CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

GIOVANNI ALEXANDER TINOCO GONZALEZ

PRESENTANDO A: SUGEY ROJAS

FEBRERO 2022
Enunciado
Para la resolución de este caso práctico es necesario que leas las lecturas sobre “Zara y sus
hermanas” y el caso de la farmacéutica “Merk” que te facilitamos en las páginas siguientes.
Una vez hayas revisado estas lecturas responde a las siguientes cuestiones:

1. Tras la lectura del resumido “Zara y sus hermanas”, proporcionado dentro de

la bibliografía de la unidad, tienes que ser capaz de analizar, conforme al
esquema seguido de clasificación de las ideas innovadoras, los cambios
realizados por Zara en los aspectos financiero, de procesos, de producto y de
distribución. Así llegarás a conocer cuál ha sido su propuesta de valor en el
mercado.

De acuerdo con la lectura de “Zara y sus hermanas” la tienda se encuentra en el mercado

desde hace muchos años, y a través del tiempo han ido construyendo sus ideales principales,
los cuales son rectificar y mejorar, por lo cual han sido capaces de transformar las dificultades
que se les han presentado en oportunidades y así reinventarse y no dejarse caer.

Dichas tiendas de una manera muy peculiar no hacen uso de publicidad comercial para atraer
a clientes, lo cual es un poco raro pero lo buscan con ellos es generar curiosidad en el
comprador y que al momento de adquirir el producto piensen que es necesario hacerlo porque
probablemente mas adelante no va a existir en stock dado que cambian frecuentemente sus
colecciones; por otra parte estos almacenes cuentan con una ubicación geográfica muy bien
seleccionada para que este al fácil alcance de todos los individuos de la sociedad donde
distribuyen sus mercancías.

Armancio Ortega es el creador de la marca Zara, no obstante, como todas las grandes cadenas
sus inicios fueron difíciles y la tienda inicio con otro nombre, en 1963 fundó una empresa
dedicada a la fabricación de prendas de vestir. Ortega empezó a desarrollar sus propios
diseños y junto con su primera esposa, Rosalía Mera comenzó a hacer la ropa desde su casa.
En el comienzo, operaba como fabricante de prendas de vestir bajo el nombre de
Confecciones Goa.

No fue, sin embargo, hasta 1975 cuando abrió la primera tienda bajo la
denominación Zara en una céntrica calle de La Coruña, España en la calle de Juan Flórez. El
éxito impulsó a Ortega en 1977 a instalar sus primeras fábricas de Zara en Arteijo (La
Coruña), donde actualmente reside la sede del Grupo Inditex. Durante los años siguientes, la
cadena se extiende rápidamente por toda España. En 1978 se abrió una tienda
en Ponferrada (León) España, la primera fuera de Galicia, España. En 1985, Industria de
Diseño Textil S. A., Inditex, fue creada como una empresa holding para Zara y sus plantas
de fabricación. En 1984 se inauguró el primer centro de distribución logístico. En los años
siguientes se produce la salida fuera de las fronteras españolas abriendo tiendas
en Oporto (1988), Nueva York (1989) y París (1990).

Desde el inicio de la compañía siempre se ha buscado una forma de producir y distribuir los
productos mediante la implementación de un modelo de negocio que logre acortar los plazos
de entrega, suprimir los intermediarios y modificar el servicio en el siguiente orden, calidad,
atención y precio.

Finalmente, la rápida respuesta que brinda Zara antes las peticiones del mercado fue la
característica principal que potencio a la marca para convertirse en todo un éxito en el mundo
de la moda.

2. Aplica ahora ese esquema a la empresa farmacéutica Merck, tras la lectura del
resumido también propuesto para esta unidad.

PRODUCCIÓN
DEMORA EN LA EXISTENCIA EN
SOBRE PEDIDOS
FABRICACIÓN BODEGA
REALES

MARGEN DE
ERROR
MERCADO POR
DISTRIBUCIÓN INTERNET Y
EN ALMACENES ALMACENES DE
CADENA

CONSUMIDOR
REFERENCIAS
-El proceso innovador (2021), Disponible en:
https://www.centro_virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/emprendimiento/unidad3_pdf1.pdf
-Historia de Zara, Disponible en: https://es.wikipedia.org/wiki/Zara