TENDENCIAs QUE AFECTAN

LA ADMINIsTRACIÓN DE RECURsOs
HUMANOs
| Gestión del Talento Humano |
LO QUE HACEN LOs GERENTEs DE
RECURsOs HUMANOs Y LA FORMA
CóMO LO HACEN EsTÁ CAMBIANDO.
Algunas de las razones de los cambios son evidentes,
una de ellas es la tecnología; por ejemplo, ahora los
empleadores utilizan la Intranet para permitir que los
trabajadores modifiquen sus propios planes de
prestaciones, algo que evidentemente no podían
realizar hace algunos años.

Otras tendencias que dan forma a la administración

de recursos humanos son: la globalización, la
desregulación, los cambios en los aspectos
demográficos y la naturaleza del trabajo, así como los
problemas económicos, etc.

Avances tecnológicos. La tecnología ha cambiado de

forma drástica la forma cómo los gerentes de RR. HH.
realizan su labor.

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AVANCEs TECNOLóGICOs.
Algunos ejemplos son el reclutamiento por medio de Linkedin y Facebook. Los
empleadores pueden buscar candidatos en el portal de empleo de Facebook, lo cual
les permite reclutar y publicar listas de puestos de trabajo de manera continua en
Facebook y así el empleador utiliza las redes sociales para el reclutamiento.
Innovaciones como estas han cambiado de manera importante la forma en que los
gerentes de RR. HH. hacen las cosas.

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AVANCEs TECNOLóGICOs. MEjORAR LA PRODUCTIVIDAD
UTILIZANDO sIsTEMAs DE INFORMACIÓN PARA RR. HH.
El portal de RR.HH.

Los portales de RR. HH., que generalmente

están alojados en la Internet de una
compañía, ofrecen a los trabajadores un
solo punto de acceso o “puerta” a la
información de RR. HH., permiten que los
empleados, gerentes y ejecutivos tengan
acceso y modifiquen de forma interactiva
la información de RR. HH. seleccionada;
por lo tanto, agilizan el proceso de la
gestión, mejorando el desempeño de la
administración de RR. HH.

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TENDENCIAs A LA GLOBALIZACIóN Y
A LA COMPETENCIA.

La globalización es la tendencia de las empresas a expandir sus ventas, propiedad

y/o manufactura hacia nuevos mercados en el extranjero. La globalización obliga a
los empleados a ser más eficientes. Mayor globalización significa más competencia;
más competencia significa mayor presión para ser de “clase mundial”, es decir,
disminuir costos, lograr que los trabajadores sean más productivos y hacer las
cosas mejor y a un menor costo.

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ENDEUDAMIENTO (“APALANCAMIENTO”)
Y DEsREGULACIóN.
Otras tendencias contribuyen a
En Estados Unidos y Europa, por ejemplo, se
este crecimiento económico, la
relajaron las reglas que evitaban que los
desregulación es una de ellas, en
bancos comerciales entraran en el negocio de
muchos países, eliminaron las
la venta de acciones, y pronto surgieron
regulaciones.
supermercados financieros, multinacionales
como CityBank. A medida que las economías
florecieron, un mayor número de negocios y
clientes se endeudaron

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TENDENCIA EN LA NATURALEZA DEL TRABAJO.
EMPLEADOs DE ALTA TECNOLOGíA.
En plantas más antiguas, los operadores controlaban de forma manual las máquinas
que cortaban trozos de metal para fabricar piezas de motores; en la actualidad, los
operarios pasan gran parte del tiempo escribiendo comandos en máquinas
computarizadas que hacen piezas de precisión como bombas de agua. Hoy, la
manufactura requiere conocimientos de alta tecnología en industrias como la
aeroespacial, las computadoras, las telecomunicaciones, etc.

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 EMPLEOs
DE sERVICIOs.
La tecnología no es la única
tendencia que impulsa el
cambio “del músculo al
cerebro”; actualmente, más de
las dos terceras partes de la
fuerza laboral estadounidense
se dedica a la producción y al
suministro de servicios, no de
productos.
Se espera que para el 2020 las
industrias que ofrecen servicios
producirán 131 millones (87 %)
de los 150 millones de puestos
de trabajo asalariados en
general. Por lo tanto, en los
próximos años casi todos los
empleos que se crearán en los
Estados Unidos pertenecerán a
los servicios, no a la industria
manufacturera.
Lo anterior obedece a diversos
motivos, dada la competencia
global, más puestos de
manufactura se están
trasladando a países con
salarios más bajos.

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AsPECTOs DEMOGRÁFICOs.
El impacto en la evolución demográfica en la gestión de personas es más
importante de lo que puede parecer. Los cambios en la población se producen a largo
plazo, pero tienen carácter cuantitativo y cualitativo, algunos de los datos más
significativos son el descenso de los índices de natalidad y fecundidad y el
incremento de la esperanza de vida, lo que origina un paulatino envejecimiento de
la población.
En este contexto la guerra por el talento son aspectos que recobran gran relevancia,
la mayor contratación de mujeres así como la integración intergeneracional del
personal.

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TRABAJO EsPECIALIZADO Y CAPITAL
HUMANO.

En general, los puestos de trabajo requieren de mayor

preparación y más habilidades. Para los empleadores, esto
implica un mayor énfasis en trabajadores especializados. Los
gerentes de Recursos Humanos consideran ahora “el
pensamiento crítico y la resolución de problemas” y la
“aplicación de tecnologías de información” con las
habilidades con más probabilidades de aumentar en
importancia durante los años venideros.

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LA CEPAL (COMIsIóN ECONóMICA PARA
AMéRICA LATINA Y EL CARIBE).

El principal objetivo de las políticas de población es una búsqueda de

compatibilización entre las tendencias demográficas y las del desarrollo económico
y social, sobre la base del pleno ejercicio de los derechos individuales en el plano
demográfico. Para aprovechar la sinergia entre ambas tendencias, lo fundamental
sería el fortalecimiento de la formación del recurso humano, y otro, un conjunto de
acciones destinadas a la ruptura de los circuitos de transmisión intergeneracional o
que contribuiría a la elevación de la productividad y de la economía en su
conjunto.

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IMPACTO DE LA ECONOMÍA DIGITAL EN
LOs RR. HH.
Vivimos la construcción de cimientos de una nueva era y esta situación nos afecta
psicosocial y evolutivamente. Nuestra especie se está transformando y se producen
cambios en la vida y el trabajo. Los retos de los gestores y formadores de talentos,
aumentan en complejidad y el rol de ambos es vital para la supervivencia de los
centros de trabajo. La nueva economía digital está transformando el mundo y el éxito
en los negocios, ya no depende de los paradigmas de la economía tradicional. La
velocidad que imponen los cambios de la nueva economía provoca una fuerte
demanda de profesionales con formación digital.

Los puestos de trabajo están transformándose y, como consecuencia, también cambia

la mentalidad de las personas que los ocupan. Como resultado de esta transformación,
prácticas tradicionales, como el organigrama vertical basado en el orden y la cadena de
mando quedan obsoletas. El profesional busca una recompensa en su trabajo que
excede la compensación monetaria y las empresas deben estar preparadas para hacerlo.

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MÁs ORIENTADOs AL CAPITAL HUMANO.

En este proceso de globalización en que vivimos nos urge apelar al uso efectivo y
eficaz de nuestros sistemas organizacionales y de la administración de nuestros
recursos humanos. Esta realidad necesita de respuestas empresariales adecuadas que
posibiliten la supervivencia de las empresas, y la logística trata de responder a las
necesidades de este nuevo entorno. La organización de recursos humanos diagnostica
y mejora la función de su área para aportar servicios a la empresa. Crea un proceso
que asegura que las estrategias de recursos humanos se concreten.

La estrategia de recursos humanos intenta agregar valor a la empresa, y define la

misión, y visión y las prioridades de recursos humanos. En la elaboración de la
estrategia de RR. HH. se requiere un fuerte compromiso con la organización. El
gerente o director de recursos humanos deberá abandonar su antiguo rol de jefe
de personal cuya tarea finalizaba en el correcto cumplimiento de las leyes. Deberá
lograr convertir las estrategias empresariales en prioridades de recursos humanos.

La tarea comenzará por la visión y misión de la empresa a partir de ellas y

los centros de atención u objetivos principales, que son los valores y puntos más
importantes donde centrar su accionar.

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MÁs ORIENTADOs AL CAPITAL HUMANO.
No cabe duda que la gestión del talento humano debe permitir y preparar y readaptar
al personal a las nuevas exigencias del trabajo, a los nuevos modelos organizativos,
basados en una nueva cultura de trabajo, caracterizada por el espíritu solidario y de
cooperación en el trabajo, el mejor desempeño y esfuerzo colectivo, la participación
en la toma de decisiones, el fomento de las comunicaciones horizontales y
verticales, la reducción de los niveles intermedios y jefes inmediatos, la integración
de funciones y la creación de otras nuevas, etc.

Para administrar efectivamente al El principal desafío que enfrentan las

recurso humano de una empresa, se
requiere de un programa que permita
a la administración, tener la más
completa selección del personal
idóneo para los distintos puestos. Y
ese departamento se llama RR. HH.
Ninguna empresa funciona sin
recursos humanos, y como es la
parte más compleja de la empresa,
por eso se necesita un departamento
de RR.HH. eficaz y eficiente.
organizaciones es el mejoramiento
continuo del personal que lo integra. La
administración de recursos humanos
existe para mejorar la contribución de las
personas a las organizaciones. Para llevar
a cabo su tarea, el área de RR. HH.
necesita satisfacer necesidades
múltiples, que en ocasiones son
conflictivos, es necesario hacer frente a
necesidades sociales, de organización y
personales. Ello se puede lograr
mediante actividades, enfocadas a
mantener, utilizar, evaluar y conservar
una fuerza laboral eficaz.

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 BIBLIOGRAFÍA

Dessler, G. (2015). Administración de

Recursos Humanos 14a edición. Pearson
Editores.

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