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Gestión de la Producción y Operaciones

La dirección de la producción
Contenidos (2)

Temáticas:

UNIDAD 2:

1. Interrelación de Producción con las otras áreas funcionales de la empresa.

2. Ciclo de la administración de la Producción (producción – consumo).

3. Esquema de control de procesos productivos.


4. Sistema de Producción.

5. Productividad (Conceptos y Medición).

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Unidad 2.1 Interrelación de Producción con las otras áreas funcionales de la empresa (3)

Conceptos generales

Í ;

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Unidad 2.1 Interrelación de Producción con las otras áreas funcionales de la empresa (4)

Conceptos generales

Producción Finanzas

1. Información de presupuesto: Gerencia y/o jefatura de producción debe presentar los


gastos anticipados al departamento financiero.

2. Análisis de inversiones: Es común que gerencia de producción deba solucionar problemas


que generalmente incluyen gastos extras en maquinaria, productos, entre otros.

3. Capital para mejoras: Ciertas veces es necesario actualizar software, adquirir equipos mas
modernos, aumentar inventario de materias primas, entre otros.

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Unidad 2.1 Interrelación de Producción con las otras áreas funcionales de la empresa (5)

Conceptos generales

Producción Contabilidad

1. Información de costos: Gerencia de producción indica cuales son los costos asociados a
producir la diversa carta de productos.

2. Informes específicos: Comprenden inventario de materia prima, inventario de productos en


proceso de conversión, de productos terminados, entre otros.

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Conceptos generales

Recursos
Producción
humanos

1. Transferencia de información: Solicitud de nuevo personal,


capacitaciones, declaración de accidentes laborales, entre otros.

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Unidad 2.1 Interrelación de Producción con las otras áreas funcionales de la empresa (7)

Conceptos Generales

Investigación y
Producción
desarrollo

1. Transferencia de información: Solicitud de formular nuevos productos, prototipos,


nuevas líneas de producción o procesos renovados.

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Unidad 2.1 Interrelación de Producción con las otras áreas funcionales de la empresa (8)

Conceptos generales

Producción Dirección

1. Transferencia de información: Definir y concretar objetivos


que deben ser traspasados a la administración de
producción.

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Unidad 2.3: Ciclo producción – consumo (9)

Conceptos generales

Proceso de
conversión

Obtención de Transporte y
insumos distribución

CICLO DE
PRODUCCIÓN
Y CONSUMO
Residuos,
desechos o Comercialización
reciclaje

Consumo y
utilización

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Unidad 2.2: Ciclo de la administración de la producción (10)

Conceptos generales

Ciclo de producción como concepto:

Ítem fundamental en administración de producción, este componente del tiempo se


conforma por:

• Tiempo de preparación: Es la espera a la que se somete una pieza antes de ingresar al


proceso de conversión.
• Tiempo de procesamiento: Tiempo transcurrido mientras la pieza es procesada.
• Tiempo de cola: Es el tiempo transcurrido mientras una pieza espera que se desocupe un
recurso para transformarla.
• Tiempo de espera: Es el transcurso que debe esperar una pieza mientras espera otra para
integrarse (espera una pieza, no un recurso).
• Tiempo ocio: tiempos donde no se está trabajando, se puede definir como el tiempo de ciclo
menos tiempo de preparación, de procesamiento, de cola y de espera.

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Unidad 2.3: Esquema de control de procesos productivos (11)

Conceptos generales

• Los procesos productivos contemplan una serie de tareas que son ejecutadas en sincronía por un
equipo integrado por personal y equipos. La conjunción de este equipo (fuerza laboral,
maquinarias) constituyen el diseño del proceso.

Este proceso de producción se relaciona continuamente con el producto:

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Unidad 2.4: Esquema de control de procesos productivos (12)

Conceptos generales

Elementos que podrían afectar el diseño de procesos productivos:

1. Demanda de productos.
2. Grado de integración vertical.
3. Flexibilidad de la producción.
4. Grado de automatización.
5. Calidad del producto/servicio.

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Unidad 2.5: Sistemas de producción (13)

Conceptos generales

Dentro de los principales sistemas de producción que se pueden configurar dentro


de una organización encontramos:

1. Centro de trabajo

2. Línea de ensamble

3. Celda de manufactura

4. Distribución por proyecto

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Unidad 2.5: Sistemas de producción (14)

Conceptos generales

En cuanto a los tipos de distribución disponibles:

A) Distribuciones por posición fija.

B) Distribuciones por producto.

C) Distribución por proceso.

D) Distribución basada en tecnologías de grupo.

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Unidad 2.6: Productividad (Conceptos y Medición) (15)

Definición de conceptos generales

Competitividad: Posición relativa en el mercado. Empresa.

Competitividad global: Posición relativa en el mercado global. PAÍS O NACIÓN.

Productividad: Relación entre la producción con base en todos los insumos, factores totales
(medición total). Se puede medir con base a factores parciales. (medición parcial).

Rendimiento: refiere a la proporción que surge entre los medios empleados para obtener
algo y el resultado que se consigue.

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Unidad 2.6: Productividad (Conceptos y Medición) (16)

Definición de conceptos generales

En general, se distinguen dos tipos de productividad:

Productividad global de la empresa que relaciona la producción de la empresa con los factores que
han sido necesarios para obtener esa producción (trabajo, capital y materias primas);

Productividad parcial de uno de los factores que relaciona el volumen de producción con el factor
estudiado.

Producto Insumo
N° Clientes satisfechos Hrs. de capacitación
N° Páginas digitadas Horas de trabajo secretaria
N° Circuitos producidos Costo total de los productos producidos

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Unidad 2.6: Productividad (Conceptos y Medición) (17)

Definición de conceptos generales

Productividad como indicador:

𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜𝑠
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝑅𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜𝑠

𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜𝑠
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 =
(𝑀. 𝑂. +𝐶𝑎𝑝𝑖𝑡𝑎𝑙 + 𝑀𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑙𝑒𝑠 + 𝐸𝑛𝑒𝑟𝑔í𝑎)

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Unidad 2.6: Productividad (Conceptos y Medición) (18)

Definición de conceptos generales

Ejemplo para calculo de productividad:

Supongamos que un restaurante atendió a 224 personas por un día durante el año anterior. El
horario en que opera el restaurante es de 6:00 a 14:00 horas. La fuerza laboral es de 3 personas.
Calculemos la productividad promedio:

𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝐼𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑚𝑎𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑏𝑟𝑎

224 (𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑎𝑡𝑒𝑛𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠)


𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 =
ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
3 𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 ∗ 8 ( )
𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠

𝑷𝒓𝒐𝒅𝒖𝒄𝒕𝒊𝒗𝒊𝒅𝒂𝒅 = 𝟗, 𝟑 𝒄𝒍𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆𝒔 𝒂𝒕𝒆𝒏𝒅𝒊𝒅𝒐𝒔/𝒉𝒐𝒓𝒂

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