Unidad III: Actividad I

Materia: Administración I

Tema: Entorno y Cultura Organizacional

Responsabilidad empresarial: Es la contribución al desarrollo humano sostenible, a

través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las
familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de
mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.

Grupos de interés: son aquellas personas, grupos, colectivos u organizaciones que

se ven afectadas, de forma directa o indirecta, por las actividades o decisiones de
las organizaciones  y por lo tanto, también tienen la capacidad de afectar directa o
indirectamente el desarrollo de éstas.

Valor compartido: es una idea nueva, que surge como alternativa a los métodos
de trabajo de las empresas estancadas en el pasado, y con esto, todo lo que
implica. Con esto se pretende aumentar la seguridad de las empresas a largo
plazo y garantizar inversiones de calidad. Ofrece nuevas maneras para que otros
actores sociales puedan colaborar con las empresas en la prestación de impacto
social:.

Interración

La responsabilidad empresarial tiene como objetivo tener éxito de dicha empresa y

una formación de actividad empresarial. El grupo de interés es un conjunto de partes
interesadas o afectadas por la actividad de una organización. Y el valor compartido
tiene como meta obtener beneficios económicos y sociales, también identificar y
solucionar los problemas que suceden en los negocios, es decir, transformar el
proceso de abastecimiento para mejorar la calidad y el rendimiento.

1. La categoría de la responsabilidad: personas con las que tiene o tendrá

responsabilidades legales, financieras y operativas, es decir, contratos,
colaboraciones, etc.

2. La capacidad de respuesta hacia los grupos de interés:

 3. La madurez de los problemas:

4. La implementación organizacional:
Por ejemplo: cuando hay cambios en las organizaciones, se elabora un diseño atado
con los directivos de la organización, utilizando mecanismos para controlar
adecuadamente los desafíos de la empresa.

Grupo de interés

Propietario Empleados

Proveedores Clientes

Propietario: Es el fundador o dueño de la empresa, regularmente quien la dirige o

contrata el personal adecuado para que le administre la empresa, basado en sus objetivos.

Proveedores: Son los compañías o personas quienes suplen el producto que necesitamos
para que el negocio funciones.

Empleados: Es el personal a quien se entrena para el manejo directamente con los

clientes representando la empresa para la que trabajan. Son los que con su
profesionalismo y buen desempeño logran que los clientes se llevan una buena impresión
de nuestros negocios, por esto es muy importante la imagen y el trato hacia los clientes.

Clientes: Son los que se encargan de que la empresa suba o baje, es por eso que debemos
darle una buena atención y un buen trato.

Prioridades

-Es el buen control de las ventas.

-Los clientes tengan la facilidad de encontrar marcas reconocidas en ropa al, zapatos y
accesorios todo en un solo lugar.

Materialidad

-Ropas y zapatos de mujer, niños y caballeros

-Accesorios

-Etiquetas de precios

-Maniquís

-Perchas

-Mostrador

-Computadoras

-Caja registradora
  Con base en este análisis, cree tres líneas concretas de acción que dicho
negocio podría implementar para crear valor para los grupos de nivelsuperior.

-Establecer muy bien las metas a corto y largo plazo, es decir, hacia donde quieren llegar.

-Realizar campañas estratégicas para atraer la atención de los clientes y así poder
crecer más como empresa.

Elaborar e intervenir cada uno de este si pretende alcanzar a pertenecer o poseer

valor para los grupos de nivel superior.