UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SEK

MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

TALLER#4 DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

Nombre del Maestrante: Joaquín Francisco Oña Jácome____________________________ Fecha: Enero 15 de 2022

OBJETIVO: Marcar con una “X” la casilla: V (Verdadero) o F (Falso) a cada afirmación y escriba la cláusula de la
NORMA ISO 9001:2015, que sustenta su respuesta:

Cláusula
Afirmación V F
ISO 9001:2015
1) Los objetivos de calidad deben tener un plan documentado que permita
X 6.2.2
su cumplimiento
2) Las técnicas estadísticas son un requisito de medición, análisis y
X 9.1.1
evaluación
3) Los auditores internos deben tener una certificación, como una licencia
X 9.2.2
para poder realizar auditorías internas
4) La revisión por la dirección debe ser realizada por lo menos
X 9.3.1
semestralmente
5) La información documentada genera siempre un registro de datos
X 7.5.2
6) La norma pide cumplir todas las leyes aplicables relacionadas con el
X 8.2.2
producto o servicio
7) Los equipos de medición de características del producto deben ser
X 7.1.5.2
calibrados o verificados antes de su uso
8) La identificación y evaluación de riesgos y oportunidades del Sistema de
X 6.1.2
Gestión de la Calidad debe realizarse con métodos numéricos
9) Los productos no conformes pueden ser aceptados por el cliente
X 8.7.1
10) La norma establece la necesidad de tener un plan de capacitación
X 7.2
11) Los controles operacionales de producción pueden tener procedimientos
X 8.1
documentados
12) Se debe determinar las necesidades y expectativas de todas las partes
X 4.2
interesadas
13) Las auditorías internas pueden ser realizadas en fechas diferentes a la
X 9.2.1
planificación inicial
14) Todos los procesos del sistema deben tener seguimiento y medición
X 9.1.1
15) La planificación de cambios debe tomar en cuenta la integridad del
X 6.3
sistema de gestión
16) La medición de satisfacción del cliente debe hacerse mediante encuestas
X 9.1.2
17) Además de demostrar liderazgo y compromiso, la Alta Dirección del SGC
también debe asegurar la compatibilidad del SGC con los lineamientos X 5.1.1
estratégicos
18) La organización debe tener un organigrama que describa
X 5.3
responsabilidades y autoridades
19) Las acciones correctivas aplican únicamente a las no conformidades
X 10.2.1
encontradas en auditorías
20) Para ser auditor interno es necesario aprobar un curso y tener un
X 9.2.2
certificado que acredite su competencia.

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