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FACULTAD
CARRERA
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PERIODO
Transversal 73 a No. 81i – 19 (Piso 2), Edificio Padre Arturo Echeverri, Bogotá
Línea de atención al cliente 2916520 Ext. 7237 http://www.uniminuto.edu/web/progresa/inicio
Personería Jurídica: Resolución 10345 del 1 de agosto de 1990 MEN
Contenido
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1. BUSINESS MODEL CANVAS
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2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Misión:
Es la razón de ser de la empresa, describe a qué se dedica y cómo se realiza. Debe estar
redactada en un solo párrafo y responder a tres interrogantes:
¿Qué hace la empresa?
¿Cómo lo hace?
¿Para qué lo hace?
Además de responder a estas preguntas, en la misión se debe indicar el nombre de la
empresa, con lo cual se brinda un ejercicio de identidad al equipo de trabajo.
Visión:
Es el destino al cual desea llegar la empresa. Debe ser redactada pensando en la forma en
que la empresa quiere ser reconocida por otros al cabo de un determinado tiempo (3 a 4
años). La visión se asimila a la misión en cuanto a su estructura; debe ser definida en un
solo párrafo y debe responder a cinco puntos:
• Nombre de la empresa.
• Fecha de referencia.
• Cómo lo reconocerán.
• Criterios de identificación.
Objetivos Específicos
Enfocado al plan de negocios.
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2.5. Organigrama
Perfiles
Define que personas necesita para que la empresa funcione, elabore los cargos que tendrá
cada uno y con base al cargo, elabore el perfil necesario para llevar a cabo las
funciones que se requieren.
CARGO: xxx
Área: xxx
Propósito del Cargo:
xxxxxx
Características Generales
Edad: xxx
Sexo: xxx
Estado Civil xxx
Formación xxx
Estudios xxx
Competencias xxxx
Técnicas
Experiencia xxx
Habilidades xxxx
Funciones xxx
xxx
xx
xx
Salario: XX
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3. ANÁLISIS DEL MERCADO
Estimado estudiante Uniminuto UVD, debe hacer una investigación sobre las características y
los resultados del sector al que pertenece su idea de emprendimiento, analizando su com-
portamiento en los últimos años, y determine amenazas y/o oportunidades
Económico
-Tamaño de su industria o sector
-Inflación en el sector.
crisis mundial influye en el sector
-Las decisiones de los consumidores de ahorrar in-
Xx xx
fluyen en el sector
-Barreras de ingreso en su industria
-Tasa de desempleo
-Escenario para emprender
Político
-Tratados comerciales con otros países.
-Conflictos, iniciativas, incentivos o Impuestos.
-Estatutos y/o leyes que regulan el sector. Xx xxx
-políticas de gobierno nacional o municipal que in-
fluyen.
Legislación
-Hay a reglamentación especial para este sector o
actividad.
-Regulaciones gubernamentales. Nacionales que se
involucran. Xx xxx
-Normas de Comercialización que regulan el sector
para los productos y/o servicios
Tecnológico
-Sistemas o programas tecnológicos se utilizan en
este medio.
-La aparición de nuevas tecnologías.
-Plataformas virtuales para el conocimiento de este
Xx xxx
sector.
-Proyecciones se tienen para el futuro.
-Nuevas formas de producción y distribución.
Socio Cultural
-Cambios en los gustos o en las modas que repercu-
tan en el nivel de consumo. Xx xxx
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-Creencias que hay entorno al sector.
-Nivel educativo.
-Tendencias de crecimiento.
-Tendencias se esperan en los años venideros.
Ambiental
-Restricciones ecológicas para este sector.
-Normas sobre empaque, transporte y envasado.
-Existen reglas de protección del medio ambiente.
Xx xxx
-Hay una regla o restricción especial para este sector.
Cambio climático.
Actividad Económica
-Revise el código CIIU. Identifique por lo menos (2)
actividades a la cual pertenece su idea de negocio
https://www.ccb.org.co/Inscripciones-y-renova-
ciones/Todo-sobre-el-Codigo-CIIU
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3.1 Identificación del cliente.
CLIENTE
En este apartado de análisis se realizarán encuestas, formulario o cuestionarios. Este tiene
por finalidad principal, recoger datos. Los formularios han de estar diseñados de tal forma
que reduzcan las posibilidades de errores de interpretación. Tenga en cuenta preguntas ce-
rradas, abiertas, múltiples.
Actividad: Realice el formato de encuesta para determinar gustos y preferencias del consu-
midor. Según su segmento de mercado realice las encuestas en digital por Google Formula-
rios o en físico. Pega los resultados en este espacio.
Nota: : https://www.youtube.com/watch?v=73_QStDnL0g
PERFIL DEL CLIENTE
Actividad: Realice el perfil del cliente y diligencie las diferentes variables, teniendo en cuen -
ta los resultados de sus encuestas e investigación de fuentes secundarias y complementan -
do los siguientes cuadros.
LAS VARIABLES Son aquellas que describen acciones específicas de los consumidores.
CONDUCTUALES Forma de usar el producto / Intensidad en el uso/ Frecuencia de com-
pra, Patrones de consumo, hábitos de compra. Si aplica, describa
para su segmento de mercado.
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FOTO: Realice trabajo de campo y tome fotografías.
Consumidor o Usuario
Tenga en cuenta que en algunos casos “el cliente no es necesariamente el usuario o consu-
midor final”, según las características de su producto o servicio, para lo cual tendrá que rea-
lizar también el perfil del Consumidor o Usuario
Actividad: Realice el perfil del Consumidor y diligencie las diferentes variables, teniendo en
cuenta los resultados de investigación de fuentes secundarias.
Clientes:
A. ..
B. ..
C. ..
Consumidores o usuarios:
A. ..
B. ..
C. ..
3.3 Competidores
Cuáles son los competidores y cuáles son sus principales características.
Característi-
cas
Producto/ calidad
Servicio
Portafolio
Garantías
Precio Formas de
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pago
Tiempos de
pago
Descuentos
Ubicación
Distribu-
ción Cobertura
Fuerza de
ventas
Publicidad
Comuni- estrategias
cación web
Eventos
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4. MARKETING MIX
Estrategias de Producto
Las características propias del producto o servicio establecen los criterios que permiten
Determine el tipo de mercado que se debe trabajar para definir la estrategia.
Tenga en cuenta los siguientes ítems Indica qué puede usar y explica cómo lo realizará en
1. Marca
Nombre,
logo y eslogan.
2. Diseño
Diseño del producto o características del servicio
Funciones o beneficios:
Usos o aplicaciones:
3. Transporte
Empaque, embalaje:
Estrategia de Precio
El precio siendo la expresión monetaria del valor. Es por ello que usted como emprende -
dor Uniminuto UDV debe hacer un minucioso análisis de los costos, del margen de utili-
dad buscado y de los precios de la competencia.
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4. Costo y precio de venta
Costo del bien o servicio. Defina el costo, identificando los diferentes elementos
Explique la manera como definió el precio del bien o servicio (tenga en cuenta as-
pectos de análisis de competencia y por costeo, haga cálculos).
Producto o Servicio No.1 Producto o Servicio No.1
Estrategia de Distribución
Hace referencia a la disposición del producto que hace la empresa para que éste sea
adquirido por parte del consumidor. Selecciona las formas en la cual tu producto o
servicio llegará a las manos del consumidor final: Define el canal de distribución del bien o
servicio para su idea de negocio.
Centro comercial
Almacenes de cadena
Minorista
Tienda propia.
Mayoristas
Asesores de ventas
otro
Marketplace
Redes sociales
Catalogo virtual
Sitio web
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E comerce propio
Estrategia de Comunicación
Determine la ruta que va a utilizar para llegar a tus clientes y seleccione los medios offline
o los medios Online.
Televisión
Radio
Presa
Patrocinio
Ferias
Vallas
Volantes
Otros…
Ventaja Competitiva
Aspectos Diferenciadores Seleccione cuáles de los siguientes aspectos
conforman tu ventaja competitiva y sintetiza en el centro eso que te diferencia de
los demás.
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5. ANÁLISIS TÉCNICO
Si es para un servicio:
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5.3. Pronóstico de ventas
5.4 Infraestructura
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.lucidchart.com%2Fpages%2Fes
%2Fque-es-un-plano-de-planta&psig=AOvVaw0vmSzJe3u1Oa68xL-
mAd8Y&ust=1630256853987000&source=images&cd=vfe&ved=0CAsQjRxqFwoTCLCqh-
Z2a1PICFQAAAAAdAAAAABAD
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6. ANÁLISIS FINANCIERO
TOTAL 4.000.000
Producto o servicio 1
Servicios aseSORIA
oas (hora) 50000
(2 HORAS*30.000)
Producto o servicio 2 HOJAS+ TIEMPO IN-
Servicios aseri TERNET+ TRASPOR-
SoRIas (paquete) TE)=300.000 800.000 3500000
Producto o servicio 3
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La siguiente tabla la deben proyectar con base en el punto de equilibrio del ítem anterior.
Producto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
Producto o servi- 30 unidades 35 unidades 40 unidades 50 unidades
cio 1
Producto o servi-
cio 2
Producto o
servicio 3
Producto o
servicio 3
6.1.2. Inversión.
ACTIVOS FIJOS (Discri- RECURSOS PRO-
PROVEEDORES ES A CREDITO TOTAL REQUERIDO
minar) PIOS
Terrenos $ - $ - $ -
Construcciones $ - $ - $ -
Total maquinaria y equi-
po: 0 0 0
$ - $ - $ -
$ - $ - $ -
$ - $ - $ -
Total muebles y enseres: 0 0 0
$ - $ - $ -
$ - $ - $ -
Públicidad y Mercadeo 0 0 0
$ - $ - $ -
$ - $ - $ -
$ - $ - $ -
Adecuaciones 0 0 0
$ - $ - $ -
$ - $ - $ -
Inversión Total $ - $ - $ -
En esta tabla deberá considerar todos los recursos necesarios para la fabricación o la
obtención del nuevo producto o servicio.
Tenga en cuenta que las cantidades y las características de las máquinas, los equipos y las
herramientas deben ser acordes con el volumen de producción, establecido en la unidad
anterior. Igualemente, deberá considerar todos los muebles o los enseres (estos son
diferentes a las máquinas, los equipos y las herramientas), y las adecuaciones que son
requeridas para el montaje de la unidad productiva (fábrica) y de las unidades de soporte
(oficinas)
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7. CONCLUSIONES
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8. REFERENCIAS
Pegar las referencias que utilizo para la sustentación de datos, cifras, mercado….
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