1830160 EUNICE JAQUELINE DUEÑEZ ESQUIVEL M4

ACT. DE MEJORA DE ERGONOMIA

¿QUE ES LA ERGONOMIA? La ergonomía es la ciencia interdisciplinaria que

estudia las relaciones entre el hombre y su puesto de trabajo. Busca la
optimización de los tres elementos del sistema: humano-máquina-ambiente. La
Universidad Anáhuac México cuenta con la Licenciatura en Terapia Física, un
programa con gran proyección laboral a nivel nacional e internacional, y que forma
a sus estudiantes no solamente con un gran nivel académico, sino con un gran
sentido humano. Al igual el conjunto de conocimientos científicos destinados a
mejorar el trabajo, y sus sistemas, productos y ambientes para que se adapten a
las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona, según la
Asociación Internacional de Ergonomía. Además, el objetivo de esta disciplina es
adaptar el trabajo a las principales necesidades del empleado y facilitar el análisis
de las condiciones laborales, así como las posibles lesiones que las posturas, los
movimientos y las fuerzas pueden ocasionar, como apunta la Asociación Española
de Ergonomía (AEE). Dicha organización sostiene que esta disciplina se basa en
identificar, analizar y reducir riesgos laborales, o adaptar el puesto de trabajo a la
persona que lo utiliza, pero también contribuir a la evolución en las situaciones de
trabajo, introducir nuevas tecnologías en este campo y aumentar la motivación en
el trabajo. Además, hace una distinción entre las distintas áreas de esta disciplina
que existen: la ergonomía de sistemas, dedicada al trabajo; la ergonomía de
corrección, dedicada a acabar con los malos hábitos; la geométrica, la temporal, la
ambiental y la dedicada a las nuevas plataformas de software y hardware. Cuando
se trata de un trabajo dentro de la oficina, José Santos, secretario general del
Colegio Profesional de Fisioterapeutas, admite que: “Hay que adaptar el material
de la silla y la mesa al trabajador y no el trabajador a la zona de trabajo”. No
obstante, son aquellas personas que están obligadas a manejar pesos son los
más propensos a necesitar estudios de ergonomía, ya que sufren más lesiones.
Dentro de este sector, un 4,8 por ciento padecen patologías sobrellevadas de una
falta de ergonomía en el ámbito laboral, según el Instituto Nacional de Estadística
(INE).
La ergonomía es una ciencia interdisciplinaria que estudia las relaciones entre el
hombre y su puesto de trabajo. En las oficinas de farmacia, una mala planificación
del trabajo desde el punto de vista ergonómico produce fatiga, desmotivación,
pérdida de la concentración y una disminución del rendimiento y de la satisfacción
laboral. La autora estudia los diversos tipos de ergonomía y su aplicación al
ámbito específico de la oficina de farmacia. La primera revolución industrial sólo se
planteó adaptar el hombre a la máquina, debido al alto coste económico de la
máquina y el bajo coste de la mano de obra. Con el tiempo se produjo un vuelco
en la solución del problema, pensando que había que adaptar la máquina al
hombre, conjugando el concepto de comodidad y mejora de los puestos de
trabajo. Esta aplicación técnica no sólo contribuye al bienestar, sino también a la
prevención de accidentes y enfermedades laborales. Estadísticas Personas que
están sentadas de 8 a 11 horas al día aumenta su probabilidad de mortalidad un
15% por cada 3 años. Aumenta el riesgo de desarrollar obesidad, diabetes tipo II,
cáncer y enfermedades cardiovasculares. El sedentarismo puede cambiar los
estados de ánimo, haciendo que las personas tengan menos autoconfianza,
depresión y falta de motivación. Todo esto hace que el desempeño laboral no sea
eficiente. Una mala postura durante mucho tiempo puede generar modificaciones
en la postura que pueden desarrollarse en alteraciones musculo esqueléticas. La
interrupción de una sesión de trabajo prolongada cada 30 minutos con 3 minutos
de ejercicios de resistencia ligera, que consta de 20 segundos de medias
sentadillas, 20 segundos de levantamiento de pantorrillas y 20 segundos de
contracciones glúteas y elevaciones de rodilla, realizado 3 veces seguidas, dio
como resultado una disminución en la presión arterial diastólica y sistólica elevada,
así como una disminución en los niveles elevados de noradrenalina.

Tipos de ergonomía

Geométrica: posturas que hace el trabajador. Las tres ramas clásicas de la

ergonomía son la geométrica, la ambiental y la temporal. La primera se centra en
la relación entre el hombre y las condiciones métricas de su puesto de trabajo,
estudiando los siguientes aspectos:
Cargas posturales y físicas, tanto estáticas como dinámicas y por componentes de
actividad.
Diseño del puesto de trabajo: altura de planos de trabajo, áreas y volúmenes de
trabajo; elementos de trabajo: asientos, mesas y de los medios físicos
instrumentales (mandos, manivelas, herramientas); relaciones métricas con
dispositivos de seguridad (defensas, resguardos).

Preventiva: estudio y análisis de las condiciones laborales y de salud. La

Ergonomía preventiva es aquella que se encarga del estudio y análisis de las
condiciones de seguridad, salud y confort laboral. Consiste en utilizar la ergonomía
en los primeros estudios del diseño del puesto de trabajo, previniendo de
antemano los problemas que pueden surgir en la utilización de este. Como su
nombre lo indica su función principal es prevenir riesgos de postura en las
personas, evitando enfermedades causadas por la interacción con los elementos.

Algunos aspectos que se analizan en esta disciplina son:

Disminución de riesgos laborales. Datos sobre el comportamiento humano y su
entorno. Salud y confort laboral. Análisis del esfuerzo y fatiga muscular.

Ambiental: estudia las condiciones que rodean al trabajador (ruido, temperatura,

iluminación, etc.)
La ergonomía ambiental estudia las relaciones del hombre con todos los factores
ambientales, y en ello guarda similitud con la higiene en el trabajo. Aspira a
conseguir el mayor bienestar del trabajador, eliminando los elementos que atenten
contra ello, aunque su presencia no llegase a producir enfermedad. El bienestar
ambiental es una sensación subjetiva de agrado, que se manifiesta cuando las
funciones fisiológicas y psicológicas se realizan con total normalidad y el
rendimiento laboral alcanza su nivel máximo. En este tipo de ergonomía
encontramos las siguientes actuaciones: Sobre factores físicos. Factores del
microclima, presión, temperatura, humedad y velocidad de paso y renovación del
aire; luminosidad; estudio de fenómenos oscilatorios, ruidos y vibraciones, para
obtener comodidad. Sobre factores químicos, excluyéndose por higiene industrial
y también para conseguir bienestar. Es necesario obtener una pureza pertinente
del aire, así como su oxigenación y reciclaje.
Sobre factores psicodinámicos.

Ergonomía temporal
La ergonomía temporal estudia la relación fatiga/descanso:
Distribución semanal de la jornada laboral, para evitar la fatiga física y mental
(horarios limitados, pausas).
Tipos especiales de jornadas laborales: fragmentada, continua, a turnos, flexible,
nocturna, etc.
Vacaciones y descansos.
Dado que en la actualidad muchas oficinas de farmacia se han acogido a horarios
ampliados, es importante que el farmacéutico, al organizar la jornada laboral de
sus empleados, tenga en cuenta que unos horarios muy prolongados de trabajo
pueden ser perjudiciales para la salud de sus trabajadores. Es necesario
establecer pausas y una distribución de la jornada laboral que evite la fatiga física
y mental. La fatiga es una disminución del poder funcional de los órganos,
provocada por un exceso de trabajo y acompañada de una sensación genérica de
malestar. En cuanto a su origen, se distinguen dos tipos de fatiga: por exceso de
carga física y por carga mental. Esta última repercute sobre la salud mental y tiene
múltiples consecuencias: alarga el tiempo de reacción a los estímulos; rebaja la
atención; disminuye la coordinación; robotiza el comportamiento; disminuye la
prudencia y deteriora las relaciones interpersonales.
Todo ello se traduce en:
Inadaptación laboral.
Disminución del rendimiento y la productividad, entre otras cosas disminuyendo la
rapidez.
Descenso del nivel de seguridad, y por ello potencia el riesgo de accidentes
debidos al factor humano.
El organismo del trabajador está sometido a tres tipos de ritmos: biológicos,
sociales y laborales.
Un ritmo laboral diferente del habitual tiene efectos negativos, como el desajuste
con el ritmo social. la vida familiar y el uso del tiempo. Los cambios de horarios de
las comidas, que en ocasiones se toman frías, provocan trastornos nutritivos y
digestivos por no regularse adecuadamente la ingesta. También se producen
perturbaciones del sueño y disminuye su duración y calidad.
Pantallas de visualización de datos (PVD)
Los sistemas de información han sufrido una gran evolución en la última década.
Hoy día es difícil encontrar una empresa en la que no haya una «pantalla de
ordenador». De los varios tipos de pantallas las más utilizadas son las llamadas de
rayos catódicos que se basan en un sistema similar al de las pantallas de
televisión. La electricidad necesaria para el funcionamiento del equipo genera
energía electromagnética y calorífica.
Energía electromagnética
Rayos X de baja energía y muy poco poder de penetración. Otros tipos de
radiaciones, como las ultravioleta, los campos electroestáticos y las radiaciones de
tipo HF, VHF y VLF, MF y LF, que se detectan en niveles muy inferiores a los
estandarizados.
Energía calorífica
Cargas electroestáticas.
La Directiva 90/270/CEE sobre PVD recoge los aspectos que han de ser tenidos
en cuenta en lo referente tanto a los equipos como al entorno de trabajo con
terminales de ordenador.
Equipo
La utilización del equipo no debe ser una fuente de riesgo para los trabajadores.

Pantalla
Los caracteres de la pantalla deberán estar bien definidos y configurados de forma
clara, y tener una dimensión suficiente, disponiendo de un espacio adecuado entre
los caracteres y los renglones.
La imagen de la pantalla deberá ser estable, sin fenómenos de destellos u otras
formas de inestabilidad.
El usuario de terminales con pantalla debe poder ajustar fácilmente la luminosidad
y/o el contraste entre los caracteres y el fondo de la pantalla, y poder también
adaptarlos fácilmente a las condiciones del entorno.
La pantalla deberá ser orientable e inclinable a voluntad y con facilidad para
adaptarse a las necesidades del usuario.
Podrá utilizarse un pedestal independiente o una mesa regulable para la pantalla.
La pantalla no debe tener reflejos ni reverberaciones que puedan molestar al
usuario.

Teclado
El teclado deberá ser inclinarle e independiente de la pantalla para permitir que el
trabajador adopte una postura cómoda que no provoque cansancio en los brazos
o las manos.
Tendrá que haber espacio suficiente delante del teclado para que el usuario pueda
apoyar los brazos y las manos.
La superficie del teclado debe ser mate para evitar los reflejos.
La disposición del teclado y las características de las teclas deberán tender a
facilitar la utilización del teclado.
Los símbolos de las teclas deberán resaltar suficientemente y ser legibles desde la
posición normal del trabajo.

Mesa o superficie de trabajo

La mesa o superficie de trabajo habrá de tener una superficie poco reflectante, ser
de dimensiones suficientes y permitir una colocación flexible de la pantalla, del
teclado, de los documentos y del material accesorio.
El soporte de los documentos debe ser estable y regulable y estar colocado de tal
modo que se reduzcan al mínimo los movimientos incómodos de la cabeza y los
ojos.
El espacio deberá ser suficiente para permitir a los trabajadores una posición
cómoda.

Asiento de trabajo
El asiento de trabajo habrá de ser estable, proporcionar al usuario libertad de
movimiento y procurarle una postura confortable. Asimismo, la altura del asiento
debe ser regulable.
El respaldo debe ser inclinable y su altura ajustable. Poniéndose un reposapiés a
disposición de quienes lo deseen.

Entorno
El puesto de trabajo debe de tener una dimensión suficiente y estar acondicionado
de tal manera que haya espacio suficiente para permitir cambiar de postura y de
movimientos de trabajo.
Iluminación
La iluminación general y la iluminación especial (lámparas de trabajo) deberán
garantizar una luz suficiente y el contraste adecuado entre la pantalla y su entorno,
habida cuenta del carácter del trabajo y de las necesidades visuales del usuario.
El acondicionamiento del lugar y del puesto de trabajo, así como la situación y las
características técnicas de las fuentes de luz artificial, deberán coordinarse de tal
manera que se eviten los deslumbramientos y los reflejos molestos en la pantalla u
otra parte del equipo.

Reflejos y deslumbramientos
Los puestos de trabajo deberán instalarse de tal forma que las fuentes de luz,
como ventanas y otras aberturas, tabiques transparentes o translúcidos y los
equipos o tabiques de color claro no provoquen deslumbramiento directo y
produzcan un mínimo de reflejos en la pantalla.
Las ventanas deberán ir equipadas con un dispositivo de cobertura adecuado y
regulable para atenuar la luz del día que ilumine el puesto de trabajo.
El asiento de trabajo habrá de ser estable, proporcionar al usuario libertad de
movimiento y procurarle una postura confortable. Asimismo, la altura del asiento
debe ser regulable.

Ruido
El ruido producido por los equipos del puesto de trabajo debe tenerse en cuenta al
diseñar el puesto de trabajo, en especial para que no se perturbe la atención ni la
palabra.

Calor
Los equipos de los puestos de trabajo no deberán producir un calor adicional que
pueda ocasionar molestias a los trabajadores.

Emisiones
Toda radiación, excepción hecha de la parte visible del espectro electromagnético,
debe reducirse a niveles insignificantes desde el punto de vista de la protección de
la seguridad y de la salud de los trabajadores.

Humedad
Habrá que crear y mantener una humedad aceptable.

Interconexión hombre/ordenador
Para la elaboración, la elección, la compra y la modificación de programas, así
como para la definición de las tareas que entrañen pantallas de visualización, el
empresario tendrá en cuenta los siguientes factores:
El programa tendrá que estar adaptado a la tarea que deba realizarse.
El programa tendrá que ser fácil de utilizar y debe, en su caso, poder adaptarse al
nivel de conocimientos y de experiencia del usuario; no debe utilizarse ningún
dispositivo cuantitativo o cualitativo de control sin que los trabajadores hayan sido
informados.
Los sistemas deberán proporcionar a los trabajadores indicaciones sobre su
desarrollo.
Los sistemas deberán mostrar la información en un formato y a un ritmo adaptado
a los operadores.
Los principios de ergonomía deberán aplicarse en particular al tratamiento de la
información por parte del hombre.

Protección ocular
El reconocimiento médico de los ojos y de la vista se realizará:
Antes del inicio de trabajo en una PVD.
Periódicamente con posterioridad.
Cuando se sospeche que hay trastornos relacionados con el trabajo.
Siempre que se demuestre que es conveniente.
Posturas durante el trabajo:
Sentado
Frente a una computadora
Leyendo
De pie
En movimiento
Ergonomía frente una computadora
Pantalla antirreflejante
Brillo y contraste de la pantalla adecuado
Distancia entre 50-60 cm
Monitor al nivel de los ojos
Relación del codo con el teclado a 90-100º de flexión
Muñecas en línea recta
Tener un soporte en la espalda baja (puede ser con una almohada). Que la
espalda esté recargada completamente
Cadera y rodillas flexión de 90º
Pies apoyados en el piso
Evitar
Mover constantemente la cabeza/cuello
Cuello adelantado
Ergonomía al estar de pie mucho tiempo
Activación del abdomen (mantenerlo contraído.
Moverse de vez en cuando (NO estar estáticos).
Usar un banco de altura para sentarse de vez en cuando.
Usar medias compresivas (marcas recomendadas: Prevent, Jobst y/o Mediven).
Ergonomía al cargar un objeto y realizar actividades en la casa.
La ergonomía en las tareas domésticas es un aspecto clave para prevenir la
aparición de alteraciones musculares y esqueléticas. Los malos hábitos posturales
y el uso de utensilios inadecuados incrementan el esfuerzo, generan tensión
muscular y ponen en riesgo las articulaciones.
Sigue los criterios ergonómicos que te ayudarán a realizar las principales tareas
domésticas adoptando posturas seguras y saludables.

¿COMO MEJORAR LA ERGONOMIA?

En el transcurso del tiempo, la manera de sentarnos, el uso del móvil, el trabajo
con el ordenador, etc. puede afectar a nuestra postura corporal. La adopción de
malos hábitos posturales puede degenerar en dolores de espalda y/o cuello. Para
evitar estos trastornos musculoesqueléticos:

1. Mantener una temperatura adecuada: Es común que aparezcan conflictos en

las oficinas por la temperatura de esta. Según el Real Decreto 485/1997, la
temperatura en las oficinas debe estar entre 17 y 27ºC. Además, el INSHT
recomienda que en invierno la temperatura se mantenga entre 17 y 24ºC, porque
vamos más abrigados, y en verano entre 23 y 27ºC.

2. Hacer ejercicio para prevenir lesiones: Caminar, nadar, correr, ir en bicicleta,

etc. ayudará a tu cuerpo a mantenerse sano. Además, los estiramientos y
ejercicios de tonificación ayudarán a mejorar tu musculatura y a prevenir lesiones.
Todos estos ejercicios te ayudarán a mejorar tu postura corporal.

3. Apoya firmemente los pies en el suelo: Es importante que la altura de la silla te

permita apoyar la planta de los pies en el suelo completamente formando en las
piernas un ángulo de 90º. Si la silla es demasiado alta, puedes utilizar un
reposapiés que sea regulable y lo suficientemente ancho para que tus pies y
piernas puedan moverse con total libertad.

4. Evita las inclinaciones hacia adelante del cuello y la espalda: Estas posturas se
suelen adoptar al utilizar dispositivos móviles. La mejor manera de mirarlos sería
colocándolo a la altura del pecho. Evitando estas inclinaciones perjudiciales
evitarás lesiones recurrentes
5. Iluminar bien tu centro de trabajo: Es esencial que en tu puesto de trabajo
dispongas de luz general, natural o artificial, y un foco directo a tu centro de
trabajo para aquellos momentos que requieran de mayor precisión. Con una
buena iluminación evitarás la fatiga visual y el dolor de cabeza. Y recuerda, si eres
diestro necesitas que la luz entre por tu izquierda. En cambio, los zurdos necesitan
que entre por la derecha.

6. La parte superior del PC a la altura de tus ojos: Al utilizar el ordenador debes

colocar la parte superior de esta a la altura de tus ojos y de manera que no se
produzcan reflejos. Asimismo, descansa cada 5 minutos mirando, si es posible,
por la ventana para ejercitar tu enfoque visual de lejos.

7. Levántate y muévete a menudo: Para nuestra espalda lo peor es mantener una

misma postura durante largos periodos de tiempo, ya que la musculatura se tensa.
Por este motivo, es aconsejable cambiar de posición con frecuencia y caminar o
hacer estiramientos aproximadamente cada 30 minutos.

8. Mesa de trabajo adecuada a tus características: La mesa de trabajo no debe ser

ni demasiado alta ni baja, se tiene que adecuar a tu estatura y características. Si
no dispones de una mesa regulable, puedes complementarla con una silla
regulable, un reposapiés e incluso un atril que permita mejorar tu lectura y
escritura.
 EJEMPLO
El soporte lumbar en una silla de oficina puede mejorar la postura y reducir un
dolor de espalda. Una mesa de oficina ergonómica puede reducir incomodidades
asociadas a fatiga física. Es bastante amplia la lista de aspectos a tener en cuenta
referentes a la ergonomía en el trabajo. Por ello se hace necesario considerar
otros factores como nivel de iluminación, nivel de ruido y mucho más. Se puede
potenciar ambientes que faciliten los movimientos y los cambios de postura.
Desde las sillas de oficina a las mesas y resto de elementos.
Se deben respetar ciertas normas. Por ejemplo, se debe dejar un perímetro
alrededor de la mesa para poder moverse con facilidad. Y un espacio mínimo de
115 cm tras ella para facilitar la movilidad y el levantarse de forma sencilla y ágil.
Medidas que nos ayudarán a evitar lesiones y problemas de salud.
 CONCLUSION

La ergonomía se ocupa del diseño del lugar de trabajo, tomando en cuenta las
capacidades y limitaciones del trabajador, la edad puede afectar negativamente a
algunas habilidades, pero la experiencia es un factor positivo que puede superar
muchos obstáculos, así desde la perspectiva del desempeño del trabajo algunos
de los cambios más importantes con la edad se ven reflejados en aspectos
concretos como la reducción de la capacidad de movimiento, fuerza, visión o
audición. Las funciones cognitivas, sin embargo, presentan una elevada opción de
diferentes cosas, siendo cada vez más mezcladas con la edad, modificándose
principalmente la memoria y la velocidad de procesamiento de la información.
Aunque los efectos del envejecimiento en las capacidades han sido ampliamente
estudiados, la variabilidad de la evolución de las personas hace necesario
disponer de métodos de valoración funcional que permitan detectar el rango de
capacidades de una persona.

BIBLIOGRAFIAS

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