las vertientes de análisis de las la viabilidad y el cumplimiento de los
auditorías de desempeño: procesos y procedimientos.
17
Al respecto, el equipo auditor debe identificar todos aquellos indicadores que permiten medir el cumplimiento o no de los procesos
y metas anuales comprometidas.
niveles de eficiencia observados y presentar una
profesionales de América Latina cuando a finales del
posible explicación a los hechos sobre la gestión
año 1997, se publicó una traducción en español en
ya comprobados. el texto denominado Nuevos Conceptos de Control
interno, Informe COSO.
Una metodología práctica para realizar este tipo
de evaluaciones puede fundamentarse en la Comisión La metodología para este informe surgió
de Organismos Patrocinadores (por sus siglas en como respuesta a las confusiones que generaban
inglés COSO) (gestión de riesgos corporativos). La la diversidad de conceptos, definiciones e
lógica de este método busca identificar los roles y interpretaciones existentes en torno al control interno.
responsabilidad de los actores y las áreas; identificar Para ello se apoyó en cinco componentes: ambiente
de control, evaluación de riesgos, actividades de
la existencia de objetivos estratégicos, de eficiencia,
control, información y comunicación y supervisión.18
de gestión y de economía, así como de indicadores
suficientes para medirlos; validar los mecanismos
de información y comunicación, así como la Para poder realizar tal evaluación también
existencia de mecanismos de control que permitan se cuenta con en el perfil del puesto, elemento
identificar eventos potenciales que puedan afectar a fundamental del Servicio Profesional de Carrera,19
la organización, gestionar sus riesgos y proporcionar que establece un conjunto de características o
una seguridad razonable sobre el logro de objetivos. rasgos peculiares que debe tener el servidor público
para desempeñar determinado puesto o cargo. La
• Calidad del bien o servicio y satisfacción En ese documento, además de señalar los
del ciudadano-usuario métodos y las técnicas por utilizar, el equipo auditor
deberá establecer si considera conveniente integrar
La calidad del bien o servicio puede medirse un equipo de especialistas o contratar consultores
mediante la realización de investigación referencial externos para llevar a cabo la revisión. Al respecto, es
o benchmarking.20 Ésta sirve para: importante que incorpore al equipo de especialistas
o al consultor externo que se requiere contratar al
• Establecer metas con base en los programa de trabajo, precisando el valor agregado
estándares que se estén manejando en que se obtendría con su participación.
otras instituciones similares.
• Identificar indicadores útiles. Como parte de las herramientas a desarrollar, es
• Establecer metas vinculadas a indicadores. importante que el auditor detalle los indicadores que
se construyeron para evaluar la eficacia, eficiencia
Para este último punto, resulta ser de gran y economía de la política pública o programa a
utilidad identificar la “meta ideal o estándar” y auditar, en sustitución o en adición a los indicadores
el valor numérico para poder considerar que se identificados en la comprensión de la política pública
cumple con las mejores prácticas. El valor ideal o o programa, así como sus fórmulas de cálculo y la
estándar puede conocerse, identificando el nivel información requerida para su determinación.
de logro alcanzado en el área de competencia,
en los países desarrollados o en las instituciones Por último, el equipo auditor debe establecer
líderes en el campo de especialidad. Cuando la relación entre los objetivos específicos, los
no exista esa información, dicho valor puede procedimientos que aplican para su cumplimiento y 173
establecerse mediante un análisis del nivel de la información requerida, y presentarla en un cuadro.
logro requerido para satisfacer las necesidades del Esta información será la base para la organización y
ciudadano-usuario. definición de la guía de auditoría del grupo revisor.
20
El benchmarking es de gran ayuda para identificar las mejores prácticas nacionales o internacionales en entidades de naturaleza
similar. Una fuente de referencia es el trabajo realizado por organizaciones internacionales como el Banco Mundial, el Banco
Interamericano de Desarrollo, la UNESCO y otras entidades similares en el campo de especialidad de que se trate.
174
CAPÍTULO 6. Para cumplir con el PAAF aprobado por el
Auditor Superior de la Federación , el equipo
auditor debe precisar los alcances de la revisión, la
complejidad de las políticas públicas o programas a
ASIGNACIÓN DE ser auditados y los tiempos determinados para cada
fase de ejecución de las auditorías y elaboración de
RECURSOS informes.
21
Los auditores expertos del comité dan mayor credibilidad a las revisiones, sobre todo si son investigadores reconocidos. Esto se debe
principalmente a que su conocimiento puede proteger posteriormente la revisión de las críticas de aquellos que están molestos con la
dirección de los resultados del estudio.
Análisis de factibilidad Con el árbol del programa, el auditor puede
moverse al otro eje conductor: puede concentrarse
La factibilidad se refiere a la evaluación de en el diseño de la auditoría para descubrir qué clase
los recursos humanos y materiales con los que de resultados se producen, para qué proporción de
se cuenta para llevar a cabo la auditoría. En este beneficiarios, bajo qué condiciones de operación,
apartado, el equipo auditor señalará si la auditoría con qué costos.
puede concluirse en el tiempo establecido con los
recursos asignados y el alcance establecido. Aquí, se El estudio de factibilidad también analiza
determina si el programa cuenta con los elementos las preguntas cuando éstas están correctamente
para ser evaluado, y se señala la renuencia o formuladas; en esta fase es necesario identificar
accesibilidad del ente auditado. cuáles tienen una respuesta que se presume fácil,
cuáles requieren de investigaciones profundas,
22
Cuándo se está analizando la factibilidad es importante analizar los objetivos del programa para determina si son explícitos, qué
criterio ha permitido realizar la implementación de los objetivos, cómo identificar estos criterios. Los criterios de la auditoría deben
estar basados en estándares, reglamentaciones u objetivos ampliamente aceptados. Por ejemplo, las reglamentaciones, los estándares
profesionales, los indicadores de desempeño, las prácticas de administración en uso dentro de la organización y el acuerdo con los
entes auditados. El criterio general en uso debería ser acordado antes de finalizar el estudio de factibilidad.
Para medir el impacto de las auditorías, la ASF Evaluación del equipo auditor
adoptará las técnicas de estudio apropiadas, entre
las que se encuentran: Desde un principio, es apropiado:
23
Sobre este punto se recomienda revisar el Anexo 8.
Los resultados de la evaluación del equipo
c) Heurística
auditor deben presentarse en la auditina con
El equipo auditor debe tener conocimientos sobre
el estudio de las fuentes de información en el desarrollo base en el Formato DE30/T002. En esta Cédula
de las auditorías de desempeño. Se debe señalar la lista se debe incluir información de la evaluación del
de fuentes que se requieren consultar en relación con Comité Técnico, de los resultados obtenidos en la
la política pública y/o entidad a revisar. evaluación técnica, jurídica y editorial del informe
previo y los compromisos para el actual, el perfil
El auditor, por tanto, debe conocer y estudiar las de cada persona, su desempeño laboral, el número
técnicas de investigación documental y las técnicas de horas de capacitación, los resultados de sus
de investigación de campo. Las primeras enseñan a evaluaciones mensuales, la evaluación de riesgos
buscar las fuentes, a clasificarlas según su importancia
en el ente, así como los comentarios del director
y fiabilidad, a procesar los conceptos y datos según
un orden preestablecido para operacionalizarlos general. Asimismo, se deberá consignar el lugar que
y poderlos manejar. Las segundas muestran los ocupa en las rutas de profesionalización (ranking).
métodos de análisis y síntesis en la búsqueda del onus
probandi; son fundamentales porque proporcionan Evaluación de riesgo de la auditoría
las evidencias suficientes, competentes, pertinentes y
relevantes. Además, aportan los métodos específicos Los posibles riesgos de la auditoría deben
que el auditor deberá emplear según la materia objeto evaluarse en tres vertientes:
de auditoría. La técnica de la auditoría se refleja en el
manejo experto de documentos y de los hallazgos en
• La falta de experiencia en el tema del
el campo de acción.
equipo auditor o de alguno de sus
d) Hermenéutica miembros, el reciente ingreso de algún
Es una disciplina que abarca muchas operaciones, integrante clave, si está incompleto el
no necesariamente vinculadas entre sí, pero siempre equipo, si alguno de los miembros no ha
en busca de todos los posibles significados de presentado los exámenes de evaluación
los sistemas de símbolos creados para comunicar de la AED, o si habiéndolos presentado
los distintos tipos de mensajes que se busca sean sus calificaciones no han sido aceptables.
interpretados, desde un poema, una pintura, una pieza • Adicionalmente, la auditoría se declarará
musical, hasta un estudio completo de auditoría.
en “zona de colapso” cuando el número
Como parte de los conocimientos básicos que de días de vacaciones tomados por el
debe tener el equipo auditor está el proceso de la equipo auditor, que incluye hasta el
interpretación, ya que está estrechamente relacionado nivel de director de área, represente en
con la visión del “mundo” que tiene el ser humano a conjunto un porcentaje inferior al 50%
la hora de percibir la información que está captando, de los que por derecho debe tomar en un
esto ayudará a comprender la interpretación que se periodo de un año.
está dando a la información analizada y presentada • La disponibilidad de información para
como resultado de la auditoría. la auditoría. El equipo auditor debe
alertar al Comité Técnico de la AED
e) Habilidades
Se refiere a los requisitos mínimos profesionales sobre los casos en que la carencia de
y personales que debe poseer el auditor (servidores metas, de indicadores y documentación
públicos) en la función de fiscalización superior, en la se considere un problema grave, a fin de
180 ASF y en específico en la AED, que están establecidos adoptar las medidas que se consideren
en las Normas Generales para la Fiscalización pertinentes.
Gubernamental y en las de Auditoría Generalmente • La presunción del equipo auditor
Aceptadas (NAGAS),24 las cuales constituyen los acerca de la falta de disposición de la
requisitos a los que se debe ajustar su actuación y que entidad que será fiscalizada. Se debe
se refieren a principios éticos y normas de actuación.
exponer de manera objetiva si existe
24
Las NAGAS son principios fundamentales de auditoría a los que deben enmarcar su desempeño los auditores durante el proceso
de la auditoria. Estas Normas se dividen en tres grupos: 1) normas generales, 2) normas de la ejecución del trabajo y 3) normas de
informar, incidiendo en el trabajo profesional del auditor. (Página web: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/fin/
nagas.htm, consultada el 27 de marzo de 2012).
alguna presunción sobre si el ente
está predispuesto a la realización de H ay que saber
la auditoría.
Es necesario tener en cuenta que uno de los
Una vez que el Comité Técnico de Revisión de la principales objetivos de la auditoría de desempeño
es tratar que el ente se sienta dispuesto para que las
AED analice la auditina y ésta contenga alguna de las
acciones que promueva la ASF sean instrumentadas
tres vertientes descritas, será declarada la auditoría para alcanzar mejores prácticas de gobierno.
como “zona de riesgo”. Para su seguimiento deberá,
entonces, implementarse lo siguiente:
Temas éticos
• La Secretaría Técnica de la AED recibirá
de cada uno de los directores generales, En el Código de Ética Profesional de la Auditoría
una vez concluida la revisión de todas Superior de la Federación, consistente con el emitido
sus auditinas, la relación de las auditorías por el INTOSAI,25 se establecieron siete principios
que hubiesen sido declaradas como éticos y reglas de conducta, a fin de impulsar,
“zona de riesgo”, por el Comité Técnico fortalecer y consolidar una cultura de respeto hacia
de Revisión de la AED especificando los más altos valores éticos y profesionales en que
el motivo. debe sustentarse la gestión gubernamental. Apartarse
de estos principios ocasionaría que se cuestionara la
• Entre la presentación de la auditina validez de los juicios y opiniones de la ASF.26
y el informe al 75% se enviará una
nota informativa al Comité Técnico de En el cumplimiento de su mandato
Revisión de la AED explicando que el constitucional de fiscalizar la Cuenta Pública, la
riesgo está controlado y se expondrán las ASF debe considerar, además de los principios
razones por las cuales se considera esta mencionados, lo establecido en el Artículo 22 de la
situación. Las notas informativas tendrán Ley de Fiscalización y Rendición de Cuentas de la
como propósito el control del riesgo. Federación (LFRCF).27
25
Comité de Normas de Auditoría, Código de Ética y Normas de Auditoría, Estocolmo, INTOSAI, 2001.
26
De acuerdo con dicho Código, estos principios son:
1. Profesionalismo competente: el personal responsable de la revisión de la Cuenta Pública Federal y la fiscalización a cargo de la
AED debe proceder conforme a normas, criterios y rigor profesional más estricto en la realización de sus tareas, con el objeto
de alcanzar la excelencia.
2. Independencia: los profesionales al servicio de la AED deben actuar con libertad de criterio, libres de prejuicios o intereses de
cualquier índole, con el fin de preservar la imparcialidad y objetividad a las que la ASF está obligada.
3. Objetividad: los profesionales al servicio de la AED deben proceder con toda ecuanimidad en el ejercicio de sus funciones de
fiscalización, principalmente en lo que se refiere a los informes, los cuales se basan exclusivamente en los resultados de las
pruebas efectuadas.
4. Imparcialidad: los profesionales al servicio de la AED deben dar un trato equitativo a los sujetos de fiscalización.
5. Confidencialidad: los profesionales al servicio de la AED deben guardar estricta reserva de la información que obtengan en el 181
desempeño de sus labores de fiscalización superior.
6. Actitud constructiva: los profesionales al servicio de la AED deben mantener una actitud proactiva en las auditorías, para lo cual
se considera que el fin último de la ASF es contribuir a mejorar la gestión gubernamental.
7. Integridad: los profesionales al servicio de la AED deben ajustar su conducta a las normas legales y éticas aplicables, y actuar
con integridad en el ejercicio de sus atribuciones y cumplimiento de sus funciones.
27
El Artículo 22 establece que: “Las auditorías que se efectúen en los términos de esta Ley, se practicarán por el personal expresamente
comisionado para el efecto por la Auditoría Superior de la Federación o mediante la contratación de despachos o profesionales
independientes, habilitados por la misma, siempre y cuando no exista conflicto de intereses”.
H ay que saber
El conflicto de intereses se presenta en la
realización de los trabajos de fiscalización cuando
los intereses personales, familiares o de negocios del
servidor público o de los despachos o profesionales
independientes contratados pueden afectar el
desempeño imparcial de su empleo, cargo o comisión.
La institución y el personal deben evitar situaciones
que los coloquen en este tipo de conflictos y en caso
de presentarse, deben saber cómo actuar.
182
28
Artículo 8, fracción XI, primer párrafo, de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.
29
En el Anexo 9 se incluyen otras consideraciones sobre los temas éticos que pueden ser de utilidad para el equipo auditor.
CAPÍTULO 7. Las actividades a realizar en este paso son:
H ay que saber
Los aspectos clave por revisar en la auditina son
los siguientes:
184
CONTENIDO
Introducción
2. Comprensión de la materia por auditar en el contexto de la política pública de mediano y corto plazos
y en la rendición de cuentas
4. Abducción de la auditoría
4.1 Objetivos de la auditoría
4.2 Alcance de la auditoría
4.3 Quididad de la auditoría
4.4 Diseño de hipótesis
4.5 Principales conceptos a revisar
4.6 Matriz de consistencia lógica de los hilos conductores de la fiscalización
4.7 Mapa de la auditoría
5. Metodología
5.1 Metodología cualitativa y cuantitativa por aplicar
5.2 Cédula para la Integración de la Muestra de Auditoría
5.3 Programa de Trabajo: objetivos específicos, procedimientos y requerimientos de información
185
6. Asignación de recursos y establecimiento de medidas de supervisión y control de la auditoría
6.1 Asignación de recursos
6.1.1 Recursos humanos
6.1.2 Recursos materiales y servicios
6.1.3 Recursos financieros
6.2 Establecimiento de medidas para el control de calidad
6.2.1 Lineamientos técnicos
6.2.2 Asesoría de especialistas
6.2.3 Comités de auditoría
6.3 Factibilidad de la Auditoría
6.3.1 Evaluación del equipo auditor
63.2 Evaluación del riesgo de la auditoría
6.4 Temas éticos
6.4.1 Cartas de No Conflicto de Intereses
6.4.1.1 Manifestación de no conflicto de intereses para servidores públicos
6.4.1.2 Manifestación de no conflicto de intereses de personal habilitado
186
c) Revisar y aprobar la auditina y de la fiscalización. Cuando el subdirector verifique
que se haya dado cumplimiento a todos estos
El subdirector es la autoridad responsable de dar aspectos, someterá la propuesta al director de área.
seguimiento día a día y paso a paso a la construcción
de la auditina; el director de área es el responsable El subdirector, además de ser responsable de
de asistir y dirigir día a día y paso a paso al grupo la calidad de la auditina, es también responsable
auditor en la construcción de la auditina. Cuando el de aumentar la creatividad del equipo auditor. No
subdirector considera que la auditina ha alcanzado será aceptable un subdirector que no incremente la
los estándares de calidad, lo comunicará al director calidad de la auditina.
de área quien verificará que efectivamente se
haya alcanzado la calidad para ser presentada al • Revisión del director de área
director general.
El director de área debe revisar la consistencia
El director general revisará la calidad de lógica de los diferentes apartados que integran
la auditina y la observancia de la normativa la auditina, así como la concisión, precisión y
correspondiente y, en su caso, señalará las objetividad de los argumentos presentados: los
inconsistencias y las modificaciones que se deban busilis (del hacer y de la teoría del cambio), los
realizar. Si fuera necesario, la enviará a segunda objetivos de la auditoría, la quididad, la hipótesis
vuelta consignando el asunto en la cédula del y la evaluación del equipo auditor. Además, será
Comité Interno de Revisión. responsable de aumentar la calidad del documento
que presente el subdirector y someterlo a
Una vez aprobada la auditina por el director consideración del director general.
general debe remitirse al Comité Técnico de
Revisión de la Auditoría Especial de Desempeño El director de área deberá, sobre todo, verificar
(CTR/AED) para su revisión y aprobación. que la auditina conduzca a los resultados esperados.
También verificará que en la abducción de la auditoría
• Revisión del jefe de departamento haya consistencia entre objetivos, preguntas clave e
hipótesis y que éstos tengan correspondencia con los
Debe asegurar la correcta formulación e procedimientos de auditoría.
integración de la auditina, así como la validez y
confiabilidad de las cifras y los textos incluidos. El director de área es el responsable de la
Según su criterio profesional deberá valorar si el conducción: en términos metafóricos, es quien
documento cumple con el presente lineamiento. usa la brújula, la rosa de los vientos, el GPS y
quien se encarga de que el equipo auditor haya
• Revisión del subdirector comprendido los resultados que se quieren lograr
para que la auditoría pueda subir al COSAR y ser
El subdirector es responsable de revisar todos los parte del IRRCP.
aspectos de la auditina, en términos del cumplimiento
de la normativa aplicable, así como de la calidad. • Aprobación del director general
Además, verificará que el documento cuente con
la estructura establecida; que la información de El director general deberá determinar si la
cada uno de los capítulos sea suficiente para su auditina cumple con la calidad para ser presentada 187
comprensión, que la argumentación de cada uno de al Comité Técnico de Revisión de la AED. Si se
los apartados sea clara y tenga consistencia lógica considera que el equipo auditor elaboró la auditina
dentro de cada apartado y entre todos los apartados. conforme al presente lineamiento técnico, el
director general de la UAA la aprobará. En caso
También verificará la correcta construcción de las contrario, deben efectuarse las reuniones de trabajo
matrices de consistencia lógica de la política pública que se consideren necesarias.
• Aprobación del Comité Técnico de por residentes, becarios o rebecarios
Revisión de la Auditoría Especial de asignados que sometan a consideración
Desempeño (CTR/AED) del Comité Técnico de Revisión
algún documento.
El Comité Técnico Revisor es un cuerpo
colegiado que tiene como propósito analizar, • Este grupo tiene como responsabilidad
debatir y mejorar el contenido de la auditina, del emitir su percepción sobre las
informe al 75% y de la presentación gráfica (power aportaciones formuladas por el grupo
point), documentos que se le presentan para asesor a los documentos evaluados
su aprobación. durante la sesión de trabajo del Comité.
Este Comité estará integrado por un presidente, Las sesiones de trabajo del Comité serán múltiples
el grupo asesor y el equipo auditor, quienes tendrán y estarán sujetas a las fechas que establezca el
las siguientes responsabilidades: presidente de este cuerpo colegiado, con base en
los documentos que los equipos auditores sometan
Presidente: a consideración del titular de la AED.
ESCALA DESCRIPCIÓN
Segunda vuelta No cumple con los requisitos del lineamiento. El documento puede someterse
a tantas revisiones como sea necesario, en tanto no cumpla con los requisitos de
calidad.
Aprobada con salvedades. Cumple, en lo general, con el lineamiento, pero tiene errores en capítulos o en la
interpretación hermenéutica. En conclusión, tiene errores de importancia.
Aprobada con indicaciones Cumple con el lineamiento, pero algunos capítulos muestran inconsistencia en la 189
de mejora lógica, y se requiere trabajarlos.
Aprobado con indicaciones Cumple con el lineamiento. Existe la posibilidad de aumentar la calidad del
de perfeccionamiento documento.
Aprobada con mención. Cumple con el lineamiento; además, la calidad supera el estándar.
Paradigmática Cumple con el lineamiento y, por la calidad lograda, se puede considerar como
ejemplar, antológica o modelo a seguir.
d) Evaluaciones en el Comité Técnico
Dado que los procesos de evaluación del grupo asesor requieren ser perfeccionados, el equipo
auditor tiene la obligación de emitir una evaluación de su percepción respecto de ello, conforme a los
siguientes criterios:
191
H ay que saber La calidad no se supervisa, se genera. Por tanto,
existen cinco niveles para la generación de productos
de calidad: quién produce, quién intravisa,32 quién
Los elementos para la elaboración de la guía de supervisa, quién verifica y quién autoriza.
auditoría son los siguientes:
El equipo auditor produce resultados de
Procedimientos
Los procedimientos deben establecer con claridad conformidad con los estándares de calidad;
las técnicas que serán aplicadas para efectuar la el subdirector trabaja con el equipo auditor,
revisión y obtener la evidencia suficiente, competente, decidiendo la solución que a diario presenta la
pertinente y relevante. Los procedimientos deben estar estructuración de los documentos y en caso de
asociados a los objetivos específicos de la auditoría no tenerla, consultará con sus superiores. Si fuera
y la estructura del árbol definida para la revisión del necesario, deberá compartir la responsabilidad
programa o proyecto. de la parte operativa. El subdirector deberá tener
conciencia que es el gozne entre el operativo y la
Fechas de inicio y término
decisión: es intravisor y operador.
Se debe establecer en cada procedimiento una
fecha de inicio y una de término, ya que la auditoría
debe realizarse en los tiempos estipulados a fin El director de área es un supervisor, lo que
de garantizar que los resultados se entreguen con significa que ve desde arriba lo que está sucediendo,
oportunidad; además, ha de permitir el control de de tal manera que dedique su tiempo de trabajo lo
la ejecución de los trabajos y, en su caso, corregir dedique a la cavilación de resolver el todo y las
posibles desviaciones. partes de cada auditoría que le corresponde. Es la
autoridad responsable de que se cumplan en tiempo
Alcance de la revisión y forma los objetivos de la auditoría; sólo cuando
Se debe establecer la extensión y profundidad
esté inconcuso del producto podrá someterlo al
de la revisión, así como la representatividad de las
operaciones y de los recursos que serán analizados director general.
para obtener conclusiones irrefutables conforme a los
objetivos definidos. El director general no es ni intravisor, ni
supervisor: es el verificador de los estándares de
Identificación de las áreas calidad de los productos que se generan en su área
Se debe tener plenamente identificadas las áreas y sólo cuando esté seguro de que la calidad de la
que serán objeto de fiscalización, por su importancia auditoría es la deseada, la someterá al CTR/AED.
dentro de la estructura organizacional, sus operaciones
y transacciones y su representatividad en el ejercicio y
El CTR/AED no es intravisor, ni supervisor, ni
aplicación de los recursos financieros.
verificador, es el órgano colegiado que autoriza
que los documentos –dados los estándares de
La Guía de Auditoría debe llenarse con base en calidad alcanzados–, continúen su proceso
el formato DE42/T018, conforme a la Normativa de institucionalización.
Institucional para la Fiscalización de la Gestión
Gubernamental.- Tomo II.- Macroproceso para Una vez determinado cada uno de los procesos
la Revisión de la Cuenta Pública.- Volumen 2.- para dar cumplimiento a los objetivos de la
Proceso de Desarrollo, misma que es consistente auditoría, es necesario asignar los trabajos a los
192 con la emitida por INTOSAI. responsables de la ejecución a efecto de que éstos
se desarrollen bajo un contexto de coordinación y
• Programa de intravisión, supervisión, en los tiempos que fueron definidos en la Guía de
verificación y autorización Auditoría. La supervisión es esencial para asegurar
32
En este contexto, el término intravisión significa la revisión al interior del propio equipo auditor, de la calidad de los productos que
se están generando.
el cumplimiento de los objetivos de la revisión y
mantener la calidad del trabajo. Una supervisión
y un control adecuados son, por consiguiente,
necesarios con independencia de la capacidad
profesional que tenga cada auditor.
MAPAS DE ABDUCCIÓN
195
196
ANEXO 1.1 MAPA DE ABDUCCIÓN DE POLÍTICA O PROGRAMA POR AUDITAR EN EL CONTEXTO DEL PND Y LOS PROGRAMAS DE MEDIANO PLAZO
(LAS EVALUACIONES DE CALIDAD EN EDUCACIÓN BÁSICA Y MEDIA SUPERIOR)
EDUCACIÓN
EDUCACIÓN BÁSICA
MEDIA SUPERIOR
197
ANEXO 1.1 MAPA DE ABDUCCIÓN DE POLÍTICA O PROGRAMA POR AUDITAR EN EL CONTEXTO DEL PND Y LOS PROGRAMAS DE MEDIANO PLAZO
(LAS EVALUACIONES DE CALIDAD EN EDUCACIÓN BÁSICA Y MEDIA SUPERIOR)
PROBLEMA OBJETIVOS/ESTRATEGIAS LINEAS DE ACCIÓN
PROGRAMA SECTORIAL DE Objetivo Sectorial EDUCACIÓN
EDUCACIÓN 2007-2012 EDUCACIÓN BÁSICA
MEDIA SUPERIOR
1. Elevar la calidad de la educación para que
Líneas de Acción Líneas de Acción
los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo,
En este documento se reconoce que cuenten con medios para tener acceso a un mayor Fortalecer las capacidades de Establecer un sistema integral
uno de los principales retos en materia bienestar y contribuyan al desarrollo nacional. planeación y toma de decisiones de la de evaluación permanente,
educativa en el país son los altos índices escuela, a partir de los resultados de la sistemática y confiable que deberá
Indicadores: evaluación, para que se traduzcan en cubrir: directivos, docentes,
de reprobación y deserción de los alumnos, mejoras en los procesos de enseñanza alumnos y programas; y atender
bajos niveles de aprovechamiento y un y aprendizaje. varios propósitos, como el
Calificación en el examen PISA en las pruebas
promedio de escolaridad inferior a la de matemáticas y comprensión de lectura (Puntaje
diagnostico, la retroalimentación,
Establecer el Sistema de Evaluación la rendición de cuentas, así
secundaria terminada y muestra que la entre 200 y 800, 800 equivale al mejor rendimiento). con Reconocimiento de la Calidad de como establecer mecanismos de
formación escolar no lo desarrollar en los Educación Básica selección y certificación
estudiantes las habilidades que les permitan + Situación 2006:352 de acuerdo a
resultados 2013. Crear una norma oficial mexicana Combinar comités técnicos de
resolver problemas y estar mejor preparados que defina y avale los parámetros expertos que sean responsables
para los desafíos en su vida. de calidad educativa, que incluya de la definición y operación del
+ Meta 2012:435 indicadores de gestión educativa e sistema integral de evaluación.
impacto del proceso educativo.
El IPSE señala que la evaluación de Porcentaje de alumnos con un logro académico Establecer un sistema de
todas las acciones y procesos será necesaria al menos elemental en la prueba ENLACE (los Generalizar el uso de esquemas indicadores que permita evaluar
rigurosos de análisis de datos para continuamente la gestión escolar
y que se pondrán en marcha instrumentos niveles de la prueba son insuficiente, elemental, determinar la asociación causal y retroalimentar a cada uno de los
innovadores para que sus resultados sirvan bueno y excelente) entre las prácticas pedagógicas y directivos
los resultados de las pruebas de
para diseñar e implementar acciones y + Situación en 2006: Primaria (Español aprendizaje Diseñar un sistema de Mejora
programas eficaces que permitan corregir 79.3%, Matemáticas 79 %) Secundaria Continua de la Gestión de la
deficiencias y limitaciones. (Español 59.3%, Matemáticas 38.9%) Fortalecer y deversificar mecanismos Educación Media Superior,
transparentes de evaluación y el cual incluirá tres módulos:
rendición de cuentas de los procesos Los indicadores de gestión, la
En este contexto, en el IPSE 2007-2012 + Meta al 2012 Primaria (Español 82%, y resultados de la formación continua ponderación de prioridades y la
Matemáticas 87 %) Secundaria definición de metas.
se estableció que la evaluación es un tema
(Español 70%, Matemáticas 53%) Establecer acuerdos y convenios
transversal que coadyuva a atender los seis con autoridades educativas estatales Aplicar y consolidar la evaluación
objetivos sectoriales de educación. Estrategia General
para la evaluación de programas y del desempeño de los estudiantes
rendición de cuentas como insumo para reorientar la
pedagogía e integrar los programas
Adecuar e instrumentar el Sistema Nacional de Evaluar el cumplimiento de los de nivelación académica.
Evaluación Educativa que se convierta en insumo programas rectores de formación
de los procesos de toma de decisión en el sistema continua de las 32 entidades Aplicar ENLACE. cuyo propósito
educativo y la escuela cuyos resultados se difundan federativas, privilegiando el impacto es determinar en qué medida
del programa en el mejoramiento del los jóvenes son capaces de
ampliamente entre la sociedad en general aprendizaje de los alumnos aplicar los conocimientos y
habilidades que les permitan
Diseñar, construir, y validar indicaciones hacer un uso apropiado del
confiables sobre el desempeño educativo integrando idioma -comprensión lectora y las
resultados de evaluaciones de aprendizaje, recursos, matemáticas, así como difundir sus
procesos y contexto social resultados.
198
ANEXO 1.1 MAPA DE ABDUCCIÓN DE POLÍTICA O PROGRAMA POR AUDITAR EN EL CONTEXTO DEL PND Y LOS PROGRAMAS DE MEDIANO PLAZO
(LAS EVALUACIONES DE CALIDAD EN EDUCACIÓN BÁSICA Y MEDIA SUPERIOR)
PLAN NACIONAL DE DESARROLLO Objetivo Las líneas de acción fundamentales son la evaluación de la calidad del sistema
educativo, en lo que corresponde a la educación básica y media superior en
2007-2014 DEL INEE todas sus modalidades y formas de sostenimiento y la relativa a la difusión de los
Contribuir al mejoramiento de la educación en resultados de la evaluación
México a través de la realización de evaluaciones
La cantidad de evaluaciones en marcha integrales de la calidad del sistema educativo y Evaluación de calidad que comprende tres sublíneas
en 2002 era ya grande, pero su impacto en de los factores que la determinan, así como de la
la calidad educativa se veía fuertemente difusión transparente y oportuna de sus resultados y - Evaluaciones de resultados donde la atención se centra en los
reducido por: la rendición de cuentas resultados de aprendizaje de los alumnos.
- Evaluaciones de recursos y de procesos que se enfocan en el
Fallas técnicas, como no alineación al Estrategia General estudio y evaluación de los recursos humanos, materiales y
curriculo y enfoque normativo, lo que las organizativos con que cuentan las escuelas, así como en el de los
Contribuir a adecuar e instrumentar el Sistema procesos escolares y de aula.
hacia inapropiadas para valorar el logro
Nacional de Evaluación Educativa que se convirtiera
de objetivos; defectos de construcción que en insumo de los procesos de toma de decisión en el - Evaluaciones de contexto con el fin de lograr una visión
reducían su confiabilidad y su comparabilidad sistema educativo y la escuela, cuyos resultados se comprensiva del sistema educativo, la información que arrojen
tanto las evaluaciones de resultados como las de recursos y
en el tiempo; defectos en procesamiento difundan ampliamente entre la sociedad en general. procesos, requieren integrarse con la del contexto social en el cual
y escalamiento; poco control en algunas se ofrece la educación.
aplicaciones; fallas de los cuestionarios
de contexto y ausencia de análisis que Indicador: Número de evaluaciones de resultado, recursos, procesos y
contexto programados por concluir. Meta: No se definió
relacionaran resultados con otras variables.
Difusión de los resultados de la evaluación comprende tres sublíneas:
Falta de difusión de los resultados, que se
- A las autoridades educativas para fomentar su uso para la
consideraban material confidencial. formulación de políticas públicas.
1.- En el Plan Maestro de Desarrollo 2007-2014 del INEE, solo se definió la formula de un indicador general para los tipos de evaluaciones
199
ANEXO 1.2 MAPA DE ABDUCCIÓN DEL PROGRAMA O POLÍTICA EN EL CONTEXTO DEL PEF 2010
SUBFUNCIÓN ACTIVIDAD PROGRAMA UNIDAD
INSTITUCIONAL PRESUPUESTAL RESPONSABLE
01 Educación Básica
$ 36,323,629.3 (17.9%)
02 Educación Media
Superior
$ 54,690,851.1 (27.0%)
03 Educación Superior
$ 74,388,355.0 (36.7%)
04 Posgrado
$ 4,179,748.5 (2.0%)
05 Educación para
Adultos
$ 4,876,400.9 (2.4%)
06 Cultura
FUNCIÓN O $ 13,094,063.7 (6.4%)
EDUCACIÓN 07 Deporte
PRESUPUESTO $ 3,869,477.8 (1.9%)
ORIGINAL 08 Apoyo en Servicios
$ 203,142,666.2 Educativos Concurrentes
(Miles de pesos) $ 1,500,165.9 (0.7%)
(100.0%)
002 Servicios de apoyo
administrativo
$ 4,027,529.5 (39.4%)
007 Educación para
adultos de calidad
$ 153,057.5 (1.5%)
E003 Evaluaciones 212 Dirección General
confiables de la calidad de Evaluación de
educativa y difusión Políticas
oportuna de sus $ 59,446.8 (100.0%)
resultados
$ 59,446.9 (6.2%)
200
ANEXO 1.2 MAPA DE ABDUCCIÓN DEL PROGRAMA O POLÍTICA EN EL CONTEXTO DEL PEF 2010
SUBFUNCIÓN ACTIVIDAD PROGRAMA UNIDAD
INSTITUCIONAL PRESUPUESTAL RESPONSABLE
010 diseño y aplicación E032 Diseño y
de la política educativa aplicación de políticas
$ 962,943.3 (9.4%) de equidad de género
$ 62,872.6 (6.5%)
E047 Diseño,
construcción, consultoría
y evaluación de la
infraestructura física
educativa
$ 147,569.6 (15.3%)
E048 Emisión de
la normatividad y
certificación
FUNCIÓN O de la infraestructura física
EDUCACIÓN educativa
PRESUPUESTO $ 1,376.6 (0.1%) Gasto Total: $ 668,053.8
ORIGINAL P001 Diseño y (100.0%)
$ 203,142,666.2 aplicación de la política DGEP: $ 501,770.2 (75.1%)
(Miles de pesos) educativa INEE: $ 166,283.6 (24.9%)
(100.0%) $ 331,438.4 (34.4%)
R010 Apoyo
a Organismos
Internacionales
$ 162,780.9 (17.0%)
201
ANEXO 1.2 MAPA DE ABDUCCIÓN DEL PROGRAMA O POLÍTICA EN EL CONTEXTO DEL PEF 2010
SUBFUNCIÓN ACTIVIDAD PROGRAMA UNIDAD
INSTITUCIONAL PRESUPUESTAL RESPONSABLE
011 Gestión integral de
servicios
$ 480,664.3 (4.7%)
013 Juventud
$ 315,601.4 (3.0%)
E003 Evaluaciones 212 Dirección General
confiables de la calidad de Evaluación de
educativa y difusión Políticas
oportuna de sus $ 442,323.3 (72.7%)
FUNCIÓN O resultados MDN Instituto Nacional
EDUCACIÓN $ 608,606.9 (14.2%) para la Evaluación de la
PRESUPUESTO Educación
ORIGINAL $ 166,283.6 (27.3%)
$ 203,142,666.2 016 Complemento a los E049 Mejores Escuelas
(Miles de pesos) Servicios Educativos $ 2,641,866.8 (61.7%)
(100.0%) $ 4,280,178.0 (42.0%) P001 Diseño y
aplicación de la política
educativa
$ 934,545.7 (22%)
P003 Fortalecimiento a
la educación y cultura
indígena
$ 92,203.4 (2.1%)
R012 Cuotas por
compromisos
internacionales
* Los porcentajes se calcularon en función del presupuesto total de la categoría programática precedente.
n.s. No significativo.
202
ANEXO 1.3 MAPA DE ABDUCCIÓN DEL PROGRAMA O POLÍTICA EN EL CONTEXTO DE LA CUENTA PÚBLICA 2010
SUBFUNCIÓN ACTIVIDAD PROGRAMA UNIDAD
INSTITUCIONAL PRESUPUESTAL RESPONSABLE
01 Educación Básica
$ 34,588,949.1 (15.9%)
02 Educación Media
Superior
$ 53,579,362.7 (24.7%)
03 Educación Superior
$ 74,897,569.0 (34.5%)
04 Posgrado
$ 4,252,376.8 (2.0%)
05 Educación para
Adultos
$ 4,859,529.3 (2.2%)
06 Cultura
$ 14,194,042.2 (6.5%)
07 Deporte
$ 3,958,929.5 (1.8%)
08 Apoyo en Servicios
Educativos Concurrentes
203
ANEXO 1.3 MAPA DE ABDUCCIÓN DEL PROGRAMA O POLÍTICA EN EL CONTEXTO DE LA CUENTA PÚBLICA 2010
SUBFUNCIÓN ACTIVIDAD PROGRAMA UNIDAD
INSTITUCIONAL PRESUPUESTAL RESPONSABLE
010 diseño y aplicación E003 Evaluaciones 212 Dirección General
FUNCIÓN O de la política educativa confiables de la calidad de Evaluación de
EDUCACIÓN PO. $ 962,943.3 educativa y difusión Políticas
PO: $ 203,142,666.2 PM: $ 17,308,304.0 oportuna de sus PO: $ 59,446.9
PM: $ 217,191,654.9 PE: $ 17,308,304.0 resultados PM: $ 56,411.8
PE: $ 217,191,654.9 (68.0%) PO: $ 59,446.9 PE: $ 56,411.8 (100.0%)
(Miles de pesos) PM: $ 56,411.8
(100.0%) PE: $ 56,411.8 (0.3%)
E032 Diseño y
aplicación de políticas Gasto Total Original $
de equidad de género 668,053.8 (100.0%)
$ 58,661.8 (0.3%) DGEP: $ 501,770.2
E047 Diseño, (75.1%)
construcción, consultoría INEE: $ 166,283.6
y evaluación de la (24.9%)
infraestructura física Gasto Total Modificado:
educativa $ 678,360.9 (100.0%)
$ 168,873.9 (1.0%)
E048 Emisión de
la normatividad y
certificación de la
infraestructura física
educativa
$ 1,329.5 (n.s.)
P001 Diseño y
aplicación de la política
educativa
$ 290,956.2 (1.7%)
204
ANEXO 1.3 MAPA DE ABDUCCIÓN DEL PROGRAMA O POLÍTICA EN EL CONTEXTO DE LA CUENTA PÚBLICA 2010
SUBFUNCIÓN ACTIVIDAD PROGRAMA PRESUPUESTAL UNIDAD RESPONSABLE
INSTITUCIONAL
09 Otros Servicios 011 Gestión R010 Apoyo a Organismos DGEP: $ 537,814.4
Educativos y integral de servicios Internacionales (79.3%)
Actividades $ 354,658.5 (1.4%) $ 167,276.4 (1.0%) INEE: $ 140,546.5
Inherentes 013 Juventud R012 Cuotas por compromisos (20.7%)
PO: $ 10,219,974.1 $ 286,866.9 (1.1%) internacionales Gasto Total Ejercido:
PM: $ 25,468,366.3 $ 133,952.8 (0.8%) $ 678,360.9 (100.0%)
PE: $ 25,468,366.3 U018 Programa de becas DGEP: $ 537,814.4
(11.7%) $ 48,102.4 (0.3%) (79.3%)
U019 Apoyo a desregulados INEE: $ 140,546.5
$ 16,750.0 (0.1%) (20.7%)
U023 Subsidios para centros de
educación
$ 15,514,734.7 (89.6%)
205
ANEXO 1.4 EJEMPLO DE MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS (PP E003 “EVALUACIONES CONFIABLES DE LA CALIDAD EDUCATIVA Y DIFUSIÓN DE RESULTADOS”)
206
ANEXO 2 La publicación del Servicio de Administración
Pública de la OCDE titulada “La Administración
como Servicio: el Público como Cliente” sugiere
que los componentes de una prestación de servicio
COMPONENTES se hacen conforme a los requerimientos del cliente
o ciudadano-usuario, los cuales son:
DE UNA PRESTACIÓN
• Transparencia
DE SERVICIO Los ciudadanos-usuarios deben saber
ESTABLECIDOS cómo trabaja la administración, quién
es responsable de qué cosa y con qué
POR LA OCDE remedios se cuenta en caso de que las
cosas no salgan como es debido.
• Disponibilidad
Los ciudadanos deben tener facilidad
de acceso físico a la administración a
horas convenientes y se les debe ofrecer
información en lenguaje simple y llano.
207
• Oportunidad
Significa que el bien o servicio debe
estar disponible cuando lo requiera el
ciudadano.
• Precio
Significa que los bienes o servicios deben
ser competitivos.
208
ANEXO 3
PREGUNTAS CLAVE
SOBRE RESULTADOS
Y COMPREHENSIVAS
209
PREGUNTAS CLAVE
Busilis de la teoría del cambio
Preguntas sobre resultados Buscan cuestionar sobre los resultados del ¿Cuál fue el cambio social logrado durante el
ente en la implementación de la política o periodo de revisión?
programa en revisión y su impacto en las
condiciones personales o del entorno de los ¿Se logró conforme a lo establecido al respecto
beneficiarios; sobre la relación de los resultados en los referentes e hilos conductores de la
efectivamente logrados con los esperados revisión?
normativamente por el objeto de estudio; y en
general, sobre los puntos relacionados con la ¿Ha logrado contribuir con los objetivos de la
eficacia del ente en el logro de lo planeado. política o el programa en revisión?
Incluso, podrían generarse preguntas sobre
el nivel de responsabilidad del ente y del ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos por el
programa respecto a los resultados e impactos ente durante el año en revisión?
analizados, pues sería inapropiado considerar
su implementación como la única responsable. ¿Son congruentes con los objetivos anuales
Sin embargo, debe tenerse presente que planteados? ¿Son congruentes con los objetivos
en el estudio de las ciencias sociales y de de la política o el programa en cuestión?
la administración pública en particular, lo
apropiado es conocer las explicaciones ¿Es representativo el resultado efectivamente
causales o las probabilidades de que la logrado en la consecución del cambio social
implementación del programa en general y observado?
de los procesos del ente en particular sean los
responsables de los impactos identificados.
Es necesario revisar qué problema se planteó el
objeto de estudio; qué metas establece, quién
la opera y cómo evalúa su desempeño. Son
importantes los indicadores estratégicos.
El grupo auditor debe estudiar los objetivos,
las metas programáticas al respecto, las reglas
de operación, los presupuestos y el sistema
de evaluación -también al respecto-- para
analizarlo y posteriormente compararlo con
los resultados realmente obtenidos por el
operador, por lo que debe conocerse la opinión
de los mismos acerca de lo que está tratando de
hacer la política o programa. Una fuente más
son las consideraciones de los beneficiarios,
observadores y otros acerca de cuáles son los
resultados reales, independientemente de la
retórica documental del objeto en revisión.
Preguntas comprehensivas Las preguntas comprehensivas deben ¿Ha logrado la política o el programa el cambio
relacionarse directamente con el objetivo social esperado?
de la auditoría. Usualmente se requieren
metodologías complejas como los ¿Cuáles han sido los factores relacionados?
econométricos. Las matemáticas han aportado
muchos modelos para analizar las políticas
públicas. El auditor puede tratar de explicar la
teoría del programa y revisar la historia de la
política pública: por qué se estableció y qué
pretendió mejorar. Por la historia se sabe de
dónde viene, qué ha hecho, por qué está así y
a dónde llegará, ceteris paribus, en un enfoque
prospectivo. Cuando se hace énfasis en las
explicaciones causales del éxito o fracaso de
una política pública, se habla de auditoría
210 comprehensiva. Es preferible generar este tipo
de preguntas para auditorías que cuentan con
información exhaustiva y suficiente sobre el
comportamiento específico de un objeto de
estudio (como los resultados obtenidos sobre
un aspecto en particular en un periodo de
tiempo razonable).
PREGUNTAS CLAVE
Busilis del hacer
¿Cuáles han sido las actividades y
procedimientos realizados para lograr el
busilis de la teoría del cambio y con ello los
objetivos de la política?
Buscan cuestionar sobre las características del ¿Son congruentes con el esquema operativo
ente y los medios y recursos utilizados para planteado por el ente?
lograr los resultados tanto esperados como
efectivamente logrados y en general, sobre ¿Son congruentes con el esquema operativo
la eficiencia, la economía, la competencia diseñado por el objeto de estudio?
del ente, la calidad del bien y/o servicio y la
percepción del ciudadano usuario respecto ¿Se han utilizado los medios de acción de
al desempeño del ente en la consecución forma eficiente?
Preguntas sobre los procesos de los objetivos planteados. Para lograr
preguntas y respuestas precisas a las mismas, ¿Se han utilizado los medios de acción de
debe obtenerse información correcta sobre forma económica?
los procesos planeados y los efectivamente
desarrollados para así revisar, posteriormente, ¿Cuenta el ente con los recursos y las
si los primeros están relacionados con los características necesarias para lograr el
resultados obtenidos y si corresponden desempeño esperado?
con el esquema operativo diseñado para la
implementación del programa. ¿Es su desempeño el adecuado para satisfacer
las necesidades del beneficiario en relación con
los objetivos planteados del objeto de estudio?
211
212
ANEXO 4 a) Hipótesis descriptivas que involucran una
sola variable
214
ANEXO 5
MATRICES DE
CONSISTENCIA
DE LOS HILOS
CONDUCTORES
DE LA FISCALIZACIÓN
215
ANEXO 5 MATRICES DE CONSISTENCIA DE LOS HILOS CONDUCTORES DE LA FISCALIZACIÓN
MATRIZ DE MARCO LÓGICO DE LOS HILOS CONDUCTORES DE LA FISCALIZACIÓN
BUSILIS DE LA TEORÍA DEL CAMBIO
Instrumentos Programátivos
Marco Legal Normativo Asociado a la política pública Abducción de Auditoría
-Presupuestales
Matriz
de
Rendición
Hilos Sub-hilos Constitución de Cuentas
Plan Programa Marco
Conductores Conductores Política de Objetivos Quididad Hipótesis
Ley Nacional Sectorial Otros Lógico
los Estados Reglamento Decreto Manuales PEF Universales Referentes
Orgánica de de Planes (SED)
Unidos
Desarrollo Educación
Mexicanos CHPF Otros General Especificos General Especificas General Especificas
a
A
b
a
B
b
MATRIZ DE MARCO LÓGICO DE LOS HILOS CONDUCTORES DE LA FISCALIZACIÓN
BUSILIS DE LA TEORÍA DEL CAMBIO
Instrumentos Programátivos
Marco Legal Normativo Asociado a la política pública Abducción de Auditoría
-Presupuestales
Matriz
de
Rendición
Hilos Sub-hilos Constitución de Cuentas
Plan Programa Marco
Conductores Conductores Política de Objetivos Quididad Hipótesis
Ley Nacional Sectorial Otros Lógico
los Estados Reglamento Decreto Manuales PEF Universales Referentes
Orgánica de de Planes (SED)
Unidos
Desarrollo Educación
Mexicanos CHPF Otros General Especificos General Especificas General Especificas
a
A
b
a
B
b
216
ANEXO 6
Regla I
El fin de los estudios debe ser la dirección del espíritu para que emita juicios sólidos y verdaderos de
todo lo que se le presente.
En un proceso argumentativo, el auditor debe demostrar que los resultados presentados están sustentados
en el conocimiento de la política pública y en evidencia suficiente, competente, relevante y pertinente, que
le permiten llegar a conclusiones razonables e inobjetables y debidamente fundadas.
Regla II
Conviene ocuparse tan sólo de aquellos objetos, sobre los que nuestros espíritus parezcan ser suficientes
para obtener un conocimiento cierto e indudable.
Durante el proceso argumentativo, el auditor debe evitar involucrarse en aspectos sin importancia y
centrarse en aquellos puntos clave que le permitan entender los hechos, para así emitir su opinión respecto
de lo observado.
Regla III
217
Acerca de los objetos propuestos se ha de buscar no sólo lo que otros hayan pensado o lo que nosotros
mismos conjeturemos, sino lo que podamos intuir clara y evidentemente o deducir con certeza; pues la
ciencia no se adquiere de otra manera.
En el proceso argumentativo, el auditor debe guiarse por hechos y razones concretos, de tal manera
que al emitir sus conclusiones, éstas estén debidamente fundadas y sustentadas con la evidencia suficiente,
competente, relevante y pertinente.
Regla IV
Para lograr el conocimiento de los hechos ocurridos en la implementación de una política pública, el
auditor debe establecer la metodología a seguir para conocer y entender el problema, así como las propuestas
para solucionarlo mediante un proceso de investigación respaldado en técnicas documentales y estadísticas,
para posteriormente indagar y cuestionar las razones respecto de los resultados observados con base en la
evidencia suficiente, competente, relevante y pertinente; y, finalmente, para deducir sus propias conclusiones.
Regla V
Todo el método consiste en el orden y disposición de aquellas cosas a las que se ha de dirigir la
mirada de la mente a fin de que descubramos alguna verdad. Y la observaremos exactamente si reducimos
gradualmente las proposiciones complicadas y oscuras a otras más simples, y si después intentamos ascender
por los mismos grados desde la intuición de las más simples, hasta el conocimiento de todas las demás.
Con la aplicación del método, el auditor está en la posibilidad de conocer las realidades complejas, al
reducir las políticas públicas a relaciones sencillas que permiten determinar las partes clave de los programas
por auditar. Una vez que el auditor comprende las relaciones simples de las políticas públicas, se le facilita
entender y explicar los procesos más complicados de la operación para determinar los resultados de su auditoría.
Regla VI
Para distinguir las cosas más simples de las complicadas e investigarlas con orden, conviene en cada
serie de cosas en que hemos deducido directamente algunas verdades de otras, observar cuál es el más
simple y cómo todas las demás están más o menos o igualmente alejadas de ella.
Esta regla enseña que el equipo auditor debe: argumentar la interconexión de las conclusiones
planteadas y demostrar que sus resultados no deben considerarse aisladamente; evitar que la argumentación
se realice por caminos diferentes; y aclarar con sencillez, soportada con la evidencia documental, las
cuestiones más difíciles.
Regla VII
Esta regla es útil para un auditor en un proceso argumentativo porque a veces se tienen resultados muy
largos en los que difícilmente se recuerdan los procedimientos por los cuales se llegaron a ellos.
218
En ocasiones se requiere explicar una conclusión intermedia, pero al auditor se le olvidan los argumentos
centrales y aunque sea de menor importancia, puede romper la continuidad de las conclusiones; por lo
cual, es indispensable relacionarlas con los resultados, a fin de que se pueda afirmar con entera seguridad y
con la evidencia suficiente juicios seguros y certeros sobre los resultados obtenidos en la revisión.
Regla VIII
Si en la serie de las cosas que se han de investigar se presenta algo que nuestro entendimiento no puede
intuir bien, allí es preciso detenerse; y no se deben examinar las demás cosas que siguen, sino abstenerse
de un trabajo superfluo.
Esta regla nos enseña que si un resultado no queda lo suficientemente entendido y con la evidencia
suficiente, pertinente, competente y relevante, al auditor tendría que detenerse hasta que se comprendan
los alcances de sus conclusiones.
Regla IX
Coviene dirigir toda la agudeza del espíritu a las cosas más insignificantes y fáciles, y detenerse en ellas
largo tiempo hasta acostumbrarnos a intuir distinta y claramente la verdad.
Es menester que el grupo auditor visualice lo que se quiere argumentar, la potencia explicativa de sus
disertaciones deben transformar lo complicado de los resultados de la auditoría, en elementos sencillos de
argumentación que eviten dudas sobre la profundidad de sus conclusiones.
Regla X
Para que el espíritu se vuelva sagaz, debe ejercitarse en buscar las mismas cosas que ya han sido
descubiertas por otros y en recorrer con método , incluso los más insignificantes artificios de los hombres,
pero sobre todo aquellos que explican el orden o lo suponen.
Esta regla sugiere al auditor explotar métodos de disertación y discusión sobre resultados similares
abtenidos en otras revisiones; al identificar la naturaleza del hallazgo y los resultados que derivan de éste,
podrá ejercitar líneas de argumentación sobre las posibles objeciones a sus conclusiones.
Regla XII
Es preciso servirse de todos los recursos del entendimiento, de la imaginación, de los sentidos y de la
memoria: ya para intuir distintamente las proposiciones simples; ya para comparar debidamente lo que
se busca con lo que se conoce, a fin de reconocerlo; ya para descubrir aquellas cosas que deben ser
comparadas entre sí de modo que no se omita ningún elemento de la habilidad humana.
En el proceso argumentativo el auditor deberá no sólo considerar los aspectos técnicos, sino tener
presente aquellas consideraciones emocionales que el ente auditado pudiese realizar sobre la evidencia, a
fin de lograr que la discusión se lleve a cabo exclusivamente respecto de los hechos que dan motivo a lo
observado.
Si entendemos perfectamente una cuestión, debemos abstraerla de todo concepto superfluo, reducirla a
la mayor simplicidad y dividirla en las partes más pequeñas que se pueda, enumerándolas.
De acuerdo con esta regla, si el grupo auditor conoce perfectamente el problema materia de la
discusión con el ente, debe ser capaz de lograr su aislamiento de cualquier otro concepto nimio, buscando
la explicación más simple y separar el problema en los aspectos más sobresalientes, a efecto de evitar
cualquier interpretación equívoca.
Regla XIV
Esta regla debe ser aplicada a la extensión real de los cuerpos y proponerse toda ella a la imaginación
mediante puras figuras: pues así será percibida por el entendimiento mucho más distintamente.
Las observaciones realizadas por el grupo auditor deberán ser planteadas respecto de la totalidad de
los procesos revisados, obteniendo su desglose en tantas partes como sea necesario, para lograr el mejor
entendimiento de la problemática detectada.
Regla XV
Es útil también en muchas ocasiones describir estas figuras y mostrarlas a los sentidos externos para que
de este modo se mantenga atento nuestro pensamiento más fácilmente.
En este caso, es conveniente para el auditor tener visualizados en forma esquemática cada uno de los
elementos que explican los resultados observados respecto de la totalidad de los procesos revisados, los
cuales pueden estar sustentados en cuadros sinópticos y estadísticos, diagramas o bien, ser representados
en la mente mediante figuras.
Regla XVI
En cuanto a las cosas que no requieren la atención presente de la mente, incluso si son necesarias para
la conclusión, es mejor designarlas por medio de signos muy breves que por figuras completas: pues así
la memoria no podría fallar, mientras que además el pensamiento no se distraerá en retenerlas, cuando se
dedique a deducir otras.
Respecto de las cuestiones o ideas que no son de gran relevancia, pero necesarias en la línea argumentativa
para exponer una conclusión, el auditor puede también esquematizarlas en papel con cifras, figuras o bien,
frases cortas que pueden estar relacionadas entre sí.
Regla XVII
Es preciso recorrer directamente la dificultad propuesta, haciendo abstracción de que algunos de sus
términos sean conocidos y otros desconocidos, e intuyendo mediante discursos verdaderos la mutua
dependencia de cada uno con respecto a los otros.
Aquí se retoma la tesis planteada con anterioridad, relativa a la característica del proceso argumentativo
que es comprender y dictaminar. El grupo auditor deberá hacer uso de la hermenéutica para que los
220 términos o referentes utilizados en el análisis de la política pública resulten comprensibles para el ente
fiscalizado y de esta manera, inferir que los enunciados argumentativos que se desarrollen en la confronta
están relacionados con la evidencia suficiente, competente, relevante y pertinente obtenida.
Regla XVIII
Para esto se requieren solamente las cuatro operaciones: suma, resta, multiplicación y división; de ellas
las dos últimas no deben con frecuencia utilizarse aquí, para no complicar nada imprudentemente y porque
después pueden hacerse con más facilidad.
Esta regla se aplica al enumerar resultados, comparar datos y cuando se sustenta la potencia explicativa
en cuadros estadísticos y en gráficas, los cuales deben apoyarse en cada una de las partes de la evidencia.
De tal forma que si se considera una muestra de ella, podrá deducir la parte faltante, explicar con razones
y proporciones el universo de la muestra y el alcance determinado mediante métodos científicos, para no
complicar nada.
Regla XIX
Por medio de este método de razonamiento deben buscarse tantas magnitudes expresadas de dos maneras
diferentes, cuantos términos desconocidos hemos supuesto como conocidos para recorrer directamente la
dificultad: pues de esta manera se obtendrán otras tantas comparaciones entre dos cosas iguales.
Durante el proceso argumentativo pueden utilizarse diversos referentes sobre un mismo concepto,
por lo que durante el proceso de la revisión, el auditor debe dejar claros los conceptos que rodean la
política pública para evitar complicaciones; éstos deberán ser previamente comentados con los auditados
y definidos por ellos mismos, para evitar discusiones sin sentido.
Regla XX
Una vez halladas las ecuaciones, se han de realizar las operaciones que hemos omitido, no utilizando
nunca la multiplicación siempre que haya lugar a la división.
Esta regla aporta solidez a los argumentos del auditor, ya que éstos se fundamentan en los indicadores
estratégicos, de gestión y de servicios, que no son otra cosa que fórmulas matemáticas o parámetros de
medición que nos indican hacia dónde están enfocados los resultados de la auditoría.
221
222
ANEXO 7 Para la construcción del sistema de medición son
cuatro los conceptos a manejar: variable (concepto
referencial o concepto variable), dato, indicador
e índice.
CONCEPTOS
• Concepto referencial o variable
PARA LA CONSTRUCCIÓN
Como se mencionó previamente,
DEL SISTEMA DE MEDICIÓN las variables para las auditorías de
desempeño son los referentes a partir de
los cuales se establecen los objetivos,
las preguntas clave y las hipótesis de la
revisión. En ese sentido, si una variable
o referente conceptual es tomada por el
grupo auditor para verificar la situación
de la política pública, entonces debe
haber la posibilidad de confirmación
o refutación empírica. Todo referente
conceptual debe ser traducido a conceptos
mensurables y, por lo tanto, debe haber
la posibilidad de tener datos, indicadores
e índices. La metodología de la ASF
denomina a la variable como concepto
referencial o referente conceptual, por
lo que en adelante dejaremos de hablar
de variables.
• Los datos
Postulado
Variable Dimensión
de la Política Pública
SISTEMA DE
CATEGORÍAS Concepto referencial o
Dimensión Subdimensión
referente conceptual
6 adg
226 5 a d h; d g b
4 c d g; a f g
3 b e h; a e i
2 ceh;aei
1 b f i; c e i
0 cfi
La asignación de valores matemáticos En conclusión, la validez de un índice ha
y la eventual ponderación de cada de examinarse empíricamente y con el
una de las subdimensiones deben ser mayor rigor metodológico.
fundamentadas teóricamente.
Características de un sistema de medición
Cuando se miden las subdimensiones a Finalmente, un buen sistema de medición habrá
nivel ordinal apenas si resulta fundada de cumplir de forma rigurosa con las siguientes
otra asignación que la de los números características:
consecutivos. Sólo donde se pueden
indicar los intervalos entre las distintas • Validez
clases de atributos, esto es, en escalas de La validez es la propiedad que tiene
intervalos, puede procederse a atribuir un indicador de demostrar que mide lo
a esos intervalos las graduaciones que dice. La medición de un fenómeno
numéricas correspondientes. se considera válida si logra captar el
fenómeno.
En la construcción de índices se deben
resolver los siguientes problemas clave: • Confiabilidad
es necesario decidir que integrarán el Implica las cualidades de estabilidad,
índice considerando que éste se refiere consistencia y exactitud, tanto de los datos
explícitamente a todas las subdimensiones como de los instrumentos y las técnicas de
del espacio correspondiente al fenómeno. la auditoría. El principio de confiabilidad:
Después se debe indicar de qué manera distintas auditorías realizadas al mismo
se establece la relación mutua de los ente, por grupos de auditoría distintos,
datos, asignación de valores numéricos, deben producir los mismos resultados.
ponderación o combinación.
• Precisión
Un problema básico de la formación de Se refiere a la capacidad de limitación de
índices radica en que con frecuencia se los objetivos y del alcance de la revisión;
suman uno tras otro los valores numéricos además también se alude a la exactitud.
de características observadas en diversas Por lo tanto, se requiere:
subdimensiones, como si fueran números
cardinales, que se han obtenido por 1- Precisión en la definición operacional
aplicación de un rasero unitario a todas. de los conceptos referenciales.
De no cumplirse ambas premisas, 2- Precisión de las hipótesis. Mientras
el grupo auditor comparará lo que, más precisas sean las hipótesis, más
estrictamente, no admite comparación y precisa es su comprobación, y más
se hará equivalente lo que es desigual. sencillo es saber exactamente qué tipo
Esta situación nos remite al problema de datos o información es necesario
de la medición de las políticas públicas; obtener para decidir su rechazo o no.
concretamente a la gran ausencia de 3- Precisión de los instrumentos. Se
unidades de medición estandarizada y, refiere tanto a la confiabilidad como
sin embargo, llenas de sentido teórico. a la exactitud de la aplicación de 227
En estas circunstancias, la construcción los instrumentos. En el caso de las
de índices queda reducida a mero preguntas clave, si éstas son concretas
instrumento auxiliar, con frecuencia de y claras, permiten no sólo que las
significado discutible, aunque sigue respuestas también sean precisas y
siendo útil pues el fin de un índice es bien delimitadas, sino que resulten
precisamente hacer comparable lo que fáciles de codificar y de medir.
no lo es.
4- Precisión de los datos. Lo que se están ausentes o de tal modo dominados
busca es la obtención de datos claros que sus efectos se reducen al mínimo.
cuyo análisis general o estadístico sea
directo y libre de distorsiones. La relación entre la objetividad del
5- Precisión de las muestras. En este auditor y sus valores es engañosamente
caso, lo que está a prueba es la sencilla: sus valores obstaculizan de
representatividad de la muestra en alguna manera su neutralidad frente al
relación con su universo, así como el ente auditado.
acoplamiento entre el diseño original
del plan de muestreo y su aplicación El objetivo de una auditoría es tener
en la práctica. las evidencias para poder asentar los
resultados con solidez y sobre bases
• Control firmes. Es obvio que si los datos no son
Es el ejercicio de una influencia directa objetivos, no reflejarán la realidad a la
o regulativa sobre algo: restringe, guía, que nos referimos en ese momento y no
vigila, regula y verifica mediante procesos se podrá evaluar cuándo se trata de un
específicos. El auditor ejerce control dato o unidad de información válida y
sobre y dentro de su revisión, a fin de cuándo es una creencia o un prejuicio.
poder dirigir su labor hacia su objetivo; la
revisión de una política pública. El control El papel de los valores en la auditoría es
constituye una serie de procedimientos paralelo al de la objetividad. Desde luego,
por los cuales el auditor trata de asegurar nos referimos a los valores, no como
la eficiencia y el cumplimiento de sus objeto de estudio, sino como elementos
objetivos de auditoría. que intervienen, por parte del grupo
auditor, en el proceso de auditoría dentro
• Interacción de la recolección, análisis e interpretación
Se refiere a todo proceso en el que la de datos. Pero lo más importante es
acción de una entidad causa otra acción que los valores no deben interferir en
o un cambio en otra distinta. la objetividad. Para ello se cuenta con
La teoría científica–social se fundamenta términos y metodologías rigurosas que
en el escrutinio de la interrelación entre permiten recoger datos objetivos y libres
referentes conceptuales y fenómenos; de distorsión, cuyo lugar en las técnicas y
cualquier esfuerzo por analizar causales, métodos de auditoría está bien delineado.
se basa en datos sobre la interacción o
interrelación entre los referentes. • Error y sesgo
Son las equivocaciones o desviaciones
• Objetividad y valores de lo correcto y verdadero en el proceso
Es la capacidad para desprenderse de de auditoría, así como en sus resultados,
situaciones en las que se está implicado tanto en datos indicados o índices como
personalmente y para examinar los en condiciones.
hechos basándose en las evidencias y las
228 razones y no en el prejuicio. El sesgo resulta de la recolección de
evidencias de tal forma que una respuesta
El método de la auditoría debe considerar alternativa a la pregunta del auditor
la objetividad del grupo auditor, que se resulta favorecida sobre todas las demás.
define como la actitud respecto a una
situación en la que las evaluaciones En conjunto, estas características de un buen
culturales y el interés o prejuicio personal sistema de medición son de utilidad para el diseño
de las auditorías no solamente porque presentan
pautas al grupo auditor para evaluar la pertinencia
y utilidad de los sistemas de evaluación y control
o de medición de las políticas públicas y/o de
los programas en revisión, sino además, porque
les permiten generarlo en aquellos casos donde
sea necesario.
229
230
ANEXO 8 1. Análisis de situación
2. Análisis de problemas
3. Análisis de decisiones
232
ANEXO 9 A) Experiencia
234
CONTROL DE FORMATOS
DE Proceso de Desarrollo
IA Informes de Auditoría
239
INTOSAI Organización Internacional de Entidades de Fiscalización Superior
PP Proceso de Planeación
240
Siglas y Acrónimos Denominaciones
AUDITORÍA DE DESEMPEÑO
Es una revisión:
Sistemática, porque utiliza los métodos y las técnicas de las ciencias sociales para obtener sus
evidencias y, a partir de ellas, elabora sus consideraciones.
Organizada, porque tanto su protocolo de investigación –la auditina- como su ejecución obedecen
a un razonamiento lógico, normado con los estrictos cánones de la investigación social aplicada.
Objetiva, porque trata de describir y explicar los fenómenos como los podría analizar cualquier
científico social carente de prejuicios o intereses generados sobre el objeto o sujeto fiscalizado; es
también objetiva, porque todas sus conclusiones están basadas en evidencias suficientes, competentes,
relevantes y pertinentes.
Propositiva, porque sus juicios sobre la materia fiscalizada están encaminados a la búsqueda de
las mejores y sanas prácticas gubernamentales, más que a sancionar o denostar los resultados de las
políticas públicas.
Independiente, porque no intervienen intereses ajenos al grupo auditor más que la razón y
la objetividad.
Comparativa, porque mide el impacto social de la gestión pública y compara lo propuesto con
lo realmente alcanzado; sobre todo por los ejercicios de benchmarking de lo logrado contra las
mejores prácticas.
La auditoría de desempeño se ocupa básicamente de examinar las tres “e”: eficacia; eficiencia y
economía. Además, toma en cuenta las tres “c”: calidad en el servicio; ciudadano usuario, y competencia
de los actores.
AUDITORÍAS ESPECIALES
Revisa los procedimientos y acciones de la Administración Pública Federal (APF) para la creación 241
y desincorporación, en sus diferentes modalidades, de empresas de participación estatal mayoritaria,
fideicomisos y organismos descentralizados; También se analiza y evalúa la ejecución de programas de
apoyo financiero, la canalización de recursos por la vía de subsidios y transferencias, el otorgamiento
de permisos y concesiones para el desarrollo de programas o proyectos prioritarios y, eventualmente,
problemas estructurales u operaciones singulares (atípicas) del Gobierno Federal.
El enfoque de este tipo de revisiones es múltiple y puede incluir auditorías financieras, de sistemas,
de legalidad, o bien, ocuparse de la evaluación de aspectos o proyectos específicos.
Términos
ANTOLÓGICA
El informe que los Poderes de la Unión y los entes públicos federales rinden de manera consolidada
por conducto del Ejecutivo Federal a la Cámara, sobre su gestión financiera, a efecto de comprobar
que la recaudación, administración, manejo, custodia y aplicación de los ingresos y egresos federales
durante un ejercicio fiscal comprendido del 1° de enero al 31 de diciembre de cada año, se ejercieron
en los términos de las disposiciones legales y administrativas aplicables, conforme a los criterios y con
base en los programas aprobados.
DESCRIPCIÓN NO TEORÉTICA
Es una definición o descripción de algo por medio del lenguaje, refiriendo o explicando sus distintas
partes y cualidades desde el punto de vista de la acción o la práctica.
DESCRIPCIÓN TEORÉTICA
Definición de algo por medio del lenguaje, refiriendo o explicando sus distintas partes y cualidades
desde el punto de vista del conocimiento científico y no de la acción ni de la práctica.
ECONOMÍA
Medición del costo o recursos aplicados para lograr los objetivos de un programa o política pública
contra los resultados obtenidos, implica racionalidad.
242 Elegir entre varias opciones la alternativa que conduzca al máximo cumplimiento de los objetivos
con el menor gasto presupuestal posible.
EFICACIA
Capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo
predeterminado.
Capacidad para cumplir en el lugar, tiempo, calidad y cantidad las metas y objetivos establecidos.
Grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados previstos.
Términos
EFICIENCIA
Relación entre los bienes y servicios producidos y los recursos usados para producirlos. Una
operación eficiente produce un máximo de resultados con un mínimo de gastos o tiene el mínimo de
entradas para cualquier cantidad y calidad de servicio producido.
Criterio integral que relaciona la productividad de las operaciones o actividades, con un estándar,
medida o parámetro de comparación, busca conseguir un efecto determinado empleando los mejores
medios posibles de los recursos que revelen la capacidad administrativa de producir el máximo de
resultados, asimismo, busca evaluar las acciones desarrolladas en función del gasto empleado para
obtener el beneficio esperado y la capacidad para garantizar la sostenibilidad de los objetivos y metas
de los programas y proyectos que se emprendieron.
Uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado; es el
requisito para evitar o cancelar dispendios o errores.
Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo de recursos disponibles y
tiempo, logrando su optimización.
Es el plan o proceso a seguir para el cumplimiento de los objetivos de la auditoría, para responder a
las preguntas clave y comprobar las hipótesis de trabajo.
EVIDENCIA
Es lo que se impone al pensamiento, lo que no puede ser discutido o negado, cuya verdad se
presenta y no puede ponerse en duda en virtud de los elementos que la sustentan.
En las auditorías el dictamen que se emita debe estar debidamente sustentado con la documentación
e información que se obtenga, la cual será veraz, analítica y confiable. Contendrá los elementos que
sustentan la autenticidad de los hechos revisados, la evaluación de los procedimientos aplicados y de
los resultados obtenidos, así como la razonabilidad de los juicios empleados:
Relevante.- Deberá ser importante, coherente, tener relación lógica y patente con los hallazgos
derivados de la fiscalización para sustentar el dictamen de la auditoría.
HIPÓTESIS
Del griego hypo que significa debajo y thesis que etimológicamente es conclusión. Es una
suposición incluida en un proceso de desarrollo demostrativo o experimental. Es una idea que se admite
provisionalmente como verdadera, a fin de deducir sus consecuencias y, llegado el caso, confirmar o
invalidar su verdad.
NORMA DE AUDITORÍA
Pronunciamiento profesional que describe los requerimientos para desempeñar un amplio rango de
actividades de auditoría.
POLÍTICA PÚBLICA
Las políticas públicas son una selección y una definición de problemas. Consisten, en rigor, en la
utilización de los medios que tiene a su alcance el Estado para decidir en qué asuntos intervendrá y
hasta qué punto lo hará. Las políticas públicas son decisiones del Estado que se originan en un proceso
político previo mediante el cual se seleccionan y se definen problemas públicos.
POTENCIA EXPLICATIVA
Es el acto de proporcionar la causa, el sentido o la razón de un hecho que surge como producto de
la aplicación de un esquema metodológico y la búsqueda de evidencias.
PREGUNTA DE IMPUTABILIDAD
Para precisar cómo se relaciona lo que se obtiene con la actuación del ente.
PREGUNTAS COMPREHENSIVAS
Son aquellas preguntas de ¿por qué? o ¿cómo suceden las cosas? Buscan explicar los sucesos,
variaciones del estándar y las razones de resultados particulares. Enfocan el tema a la eficacia del
programa; la historia o retrospectiva de la política pública; además, se preocupan de lo que podría haber
sucedido si el programa no hubiera existido, o con asuntos de prospectiva: que sucederá si las cosas
siguen igual.
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍA
244
Agrupación de distintas técnicas y pruebas de auditoría aplicables al estudio particular de una
operación o un proceso, mediante las cuales se realiza un análisis e interpretación que sirven de base
para fundamentar la opinión profesional de una revisión.
Términos
RESULTADOS
Son cada uno de los hechos presentados y enumerados en el informe, los cuales deben estar
vinculados con los objetivos de la auditoría, visita o inspección y sustentados con evidencia suficiente,
competente, relevante y pertinente.
Los resultados deben expresar los hechos, evidencias y conclusiones obtenidas de la aplicación de
los procedimientos y pruebas de auditoría e invariablemente deben contener la estructura triádica.
TÁCTICA
Es el arte que enseña a poner en orden las cosas o el método para ejecutar o conseguir algo, mediante
procedimientos que siguen un orden racional.
En las auditorías de desempeño se utiliza la táctica cuando se ejecuta un programa de trabajo para
llevarla a cabo, siguiendo el método definido en la fase de planeación.
TÉCNICA DE AUDITORÍA
TRÍADA DE AUDITORÍA
Acto de voluntad.
245
246
PRESENTACIÓN
247
248
INTRODUCCIÓN
Objetivo
Este Lineamiento Técnico tiene como propósito señalar que los resultados
de auditoría deben contener invariablemente los elementos triádicos de la
metodología formulada por la Auditoría Especial de Desempeño: el “deber ser”,
el “hecho sustentado en evidencia” y “la observación que resulta del análisis
hermenéutico” realizado por el auditor.
Políticas
Marco Jurídico
250
GENERALIDADES
Los auditores de la AED deben aspirar a ver a las políticas públicas como
un todo sistémico dentro de un marco conceptual y no centrarse en hallazgos
sueltos, por más importantes e impactantes que sean. La auditoría no puede
producir sólo una serie de observaciones con sus recomendaciones que apunten
al casualismo, a la coyuntura, al hecho aislado y que finalmente, sólo son
reactivos, punitivos, sancionatorios, pero que no ayudan a resolver los problemas
del quehacer público, ni a explicar el por qué de las políticas públicas. De ahí se
deriva la importancia del Onus Probandi.
Es necesario apuntar que una auditoría que se determina como ligera es aquella
que registra cuidadosamente sus hallazgos, pero no sabe la importancia de éstos
porque no están referidos a hipótesis de trabajo ni a lo marcos conceptuales en
los que debe operar la política pública.
251
252
CAPÍTULO 1 Una vez aprobada la Auditina y tras la apertura
oficial de la auditoría, el auditor ha de comprobar o
desechar las hipótesis que estableció para orientar
su labor y comparar con toda certidumbre el deber
ANÁLISIS ser de la operación y de los objetivos de una política
o programa, con lo que realmente ha sido.
DE LAS HIPÓTESIS
La tarea inicial es la recolección de datos e
Y PREGUNTAS información para el análisis de las hipótesis, pues
DE AUDITORÍA: de ella depende la concreta identificación de los
hechos y los hallazgos y, por lo tanto, la obtención
IDENTIFICACIÓN de la evidencia necesaria para sustentarlos. De
ahí la relevancia de garantizar, en principio, la
DE DATOS veracidad y la calidad de la información y los datos
por recolectar (¿qué datos?), así como sobre las
Y FUENTES fuentes por consultar (¿qué fuentes?).
Resguardo de bienes.- Deben existir los espacios Los titulares de las dependencias, entidades y de
256 y medios necesarios para asegurar y salvaguardar los la Procuraduría, y los servidores públicos de mandos
bienes, incluyendo el acceso restringido al efectivo, medios y superiores, en el ámbito de sus atribuciones,
a títulos de valor, a inventarios y al mobiliario y deberán identificar y comunicar la información
equipo que pueden ser vulnerables al riesgo de relevante en la forma y en los plazos establecidos
pérdida o uso no autorizado; los bienes deben ser en la normatividad aplicable. Para ello, se deberá
oportunamente registrados. contar con sistemas de información que permitan a
los usuarios determinar si se está cumpliendo con
métodos, los procedimientos y los registros de la
los planes estratégicos y operativos, y si se están
entidad y permiten a los auditores identificar, reunir,
alcanzando las metas para un efectivo y eficiente uso
de los recursos. analizar, clasificar, registrar y producir información
cuantitativa de las operaciones que realiza y sobre
E) Supervisar y mejorar continuamente el Control la confiabilidad de los registros programático-
Interno Institucional presupuestarios y financieros.
Con independencia de la evaluación y Además de las normas de control, los auditores
verificación que lleven a cabo las diversas instancias deben verificar el cumplimiento de las disposiciones
de fiscalización sobre el control interno de las obligatorias para los ejecutores del gasto, respecto
dependencias, entidades y de la Procuraduría, la
del establecimiento del Sistema de Evaluación del
actualización y supervisión general del Control
Interno es responsabilidad de los titulares de Desempeño (SED), contenidas en la Ley Federal de
las mismas. Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria (LFPRH)
y su Reglamento; el Presupuesto de Egresos de la
Las observaciones y debilidades de control interno Federación; y el Programa Anual de Evaluación
comunicadas por las instancias de fiscalización deben para el Ejercicio Fiscal de los Programas Federales
ser atendidas con oportunidad y diligencia por parte de la Administración Pública Federal, emitido por
de quienes tienen la responsabilidad de solventarlas. las Secretarías de Hacienda y Crédito Público y
La supervisión como parte del control interno debe de la Función Pública y del Consejo Nacional de
practicarse en toda la ejecución de las operaciones.
Evaluación de la Política de Desarrollo Social, con
De esta manera se asegura que las deficiencias
identificadas y las derivadas del análisis de los base en la LFPRH.
reportes emanados de los sistemas de información,
sean resueltas con prontitud.
H ay que saber
Las evaluaciones también se llevarán a cabo
por los OIC y por otras instancias fiscalizadoras. Las En el curso de cualquier auditoría, el auditor
deficiencias que se determinen deben ser conocidas deberá prestar atención especial a aquellas
por el responsable de las funciones y por su superior situaciones, operaciones o transacciones que denoten
inmediato. Los hallazgos detectados en las auditorías indicios de irregularidad, aun cuando éstas sean
practicadas por las diferentes instancias deben ajenas a los objetivos de la auditoría. En cuanto
ser evaluadas y las recomendaciones sugeridas tenga evidencia de ello, las hará del conocimiento
deben ser atendidas, evitando la recurrencia de las de sus superiores para que éstos las notifiquen a las
deficiencias respectivas. autoridades competentes a la brevedad posible, a fin
de que se tomen las medidas correctivas pertinentes.
El estudio del control interno de la entidad
fiscalizada facilitará la identificación de los aspectos
sustantivos de la revisión y de la obtención de
evidencia para construir los resultados de la
auditoría, ya que permitirá contar con los métodos,
procedimientos y registros de la entidad, identificar,
reunir, analizar, clasificar, registrar y producir
información cuantitativa de las operaciones que
realiza y garantizar la confiabilidad de los registros
programático-presupuestarios y financieros. 257
H ay que saber
y que se estructuran de forma triádica –como
se explica más adelante- para darles toda su
potencia explicativa.
Los aspectos que deben considerarse en la Cédula
2.1 LA MUESTRA para la integración de la muestra de auditoría son los
siguientes:
En la aplicación de los procedimientos de
• Objetivo general de la auditoría
revisión el auditor podrá hacer uso de técnicas • Objetivo específico vinculado con la muestra
de muestreo estadístico,1 entendidas éstas como el • Objetivo de la prueba o propósito del estudio
proceso de inferir conclusiones a partir del estudio • Definición de la población o universo de
de una parte de un todo, denominado universo. De estudio
tal forma que los elementos seleccionados como • El nivel de confianza con el que se desea
muestra de ese universo puedan proporcionar obtener la muestra
información confiable sobre el conjunto al que • Margen de error2
pertenecen, sin necesidad de tener que evaluar a • Parámetros conocidos del universo
• Unidad de muestreo
todos los miembros del universo que se estudia.
• Variables de interés por analizar
• Grado de variabilidad de los atributos que se
Conviene tener presente que la selección de miden
las muestras puede responder al uso de técnicas • Tipo de muestreo: (aleatorio simple, aleatorio
cuantitativas o cualitativas, en función del objeto de estratificado, por conglomerados, sistemático,
estudio en revisión y de las hipótesis planteadas en el etc.)
diseño de la auditoría. En términos convencionales, • Método de selección de la muestra
los estudios estadísticos –cuantitativos- sirven • Hipótesis (posibles resultados)
para encontrar regularidades entre un universo 261
muy amplio. Por su parte, los estudios de caso a
profundidad –que emplean técnicas cualitativas—
intentan encontrar significados válidos en un
conjunto que comparte rasgos y características muy
1
Para conocer con mayor detalle las diferentes técnicas de muestreo estadístico, se puede consultar el Anexo
2
El margen de error se define como el nivel de precisión que desea obtener el grupo auditor. Es la máxima diferencia porcentual que
se está dispuesto a aceptar entre la estimación y el parámetro poblacional correspondiente.
2.2 CARACTERÍSTICAS DE LA EVIDENCIA
P ensar como Auditor
H ay que saber Es importante destacar que la expresión de
“opinión” no garantiza en ningún caso certidumbre.
Cuando decimos “en opinión de la ASF...”, queremos
La evidencia es el conjunto de elementos lógicos,
decir que a su juicio o en su percepción, los conceptos
sistemáticos y argumentativos que aportan las pruebas
del objetivo de la revisión no son correctos; o si lo
obtenidas mediante el proceso metodológico de
son, existe la posibilidad de un margen de error que
la auditoría, por lo que proporcionan el sustento
no sería significativo para la opinión de los diputados
suficiente, competente, relevante y pertinente
y de la sociedad.
para que un auditor esté en posibilidad razonable
y convincente de emitir una opinión motivada y
fundamentada sobre el asunto auditado. La evidencia La evidencia es competente cuando por sus
produce un estado de certidumbre en la mente de una características es capaz de persuadir su validez
o varias personas de la existencia de un hecho, o de la
para apoyar las conclusiones y recomendaciones. El
verdad o falsedad de una proposición.
auditor debe considerar cualquier razón que ponga
Etimología: del latín evidentia, prueba clara, en duda la validez o integridad de su evidencia para,
demostración. en su caso, obtener mayor o mejor información o
reflejar la duda en su informe. De tal forma que
la evidencia es competente cuando nos otorga las
El auditor debe asegurarse de sustentar los
características de validez y confiabilidad.
hallazgos de su labor en evidencia suficiente,
competente, relevante y pertinente.
La evidencia es válida cuando las fuentes, las
pruebas y la interpretación que de ellas se desprenden
La evidencia es suficiente cuando se obtiene
pueden otorgar la certidumbre de la aceptabilidad,
en la cantidad necesaria para sustentar los hechos
la oficialidad de los documentos prueba, la
observados, los resultados y las observaciones de
confirmación de los hechos y una interpretación
las auditorías. Por consiguiente, debe obtenerse
correcta y acorde con los objetivos, las leyes, las
la mejor evidencia disponible de acuerdo con
normas y las prácticas de la administración pública.
el costo de su obtención. Ello implica que sólo
debe obtenerse la que es estrictamente necesaria
para cumplir con cada uno de los objetivos de
la auditoría. La evidencia es suficiente, además,
H ay que saber
cuando por los resultados o hallazgos de la La validez se refiere a la prueba, mientras que
aplicación de una o varias pruebas, el auditor la confiabilidad al método; juntas hacen posible la
adquiere la certidumbre lógica y razonable de competencia de la evidencia.
que los hallazgos se encuentran satisfactoriamente
comprobados y el número de casos revisados
permite reducir el margen de error de la auditoría La evidencia es confiable si al realizar muestras y
y hacer las generalizaciones correspondientes. Para pruebas adicionales se llega a la misma conclusión;
tener la certeza de que las pruebas son suficientes o si, con el mismo método, otros auditores podrían
es necesario aplicar los métodos cuantitativos y los llegar también a una conclusión similar.
262 procedimientos de la lógica inferencial: todo ello
requiere el criterio profesional del grupo auditor y La evidencia es relevante cuando es importante,
del grupo supervisor de la calidad. coherente y tiene relación lógica y patente con
los hechos. Para que sea relevante debe ayudar al
auditor a lograr los objetivos de la auditoría.
H ay que saber A) Físicas. Se obtienen mediante inspección u
observación directa de actividades, bienes o sucesos.
La relevancia se refiere a que las pruebas Pueden presentarse en forma narrativa, fotográfica,
aportadas por el auditor son sobresalientes, gráficas como mapas o como muestras de materiales.
importantes, significativas y podrán sostener, por
su carácter cualitativo, la opinión o dictamen del Un ejemplo de evidencia física puede observarse
auditor. Una evidencia relevante posee una gran en la auditoría practicada a PEMEX Refinación, en su
Programa de Producción de Petrolíferos. En ésta fue
potencia explicativa. necesario que el equipo auditor se trasladara a varias
refinerías para observar y conocer en forma directa cómo
se lleva a cabo el proceso de refinación del petróleo
Finalmente, la evidencia es pertinente cuando crudo. La inspección y observación de los diferentes
se relaciona con la materia revisada y el periodo procesos productivos, mediante los cuales se elaboraron
de la auditoría; asimismo, lo es cuando existe los refinados, se constituyó en una de las evidencias
físicas importantes para sustentar algunos resultados de
congruencia entre las observaciones, conclusiones
esta revisión.
y recomendaciones formuladas y permite al auditor
sistematizar el informe de conformidad con los B) Documentales. Consisten en información
objetivos y la estructura de la auditoría. elaborada, como la contenida en cartas, contratos,
registros de contabilidad, facturas y documentos de la
H ay que saber
administración relacionados con el desempeño.
3
En el Anexo 2 se incluyen los pronunciamientos de las normas que rigen la metodología de la AED: la norma de la INTOSAI y la
norma del Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
2.3 CONFIABILIDAD DE LA EVIDENCIA
En la auditoría practicada a SEPOMEX, donde se
evaluaron aspectos como la oportunidad en la entrega Para medir que la información y los datos que
de correspondencia, se puede encontrar un ejemplo de
respaldan los hallazgos identificados efectivamente
evidencia analítica. En esta auditoría se elaboró un cuadro
comparativo de los tiempos estándar establecidos por el se sustentan en evidencia suficiente, competente,
propio ente contra los resultados reales de la entrega. relevante y pertinente es preciso desarrollar las
Dichos datos fueron tomados de los propios registros del siguientes pruebas:
ente y confrontados con una encuesta realizada por una
empresa especializada.
• El proceso de refinamiento de los datos
E) Directas o Indirectas. Las evidencias pueden (suficiencia)
ser directas o indirectas tanto en sentido metodológico • La relación triádica (competencia y
como en el sentido de las pruebas de auditoría. Una relevancia)
evidencia lógicamente directa sobre una proposición • La potencia explicativa (pertinencia)
o hallazgo es un dato que puede compararse contra
dicha proposición, o con un caso o ejemplo de ello, La primera prueba, como su nombre lo indica,
si es general.
consiste en depurar los datos y la información
Uno de los ejemplos de evidencias directas se disponible hasta incorporar al análisis solamente
encuentra en la auditoría practicada a la Comisión aquellos datos que son adecuados, suficientes
Federal de Competencia en su Programa para Proteger y necesarios para corroborar o desechar las
los Procesos de Competencia y Libre Concurrencia, en la
que se revisaron las Actas del Consejo de Administración hipótesis planteadas.
para verificar que las resoluciones emitidas por ese
órgano de gobierno correspondieran con lo reportado por
ese organismo.
El refinamiento de los datos se complementa a la vez, con la verificación de la relación triádica de los
mismos, la cual consiste en alinear la evidencia identificada, tanto con las particularidades de la hipótesis,
como con la teoría inicial a partir de la cual dichas hipótesis fueron establecidas; con el busilis de la teoría
del cambio o con el busilis del hacer respectivo.
265
Bajo esta lógica la expresión “el dato x es una
evidencia relevante para la hipótesis h” es una E jemplo
expresión incompleta. La expresión correcta debe
decir: “Sobre la base de los postulados del busilis Se presenta el ejemplo del Programa de
respectivo –de la teoría del cambio o del hacer–, Capitalización y Compra de Cartera (PCCC)
implementado por el Fondo Bancario de Protección
el dato x es una evidencia suficiente, competente,
al Ahorro (FOBAPROA), en el que la evidencia tiene
relevante y pertinente para la hipótesis h”. Se trata de que analizarse en ámbito y precisión.
un razonamiento fundamental y necesario porque
las auditorías especiales y de desempeño deben El FOBAPROA tuvo como primer antecedente
aspirar a ver las políticas públicas o los programas al Fondo de Protección de Créditos a cargo de
en revisión como un todo sistémico dentro de un Instituciones Bancarias, establecido en la Ley
marco conceptual, y no como hallazgos sueltos, por General de Instituciones de Crédito y Organizaciones
importantes que parezcan. Auxiliares, el cual no se constituyó formalmente, y
por tanto no llegó a operar.
La potencia explicativa es aquella cualidad que
Posteriormente, en noviembre de 1986, el
permite a la evidencia no solamente demostrar el Gobierno Federal, por conducto de la entonces
hallazgo del objeto de estudio (lo que es) en función Secretaría de Programación y Presupuesto, y el Banco
de los marcos teóricos y conceptuales de referencia de México, con la comparecencia de la Secretaría de
que señalan lo planeado (lo que debe ser), sino Hacienda y Crédito Público, celebraron un contrato
presentar también información de relevancia para con el que se constituyó el Fondo de Apoyo Preventivo
explicar o conocer el por qué de los logros obtenidos a las Instituciones de Banca Múltiple (FONAPRE).
por el ente en revisión, así como de las acciones
efectivamente realizadas en la consecución de esos La finalidad de este Fondo era apoyar la estabilidad
financiera de las instituciones de banca múltiple. Con
logros por el mismo ente; dicha información, por
ello se dio cumplimiento a la Ley Reglamentaria del
lo tanto, será también de utilidad para convertir Servicio Público de Banca y Crédito hasta que fue
los hechos o hallazgos identificados tras el análisis abrogada en julio de 1990, con la expedición de la Ley
de las hipótesis en resultados de la auditoría para de Instituciones de Crédito (LIC). Esta última consideró
generar así, las conclusiones y observaciones la creación del FOBAPROA, señalando que las
correspondientes de manera pertinente. instituciones de banca múltiple deberían participar en
un mecanismo preventivo y de protección del ahorro,
En ese sentido, la potencia explicativa de cuya organización y funcionamiento se sujetaba a
la evidencia puede analizarse en rendimiento lo establecido en la citada ley. En cumplimiento de
la LIC, en octubre de 1990, se celebró el convenio
y profundidad. El rendimiento de la evidencia
modificatorio al contrato del FONAPRE.
se determina por su ámbito y precisión; ambos
elementos se refieren al grado de congruencia de los En noviembre de 1994, las partes convinieron
hechos o hallazgos encontrados con los postulados compilar en un sólo instrumento el contrato
a los que han sido sometidos a contrastación (el constitutivo del FOBAPROA, por lo que celebraron
busilis y el deber ser respectivo), por lo que deben un segundo convenio modificatorio al contrato
revisarse de manera conjunta: el primer requisito de constitutivo del FONAPRE.
ámbito tiene que contrastarse mediante el segundo
de precisión, y a la inversa. Aunque no se puede En enero de 1995, acordaron modificar las
cláusulas del instrumento por el que operaba el
266 conseguir ámbito universal y precisión perfecta sí
FOBAPROA. Entre los cambios, destacó que en casos
puede lograrse un ámbito máximo compatible con urgentes podrían adoptarse resoluciones recabando
una precisión razonable. Como los postulados a el acuerdo favorable de por lo menos seis de sus
los que la evidencia somete a contrastación no son miembros, sin necesidad de que éstos se reunieran.
más que la muestra del conjunto total de los hechos Uno de dichos miembros debería ser designado por
contrastables con la norma, una intensa potencia la SHCP, otro por el BANXICO y otro por la CNBV.
explicativa no es garantía de la congruencia entre
norma y hecho, sino sólo un síntoma de ella.
En mayo de 1996, se celebró un convenio sin embargo, para asegurarse de que dichos bancos
modificatorio, en el que se destacó la exclusión de cumplieran con los requisitos, en las bases se
la obligación de emitir las reglas de operación. Como estableció que deberían ser revisados por un auditor
podrá apreciarse, a partir de enero de 1995 y mayo de independiente y los resultados serían validados
1996, el Gobierno Federal por conducto de la SHCP por la CNBV.
como fideicomitente del FOBAPROA, y el BANXICO
en su carácter de fiduciario, flexibilizaron el marco Como ya se mencionó, la cartera susceptible de
de actuación del Comité Técnico del FOBAPROA, ser adquirida por el FOBAPROA tenía restricciones
lo que dio pauta a que no se emitieran las reglas de para ser incorporada al PCCC; sin embargo, el
operación. Cabe señalar, que tanto la LIC como el Comité Técnico flexibilizó algunos de los criterios
contrato del FOBAPROA contenían disposiciones de los originalmente propuestos en las Bases para
muy genéricas en cuanto a los aspectos de operación la Capitalización, aprobando aceptar, de manera
del Fondo, por lo que la ausencia de políticas y expresa, los llamados créditos relacionados, los
reglamentos (reglas de operación) dio lugar al irrecuperables, los denominados en UDI, y los
manejo discrecional en sus acuerdos, aprobaciones redescontados. Asimismo, en algunos bancos se
y autorizaciones, y trajo como consecuencia la falta aceptaron intereses moratorios y no únicamente los
de transparencia en las operaciones y ambigüedad intereses ordinarios devengados. Por lo que se refiere
en las responsabilidades imputables a los servidores a los créditos en litigio, se aceptaron en su totalidad a
públicos y a las instituciones que participaron en la pesar de que no cumplieron con lo establecido en el
conducción de los programas. Código Civil para el Distrito Federal.
Este ejemplo ilustra claramente la manera en que También se modificaron los criterios respecto a
el ámbito de la regla se amplió tanto, que permitió la los importes de las reservas necesarias por constituir.
relajación y la flexibilización de los criterios precisos El Comité Técnico argumentó que las reglas de
que habrían de seguirse en la operación. Esto derivó calificación de cartera resultaban muy estrictas para el
de la crisis económica y financiera del país a finales de ejercicio de valuación de la cartera.
1994 y de sus agudos efectos sobre el comportamiento
de la economía en 1995; el sistema bancario enfrentó El haber modificado los términos originales del
un severo problema por la falta de capacidad de pago convenio de creación del FOBAPROA, así como
de sus deudores ante las elevadas tasas de interés. las características de los créditos por adquirir por
el Fondo como originadores de flujos del PCCC,
El mecanismo financiero de protección al ahorro evidenció que el Comité Técnico del FOBAPROA
se vio ampliamente rebasado. A partir de 1995, actuó sin reglas y políticas que le permitieran dar
el Gobierno Federal intervino para enfrentar los transparencia e imparcialidad a sus decisiones para
problemas de cartera vencida y los bajos índices de acreditar la economía, eficiencia y eficacia de los
capitalización de la mayoría de los bancos del sistema apoyos que otorgó el Gobierno Federal al dar su
financiero. El mecanismo utilizado para tales fines fue aval para el citado programa. Lo anterior, causaría
el FOBAPROA, mediante el cual se instrumentaron un impacto económico negativo en las finanzas del
diversos programas de apoyo y rescate financiero Gobierno Federal al finalizar el plazo convenido en
para las instituciones de banca múltiple, entre los que los pagarés.
destaca el PCCC, mediante el cual el FOBAPROA
adquirió de los bancos derechos sobre los flujos de En este ejemplo donde el ámbito de una regla se
la cartera crediticia con problemas de recuperación. amplió, casi ilimitadamente, flexibilizando los criterios
El propósito de este programa fue estimular a los de precisión y esto dio como resultado construcciones
accionistas de los bancos para que incrementaran ad hoc para que el Gobierno Federal comprara
su capital mediante la sustitución de un activo créditos originadores de flujos, sin las evidencias que 267
financiero de baja calidad (cartera con problemas) pudieran analizarse en ámbito y precisión, contando
por pagarés emitidos por el FOBAPROA, avalados únicamente con las interpretaciones en las decisiones
por el Gobierno Federal. del Comité Técnico celebradas en sus sesiones.
268
CAPÍTULO 3 El proceso que lleva a generar hallazgos
sustentados en evidencia conforme a las
características y los términos expuestos, responde
a una metodología que supone un conocimiento
LA SISTEMATIZACIÓN previo sobre cómo debería operarse una política
o un programa público (busilis del hacer) y qué
DE LOS HALLAZGOS: logros tendrían que haberse obtenido para cumplir
con sus propósitos (busilis de la teoría del cambio),
GENERACIÓN DE a fin de analizar los hechos de la operación y los
RESULTADOS resultados ofrecidos por los entes responsables de
su ejecución, contrastarlos con lo que se esperaba
de ellos y observar la fidelidad entre lo logrado y lo
planeado.
H ay que saber
Los resultados de las auditorías son cada uno de
los hechos presentados y enumerados en el informe,
los cuales deben estar vinculados con los objetivos
de la auditoría, visita o inspección y sustentados
con evidencia suficiente, competente, relevante
y pertinente. Los resultados deben contener,
invariablemente, la estructura triádica.
269
270
Este esquema de análisis señala que, en
Descripción teórica: Presupone una vinculación
principio, cada uno de los hallazgos de cada una
del hecho o hallazgo de la auditoría con un sistema
de las hipótesis analizadas (los hechos o lo que normativo o de regulación de la política pública. Se
es) deberá interpretarse a la luz de la teoría de refiere a un modelo de interpretación que el auditor
entrada previamente establecida (el deber ser y el ha previsto en sus hipótesis y en sus preguntas clave;
busilis respectivo) para llegar así a un congruente usa enunciados legaliformes y supuestos de la lógica
y adecuado entendimiento sobre el cumplimiento argumentativa y demostrativa. En este sentido, la
real, por parte del ente sujeto a revisión, de los descripción teorética es una explicación del hallazgo
términos y las condiciones de cada uno de los busilis de auditoría y permite dar el siguiente paso: la
acordados, señalados en la auditina y analizados descripción interpretativa o hermenéutica.
con detalle en esta etapa de la auditoría; éstos
términos y condiciones permitirían a la vez cumplir
Los resultados agregados de este análisis
con las indicaciones del deber ser de las políticas o
permitirán al auditor saber si las causas establecidas
los programas también previamente definidos.
por el ente (busilis de la teoría del cambio) y la
acción que éste tuvo sobre esas causas (busilis
273
Las explicaciones causales de la gestión o del e. Condiciones políticas: relativas al contexto
busilis del hacer responden, por su parte, a una de diversidad de intereses, internos y
lógica diferente, pues se derivan de las acciones externos a la organización, que presentan
y las decisiones tomadas por los funcionarios restricciones para la implementación de
responsables de llevar a cabo las políticas. Si el las políticas o programas en revisión.
estudio de las explicaciones causales ha de orientar
el trabajo de los auditores en la evaluación del f. Complejidad de reglas/esquema de
busilis de la teoría del cambio, para comprobar que operación: como su nombre lo indica,
la modificación de ciertos aspectos de la realidad se refiere al reto de implementar reglas o
social mediante la acción del gobierno efectivamente esquemas operativos dotados de amplios
ha producido los resultados esperados o no, al pasar grados de dificultad para el ente sujeto
al estudio del deber hacer el eje del análisis es la a revisión.
acción propiamente realizada: la comprobación
directa de que los funcionarios responsables han El auditor ha de tener presente que al evaluar
hecho lo que les ordenaban las normas y si ese el busilis del hacer –a diferencia del análisis que
hacer corresponde con fidelidad o no, con lo que ha de efectuar sobre la validez de las explicaciones
habían planeado, programado y presupuestado. causales durante el estudio del busilis del deber ser—
Entre las aportaciones teóricas más relevantes su principal foco de interés ha de estar en el estudio
para el desarrollo de las auditorías de desempeño de las condiciones señaladas en el párrafo anterior,
y especiales, se encuentran aquellas que señalan en función de las normas y los procedimientos de
que el éxito o el fracaso de la implementación de cumplimiento obligatorio para los funcionarios
las políticas se condiciona, generalmente, por las responsables de llevar a cabo la política.
características de los siguientes seis puntos centrales:
Generalización + Explicación causal (Explicans) =
a. Capacidades del personal involucrado: Hecho explicado (Explicandum)
relativas principalmente a los (G, E) = H
conocimientos, habilidades, capacitación,
nivel educativo, experiencia, etc., Dado que en este caso el análisis no se deriva de un
de los funcionarios encargados de hecho previamente identificado y sustentado como lo
la implementación de las políticas o hacen las explicaciones causales del busilis de la teoría
programas en revisión; del cambio y del deber ser, es necesario el desarrollo de
técnicas y procedimientos de análisis y recolección de
b. Condiciones económicas: referidas a la datos para señalar y sustentar con evidencia igualmente
situación económica y financiera a la suficiente, competente, relevante y pertinente cada
que se enfrenta el ente sujeto a revisión uno de los hallazgos de las auditorías.
para implementar la política bajo
su responsabilidad; Como se indicó previamente, al contar con las
premisas dadas (capacidad del personal, condiciones
c. Situaciones organizacionales: relativas a la económicas del ente, situaciones organizacionales,
distribución del trabajo, la disponibilidad disponibilidad de tecnología, condiciones
de personal, las condiciones laborales, políticas existentes y complejidad de las reglas o
274 etc., para implementar la política pública del esquema de operación), el auditor habrá de
o el programa en revisión; centrarse en identificar la evidencia necesaria para
sustentar fehacientemente la explicación sobre la
d. Disponibilidad de tecnología: el acceso a forma en que los funcionarios han actuado. Para
recursos tecnológicos de utilidad para la lograr este propósito el auditor debe cuidar que
ejecución del objeto de estudio; toda la información recopilada cumpla con las
condiciones de la búsqueda de evidencia que ya se
han mencionado.
P ensar como Auditor Para entender la explicación ad hoc, se retomará un
ejemplo del Instituto Nacional de Pediatría. El Instituto
En el desarrollo de su labor, el auditor debe evitar Nacional de Pediatría (INP) debería, de acuerdo
con su Estatuto Orgánico vigente en 2004, elaborar
el riesgo de sustentar los resultados con explicaciones
y establecer los criterios generales de selección,
ordinarias. Dichas explicaciones se caracterizan por evaluación y autorización de la investigación que se
los siguientes puntos: realice en el instituto; asimismo en el Artículo 37 de
la Ley de los Institutos Nacionales de Salud, se precisa
1. No cuentan con restricción sobre las cuestiones que la investigación que realice tendrá como propósito
del por qué. contribuir al avance del conocimiento científico, así como
2. No presentan restricciones sobre la fiabilidad a la satisfacción de las necesidades de salud del país,
del hecho explicado ni de las circunstancias. mediante el desarrollo científico y tecnológico, en áreas
biomédicas, clínicas, sociomédicas y epidemiológicas
3. El hecho explicado refiere a un hecho
vinculadas con los principales servicios médicos que se
totalizador. ofrecen. Al cuestionar a los operadores responsables del
4. Las premisas del hecho observado son INP, por qué no había evidencia documental de que se
imprecisas. elaboraron los criterios generales de selección, evaluación
5. Las generalizaciones supuestas son y autorización para realizar la investigación científica,
extrasistémicas: generalizaciones empíricas, las causas mencionadas fueron: que no obstante que
hipótesis ad hoc o mitos. no elaboró ni dispuso de los criterios para seleccionar y
6. Precisión y profundidad difícilmente mejorables autorizar los protocolos de investigación esta actividad
se realiza en el instituto; que los proyectos presentados
sin salir de sus medios.
cumplen con las necesidades nacionales e institucionales;
y que la totalidad de los proyectos elaborados atienden a
los intereses personales de los investigadores.
El auditor debe consultar distintas fuentes
de información (documentales, bases de datos,
observación directa, entrevistas, etc.) aplicando Para evitar ese riesgo, el auditor debe asegurarse
los criterios de análisis y selección de datos hasta de mantener las explicaciones otorgadas por
aquí descritos para consolidar el resultado. Con el funcionario dentro del marco de evaluación
esa finalidad, durante el estudio del busilis del previamente acordado: no debe permitir la
hacer, deberá poner especial cuidado en el análisis generación de premisas generales arbitrarias que den
y la selección de la información proveniente de sí en el explicandum en cuestión; por el contrario,
directamente de los responsables del ente auditado, la explicación deberá partir exclusivamente de los
ya que ésta podría obedecer a lógicas distintas supuestos iniciales de la auditoría acordados en la
al razonamiento seguido por las auditorías de auditina, así como de las premisas ya descritas, para
desempeño y especiales y producir resultados derivar de ellas las explicaciones causales. En ese
engañosos. sentido, cualquier referente que no sea parte del
sistema de auditoría establecido, debe descartarse.
H ay que saber
La explicación ad hoc es una explicación posterior
P ensar como Auditor
a los hechos, rígida, imperfectible, construida
para recoger un determinado explicandum, no es Todos los entes auditados buscarán dar explicación
generalizable, sino accidentalmente y casual, pues a los hallazgos de la revisión del deber hacer. Estas
explicaciones pueden estar basadas en intenciones
no hay fundamento para ampliarla a otros casos. Las
o motivos. A continuación se describen cada una de
275
generalizaciones aisladas pueden suministrar todas
las “explicaciones oportunistas” que se desean. Pero estas explicaciones.
sólo las generalizaciones legaliformes, ceñidas a
una teoría de la administración pública, pueden dar Explicaciones basadas en la intención
explicaciones basadas en principios racionales y por Es la explicación basada en los propósitos del
lo tanto, evidentes. actor y aparece como un simple caso de explicación
causal, en la que se da una intención como causa de
la acción. Si se dice que los recursos se ejercieron Muchas veces, cuando se habla de las razones
porque estaban presupuestados, se diserta de la que tiene un ente auditado para actuar, no se hace
misma forma que cuando se dice que la ventana se referencia a lo que se propone hacer, sino a lo que
rompió porque la golpeó una piedra. En este caso se se cree acerca de los medios necesarios para lograrlo.
presupone, como marco conceptual de interpretación, La razón que tenía el ente auditado para cancelar
que siempre que una ventana es golpeada por una un programa previamente aprobado era que creía
piedra se rompe. En el otro caso, se presupone que que se duplicaba con otro, pero nunca comprobó
siempre que un recurso está presupuestado se ejerce. esa creencia. Muchos entes auditados responden
sobre la base de “razones basadas en las creencias”.
Este tipo de explicaciones que dan los entes Se escucha con frecuencia la frase, “creí que era lo
auditados falla al no distinguir entre medios y fines. más adecuado y por eso lo hice”. Los entes auditados
Cuando se pregunta por qué se ejerció el presupuesto, contestan, con mucha frecuencia, que lo que hicieron
no basta con que el ente auditado responda: porque fue realizado porque pensaron que era lo justo, lo
estaba presupuestado. Lo que se busca es el por qué indicado, lo idóneo, lo procedente, lo acorde. Todas
y para qué fines se ejerció dicho recurso. Para ser son justificaciones que el auditor debe valorar, pero
completa, una explicación basada en los propósitos no basar su dictamen en ellas.
deberá incluir una referencia, no sólo a las intenciones
u objetivos del ente auditado, sino también a la Establecer lar razones es un procedimiento
certidumbre de que una acción habría de obtener lo perfectamente compatible con el hecho de elaborar
que se había propuesto antes de realizarse. una explicación de la acción que se debe apoyar
en los fundamentos de la política pública; se trata
Explicaciones basadas en motivos de encontrar una explicación fundada en razones
Se denominan motivos a lo que se ha establecido vinculadas con los ejes de la política pública y no con
de manera sistemática en los documentos las creencias. Hay una diferencia entre la respuesta
de la planeación, de la programación y de la y la pregunta a ¿por qué? La primera corresponde al
presupuestación. En ese sentido, vale la pena auditor y la respuesta al ente auditado. Cuando se
preguntar si las explicaciones motivadas operan igual pregunta a un ente auditado por qué hizo algo, lo
que las intencionales. Esto es, presuponiendo marcos único que el preguntado se cree obligado a explicar
conceptuales de referencias. Puede responderse que son las razones que tuvo para hacerlo, y muchas
operan igual, pero teniendo en cuenta que los marcos veces son sólo sus creencias. Pero el auditor no se
conceptuales de tipo general que implican son más debe dar por satisfecho con la sola disertación de las
complejos y que pueden ser de diversos tipos. creencias; tendrá que mostrar la relación que existe
entre el hecho de que el ente auditado tuviera esas
El quehacer gubernamental y las políticas públicas razones – creencias, y la realización de la acción de
son complejos, pero la operación o ejecución de acuerdo a la racionalidad establecida en la política
ellas implican explicaciones motivadas, que a su pública y tendrá que demostrar al ente auditado que
vez presuponen objetivos predeterminados por la sólo se podría mover dentro del marco regulatorio de
autoridad competente de los fines que se quieren la política pública.
alcanzar. Es posible facilitar una explicación
razonablemente satisfactoria sin tomar en Se puede caer con facilidad en la confusión
consideración todos los rasgos relevantes. provocada por el abuso de la palabra razón.
Preguntar por la razón de una acción suele ser lo
Una evidencia, para ser suficiente y competente, mismo que preguntar por su explicación. Mientras
debe situar la pregunta: ¿Por qué? por encima de que preguntar a alguien por su razón de actuar
la pregunta: ¿Cómo? porque las políticas públicas equivale a preguntar por las creencias que muevan su
276 tienen propósitos –o deberían tenerlos – que desean actuar. Las creencias en las relaciones de los medios
alcanzar mediante la ejecución. De ahí que, cuando con los fines pueden ser erróneas. Las razones que
se explica algo demostrando que alguien lo deseó así, un ente auditado tiene para actuar pueden resultar
se estima que la cuestión está resuelta de un modo suficientes o insuficientes; pueden ser razones lógicas
muy concluyente. Pero en la auditoría hay que evitar o ilógicas y entonces no son razones, pues toda razón
que ese defecto pueda apartar del carácter lógico de es una idea lógica. En este caso podemos decir que
las explicaciones. el ente auditado, que erróneamente creía que iba a
de la triada directa de análisis de la evidencia aquí
lograr algo con su acción, no tenía ninguna razón
encontrada (premisa general, resultado en cuestión
para actuar como actuó. Para tener una razón para
actuar –en el sentido de tener una razón lógica-- no y explicación causal), sino también a la luz de la
hace falta sustentarse en las creencias. Se afirma que triada de análisis a partir de la cual se derivó el
un ente auditado actúa racionalmente sólo cuando resultado en cuestión (busilis del hacer, hipótesis y
posee razones lógicas que vinculan fines–medios. resultado o hecho observado).
Para sustentar una razón–lógica se requiere: que la
acción esté vinculada con los objetivos a lograr; se La vinculación del resultado del busilis del
requiere que haya una evidencia lo suficientemente hacer con los referentes establecidos en la auditina
sólida como para demostrar fehacientemente que la es necesaria para regresar al hilo conductor de la
acción está vinculada a las metas, pero además que
auditoría y generar las observaciones y en su caso,
los medios que se utilizan sean los racionales y que
sean los aceptados socialmente de manera congruente las recomendaciones necesarias.
y apegada al rigor de la metodología prevista.
Para determinar si se ha obtenido la evidencia
Se puede concluir que siempre que un ente suficiente, competente, relevante y pertinente
auditado actúa porque tiene razones lógicas para capaz de ofrecer un alto grado de confiabilidad y
hacerlo, podrá contestar con relativa facilidad el “por solidez a la auditoría, los auditores deberán evitar
qué” en el mismo sentido que se utiliza cualquier errores que lleven a conclusiones infundadas
explicación causal. Si se sabe que un ente auditado o recomendaciones improcedentes. A fin de
se deja guiar por las evidencias, dadas ciertas
minimizar ese riesgo, además de cumplir con
circunstancias, se puede explicar o predecir sus
acciones estudiando esa misma evidencia. Por esta la metodología aquí expuesta, el auditor deberá
razón es de suma importancia no ignorar el carácter corroborar la observación-conclusión mediante
distintivo de la acción racional. la evidencia obtenida de otras fuentes y de
distinta naturaleza.
El conjunto de datos y razones identificados En síntesis, la identificación de las explicaciones
como evidencia del busilis del hacer, al igual que causales de cada uno de los resultados de
los datos que conforman el resto de las evidencias las auditorías es indispensable para lograr un
de las auditorías, debe presentar las características conocimiento integral y objetivo de los mismos.
de suficiencia, competencia, relevancia y El ejercicio es necesario, además, para identificar
pertinencia para cumplir con sus propósitos. De medidas y oportunidades de mejora objetivas,
igual forma, los métodos a seguir para asegurar congruentes y precisas, para el objeto y el sujeto
dichas características son los mismos que para el en revisión, al considerar el método triádico de
resto de las evidencias identificadas: a) el proceso identificación y análisis aquí expuesto. La obtención
de refinamiento de los datos (suficiencia); b) la de evidencia suficiente, relevante, pertinente y
relación triádica (competencia y relevancia); y, c) competente es, como en todo hallazgo de las
la potencia explicativa (pertinencia). La relación auditorías, fundamental para garantizar la solidez y
triádica corresponde, en este caso, a la vinculación utilidad de las conclusiones.
de la evidencia con el resultado del busilis del hacer
observado y con la premisa general que le da origen.
3.2 LAS EVIDENCIAS, LOS RESULTADOS
Verificar la potencia de las evidencias del Y LAS RECOMENDACIONES
277
busilis del hacer implicará, revisar su utilidad para
explicar con suficiencia, competencia, relevancia y La evidencia de las auditorías tiene dos funciones
pertinencia el por qué de los resultados del hacer distintas. Por un lado, sirve para juzgar si lo que un
observados, así como para generar, a partir de esa ente auditado hace y logra modificar u obtener, está
explicación y de un posterior ejercicio hermenéutico basado en la racionalidad de la política o programa
y de interpretación, las conclusiones de la auditoría. en revisión o en las explicaciones causales del
Este ejercicio deberá hacerse no solamente a la luz cambio deseado; y por otro, dado que la evidencia
es algo concreto que tanto el ente auditado como está conformada por datos fiables que lleven a la
el auditor pueden corroborar, sirve también para observación dictaminada por el auditor? Si los
explicar y comprender el sentido racional del datos de los resultados son rudimentarios, si otros
objeto de estudio. Es por esta segunda función que auditores no pueden llevar a la misma conclusión
los resultados de las auditorías deben ser explicados al repetir el procedimiento y si éstos no satisfacen
conforme a la triada de análisis respectiva. una lógica rigurosa, entonces los hallazgos y las
observaciones resultarán dudosos y cuestionables.
Por su relevancia, es necesario asegurar la En términos llanos, los resultados de la auditoría han
solidez de las evidencias identificadas. Las preguntas de contener los elementos siguientes: los criterios (lo
fundamentales que deben responderse para ese que debería ser), la condición efectiva (lo que es) y el
propósito aluden a la precisión, la confiabilidad efecto (cuáles son las consecuencias consideradas).
y la congruencia de los datos que conforman las Sin embargo, no es obligatorio que estos elementos
evidencias, a saber: ¿Cuán precisos son los resultados estén siempre presentes en una auditoría. El proceso
de la auditoría? ¿Pueden otros auditores repetir hasta aquí descrito de análisis de pruebas, desarrollo
el procedimiento, llegar a la misma evidencia y de resultados y presentación de observaciones se
elaborar una observación semejante? ¿La evidencia resume en el siguiente diagrama:
278
CAPÍTULO 4 Por las características y la naturaleza de las
auditorías, todo procedimiento realizado por los
auditores en función de sus objetivos, así como
todo resultado obtenido debe ser documentado
LA DOCUMENTACIÓN en papeles de trabajo. Dichos papeles tienen tres
propósitos: proporcionar sustento al resultado que
DE LOS RESULTADOS formula el auditor; efectuar la supervisión de la
ejecución de los trabajos de auditoría; y demostrar
la calidad de la misma. Los testimonios del
resultado quedan asentados en las cédulas analíticas
y subanalíticas de resultados que contienen los
papeles de trabajo.
H ay que saber
Los papeles de trabajo de las auditorías deben:
- Constituir la evidencia documental, ante
cualquier instancia administrativa o legal,
de la aplicación de los procedimientos de
auditoría para alcanzar el objetivo y resultados
de la revisión, así como la opinión emitida.
- Integrar y organizar la evidencia documental
de la planeación y el desarrollo de la auditoría.
- Facilitar la revisión, supervisión y evaluación
del trabajo de auditoría.
- Proporcionar elementos para efectuar
revisiones subsecuentes y para dar
continuidad a los procesos de Seguimiento
de las Observaciones-Acciones Emitidas
y de Fincamiento de Responsabilidades
Resarcitorias.
- Observar las disposiciones contenidas en
el Lineamiento para la Integración de los
Expedientes de Auditoría, DE/LT/42/DE01. 279
4
En el Anexo 3 se indican los puntos de relevancia para la ejecución de las auditorías sobre la política del Macroproceso.
5
Ver Anexo 4.
responsabilidad del director general, quien además 1. En la reunión de revisión del informe al
debe solicitar la reunión de trabajo con el Comité 75% los miembros del Comité entregarán
Técnico de Revisión del Proyecto de Informe al 75%. por escrito sus consideraciones.
2. Cada miembro del grupo auditor deberá
Por lo tanto, el jefe de departamento, como líder tomar nota de los puntos sustantivos de
del grupo auditor, es quien debe integrar el Informe la reunión.
y presentarlo a revisión del subdirector, que deberá 3. El Subdirector elaborará una Cédula
supervisar la estructura triádica de los resultados de de Control de Calidad (DE30/t006) a fin
auditoría y el cumplimiento de la normas establecidas de que los comentarios y sugerencias
en la ASF, dejando como constancia las marcas de acordadas queden por escrito. Esta cédula
revisión en las que se evidencie el cumplimiento de la será firmada por todos los asistentes y
triada, o bien, las recomendaciones y observaciones servirá de elemento fundamental para el
para su perfeccionamiento.6 perfeccionamiento de la auditoría y para
preparar la confronta. Dicha Cédula se
Una vez revisado el Informe por el subdirector enviará junto con el informe de auditoría.
y el director de área, y avalado por el titular de 4. Para guiar al lector, es necesario construir
la UAA, deberá presentarse al Comité Técnico de un universal conceptual semejante a una
Revisión del Proyecto de Informe al 75%, y de ser introducción que explique las vertientes
el caso, ha de autorizarse la reunión de resultados de la auditoría, según el mapa de la
definitivos con el ente fiscalizado. misma, y que se ubica al término del
apartado de antecedentes y antes del
El Comité Técnico de Revisión del Proyecto resultado 1. Además, cada rama y cada
de Informe al 75% estará presidido por el Auditor resultado de la auditoría deberán tener
Especial de Desempeño y como vocales los un título.
asesores del Auditor Especial. Concurrirán a la 5. Para la evaluación de la calidad lograda
reunión: el director general, el director de área, el en el informe del 75% se transcribe la
subdirector, el jefe de departamento y los auditores escala siguiente:
que participaron en la auditoría sujeta a revisión.
ESCALA DESCRIPCIÓN
Segunda vuelta No cumple los requisitos del lineamiento. El documento puede irse a
tantas vueltas como sea necesario, en tanto no cumpla con los requisitos
de calidad.
Aprobada con salvedades Cumple, en lo general, con el lineamiento, pero tiene errores en
capítulos, en la interpretación hermenéutica, o bien, algunos resultados
no tienen el onus probandi. En conclusión, tiene errores de importancia.
Aprobada con indicaciones de mejora Cumple con el lineamiento, pero algunos resultados muestran
inconsistencia en las cifras o en la lógica, y se requiere trabajarlos.
Aprobada sin indicaciones ni Cumple con el lineamiento. La calidad está en el estándar. Los resultados
salvedades no ofrecen posibilidad de aumentar la potencia explicativa.
282 Aprobado con indicaciones de Cumple con el lineamiento. Existe la posibilidad de aumentar la calidad
perfeccionamiento del documento.
Aprobada con mención Cumple con el lineamiento; además, la calidad supera el estándar.
Paradigmática Cumple con el lineamiento y, por la calidad lograda, se puede considerar
como ejemplar y antológica.
6
Ver Anexo 5.
Cabe señalar que si el Auditor Especial de c) Concisión. Ser conciso exige que no
Desempeño no aprueba el documento, el grupo de sea más extenso de lo necesario para
auditoría no podrá realizar la reunión de resultados transmitir y apoyar el dictamen, por lo
definitivos y deberá presentar, a la brevedad posible, que el contenido del informe de auditoría
el documento en el que se atiendan las sugerencias debe ser breve, sin detalles en exceso.
y correcciones sugeridas para su aprobación.
d) Calidad. El informe de auditoría debe
Para el caso de las auditorías de seguimiento, cubrir las características de objetividad,
la cédula de control de calidad será firmada por el imparcialidad, confiabilidad, integralidad,
director general y el grupo auditor, en quienes se competencia, convicción y utilidad.
delega la revisión de los resultados una vez que se
concluya la auditoría, así como la autorización para • Objetividad.- Concordancia entre el
celebrar la reunión de resultados definitivos con el concepto y el hecho.
ente fiscalizado. • Imparcialidad.- Ser neutral, en el
sentido de equidistancia entre las
5.1 CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES partes.
• Confiabilidad.- Certeza y seguridad de
Al ser el documento técnico mediante el su contenido.
cual se presentan los datos e información que • Integralidad.- Inclusión de todas sus
identifican una revisión con los resultados basados partes.
en la evidencia respectiva, el Informe al 75% debe • Competencia.- Calidad en los
cumplir con cuatro características fundamentales: componentes conceptuales que
claridad, objetividad, concisión y calidad. conforman el todo y con ello tener
conocimiento puntual del objeto y
a) Claridad. El contenido del informe de sujeto de la revisión.
auditoría debe expresarse en términos • Convicción.- Probar los hechos de
accesibles y lenguaje sencillo, sin manera que racionalmente no se
ambigüedades y conforme al formato puedan negar.
aprobado para tal efecto. Debe • Utilidad.- Que los resultados sirvan y
considerarse la organización lógica, la se aprovechen para mejorar la acción
evidencia de los hechos y la precisión del pública.
deber ser.
5.2 CONTENIDO
Para facilitar la lectura, se evitarán las
repeticiones de información en las
conclusiones de cada resultado. H ay que saber
Actualmente, existen tres párrafos de El Informe al 75% debe incluir sólo aquella
manera esquemática en cada resultado: información relevante, eliminando textos repetitivos y
deber ser y busilis respectivo (de la teoría aspectos de carácter técnico que no guarden relación
con el objetivo de las revisiones, en atención a la
del cambio o del hacer), ser y observación
recomendación CV-IR-04-001 de la CVASF al Informe
conjugada con la conclusión. 283
del Resultado de la Revisión y Fiscalización Superior
de la Cuenta Pública 2004.
b) Objetividad. Los resultados que se
presenten en el informe de auditoría al El tipo de letra que se utilizará en la elaboración
75% deben ser puntuales e imparciales, de los informes, será: Arial Narrow, tamaño 11.
sin magnificar los hechos y los resultados.
Para evitar distorsiones de los fundamentos del Ejercicio Fiscal en Revisión”, de los
legales sobre los que se construye el deber ser y Criterios Generales para la Fiscalización
los busilis en revisión, los auditores evitarán hacer Superior de la Cuenta Pública. Proceso de
interpretaciones, síntesis o cambio de palabras. Planeación, conforme a la versión que se
Deberán hacer citas textuales de los artículos, encuentre vigente en el SCD.
las fracciones y los acuerdos con el ente para dar
soporte al deber ser y los busilis respectivos. Si es d) Alcance
necesario cortar un texto para dejar solamente lo El alcance es la relación que existe
aplicable, se deberán usar los corchetes: “[ ]” entre la muestra auditada y el universo
seleccionado. Este apartado se integra
Los auditores deberán utilizar el nombre con datos relativos a ambos referentes
correcto del ordenamiento jurídico, así como del y se expresa con importes en miles de
ente auditado. Es responsabilidad del subdirector, pesos, debiendo incluir un texto breve
del director de área y del director general evitar con la descripción de su integración.
incurrir en los errores mencionados en los dos Cuando se trate de revisiones en las que
puntos anteriores. el objeto de evaluación o parte de éste no
sea cuantificable en términos monetarios,
Tomando en consideración estas disposiciones, se registrará invariablemente en cero.
el Informe al 75% deberá contener los apartados En las auditorías no dimensionables en
descritos a continuación: términos monetarios y que se refieren
principalmente a las auditorías sobre
a) Título de la Auditoría el desempeño, se deberá incluir un
El título de la auditoría se generará texto con una breve descripción de los
automáticamente en función de lo aspectos revisados.
registrado en la Propuesta de Revisión,
conforme a lo consignado en el PAAF. e) Universo Seleccionado
El universo seleccionado es la
b) Criterios de Selección cuantificación monetaria del conjunto
Se registrarán los criterios de selección de operaciones, registros o movimientos.
que son generados automáticamente en Con base en una metodología definida,
función de lo asentado en el apartado se selecciona una muestra para aplicarle
“Observaciones y Comentarios”, de la procedimientos o pruebas de auditoría.
Propuesta de Revisión, en lo que respecta
a los criterios generales de la ASF. Por lo El universo seleccionado lo constituye,
que se refiere a los criterios particulares entre otros, el presupuesto ejercido en los
de la AED, se debe construir un párrafo capítulos, conceptos o partidas objeto de
en el que se especifique, por qué se la revisión; el total de (los) concepto(s) o
considera importante la revisión, por qué fracción(es) de ingreso; el (los) rubro(s) de
es pertinente y por qué es factible. Balance o Resultados considerados en la
auditoría y el monto del proyecto de obra,
c) Objetivo programa, proceso, fondo o cualquier
284 El objetivo se generará automáticamente otro concepto materia de la revisión.
en función de lo registrado en la
Propuesta de Revisión, por lo que sólo f) Muestra Auditada
se capturará la información que haya La muestra auditada es la cuantificación
sufrido modificaciones, de acuerdo con monetaria de las operaciones, registros
el apartado III.1 “Actividades de las Altas, o movimientos fiscalizados mediante
Bajas y Modificaciones de Auditoría procedimientos o pruebas de auditoría,
cuyos resultados permiten emitir el j) Procedimientos de Auditoría Aplicados
dictamen correspondiente. En el caso de las auditorías de
desempeño y especiales se debe incluir
El tamaño de la muestra se integra con el este apartado con la descripción de las
importe total de las operaciones, registros principales pruebas y procedimientos
y movimientos analizados, cotejados, de auditoría aplicables al estudio de
validados, compulsados o sometidos una operación o un proceso, los cuales
a otros procedimientos o pruebas de deben corresponder al objetivo, alcance
auditoría. y resultados presentados.
En otras palabras, esto significa que, si se Al ajustar el tamaño de la muestra puede ser
selecciona un nivel de confianza del 95%, en necesario para dar cabida a un análisis comparativo
95 de cada 100 muestras se tendrá el valor real de los subgrupos (por ejemplo, una evaluación de
de la población dentro del rango de precisión los participantes en un programa respecto de los
especificado. Siempre hay una posibilidad de que no participantes). Algunos autores sugieren que
el valor estimado en la muestra seleccionada no se necesita un mínimo de 100 elementos para
represente el valor real de la población. Este riesgo cada grupo o subgrupo de la muestra y para cada
se reduce si se establece un nivel de confianza del subgrupo menor, una muestra de 20 a 50 elementos
99% y se aumenta para niveles de confianza del es necesaria. Del mismo modo, mencionan que
90% (o menos). de 30 a 200 elementos son suficientes cuando el
atributo está presente desde 20 hasta 80 por ciento
El auditor requiere que su muestra sea lo del tiempo (la distribución se aproxima a la normal).
suficientemente grande como para que el valor Por otra parte, las distribuciones sesgadas pueden
estimado de la proporción que posee el atributo dar lugar a graves desviaciones de la normal, incluso
caiga dentro de su margen de error especificado. para las muestras de tamaño moderado. Entonces,
es necesaria una muestra más grande o un censo.
f) Nivel de riesgo del ente (p), o probabilidad
de encontrar un error, p Por último, las fórmulas para calcular el tamaño
de la muestra indican el número de respuestas
El nivel de riesgo del ente se usa para especificar que deben ser obtenidas. Muchos investigadores
la probabilidad de que un elemento del universo a comúnmente agregan 10% al tamaño de la muestra
revisar no cumpla con la condición a evaluar. En para compensar por personas que el investigador
la fórmula para calcular el tamaño de muestra, esta no puede localizar. El tamaño de la muestra
variable se refiere a la probabilidad de encontrar un también es a menudo aumentado en un 30% para
error, p. compensar la falta de respuestas. Así, el número
de encuestas enviadas por correo o las entrevistas
Los elementos de la fórmula deben quedar planificadas puede ser sustancialmente más grande
plasmados en la cédula de la muestra, además del que el número requerido para un nivel deseado de
procedimiento específico para calcular el tamaño confianza y de precisión.
de la muestra. La cédula deberá ser entregada al
Comité Técnico de Revisión en las reuniones de
290 evaluación de la auditina y del 75% de avance.
Otras consideraciones
Criterios de Auditoría
(“lo que debería ser”)
→
Pruebas de auditoría
(“lo que es”)
→
Resultado de la auditoría
(“lo que es” comparado con
“lo que debería ser”)
→
En el ámbito nacional las auditorías practicadas tienen como referencia normativa lo señalado por el
Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A.C. (IMCP), organización fundada en 1923, que consta de 61
colegios de profesionistas agrupando a más de veinte mil contadores públicos asociados en todo el país,
la cual ha emitido políticas, lineamientos y documentos normativos relativos al trabajo del auditor para la
aplicabilidad de los principios y normas de contabilidad.
El Instituto emitió el Boletín E-03, donde se desarrolla el tema de la evidencia suficiente y competente,
el cual se adapta a las Auditorías de Desempeño y Especiales. El boletín trata sobre las características
cuantitativas y cualitativas que debe reunir el material o los elementos de juicio, así como de los criterios
de importancia relativa y de riesgo probable que deben guiar al auditor tanto en la conducción de su trabajo
como en la preparación de su dictamen.
El material o los elementos de juicio a que se refiere el boletín se llama evidencia comprobatoria, la cual
debe comprobar la autenticidad de los hechos.
01 La evidencia será suficiente, cuando ya sea por los resultados de una sola prueba o por la concurrencia
de resultados de varias pruebas diferentes, en los que se ha obtenido en la cantidad indispensable, para que
el auditor llegue a la convicción de que los hechos que está tratando de probar dentro de un universo y los
criterios cuya corrección está juzgando, hayan quedado satisfactoriamente comprobados.
04 Para obtener la evidencia, el auditor deberá guiarse por los criterios de importancia relativa y riesgo
probable.
No todos los hechos, criterios y elementos que forman parte de la Cuenta Pública tienen la misma
importancia. Existen algunos cuya importancia es decisiva dentro del contexto general de lo que se va a
examinar.
05 Se considera que una partida tiene importancia relativa cuando mediante su inclusión o exclusión;
o un cambio en su presentación, en su valuación, o en su descripción pudiera modificar sustancialmente
la interpretación de la información financiera.
298
El auditor debe graduar su examen y la atención que dedique a los conceptos conforme a la importancia
relativa de éstos.
06 El riesgo probable se refiere a la posibilidad de error que puede representar la carencia o deficiencia
de ciertas partes de la evidencia, dada la naturaleza de la partida que se pretende comprobar.
El auditor debe determinar el alcance y oportunidad de sus procedimientos de acuerdo con el riesgo de
error que corre en cada una de las áreas sometidas a examen.
Es importante tener en cuenta que los papeles de trabajo constituyen la evidencia de la auditoría.
299
300
ANEXO 3 El Tomo II, Macroproceso para la Revisión de la
Cuenta Pública. Volumen 2. Proceso de Desarrollo
y los Criterios Generales para la Fiscalización de
la Cuenta Pública. Proceso de Desarrollo son el
MACROPROCESO marco normativo institucional que el auditor debe
considerar invariablemente para la revisión, análisis
E INDICADORES y formulación de los resultados de la Cuenta Pública.
301
ENTRADA ETAPAS, ACTIVIDADES PRINCIPALES RESPONSABLES Y ALCANCES SALIDAS
PAA 1.2 Programar actividades y procedimientos de Auditorias
Indicadores de
La Programación de actividades para el desarrollo de la la UAA La Programación de SICSA
Remisión para la
auditoria comienza una vez aprobado el PAAF. Con base a actividades para el desarrollo
las fechas establecidas en el PAA de la ASF, la UAP registra en de la auditoría
fiscalización de la
el SICSA las actividades del programa de trabajo apropiado
cuenta publica, proceso Guia de Auditoria DE42T018
por el director de área responsable de su coordinación.
de desarrollo
(DELT420P01)
La UAA determina en la Guía de Auditoría el alcance y
Manual de Uso-Modulo
aplicación de los procedimientos de auditoria que permiten
de Programación de
lograr el objetivo de la revisión, con base en el análisis de la
Actividades Guías
información proporcionada por la entidad fiscalizada y de las
Básicas de Auditoria
auditorias en ejercicios anteriores.
(DEGT40DE01 al 8)
Indicaciones de 1.3 Elaborar la Auditoria
Revisión para la
Fiscalización de Cuando se realicen Auditorias sobre el desempeño, las UAA Auditina
la Cuenta Pública, UAA de la AED así como las unidades auditorías no adscritas
Proceso de desarrollo a la AED que programen ese tipo de auditorias y decidan
(DELT42DP01) aplicar este procedimiento elaboraran la Auditoria de
Lineamientos Técnicos conformidad con los lineamientos Técnicos de la Auditoria
de la auditoria Especial Especial de Desempeño
de Desempeño-2-La
Subproceso de Programación
Auditoria (DEL30DP01)
PAAF 1.4 Elaborar la orden Auditoría
Tomo II Microproceso
para la revision de la La UAA elabora el oficio de orden de auditoria para UAA Oficio de orden de Auditoria DE42T015
Cuneta Publica .Vol 1 remitirlo a la entidad fiscalizada en el acto de apertura
Proceso de desarrollo DE41T016/o
(DEL42DP02)
DE41T017
302
Subproceso de Ejecución
ENTRADA ETAPAS, ACTIVIDADES PRINCIPALES RESPONSABLES Y ALCANCES SALIDAS
Datos, libros y 2.3 Aplicar los procedimientos de auditoria y obtener los resultados
documentación Cédula de DE42T02
justificativa y La UAA es responsable de la aplicación de los procedimientos UAA Trabajo
comprobatoria relativa de auditoria acerca del objeto auditado que permita la obtención de
al ingreso y gasto evidencia suficiente, competente relevante y pertinente para sustentar Cédula de DE42T025
publico, incluyendo la los resultados con y sin observaciones, la emisión de las acciones a Resultados
UF y el PEF. que haya lugar y el correspondiente dictamen.
Los auditores comisionados elaboran las cedulas de trabajo Cédula de DE42T026
Cuestionario de control
(sumaria, analítica subanalítica etc.) sentando los resultados de la Integración de
Interno (DE42T022)
aplicación de los procedimientos y pruebas de auditoria. Alcance de la
Cédula de trabajo
auditoría
(DE42T024) Cuando sea necesario, se solicitara documentación
Auditina (en su caso). complementaria en papel membretado de ASF firmado por el Oficio de DE42T023
servidor publico de mayor nivel que se encuentre en ese momento Solicitud de
comisionando en la entidad fiscalizada. Información
Complementaria
Acta de DE42T030
presentación de
resultados finales
y observaciones
preliminares
(Confrontas)
304
LA POLÍTICA DEL MACROPROCESO
c) Sin perjuicio de lo anterior, la Auditoría Especial de Desempeño emite los Lineamientos Técnicos
para las Auditorías sobre Desempeño que deben aplicar sus UAA en el desarrollo de las auditorías
a su cargo.
Lineamiento Técnico 2. La Auditina (3DE0401. Clave anterior DELT30DP01)
Lineamiento Técnico 3. El Resultado.- El Onus Probandi (3DE0402. Clave anterior DELT30DP02)
Lineamiento Técnico 4. La Confronta (3DE0403. Clave anterior DELT30DP03)
Lineamiento Técnico 5. Formulación de las Observaciones y Acciones Promovidas (3DE0404.
Clave anterior DELT30DP04)
Lineamiento Técnico 6. El Dictamen (3DE0405. Clave anterior DELT30DP05)
Lineamiento Técnico 7. El Informe Final de Auditoría (3DE0406. Clave anterior DELT30DP06)
Lineamiento Técnico 8. El Expediente de Auditoría (3DE0407. Clave anterior DELT30DP10)
Lineamiento Técnico 9. La Ficha de Auditoría (3DE0408. Clave anterior DELT30DP09)
Los despachos y los profesionales independientes contratados y habilitados para realizar auditorías
deben ajustarse a lo dispuesto en este documento en lo que resulte aplicable, estableciéndolo en
el contrato de prestación de servicios.
Las auditorías en las que se maneje información en materia de seguridad nacional, seguridad
pública o defensa nacional no podrán ser realizadas por despachos o profesionales independientes.
e) Los informes de las auditorías practicadas se elaboran conforme al diseño establecido en los
Indicadores de Revisión.
h) Las fechas reales de inicio y término de los formatos que se anexan al Expediente de Auditoría
deben coincidir con las que se incorporen al SICSA, de conformidad con el anexo “Criterios para
el registro de fechas de los papeles de trabajo en el SICSA” establecido en el Lineamiento para la
Integración de Expedientes de Auditoría (2DE0202. Clave anterior DELT42DP01).
i) Por cada auditoría debe integrarse un expediente con el soporte documental de los resultados
obtenidos en el desarrollo de la revisión, de conformidad con lo establecido en el Lineamiento
para la Integración de Expedientes de Auditoría.
k) La satisfacción del producto es medida por la DGICRA en su carácter de cliente del Proceso
de Desarrollo, a partir de la verificación en el SICSA de que los IA cuentan con la autorización
electrónica de los directores generales y de los auditores especiales o del Titular de la Unidad de
Asuntos Jurídicos y que, por consiguiente, corresponden a las versiones finales que integrarán el
Informe del Resultado.
l) El Mapa del Proceso consta de cuatro subprocesos que regulan: la programación, la ejecución de
306 las auditorías, la elaboración de los IA y la revisión de situaciones excepcionales.
ANEXO 4
PRODUCTOS
QUE DEBERÁN
GENERARSE
PARA DEJAR
CONSTANCIA
DE LA TRAZABILIDAD
DE LA EJECUCIÓN
DE LA AUDITORÍA
307
RUTINAS EN LA EJECUCIÓN DE LAS AUDITORÍAS
LINEAMIENTO
DEL AUDITOR FORMATO
TÉCNICO
La rutina en la ejecución de las auditorías se presenta Macroproceso para Cédula de Evaluación del Comité
desde la elaboración e integración de la auditina hasta la la Revisión de la Técnico de Revisión de la Programación.
presentación de la versión final del proyecto de informe de Cuenta Pública Vol. 1 La Auditina
auditoría, las direcciones de área supervisan este proceso Proceso de Planeación, DE30/T001
(verificación), mediante los registros/productos certificados Capítulo II, Proceso de
en la Norma ISO 9001:2008. Planeación. Cédula de Evaluación Individual
DE30/T002
Elaboró, Verificó Macroproceso para la
Registro/Producto Integración
y Autorizó Revisión de la Cuenta Carta de Manifestación de no conflicto
Pública Vol. 2.- Proceso de intereses
Auditina Auditores, Jefe de Subdirector, de Desarrollo. DE30/T003
Departamento Director de Área,
Director General Criterios Generales Oficio de Orden de Auditoría
para la Fiscalización (Dependencias y Entidades)
de la Cuenta Pública.- DE42/T015
Cédula de calidad Auditores y Jefe Subdirector, Proceso de Planeación.
de la auditina de Departamento Director de Área, Acta de Formalización e Inicio
Director General Criterios Generales de Ejecución de Auditoría
para la Fiscalización DE42/T019
de la Cuenta Pública.-
Aplicación de Auditores Auditor, Jefe Proceso de Desarrollo. Acta Administrativa Circunstanciada
procedimientos Departamento, de Auditoría, DE42/T020
de la guía de Subdirector Los LTAED del 1
auditoría al 9, que van de la Oficio de Aumento, Disminución
planeación a la ficha de o Sustitución del Personal Actuante
Cédulas de Auditores Jefe de auditoría. DE42/T021
resultados Departamento,
Subdirector, Cuestionario de Control Interno
Director de Área DE42/T022
Cédula de Resultados
DE42/T025
Observaciones y Auditores, Jefe de Subdirector,
acciones emitidas Departamento Director de Área,
Cédula de Integración de Alcance
Director General
de la Auditoría
DE42/T026
Dictamen Auditores, Jefe de Subdirector, Informe de Supervisión
Departamento Director de Área,
308 Director General
DE42/T027
MARCAS DE CONTROL DE
CALIDAD AL 75%
DE AVANCE Y AL IA
309
1 Establecido el deber ser en tríada
?
5 Incompleta o insuficiente la evidencia
?
6 Ausente o insuficiente la observación
?
7 Conexión entre el deber ser y la evidencia
?
11 Sin conexión la evidencia y la observación o insuficiencia de ambos
?
12 Sin conexión la observación con el deber ser o insuficiencia en
ambos
310 ?
13 Con estructura triádica
?
15 J.V. Juicio de valor
17 H Hermenéutica realizada
22 i Importante
28 R Calidad en la redacción
29 R? Redacción confusa
*Cédula de Evaluación
del Comité Técnico de
DE30/T004 UAA 10 años
Revisión del Proyecto de
Informe al 75% 313
DE30/T006 * Cédula de Control de
UAA 10 años
Calidad
El contenido de los formatos es enunciativo y no limitativo, por lo que en caso de ser necesario, se deberán adecuar conforme a
las circunstancias, ejemplos y explicaciones del llenado de estos formatos, se encuentran en los *Indicadores de Revisión para la
Fiscalización Superior de la Cuenta Pública. Proceso de Desarrollo, para la Cuenta Pública aplicable.
314
Autoría: Roberto Salcedo Aquino
Los Catorce Lineamientos de esta obra fueron revisados para verificar su congruencia
metodológica con los Protocolos de la Investigación Científica de las Ciencias Sociales
por el Centro de Investigación y Docencia Económica, A.C. (CIDE), bajo la dirección del
Dr. Mauricio Merino Huerta y con la colaboración de la Mtra. Michiko K. Arámburo Osako.