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Casos Empresariales
2. Casos Marketing
3. Caso Cerveza Corona
La cerveza Corona hoy es una de las marcas más prestigiosas en América Latina y una de las marcas
de cerveza más importantes del mundo. Una marca ícono méxicana que se toma el mundo con un
sabor, un envase transparente y un logo de amplio reconocimiento por parte de los consumidores en
múltiples ciudades y países.
Hay productos que se exportan al mundo y son identificados como mexicanos: este es el caso de las
salsas, los tacos, el tequila, el mezcal y la cerveza, en donde la marca Corona es protagonista con su
botella transparente y la combinación con un trozo de limón en el pico de la botella.
La cerveza, aunque no es un producto mexicano de origen, ha tomado una posición importante en los
mercados extranjeros, en gran parte de debe a que la cebada, aunque es de origen europeo, se da
muy bien con altos niveles de calidad en las tierras mexicanas. Es por esto que la cervecería Modelo,
produce cerveza notoriamente de alta calidad y con un sabor que la diferencia del resto de las
cervezas a nivel global. Hoy la marca es una de las tres más valiosas de América Latina.
Actualmente el grupo Modelo produce 14 marcas, entre las que destaca Corona Extra, que es la
cerveza mexicana de mayor venta en el mundo en 50 mercados. Atiende a más de 500.000
establecimientos como tiendas de abarrotes, autoservicios, restaurantes, bares, discotecas entre
otros, a través de 4500 rutas de distribución en todo el país (México).
El Grupo Modelo exporta 7 marcas a un total de 180 países como Estados Unidos, Colombia, Hong
Kong, Bélgica, Nueva Zelanda, Australia, Brasil, Alemania Japón, por mencionar algunos.
Corona se destaca por la calidad de su producto, su envase, su logo, su imagen y su publicidad los
cuales han sido los pilares del crecimiento y posicionamiento de la marca.
Cuenta la leyenda que el logotipo de la cerveza Corona estaría inspirado en la corona que adorna la
Catedral Nuestra Señora de Guadalupe de ciudad de Puerto Vallarta, en México, pero la torre recién
habría sido erigida en 1952 y el logotipo incorporado en 1963.
Corona es la marca de cerveza mexicana que se tomó el mundo entero. Es un gran ejemplo de cómo
una marca logra conquistar la mente y el corazón de los consumidores a través de la creación de un
estilo de vida. Primero conquistando México, luego Estados Unidos y posteriormente el resto del
planeta. Corona es la marca de cerveza mexicana más vendida en el mundo, perteneciente a Grupo
Modelo. Esta cerveza mexicana se comercializa en más de 180 países. Corona es una invitación para
salir y relajarse. Su líquido dorado se elabora 100% en México y es la cerveza mexicana más popular
del mundo. Corona ha estado complementando los momentos sencillos de la vida desde 1925, y ahora
se disfruta en más de 180 países alrededor del mundo.
Para 1937, la estrategia de Grupo Modelo hacia la cerveza Corona se basaba posicionar su calidad
mostrándose como un producto y una marca refinada y sociable; a diferencia de su principal rival, el
pulque, una bebida fermentada de origen prehispánico que se obtiene a partir de la planta maguey.
En 1940 cerveza Corona decide innovar y se convierte en la primera cerveza en imprimir su nombre en
la botella; y no en etiquetas de papel como se hacía en el mercado. Fue también en ese momento, que
aprovechando la oportunidad del nuevo envase que cerveza Corona relanza su marca como Corona
Extra.
En el año de 1976 el Grupo modelo empieza a exportar la cerveza Corona Extra a Estados Unidos
logrando una gran acogida dentro de los consumidores en un exigente mercado. Para el año de 1977
llega a ser la cerveza importada más vendida en México. Las marcas Corona Extra, número uno en
ventas en EE. UU.; Modelo Especial y Light, de Grupo Modelo, así como Tecate y Dos XX de la
Cuauhtémoc Moctezuma, se ubican dentro de las preferidas de los consumidores estadounidenses.
A partir de 1980, cerveza Corona Extra decide aprovechar el impulso obtenido en el mercado
estadounidense; para llegar a otras regiones como América del Sur y Europa. En 1989 Corona entra al
mercado de las cervezas ligeras en EE.UU. con el lanzamiento de su nuevo producto Corona Light. En
los años noventa el crecimiento de la producción de las cervezas del grupo Modelo fue de 75%,
pasando de 19.62 millones de hectolitros elaborados en el primer año de la década a 34.46; para 1997
convertirían a cerveza Corona Extra en la cerveza mexicana más vendida en el mundo; superando a su
mayor competencia internacional, Heineken.
En 2002, el Grupo tenía una participación del 62.7% en las ventas totales de la industria y 81 de cada
100 cervezas mexicanas exportadas en el año salieron de sus plantas.
En el 2013, Anheuser-Busch InBev llegó a un acuerdo para la adquisición de Grupo Modelo a un costo
de 20.100 millones de dólares. En la actualidad, Grupo Modelo cuenta con más de 32.000 empleados.
México se consolidó en el 2016 como el mayor exportador de cerveza del mundo con ventas por 2,814
millones de dólares, un alza de 10.7% frente al 2015, con lo que una de cada cinco cervezas exportadas
en el mundo fue producida en este país
En términos de imagen, nada fue tan fructífero para la Cervecería Modelo y cerveza Corona Extra como
la publicidad; primero a través de la radio y luego llegaron los comerciales en televisión y los
patrocinios deportivos como el fútbol, el béisbol, el boxeo y la lucha libre.
Esta estrategia de marketing de cerveza Corona inició en los años 30 y uno de sus máximos éxitos fue
la radionovela titulada “¡Ahí viene Martín Corona!” protagonizada por el cantante y actor mexicano
Pedro Infante. Su éxito fue tal que luego vinieron presentaciones abiertas en teatro y por último su
adaptación cinematográfica en 1951, nuevamente con Pedro Infante y ahora Sara Montiel en los roles
protagónicos. Entre 1953 y 1954, los publicistas de Modelo lanzan una campaña que buscaba unir a
los mejores caricaturistas de la época con la misión de dibujar a personajes del medio artístico,
periodistas, deportistas, escritores, tipos populares e incluso, a ellos mismos, diciendo: “Un
momentito… estoy tomando mi Corona”. En 1955 comienza el patrocinio directo a equipos deportivos
que permitieron el generar un gran desarrollo de la distribución de cerveza Corona, así como su
vínculo con los eventos más importantes de este tipo.
Durante la década de 1960 sale al mercado cerveza Corona tamaño familiar; promoviéndose como la
cerveza de su hogar; y poco tiempo después nace cerveza Corona de barril, como consecuencia de la
nueva tecnología implementada por la cervecería.
Estrategia de producto
Propuesta de valor: En su producto es posible identificar una imagen de su bebida diferente, su envase
transparente sobresale ante las demás cervezas y sus ingredientes son de la mejor calidad.
El limón y la cerveza Corona ha sellado una estrecha unión, la mezcla del sabor de la cerveza con el
limón hacen parte del posicionamiento de esta importante marca. Hace parte de los elementos de
posicionamiento de la marca y de imaginario de la misma entre sus consumidores en especial fuera
de México, muy posiblemente por el vínculo que tienen la bebidas mexicanas con el limón como es el
caso de Tekila.
La estrategia global de Grupo Modelo está conformada por cinco puntos clave:
Estrategia de marca
Experiencia de marca y posicionamiento
Disfrutar de una Corona es algo más que eso. Es disfrutar de su ritual y de todo lo que te rodea en
ese instante para convertir un momento cualquiera en algo extraordinario. Corona busca comunicar
a sus consumidores diversión, actitud positiva, estilo de vida playero y muestra una imagen relajada
con lo cual sus consumidores se puedan identificar. Una de las principales estrategias de marketing
que utiliza Corona es el auspicio de eventos deportivos y de música. Corona se ha enfocado en asociar
a su cerveza con la experiencia de consumirla. Ciertos aspectos pequeños como asociar la rebanada
de limón con la cerveza, ha recorrido un gran camino en el mundo ayudando a diferenciar la marca de
la competencia y le ha permitido enfocarse en la experiencia del producto.
Los colores de la etiqueta: Amarilla como el sol, azul como el mar. La etiqueta de Corona te lleva a la
mejor playa del mundo: aquella que sientes dentro de ti.
Corona es una marca con propósito, calidad y creatividad en su comunicación, se ha enfocado en
promover un estilo de vida relajado y divertido más que un producto, buscar crear una relación
emocional con los consumidores, esto se refleja en cada pieza publicitaria y cada campaña que
realiza.
Corona ha canalizado positivamente los aspectos del marketing; en su publicidad, redes sociales,
punto de venta y en sus experiencias de marca.
Estrategia de comunicación
No solo realizan publicidad tradicional, sino también publicidad en series y películas muy reconocidas
que han destacado el prestigio de su marca.
Campañas publicitarias de Corona, como base de la estrategia
de posicionamiento de la marca
Se convirtió en la cerveza mexicana más importante a nivel global, logró que la cerveza Corona domine
el mercado estadounidense como la cerveza importada más vendida en ese país. El éxito de Grupo
Modelo nunca se ha puesto en duda, era una de las marcas mexicanas más emblemáticas, era motivo
de orgullo para el consumidor mexicano, formó un sentido de pertenencia con la marca a través de su
campaña: “En México y en el mundo la cerveza es Corona”.
Desfronterízate: (2017): A través de su plataforma #Desfronterízate, Corona busca convertir el
miedo en algo positivo: si sientes miedo antes de tomar una gran decisión, es señal de que vale la
pena. campaña invita a los jóvenes a seguir sus sueños y transformar sus ideas en
emprendimiento. Con el propósito de inspirar a los mexicanos a vivir sin fronteras, Corona, la cerveza
mexicana más popular en todo el mundo, relanzó su campaña #Desfronterízate que busca dejar un
mensaje alentador a todas las personas para que se atrevan a luchar por lo que quieren y no permitir
que el miedo se convierta en un obstáculo para alcanzar sus sueños.
Aunque no lo diga explícitamente, el hecho de hablar sobre muros en sus spots, da una referencia a
las acciones de Trump en separar a los dos países y en minimizar las capacidades de los migrantes
(Manufactura, 2017). Utilizan como spoker person de la campaña al reconocido actor mexicano Diego
Luna, un claro ejemplo de un mexicano que logró triunfar en el mercado estadounidense. Para
apoyar la campaña, Corona se unió al programa La Voz México, donde invita a los participantes a
saltar los obstáculos y luchar por el sueño de ser cantantes reconocidos.
El reto más importante de la marca es llevar a los mexicanos a ir más lejos, si Corona logró llegar a
tantos países, ¿por qué los mexicanos no podrían? Se trata de seguir adelante, de no quedarte con
ganas de nada, ni tener miedo, de realmente ir detrás de aquello que crees y deseas.
Corona sin fronteras (2015): Corona celebró sus 90 años con una campaña publicitaria
llamada Corona sin fronteras, en la cual muestra sus orígenes mexicanos y la historia de un hombre
que no tiene fronteras y que ha viajado a todo el mundo haciendo alusión a todos los países en
donde se comercializa Corona (The Cult Branding Company, 2015).
Encuentra tu playa: El objetivo de la campaña “Encuentra tu playa” fue hacer cambiar la mente
del consumidor, que no se perciba solo como una cerveza para tomarla ocasionalmente y en verano
sino para tomarla en cualquier momento y que te llevará a un estado relajado de cuando te encuentras
en la playa. Así nacieron los Corona Sunsets, un evento en el cual en días específicos, bares, discotecas
y restaurantes tenían promociones especiales de Corona y en algunos casos eventos de la marca.