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Instrucciones de Uso

Se debe completar cada cuadrante de la matriz. Existen 2 tipos de factores

1.- Factores Internos


Corresponden a las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad de recurso
personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado, percepción de los consu

2.- Factores Externos


Se trata de oportunidades y amenazas en el contexto que rodea a una organización.
Instrucciones de Uso
pos de factores

especto a la disponibilidad de recursos de capital,


de mercado, percepción de los consumidores, entre otros.

odea a una organización.


ISO 9001:2015
4 Contexto de la Organización
4.1 Comprensión de la Organizació y su contexto

ANALÍSIS FODA

FACTORES INTERNOS DE LA EMPRESA FACTORES EXTERNOS A LA EMPRESA

DEBILIDADES (-) AMENAZAS (-)


1 Nivel bajo de conocimiento del personal en el sector del carton 1 Variación en los precios de materia prima
ASPECTOS NEGATIVOS

2 No somos una empresa certificada 2 No lograr la certificación en ISO 9001:2015


3 3 Cancelación de orden de compra sin previo aviso
4 4 Inestabilidad en el tipo de cambio
5 5 Cambios en los requisitos legales y gubernamentales
6 6 Afectaciones en materia prima por el cambio climatico
7 7 Depender solo del sector automotriz
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FORTALEZAS (+) OPORTUNIDADES (+)


1 Buena comunicación con clientes y proveedores 1 Certificación en ISO 9001:2015

2 Variedad de productos 2 Ajuste de los precios/ negociación del producto terminado al cliente
ASPECTOS POSITIVOS

3 Horarios de atención 3 Auditorias internas frecuentes


4 Posibilidad de ingresar a nuevos sectores. 4
5 Entregas oportunas de producto terminado 5

6 Involucramiento de la alta Dirección con clientes y proveedores 6

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SMP_FODG_01 Emisión: 16/04/2021 Rev.00, 16 de abril de 2021


ANALÍSIS FODA

FACTORES INTERNOS DE LA EMPRESA FACTORES EXTERNOS A LA EMPRESA

DEBILIDADES (-) AMENAZAS (-)


1 ¿Qué se puede evitar? 1 ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?
2 ¿Qué se debe mejorar? 2 ¿Qué hacen los competidores?
ASPECTOS NEGATIVOS

3 ¿Qué desventajas hay en la empresa? 3 ¿Qué frenaría la actividad de la empresa?


4 ¿Qué factores reducen las ventas? 4
5 ¿Qué se hace mal? 5
6 6
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9 9
10 10

FORTALEZAS (+) OPORTUNIDADES (+)


1 Buena comunicación con clientes y proveedores 1 ¿Qué circunstancias mejoran la situación?
2 Variedad de productos 2 ¿Qué tendencias del mercado pueden favorecernos?
ASPECTOS POSITIVOS

3 Horarios de atención 3 ¿Qué coyuntura económica nos ayudará?


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