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1.-¿cómo impacta el lenguaje que utiliza el personaje?

En el receptor, que en este caso seria el joven ya que el desconoce el tipo de lenguaje que la joven
utiliza y no encontraría una buena forma para poder dirigirse a ella. En el caso de la joven ella al no
poder usar el recurso de leer los labios se siente incomunicada y frustrada.

2.-¿Cómo afecta el lenguaje que utiliza el personaje?

Afecta porque hay poca expresión facial, también en la mirada, la obstaculización de los labios,
falta de gestos y poca información de parte del receptor, ya que lo mas importante para
comunicarnos efectivamente es escuchar lo que no se dice, si falta esto el mensaje se pierde.

3.-¿Cuáles son los aspectos personales que afectan la relación entre los involucrados en el video?

● afecta el uso de la mascarilla, el no poder leer los labios ya que este era un recurso que el
personaje habitualmente utilizaba cuando la persona con quien intenta establecer un
dialogo no tiene la habilidad del lenguaje de señas.
● En el receptor que en este caso seria el joven uno de los factores que afecta su
comunicación con el personaje es no tener el conocimiento del lenguaje de señas, ya que
el personaje cuenta con una discapacidad y es el quien se debe adaptar a la necesidad de
la otra persona.

4.-¿Cuál sería la estrategia para que el personaje mejore sus mensajes?

● Primero y lo mas importante es contar con un lenguaje de señas básico, esto va a permitir
poder establecer una comunicación mas fluida con las personas que tengan esta
discapacidad y las personas que poseen esta discapacidad una buena opción seria atravez
del lenguaje kinésico simplemente por medio de un dibujo.

5.-Según la guía de aprendizaje de esta unidad ¿Cómo afectan los niveles de habla a la
comunicación? ¿Qué tan efectivos son los factores de la comunicación? ¿Qué barreras interfieren
el proceso comunicativo? Y ¿Qué elementos de la cultura empresarial reconoces en el video
trabajado?

A) el nivel de habla es prácticamente nulo al menos por parte del receptor ya que no cuenta
con la habilidad del lenguaje de señas y la mujer no puede optar al recurso de leer los
labios porque la mascarilla se lo impide.
B) Son de gran ayuda ya que un mensaje tiene múltiples formas de ser entregado a través de
intentos canales.
C) Una de las barreras que impide la comunicación entre los involucrados es el uso de la
mascarilla, no tener conocimiento del lenguaje de señas y el ruido que interfería a la hora
de que el joven quería expresar su mensaje.
D) En el video podemos observar la planificación estrategia, ya que los involucrados tuvieron
que planificar una forma o estrategia para poder comunicarse fluidamente con un
lenguaje que ambos pudieran entender a través de diferentes canales de comunicación.
CONCLUCION
A veces comunicarse resulta ser un proceso un tanto complejo, pero atravez de un
intercambio de mensajes con códigos similares se puede llegar a comprender de
mejor forma, podemos concluir que la mejor forma para comunicarnos o entregar un
mensaje a una persona con discapacidad en este caso sordomuda es hablar
en forma clara y natural, pronunciando bien, sin exagerar los movimientos labiales. No
elevemos el tono de voz, ya que el sonido se distorsiona y se vuelve confuso.
Pronunciemos todas las frases con el mismo volumen y finalmente que existen
estrategias para recibir y expresar mensajes atravez de diferentes canales gestos,
expresión corporal, etc.
INTRODUCCION
A continuación se darán respuesta a una serie de preguntas que tiene relación con el
vídeo presentado el cual muestra lo difícil que puede ser la comunicación cuando no
es clara, cuando hay otros factores que la hacen aún más difícil como es en este caso
el uso de la mascarilla, en donde uno de los involucrados tiene una condición distinta
como ser sordomudo y leer los labios es parte importante para poder entender a la
otra persona.
Para que haya una comunicación efectiva deben ser interactuada con mensaje claro,
poder entender toda la información recibida y entregada, los involucrados deber
buscar la comprensión uno del otro.
De lo contrario será muy díficil poder entablar algún tipo de comunicación.

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