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ADMINISTRACIÓN PROCESO ADMINISTRATIVO

PREGUNTAS Y TEMAS DE REPASO.

1. Analice y discuta el dilema de Jorge Salmeiro


No es justo que los empleados que se esfuerzan más se les de un aumento de muy poca
diferencia al empleado promedio, ellos merecen un aumento más atractivo y del mismo la
oportunidad de crecer laboralmente dentro de la empresa.
el dilema del Gerente, Jorge Salmeiro, radica en la efectividad del sistema de
“provisión Presupuestaria para aumentos por mérito “en la empresa y, por tal motivo, que
política aplicar En su área de tal manera que se logre incrementar la productividad.

2. ¿Las políticas y los procedimientos de la empresa deben incidir en la


satisfacción o Insatisfacción en los cargos? Explique la respuesta.
De cierta manera si, para la satisfacción de los empleados en ambos factores se les debería
otorgar atractivos incentivos a los empleados que realmente lo ameritan.
Del texto se puede rescatar como las políticas de la empresa, como el limitar el aumento de
los salarios (factor extrínseco) incide en la insatisfacción y, de igual manera, los
procedimientos, como el de elaborar seminarios para los gerentes (factor intrínseco) inciden
en la satisfacción.

3. El dinero (en forma de salarios y aumentos salariales) debe considerarse desde


dos perspectivas: en relación con los colegas y con la motivación. ¿Puede
explicar las diferencias entre estos dos puntos de vista?
Los empleados deben tener un salario fijo que les de una seguridad y una solvencia
económica, esto forma parte de la motivación. Una buena relación con los jefes y colegas
refuerza una buena comunicación y llegar a excelentes conciliaciones.
Las dos perspectivas del dinero: Los salarios y los aumentos en el sueldo van a tener
efectos que se analizaran desde dos enfoques:
Colegas
Desde el punto de vista de los colegas, las diferencias en los montos o porcentajes
que se aumentan a cada trabajador individualmente generan, por una parte, envidia y
quejas de aquellos que no reciben un aumento por un esfuerzo mínimo, y por otro lado, las
dudas de que los aumentos son realmente significativos y si vale la pena ser más
productivo, aun cuando sin serlo se está recibiendo el aumento promedio.
Motivación
Como se sabe, los sueldos son factores higiénicos, que aplicados correctamente no generan
insatisfacciones. Esto debido a que retribuyen correctamente el esfuerzo entregado
por el trabajador. Es así que la política de aumentos, al ser una promesa de retribuir el
aumento de la productividad media, incentiva a los trabajadores a ser más productivos.

Presentado por: María del pilar Martínez Gómez & Daniela Andrea Ortiz
Rivera