Colegio Belgrano

Materia - Nticx
Profesor: Daniel C. Cirigliano

Ejemplos de
Innovación
El concepto de innovación está asociado en la mayoría de los casos con la
acción de modificar o transformar ligeramente un producto con el fin de
introducirlo al mercado en forma de algo nuevo. Por ejemplo: el palo de
escoba, el Walkman, la Tablet.

La gestión y el día a día de una empresa están íntimamente ligados con

el proceso de innovación, al que algunos consideran como el eje central de
toda la producción: la competencia entre diferentes empresas es en todos
los casos por tener alguna clase de diferencial con respecto a la media del
mercado, y la innovación dentro de productos existentes es precisamente el
medio para diferenciarse. En muchas ocasiones, el diferencial es tan grande
que la innovación pone la pauta de un beneficio que a partir de entonces el
producto debe dar, pues sino ya se considera prácticamente inútil.

Las empresas dedicadas a la comercialización de productos tienen a la

innovación como una cuestión fundamental, posiblemente la más
importante de todas. Sin embargo, no es muy frecuente que exista
un ‘departamento de innovación’ o un área en el que algunas personas se
dedican exclusivamente a la transformación de los productos
existentes. Esto se debe a dos cuestiones:

• Por un lado, el proceso de innovación no sale de la profundidad y la

intimidad de las personas encerradas en alguna clase de oficina, sino
que el origen está en la observación y los llamados de atención
externos, como las exposiciones, el desarrollo, la competencia, la
investigación, los seminarios, las ferias e incluso el trato diario con los
empleados.
• Por otra parte, por buena que sea una actividad aparentemente
innovadora, es necesario que pase por varias fases, con intención
primero de analizar la viabilidad de la innovación, así como de pensar
estrategias para comercializar el producto en cuestión.
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Profesor: Daniel C. Cirigliano

La asociación inmediata que se hace entre la innovación y el sector privado

es, como mínimo, apresurada. En los hechos, el ámbito público debe
relacionarse en forma directa con las tareas de innovación productiva, por
el hecho de que en definitiva la innovación es un instrumento fundamental
para la competitividad de las empresas, y por lo tanto la del país.

La mayoría de los países, para modificar la competitividad de

su economía se enfocan exclusivamente en la cuestión cambiaria, cuando
realizar políticas de fomento a la innovación trae consigo beneficios y
prácticamente ninguna pérdida.

Por otro lado, es frecuente encontrar la innovación en otros ámbitos, como

la educación. El proceso de enseñanza y aprendizaje, afirman muchos de
los conocedores, tiene una gran parte anclada en un pasado sin ofrecer
demasiados motivos en concreto para arraigarse a algunas costumbres
antiguas.

La innovación educativa es la transformación de las formas de realizar el

proceso educativo, habitualmente beneficiosas en simultaneo para el
alumno y el docente. Es necesario para la innovación educativa, que el
docente esté abierto a la posibilidad de transformar el modo de realizar su
trabajo.

Ejemplos de innovación

A continuación, se detallarán algunos casos de innovación a lo largo de la

historia:

1. El palo de escoba, que trajo la posibilidad de barrer sin tener que

agacharse en busca de la basura del suelo.

2. La empresa de cigarrillos Lucky Strike, que en el paquete

tradicionalmente de 20 cigarrillos trae 21.

3. En la época donde la música se descargaba por Internet casi sin

excepciones, iTunes ofreció una cómoda forma de comprarla
descargando canción a canción. La posibilidad de integrarla con
aparatos de reproducción hizo que consiguiera un mercado que
parecía imposible.
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Profesor: Daniel C. Cirigliano

4. La Tablet, una herramienta donde se pueden tener las

aplicaciones de la computadora en el tamaño de un cuaderno.

5. En la década del ’60, la ciudad de Ámsterdam promovió el uso de

bicicletas por medio de un sistema de bicicletas compartidas. Con
el tiempo, la propuesta se generalizó a distintas partes del mundo,
y hoy por hoy es un éxito.

6. El Walkman, que permitía la posibilidad de obtener una buena

calidad de sonido y al mismo tiempo transportarla con el usuario.

7. Cuando las primeras empresas decidieron comercializar en forma

electrónica, muchos creían que era una idea loca. Hoy en día es un
diferencial imprescindible en muchas partes del mundo.

8. Cuando la mayoría de las empresas de Aerolíneas tenían quejas de

los usuarios por la mala atención de los empleados, la empresa
Singapur Airlines se concentró efusivamente en dar una buena
atención: diferentes políticas se orientaron a eso. Se trata de una
innovación completamente sencilla, pero no por eso menos
efectiva.

9. Empresas como Tupperware o Avón realizaron un innovador

modelo de negocios, donde las personas se asocian a la empresa
y se venden el producto entre ellas.

10. Dar al cliente la posibilidad de elegir las características del

ordenador.