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Marlboro es una marca de cigarrillos hecha por Philip Morris creada a principios de
1953, y anunciado originalmente como un tabaco para personas ligadas al
western. Su nombre proviene de la calle Great Marlborough, en Nueva Jersey,
donde se localizaba originalmente la fábrica.

Es la marca de tabaco más vendida en el mundo y su logotipo el más reconocido


del sector, gracias a su política publicitaria íntimamente ligada a la imagen del
cowboy norteamericano y el patrocinio en eventos deportivos como la NFL, y del
motor, como la MotoGP (Ducati) y la Fórmula 1 (Ferrari).

Se ha convertido en una marca poderosa, por su reconocimiento a nivel mundial y


la calidad que ofrece a sus clientes, ya que los clientes, a pesar de la variedad de
marcas de cigarrillos le han sido fieles a Marloboro.

Esta marca ha creado confianza en la decisión de compra, gracias a la estrategia


publicitaria a través del Marlboro Man.

El Marlboro Man fue parte de una campaña publicitaria de cigarrillos Marlboro. En


Estados Unidos, donde se originó esta campaña, fue usada entre 1954 y 1999. El
Marlboro Man fue concebido por Leo Burnett en 1954. La imagen implica a un
vaquero en la naturaleza con sólo un cigarrillo. Los anuncios al principio fueron
concebidos como un modo de popularizar cigarrillos con filtro, que en aquel tiempo
fueron considerados femeninos.

La campaña de anuncios de Marlboro, creada por Leo Burnett, es una de las


campañas de anuncios más brillantes de todos los tiempos. Esto transformó una
campaña femenina, con el lema Mild as May (Suave como Puede, en español), en
uno que era masculino, en cuestión de meses. Durante las campañas, los
vaqueros fueron muy populares, lo que condujo a las campañas Marlboro Cowboy
y Marlboro Country.
En octubre de 2006, Allan Lazar, Dan Karlan y Jeremy Slater catalogaron al
Marlboro Man en el primer puesto en su libro " Las 101 Personas más influyentes
Que Nunca Han Vivido ".

Los precios a lo largo de los años han aumentado, ya que es un producto que el
precio depende de los impuestos que otorga el gobierno.

El precio actual de una cajetilla normal de 20 cigarrillos es de $40.00 y la


presentación de 14¶s es de $32.00.

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Además de los Marlboro comunes o clásicos de paquete rojo y blanco también


existen otras variedades de cigarrillos Marlboro. Exceptuando a los Marlboro
comunes, los más consumidos y populares son los Marlboro Gold que poseen un
sabor más suave a los tradicionales. El envase de estos cigarrillos es blanco y
dorado. También existen los Marlboro Mentolados, su caja es verde y blanca, y los
Marlboro Ice Mint con empaque plateado y azul. Otra variedad es la de Marlboro
Blue y su caja es azul y blanca. Además, en otros países existen los Marlboro
Ultra o Super Gold y también los Marmolados. Recientemente también ha tenido
mucho éxito la comercialización de Marlboro Pocket, como Marlboro Original pero
más cortos. Los consumidores han admitido que les gusta fumar cigarrillos
malboro original rojo debido a sus efectos más fuertes. En el año 2009 sacan una
nueva variedad, los Marlboro Fresh Mint y su caja es plateada y verde.


 

El máximo competidor de la marca es L&M, Camel y Lucky Strike.

Marlboro a comparación de la competencia tiene una estrategia para mantener a


sus clientes, por ejemplo, actualmente van a sitios públicos, como antros y bares,
donde se encuentra la mayoría de sus consumidores, y a través de un juego en un
Ipad, si ganas te regalan una bocinas para tu celular o ipod y si participas y no
ganas te regalan un encendedor moderno.

 


Marlboro es una de las principales marcas de cigarros en todo el mundo, además


de una de las más vendidas; esta marca ha estado presente en el mercado
mexicano por más de 20 años, en los cuáles a logrado posicionarse y mantenerse
a pesar de todas las prohibiciones que se le han dado.

El siguiente trabajo muestra un análisis de lo que es Marlboro, su importancia,


competencia y lo que está haciendo dentro del mercado.

Marlboro es la marca número uno de cigarros en México, y a pesar de las nueves


leyes que regulan su consumo así como prohíben su difusión masiva ha
encontrado las estrategias adecuadas a su mercado«

    

Los libros de historia cuentan que el tabaco ya era conocido por los nativos
americanos antes de que los conquistadores lo llevaran como un gran
descubrimiento a Europa.

Como antecedentes de este curioso hábito se han encontrado registros que se


remontan al siglo X. Entre ellos una vasija de origen Maya decorada con la figura
de un humano fumando un objeto cilíndrico, grueso, hecho con hojas de tabaco
enrolladas.

Se cree que la palabra cigarro derivaría precisamente de los mayas, ya que el


término sik´ar significaría fumar.

Si continuamos recorriendo las culturas precolombinas, también los aztecas


consumían el tabaco, lo hacían introduciendo en un pedazo de caña vacía, tabaco
picado al que luego encendían.

Los españoles introducen en su país la planta de tabaco en el siglo XVI y son los
miembros de las clases sociales más altas quienes lo fuman en forma de cigarros.
Doscientos años más tarde este hábito se dispersa por el resto de Europa y llega
a Medio Oriente y Rusia.

El origen del cigarro como tal se remonta a España hace 4 siglos atrás. Ya en esa
época existían los indigentes que poblaban las calles de Madrid, ellos recogían en
las calles las sobras de los ricos y las colas de sus cigarros, las "reciclaban
picándolas y envolviéndolas en chala o papel. El resultado, un pequeño y delgado
cilindro al que llamaron "papelete" o "L´cigarrillo".

Clases altas, cigarros. Clases bajas papeletes.

Con la llegada de los españoles a México se introduce el consumo de los cigarros.


A principios del siglo XX el cigarrillo era privilegio único de los varones, símbolo
de virilidad y distinción. En la década del XX el cine mudo impone la figura
femenina con un cigarrillo en la boca y premeditadamente o no difunde el hábito
de fumar a las mujeres que lo adoptan como símbolo de sensualidad y de
frivolidad colocándolo en largas y elegantes boquillas. A partir de este momento,
las tabacaleras comienzan a aumentar considerablemente sus ganancias.

   

Marlboro es una marca de cigarrillos creada por Philip Morris en 1924, y


anunciado originalmente como un tabaco para mujeres, su nombre proviene de la
calle Great Marlborough, en Nueva Jersey, donde se localizaba originalmente la
fábrica.

En 1955 Philip Morris & Co. trataron de cambiar la imagen femenina de los
cigarrillos Marlboro con fotografías de hombres tatuados, un ranchero, un oficial
naval y un aviador con muchos músculos y manos tatuadas que sostenían el
cigarrillo. En aquella época, los tatuajes daban la idea de un pasado romántico.
Poco después, comenzó a usarse la imagen del típico cowboy para probar que los
Marlboros no eran para niñitas y entonces nació ³El Hombre Marlboro´, ligándose
su consumo al estilo de vida western.

En los años 70´s Marlboro entró a nuestro país bajo la empresa Cigatam quien
sería dueño de las licencias de Philip Morris.

Hoy en día Marlboro es la marca número de cigarros en el país, siendo los


Marlboro rojos los preferidos por los mexicanos. De los 30 mil millones de pesos
anuales que produce la industrial tabacalera en México, el 60% lo representa la
empresa Cigatam de la cuál Marlboro es su representante número 1.

 

     

Marlboro Rojo, Mentolado, Ligth, Mentolado Ligth y Ultra Ligth.


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Debido a las reforma contra el tabaco que se han establecido en México en los
últimos meses, los impuestos a los cigarrillos han aumentado este producto para
llevarlo a un precio de $40.

Los cigarros Marlboro Rojos son muy sencillos de conseguir, se encuentran a la


mano de todas las personas que los consuman o deseen hacerlo, debido a que es
la marca número uno de cigarros en México y muchos de sus consumidores los
consideran como productos de primera necesidad es posible encontrarlos en casi
todas partes como lo son:

Tiendas de abarrotes, Tiendas de Autoservicio, Mini-supermercados, Bares,


Antros, Mercado Informal.

Manteniendo así este producto siempre cerca del consumidor y propensos


clientes.

 


La imagen del Vaquero de Marlboro era distintiva y conocida en todo el mundo; así
como también Marlboro era un gran patrocinador de Fórmula 1. Con las leyes
antitabaco establecidas actualmente no está perimido que una empresa
tabacalera se anuncie de esta forma, lo cuál no ha sido mortificante para Marlboro.
Esta empresa cuenta con grandes estrategias de mercadotecnia directa, que va
desde los anuncios en los puntos de venta hasta el gran uso que le da al correo
con cada uno de los clientes registrados que tiene.

Con la base de datos de sus clientes Marlboro se encarga de la promoción BTL


mandando información y promociones directamente a los consumidores enviando
esta información personalizada; además de enviar felicitaciones de cumpleaños
etc.; así como anuncios en los puntos de venta.
Por otro lado Marlboro está presente en eventos exclusivos para jóvenes mayores
de 18 años. En México se realiza un concierto organizado por esta empresa
conocido como el MX beat, dirigido a jóvenes de de clase media a alta, para el
cuál sólo se pueden adquirir boletos estando suscritos en la página de internet; se
realizan en un lugar retirado y el diseño y realización del mismo son de primera
calidad.

Gran parte de la promoción que utiliza Marlboro es dirigida a jóvenes, ya que los
considera sus futuros y leales consumidores.

     

El principal consumidor de los cigarros Marlboro son personas de entre 18 y 50 de


un nivel socioeconómico medio y medio ± alto, aunque en los últimos años la edad
de los fumadores de ha disminuido bastante y es bastante consumido en otros
niveles económicos.

Menos de 1/3 parte de los fumadores (31%) empiezan a fumar después de los 18
años. Únicamente el 5% de los fumadores comienzan después de los 24 años.

Las ciudades con mayor número de fumadores en nuestro país son: el Distrito
Federal con un 27 por ciento y Guadalajara y Monterrey con un 19 por ciento en
cada entidad. De ellos, el 32% son hombres y el 17% mujeres.

Monterrey es la ciudad donde más cigarros se consumen: es decir, 7.11 cigarros


por persona que fuma; le sigue Guadalajara con 6.14 cigarros y por último el
Distrito Federal con 5.15 tabacos al día. Al igual que en la estadística anterior, los
hombres fuman más que las mujeres; ellos consumen 5.99 cigarros mientras que
el género femenino un 4.59.

En relación al nivel socioeconómico, tanto en la clase media alta como dentro de


la clase media baja el 27% de sus habitantes son consumidores recurrentes de
cigarro, mientras que la clase media cuenta únicamente el 16%.

    


 

A pesar de que entre las competencias de Marlboro oscilan marcas de su misma


empresa, como lo son Benson &Hedges, su principal competencia es Camel, ya
que para su realización se utiliza la misma variedad de tabaco, que es Virginia.
Camel fue lanzada en EU en 1913 por R.J. Reynolds Tobacco y con presencia en
México desde 1986. La marca es producida y distribuida por British American
Tobacco México bajo licencia de Japan Tobacco International, que es el tercer
fabricante de tabaco más importante del mundo. En México es comercializada por
Cigamod. Centra su producción en la fabricación de cigarrillos de tabaco rubio
procedente de Turquía y Virginia (Estados Unidos).

Los cigarrillos Camel eran originalmente fabricados mezclando tabacos para hacer
que tuvieran un sabor suave en contraste con marcas que eran consideradas
mucho más fuertes en aquella época. Este tabaco fue promocionado antes de su
lanzamiento oficial por una cuidadosa campaña publicitaria que consistía en
"juegos de palabras" que indicaban simplemente que "The Camels are coming"
("Llegan los camellos"

El lema de de la marca utilizado durante décadas era "¡Andaría una milla por un
Camel!".

El camello distintivo de esta marca es en realidad un dromedario. En la mayoría de


los idiomas, con excepción del inglés, se hace distinción entre los camellos y los
dromedarios, por lo que el nombre y la imagen no coinciden. El nombre fue
elegido porque a principios de Siglo XX los viajes lugares lejanos estaban de
moda y un camello simbolizaba un agradable recorrido

Se ofrece en diversas versiones, como Camel Filters, Camel Smooth y Camel


Natural Flavor.

Camel se dirige al mismo tipo de mercado que Marlboro, solo que sus estrategias
son diferentes. Desde hace algunos años, Camel se ha distinguido por la variedad
de diseños que maneja; se preocupa por el diseño de la cajetilla, latas, cigarreras
metálicas y encendedores, con lo cuál buscan llegar a otro sector del mercado el
cuál no fuma pero adquiere el producto únicamente por los diseños que posee. El
arte de las cajetillas ha sido un factor entre los mexicanos.

       

En 1900 se tenían registradas 743 empresas tabacaleras, para 1975 la industria


estaba integrada por seis empresas (La Moderna, El Águila, Tabacalera Mexicana,
Fábrica de Cigarrillos Baloyán, Fábrica de Cigarrillos La Libertad y Cigarrera
Nacional), sobre el esquema del desarrollo estabilizador,13,14 sin embargo,
recientemente se llevó a cabo una monopolización y a final del siglo XX la
industria se había concentrado en tres empresas: Cigarrera La Moderna
(Cigamod) (39%), Cigarrera La Tabacalera Mexicana (Cigatam)(60%) y La
Libertad (LL)(1)%.

Aun cuando están presentes estas tres empresas en el mercado nacional del
cigarrillo, el control de 99% del mercado que tienen Cigamod y Cigatam, clasifica
esta actividad como un duopolio.

La producción de cigarrillos de las empresas tabacaleras mexicanas en un primer


momento se basó en el manejo de marcas propias y, a posteriori, en la adquisición
y manejo de licencias de las empresas cigarreras internacionales, con el
agravante del pago de regalías por la venta de la marca, pago por consultoría y
asistencia técnica de las dueñas de las marcas, lo que al final representaba un
gasto importante para las tabacaleras mexicanas y una fuga importante de
capitales para el país.

Dentro de su participación en el mercado encontramos que en el 2002, Cigatam


reportó una participación del 59.4%, mientras que únicamente Marlboro llegó a
alcanzar más del 43%.

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Camel, Raleigh, Viceroy, Salem, Pall Mall, Montana, Boots, Alas, Pacífico, Gratos,
Embajadores y Bohemios

La tabacalera Cigatam tiene las licencias de (Phillip Morris):

Marlboro, Benson & Hedges, L&M, Baronet, Broadway, Daltos, Rodeo, Delicados,
Elegantes, Tigres, Reales y Faros

Tabacalera Libertad:

Impala, Aztecas, Príncipes, Gol y Luchadores

La industria tabacalera se ha visto afectada últimamente ya que además de que


les es prohibido anunciarse ya que la ONU declaró que existen pruebas que
demuestran que entre más corta es la edad a la que se expone a los jóvenes a la
publicidad de las tabacaleras, más probable es que se conviertan en fumadores.

En mayo del 2008 apenas ha sido publicada Ley General para el Control del
Tabaco en la cuál se establece que esta prohibido fumar en lugares cerrados
exhibiendo así a los fumadores.
Otro impacto para la industria han sido los constantes aumentos a sus precios
debido a los impuestos, como lo es el último aumento del IVA al 16%.

Todo esto impacta en que cada ves más los consumidores estén dejando de
fumar y disminuyan los ingresos a este sector.

    




Análisis FODA

Fortalezas

ĸ Marlboro tiene un gran posicionamiento dentro del país.

ĸ Fácil acceso al producto

ĸ Reconocimiento de la marca, así como de los productos

Oportunidades

ĸ Hasta la fecha, el fumar representa un estilo de vida y cierto estatus, las


personas que fuman están conscientes del daño que provoca pero aún así lo
hacen, por lo que Marlboro no dejará de tener clientes.

ĸ A pesar de que existen muchas marcas de cigarros en el mercado y su


competencia directa es bastante fuerte, los clientes con los que cuenta Marlboro le
son completamente leales y con las nuevas generaciones puede que vallan en
aumento.

ĸ Producto adictivo

Amenazas

ĸ Prohibición de publicidad ATL.

ĸ Amenaza a su festival MX Beat.

ĸ Ley antitabaco establecida en el país.

ĸ Competencia Camel y sus diseños

Debilidades

ĸ Producto dañino para la salud

ĸ Aumento de los precios.


   

Con este trabajo aprendí mucho acerca de la marca, además de que la compañía
esta fuertemente involucrada en cuestiones sociales, respalda iniciativas en las
comunidades locales donde viven y trabajan sus empleados y también en los
lugares de donde proviene el tabaco, con el propósito de solucionar los problemas
clave de la población. Concentran sus contribuciones principalmente en las áreas
de necesidades humanas y sociales, la agricultura y el medio ambiente, la ayuda
para combatir el hambre y la violencia doméstica.

Marlboro es la principal marca de cigarros en México y a pesar de todas las


amenazas con las que cuentan es muy difícil que lo afecten de forma significante.
Es una compañía que no necesita de gran publicidad para seguir en la mente de
los consumidores ya que de una u otra forma está ahí y su posicionamiento es tan
grande que está en la mente de todas las generaciones. La mayoría de las
personas hemos consumido sus productos al menos en alguna ocasión de
nuestras vidas y se seguirá haciendo.

Desde mi punto de vista Marlboro es una empresa que está realizando bien su
trabajo con respecto a lo que en su mercadotecnia se habla, ya que a pesar de las
limitaciones con las que cuenta actualmente, el le demuestre cierto interés
personalizado a sus consumidores logra que éstos se sientan importantes para la
empresa y les cueste menos el comprar el producto.

La principal Táctica de Marlboro recae sobre la mercadotecnia directa sobre la


cuál hace un excelente trabajo, con todos los diseños, productos promocionales y
publicidad que maneja, bastantes llamativos para los jóvenes.

Me parece que el que se involucre en eventos privados le da grandes


oportunidades ya que llega a nichos de la población específicos de una forma
directa. De forma personal me parece que de lo mejor que está realizando la
empresa es el evento MX Beat, no sólo porque a mi me guste, sino porque se está
volviendo representativo de la marca y está atrayendo a un gran sector de la
población joven.

El tabaco es uno de los mayores problemas de salud en la actualidad, pero


también es uno de los que pueden evitar, todo es cuestión de los consumidores y
mientras a pesar de todas las limitaciones que existen en el país para las
personas fumadoras, ellas sigan con esta actividad como un hábito, Marlboro tiene
consumidores para rato.
Cibergrafía

http://www.philipmorrisinternational.com/PY/pages/spa_MX/ourbus/Our_business.
asp

http://www.scielosp.org/pdf/spm/v44s1/a21v44s1.pdf

http://www.gcarso.com.mx/

http://www.medicinadigital.com/index2.php?option=com_content&do_pdf=1&id=89
96

http://blogs.strat-cons.com/?tag=marlboro

http://www.djconcept.com.mx/los-cigarros-mas-populares-de-mexico

http://www.google.com.mx/#q=historia+marlboro&hl=es&cr=countryMX&sa=G&tbs
=tl:1&tbo=u&ei=QNWJS5fRB5KqswOo3pSGAw&oi=timeline_result&ct=title&resnu
m=11&ved=0CCYQ5wIwCg&fp=21ae63f7a2ec2e57

http://www.oni.escuelas.edu.ar/2002/gcba/tabaco/ANTECEDENTES%20HIST%C3
%93RICOS.HTM

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