INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE MACUSPANA

MATERIA:

GESTIÓN DE LA PRODUCCION I

TEMA 2:

PRONOSTICO DE LA DEMANDA

TAREA 5:

DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN

MAESTRO:

MARCIAL VERAZALU DE LOS SANTOS

NOMBRE DEL ALUMNA:

MARIA INES REYES DE LA CRUZ – 19E40239

6TO SEMESTRE

FECHA DE ENTREGA:

15 DE FEBRERO DEL 2022

 Identificación de la actividad
Individual: __X___ Interna: ___X___ Duración:
Tipo:
Grupal: _________ Externa: ______ __3hrs__
1. Explorar diversas fuentes de información.
2. Identificar y analizar la información clave.
Descripción: 3. Redactar el informe de investigación con presentación, hoja
de identificación de actividad, introducción, desarrollo,
conclusión y fuentes de consultas.
Nombre: Desarrollo de investigación
Elaborar un reporte de investigación de los métodos de pronósticos
Objetivos: cualitativos y cuantitativos describiendo su metodología y el grado
de confiabilidad para la estimación de la demanda
Núm. De actividad: ___5___ Núm. De sesiones: ___6____ Núm. De integrantes:

Resumen (cinco líneas)

Esta actividad es realizada con el fin de elaborar un reporte de investigación sobre los
métodos de los pronósticos en este caso cualitativos y cuantitativos. Y así podemos
describir su metodología y el grado de la confiabilidad para la estimación de la demanda.
La estimación de la demanda es aquella predicción de la forma futura de la demanda de
un producto es muy importante ya que la demanda define la magnitud de la inversión y
de las ganancias devengadas de la misma de un negocio
Estatus de aprendizaje
Competencia alcanzada: Debilidades: Oportunidades:
 Realizamos el  La hice 4 hrs antes  Aprendí sobre la
reporte de de la entrega y la estimación de la
investigación con subí 8 min antes demanda en una
éxito ya que De la entrega empresa u
identificamos los organización
pronósticos de la
demanda

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 I. Introducción

En esta segunda actividad de la unidad 2 “pronóstico de la demanda” se llevará a cabo un

reporte de investigación para que así nosotros podamos conocer los modelos de pronóstico
cualitativos y cuantitativos así también debemos de describir su metodología y el grado de
confiabilidad para la estimación de la demanda. Los pronósticos casi siempre estarán
equivocados pero un buen pronóstico también da una medida de error. El pronosticar
unidades en conjunto es mucho más fácil que pronosticar unidades individuales ya que sería
más rápido el hacer esto y entre más a futuro se realicen los pronósticos entonces menos
exactos son de igual manera es muy importante tener en cuenta que es una técnica de
pronóstico no debe usarse para exhibir información conocida. Y una vez entendido este punto
podemos seguir con nuestra Investigación.

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 II. Desarrollo

Métodos de pronósticos cualitativos describiendo su metodología

Los métodos de pronósticos cualitativos se utilizan cuando no se cuenta con datos históricos
a la mano y para realizar generalmente pronósticos de largo plazo. Estos métodos parten de
las opiniones de expertos y los más recurrentes son:

Pronóstico visionario

Todas las personas pueden realizar este tipo de pronóstico, sean expertas o no en el tema de
interés; parte de la información que se tiene a la mano o de la experiencia, y con ello se realiza
una conjetura de lo que va a suceder en el futuro, por ejemplo, cualquier persona podría dar
un pronóstico de la temperatura que habrá en la ciudad de residencia al día siguiente, pero
sería más difícil si a una persona cualquiera se le pidiera dar un pronóstico sobre el precio
futuro de la acción de una compañía, la base de este método es la experiencia y el prestigio
del experto a quien se le pide el pronóstico.

Analogía histórica

Es posible aprovechar la experiencia que se tiene en un mercado para incursionar en uno

nuevo, por ejemplo, si una empresa introdujo en una ciudad una marca de panecillos de fresa
y quiere lanzarlos a un nuevo público con características similares, es posible realizar una
analogía con la historia que se tiene del primer mercado, para predecir las ventas en el nuevo.

Consenso de un panel

Este método aprovecha la experiencia e información de un grupo de expertos para realizar

pronósticos; para aplicarlo basta con seleccionar y juntar a un grupo de expertos para analizar
la situación y en consenso llegar a un acuerdo sobre los valores futuros de las variables a
predecir. La ventaja es que se aprovechan los diferentes puntos de vista de los expertos a
través de la dinámica de grupo para llegar a pronósticos más certeros, la desventaja es que,
si un experto con más experiencia o prestigio impone su punto de vista de acuerdo a sus
propios intereses, puede sesgar la opinión de los demás.

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 Método Delphi

Es una alternativa al método de consenso de un panel, se busca a un grupo de expertos para

realizar pronósticos de forma anónima (no debe de existir contacto entre los participantes) en
una serie de etapas iterativas. El objetivo de las etapas es retroalimentar a los expertos para
disminuir la variabilidad en los pronósticos y llegar a un consenso. En la primera etapa, el
moderador recibe los pronósticos de parte de los expertos junto con los argumentos que los
respaldan. El moderador los procesa estadísticamente calculando el primer cuartil, la mediana
y el tercer cuartil, información que comparte a los expertos. Con esta información, en una
segunda etapa, los expertos hacen una valoración de sus pronósticos y los vuelven a enviar
al moderador para su análisis estadístico, el cual servirá como base para iniciar una tercera
etapa. Las etapas siguientes son similares, esta iteración controlada y retroalimentada
estadísticamente, busca reducir la variabilidad en los pronósticos para llegar a un consenso.
Una de las desventajas de este método es que es posible que no se llegue a un consenso, en
caso de que sea así se pueden tener tres tipos de escenarios.

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 Métodos de pronósticos cuantitativos describiendo su metodología

Cuando se tienen datos históricos, los métodos de pronósticos más frecuentemente utilizados
son los cuantitativos. Entre ellos se encuentran los métodos univariados y los multivariados.
Los métodos univariado asumen que la variable bajo estudio depende de sus niveles pasados;
en cambio, los métodos multivariados asumen que es posible determinar el comportamiento
de la variable bajo estudio a partir de los niveles de otras variables bajo control.

Dentro de los métodos univariados que se estudiarán en este libro se encuentran los métodos
de suavización y de descomposición utilizados para realizar pronósticos de corto y mediano
plazo; y dentro de los métodos multivariados se encuentran los de regresión lineal simple y
múltiple, empleados para realizar pronósticos de corto, mediano y largo plazo.

Métodos de suavización

Los métodos de suavización utilizan el patrón histórico de la serie para proyectarlo al futuro
y realizar pronósticos de la variable de interés; asumen que el valor futuro de la variable en
el periodo t+1 está en función del valor de la serie en el periodo actual, t, del periodo anterior,
t-1, y de periodos pasados.

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Una parte importante de estos métodos es determinar el patrón de la serie, de los cuales se
identifican: el patrón horizontal (estacionario), el de tendencia, el cíclico, el estacional y la
variación irregular (aleatoria).

Métodos de descomposición

Los métodos de descomposición plantean que cualquier variable medida a través del tiempo
se puede expresar en función de los patrones de estacionalidad, tendencia, componente
cíclico y variación aleatoria, de tal forma que es posible modelarlas de acuerdo a la siguiente
función:

Bajo esta premisa, y partiendo de que el periodo actual es el “t”, los métodos de
descomposición proponen estimar por separado cada uno de los patrones de la serie para el
periodo “t+1”, con la intención de obtener el pronóstico de la variable en t+1, agregando
dichos patrones mediante un esquema multiplicativo o aditivo

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 Regresión lineal simple y múltiple

Los métodos de suavización y de descomposición utilizan el patrón de la serie para realizar

pronósticos, sin embargo, mediante ellos no es posible identificar los factores que influyen
en la variable bajo estudio, en cambio, en los métodos de regresión lineal sí es posible
determinarlos con la intención de controlarlos y realizar pronósticos.

En estos métodos la variable bajo estudio se denomina variable dependiente, y los factores
controlables, variables independientes o explicativas. La variable dependiente se asume que
es aleatoria y se busca predecir o explicar mediante las variables independientes, las cuales
no son aleatorias sino controlables por el investigador. Por ejemplo, una variable dependiente
pueden ser las ventas de un producto y para tratar de predecirlas o explicarlas se pueden
establecer variables independientes como el precio del producto y el gasto en publicidad. De
esa manera, si es posible expresar las ventas en función del precio y del gasto en publicidad
mediante una ecuación matemática; estando en el periodo t se pueden predecir las ventas en
t+1, fijando los valores deseados del precio y del gasto en publicidad en t+1.

Existen dos alternativas en regresión lineal para predecir a la variable dependiente: el modelo
de regresión simple, que incluye una sola variable independiente; y el modelo de regresión
lineal múltiple, que incluye k variables independientes; tomando en consideración el poder
de explicación de las variables independientes, se optará por un modelo simple o uno
múltiple.

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 El grado de confiabilidad para la estimación de la demanda

Con la técnica de consulta a la fuerza de ventas te basas en la experiencia de quienes están

en campo y tienen más contacto con los clientes: Los vendedores.

Es una técnica cualitativa para pronosticar la demanda por medio de la consulta a cada
vendedor de la estimación de la demanda futura, la cual debe ser revisada, pues como verás
en las desventajas, ésta técnica suele arrojar estimaciones muy optimistas o quizás muy
conservadoras.

Las ventajas de ésta técnica son:

 Es un método incluyente al solicitar la estimación de los vendedores, lo que puede

aumentar su motivación. Aunque esto se ve maximizado cuando su opinión es
solicitada con frecuencia y sus metas no están fuera de su alcance.

 Permite ajustar la meta de la fuerza de ventas, haciendo comparativos entre cada

vendedor.

 El pronóstico obtenido en una zona puede ser combinado con el de otras zonas para
obtener pronósticos de territorios más grandes.

Y en las desventajas:

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  Considerando que la empresa establece metas para la fuerza de ventas, esta técnica
puede generar datos no confiables si el vendedor entrega una estimación de la
demanda menor para cumplir su meta.

 En ocasiones la estimación entregada por los vendedores puede ser muy elevada o
muy discreta. Por ello es necesario que la estimación sea revisada y ajustada para
generar datos confiables o, que sea usada en conjunto con otras técnicas como Delphi
o juicio ejecutivo.

Ahora mencionaremos y pasos a seguir para efectuar un pronóstico de demanda

1. Determinar el uso del pronóstico: ¿Cuál es el objetivo por el cual vas a pronosticar?
2. Seleccionar los aspectos que se deben pronosticar: ¿Cuál es la unidad de medida que
vas a usar para pronosticar? Vendes un producto: Número de ventas. Tienes una
discoteca: Número de ingresos. Administras un hospital: Pacientes ingresados.
3. Determinar el horizonte de tiempo del pronóstico: Ten en cuenta que, a mayor
horizonte de tiempo, más impreciso será el pronóstico. Hay empresas que manejan
pronósticos diarios, semanales, quincenales, mensuales y anuales. Esto va en función
de tu empresa y su producto.
4. Seleccionar los modelos de pronóstico: Podemos emplear métodos de juicio,
cuantitativos o cualitativos.
5. Recopilar los datos para hacer el pronóstico: ¿Realizas encuestas? ¿Llevas registros
de las ventas? ¿Haces uso de un software para contar los ingresos? El objetivo es que
tengas una forma de obtener los datos que serán relevantes para hacer tu pronóstico.
6. Realizar el pronóstico: Dependiendo del modelo de pronóstico, la manera de proceder
será diferente.
7. Validar e implementar el resultado: Existen medidas de error para determinar la
validez de un pronóstico. También es importante que hagas comparaciones constantes
entre la demanda real y lo pronosticado para determinar qué tan bien (o qué tan mal)
lo estás haciendo.

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 III. Conclusión

Cómo conclusión de esta investigación tenemos que un pronóstico de demanda consiste

en predecir los eventos futuros y que están asociados al producto o el servicio que está
ofreciendo la empresa o la organización por ejemplo si en algunos casos se piensa a futuro
para estimar cuánto va a vender lo que le permitiera es empresa organización desarrollar
sus proyecciones de ventas éste método que habla sobre el pronóstico de la demanda en
el horizonte de tiempo no todos es de muy buena ayuda a las empresas organizaciones ya
que se producen a largo o mediano plazo y manejan aspectos más generales así como las
decisiones administrativas que ellos toman y de esta manera impactan a la planeación.
Y los pronósticos a corto plazo esto suelen ser un poco más precisos que los de largo
plazo ya que los factores que influyen en la demanda cambia muy constantemente y a la
aplicar la línea del tiempo del pronóstico cero más probable que su exactitud se vea
afectada. Es muy importante el saber pronosticar la demanda ya que si no se logra esto
traería consecuencias negativas por ejemplo al no poder pronosticar la demanda será
necesario contratar y despedir sin previo aviso al personal esto se debe a que impacta la
capacidad para los recursos humanos lo que conlleva a claramente las pérdidas de los
clientes o en lo que la participación del mercado sea una total pérdida Y con esto
concluimos este desarrollo de investigación

IV. Referencias

http://prod77ms.itesm.mx/podcast/EDTM/P196.pdf

http://evirtual.itsmacuspana.edu.mx/moodle/pluginfile.php/57327/mod_assign/introattachm
ent/0/Libro_%20An%C3%A1lisis%20de%20la%20producci%C3%B3n%20y%20las%20o
peraciones.pdf?forcedownload=1

https://www.ingenioempresa.com/pronostico-de-demanda/

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